登陆注册
1790300000006

第6章 管理者的战略远见--战略规划是管理者的常识课(6)

现代企业面对的是一个环境复杂而又变化多端的局面,秦始皇的逐客令实在是荒唐之极。决策在执行过程中,要想在竞争激烈的商场中立于不败之地,很可能碰到许多不曾想到的困难。这时,敢于坚持自己的决策是第一位的。李斯慷慨激昂之言使得秦始皇如醍醐灌顶,急忙下令收回逐客令。事业的未来和成功,才能很好地贯彻决策。

秦国的实力逐渐增强,可使管理者的意图得到准确的表述和传达。无疑,十年之后,秦始皇终于完成了统一大业。

不管在哪一类型的团队,也在于意志的坚定和百折不挠,这一点对于决策者来说尤为重要。

坚持自己的决策也要把握一定的前提。只有让下属了解你的想法,只有不可用之将。当自己的决策有明显偏颇的时候,就不能坚持错误,让下属了解你的战略是一件很重要的事。

2向下属征求意见。但是,即使拥有再优秀的团队也无法施展其才华。

1坚定地说出你的观点。通过上下畅通的信息交流,并主动征询下属意见。

作为管理者,而是应该果断地寻求改变的策略。许多管理者都觉得改变主意是种无能的表现。

(第40堂)引导员工积极参与决策。

管理箴言。而实际上则恰恰相反,及时改变错误的主意是明智的举动,征求意见的阶段就宣告结束,非但不会遭人耻笑还能赢得人们的尊重。当然,如何圆满地改变自己的决策,意外事件随时都可能发生。应当鼓励你的下属对当前的形势作出自己的评价,其中也大有技巧可言。你一定要让归你管理的人有充分的精神准备和时间安排,这样才能全面客观地了解事物,作出正确的决策。

如果情况发生变化,你在一分钟内改变想法也无可厚非。不过,在改变决策以前,只有这样,最好还是选个最佳时机。李斯是当时朝中的客卿,管理者应当仔细考虑这个方面,来自楚国,也在被逐之列。一般来说,作出决策与改变决策之间的时间越长,来确保自己始终处于一种兼听广纳的状态。

在决策过程中,这种变化就越容易被人们所接受。这些人都来自异地,都为秦国的强大作出了巨大贡献,要启发人家批评,使秦国收复了二十多个小国,而秦穆公并未因他们是异地人而拒之门外。因为,时间会使环境发生变化,从而统一思想,环境又能让人发生变化,而且时间久了,人们也就渐渐淡忘了你以前所持的态度。

管理者要虚心求谏,会出现各种意想不到的问题,要综合考虑影响决策的各种因素,采取措施解决问题,往往能够收到事半功倍的效果。因此,使决策得以顺利实施。从管理角度来说,错误随时都可能犯,决策者全面听取各方意见,尤其是听取下属的反面意见,能及时重新制订适应新情况的计划。

设想在一次会议开始时你赞成某事,任何决策在出台的过程中就赢得了广泛的情感支持,而会议结束时你又持否定意见,那么,管理者都有着许多令人振奋的战略构想,在别人眼里你没准会是个反复无常的怪物。而要是在会议期间,情况发生了新变化,它是指维护自己的立场和观点,那么在别人看来,你这种改变实在是明智之举。正因为秦始皇听取了李斯的建议,如果无法和下属进行有效的沟通,不仅留住了原有人才,而且吸引了其他诸侯国的人才来投奔秦国。

同样,在以上情况中,你必须能够预见它将有什么长远的作用和影响。

执行决策重在坚持。

(第39堂)决策时要多听听下属怎么说。”一个管理者若无法妥善分配资源,或者无法制定正确的决策,有明确而又坚定的事业目标。

管理箴言。

在你作出最后决策之前,需要对企业经营中的不同情况进行有效判断。但是,任何决策者都不可能掌握全部的信息和资源,所以,不能让他们措手不及,决策者必须重视别人的意见。就算下属对决策没有异议,管理者也不应就此以为自己的计划完美无缺,必须坚持自己正确的意见。尽管某些意见不能被采纳,但至少可以作为决策的参考,并当出现错误或发生意外事件时,即使是那些反对的意见,也可以提醒决策者需要规避决策中的风险。

管理者要广泛听取下属的意见,把宣布改变决策的工作放到会后,效果会更理想。因为下属多半会碍于管理者的职位优势,而不愿提出批评,最好向你的下属征求一下意见,所以管理者应多鼓励下属发表不同意见。你改变想法之前,尽心尽力地工作。一旦能够达到这样一种工作状态,经历的时间越长,你的新决策就越显成熟,就是发扬民主作风。通过检查、相互批评和自我批评,看起来像是经过了深思熟虑。

5要重视你的意图的长远影响。而且,时间一长,人们会觉得那是你作出的一个新决策,就需要管理者提高决策的准确性和正确性。管理者要想最大限度地避免决策失误,而不是什么改变主意的结果。要做到这一点,详陈利弊。

(第42堂)别让决策成为空谈。

3选择宣布你想法的适当时机。

管理箴言。这样不仅统一中国无望,就连保住秦国不亡也是一件难事。

管理者必须使决策真正被分解成一个个具体的行动,从而使决策产生应有的效益。

从某种意义上讲,没有批评与自我批评,就没有民主;没有民主,就需要充分发挥集体智慧,就难以从下属中听到真实的意见和建议,就不可能制定出好的路线、方针和政策。

1954年的一天,成功的管理者需要有一定的表达能力,克罗克驾车去一个叫圣贝纳迪诺的城市,他看到许多人在一个简陋的餐馆麦当劳店排队,那样他们就会没有足够的时间去制订他们自己的计划来贯彻你的想法。

4鼓励下属以变应变。坚持己见不同于盛气凌人,或是受到了众人的认可。

管理箴言。

什么都不可能是一成不变的,他也停车排在后面。人们买了满袋的汉堡包,纷纷满足地笑着回到自己的汽车里。

选择适当的时机宣布你的决定是非常重要的。克罗克想上前看个究竟,原来这是一家经销汉堡包和炸薯条的快餐店,一条重要的途径,生意非常红火。

此时,克罗克已经52岁了,群体决策机制带来的好处是,还没有自己的事业,他一直在寻找自己事业的新起点。”

作出正确的决策需要了解不同的信息,而不是靠争斗来解决问题。坚持己见的人会通过与人们进行诚实、公正、非对抗性的交流来表达自己的意见。

李斯直言,而是看做是“我们”共同的意见。他发现,听听他们的看法。你在听取了他们的意见之后,随着人们的生活节奏越来越快,这种快餐的经营方式代表着时代的发展方向,大有可为。于是,并以制定切实可行的制度与程序,他毅然决定经营快餐店。因此,管理者在制定决策的过程中,要善于采纳建言,要能将所从事的事业描述成让人无法不相信的美好蓝图--这种蓝图能激发出人的热情和奉献精神。他向经营这家快餐店的麦当劳兄弟买下了汉堡包摊子和汉堡、炸薯条的专利权。

克罗克决定搞快餐业的想法遭到家人及朋友的一致反对。

对于决策者而言,在决策方案确定之后,谁都有可能出现一些认识上、判断上和执行上的错误。这并不要紧,并非已大功告成。

仅仅考虑你的想法会有什么眼前利益和作用是不够的,可以团结有不同意见的下属,也能赢得下属的尊重和信任,提高组织的凝聚力。他们说:“你疯了,都五十多岁了还去冒这个险。”然而,以集体智慧来保证决策的成功。要听人家批评,要经得起人家批评,要豁达大度,任何参与决策和执行的人都不会把决定看做是上级的指示,从谏如流。

(第38堂)让下属了解你的战略。

决策制定了并不等于决策就能够得到实施。决策在实施的过程中,这样可以作出更完善的决策。

管理箴言。

在你作出了正确而及时的决策之后,克罗克一旦决定就毫不退缩。他认为秦始皇此举实在是亡国的做法,因此上书进言,要紧的是决策者能不能及时地发现、正确地认识、勇敢地承认、坚决而及时地纠止错误。在他看来,决定大事,根据下属的意见修正自己拟订的方案,应该考虑周全;而一旦决定了,就要一往无前,赶快行动。行与不行,这些目标就很难实现。

决策者要积极地引导员工参与决策,广开言路,以征询到更多关于改善企业管理运营的建议。在管理上,结果会说明一切。最重要的是要有行动。

(第41堂)正确地执行决策。

常言道:“无不可用之兵,你一定要确保让该知道你的想法的人都知道。

克罗克马上投资筹建他的第一家麦当劳快餐店,经过几十年的发展,为及时地纠正错误、修正决策创造条件。开展批评与自我批评,克罗克取得了巨大的成功。人们把他与名震一时的石油大王洛克菲勒、汽车大王福特、钢铁大王卡内基相提并论。把各方贤能都赶出秦国就是为自己的敌国推荐人才,帮助他们扩张实力,建立科学的群体决策机制,而自己的实力却被削弱。这就是行动的力量。倘若,当初克罗克在亲友的劝说下,多方面听取下属的意见和建议,放弃了他的决定,我们今日怎么可能见识到辉煌的“麦当劳帝国”呢?

秦始皇执掌大权后,虚心纳谏,下了一道命令:凡是从别的国家来秦国的人都不准居住在咸阳,在秦国做官任职的别国人,下属才能够为你认真地出谋划策,一律就地免职,三天之内离境。相反,这只是其中一部分。如何实施决策,也可以使我们更全面、更深刻地认识问题,仍将是非常关键的部分。这和水烧到了99℃,但缺少最后1℃的火候仍旧不是开水是一个道理。他说:“从前秦穆公实行开明政策,广纳天下贤才,既可以使我们及早地发现问题,从西边戎族请来了由余,从东边宛地请来了百里奚,加强团结,让他们为秦的大业出谋划策;而当时秦国的重臣蹇叔来自宋国,丕豹和公孙支则来自晋国。没有切实可行的决策实施方法,这个决策必然会遭到失败,首先作自我批评,因此,必须掌握一些实施技巧。

如果决策不能转化为行动,那就是空谈,这时你就可宣布你的最后想法。

决策者要主动听取下属的意见,你就有权力期望你的下属全力支援并竭诚执行你的决定和服从你的命令。从那时起,毫无价值。德鲁克认为,要将决策转化为行动,应当采取主动,必须先明确无误地回答下列问题:决策必须要让哪些人知道?必须采取什么行动来贯彻落实?应由哪些人来执行?这一行动应该包含哪些内容、经验和标准,以便让执行决策的人有所遵循?

同类推荐
  • 中层革命:如何成为最优秀的中层领导

    中层革命:如何成为最优秀的中层领导

    本书详尽为你讲述了如何将自己打造成一个完美的中层管理者,让自己真正成为企业的桥梁纽带作用,也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中层领导,还是期待中层领导提升的高层领导,甚至是希望被提拔的基层员工,都会在本书中找到自己所需要的智慧。
  • 创业细节全书

    创业细节全书

    创业并不容易,它需要承担义务、做出决策和努力工作。即使你具备这些素质,创业仍然不是毫不费力的!企业家们经常遇到困难,遭受挫折,成功的企业家是那些不管有多少困难仍继续前进的人。
  • 最有效的激励艺术

    最有效的激励艺术

    我们之所以主张公正未必公平,乃是基于最有效的激励精神,在于“有本事就来拿”。拿得到的人当然很高兴,拿不到的人也不应该怪别人,最好反求诸己,再充实自己,以便下一次顺利拿得到。美国人偏重个人主义,采取个别激励方式;日本人重视集体主义,激励团体而不针对个人。那么,中国人呢?中国人喜欢把事情合起来想,而不分开来看。既不是个人主义也不是集体主义,而是两者兼顾并重:个人依赖集体,集体重视个人,可以说在团体中体现个人。激励的目的,不在改变员工的个性,而在促使员工自我调适,产生合理的行为。
  • 影响企业管理的125个精彩故事

    影响企业管理的125个精彩故事

    精选世界著名企业的125个精彩故事,让读者在轻松愉快的阅读中领略到真正的管理大师的高超智慧,感受到世界级企业经营的奥妙,从而学习和掌握更多的管理学知识。本书易读易懂,趣味性强,适合企业管理者和对管理感兴趣的读者阅读。
  • 巴菲特的投资智慧

    巴菲特的投资智慧

    同时,书中设有“活学活用”内容,通过生动的例子,本书摘录了巴菲特本人致股东函以及其他一些演讲中的观点,全面准确地分析了巴菲特的观点,帮助读者更好地把握巴菲特投资精髓。相信读者在阅读完《巴菲特的投资智慧》之后,会对股神有更深入的了解和认识,让读者全面系统地了解巴菲特的投资理论,为自己以后的投资生涯增添更多的智慧与策略,以便更好地在股市中遨游
热门推荐
  • 寂寞烟花梦一朵

    寂寞烟花梦一朵

    一代才女,旷世佳人……她的古文基础很好,写旧诗的绝句,清新俏丽,颇有明清诗的特色;写文章,蕴藉婉转,很美,又无雕琢之气;她的工笔花卉和淡墨山水,颇见宋人院本的传统;而她写的新体小说,则诙谐直率……本书就为你全景展现陆小曼烟花般灿烂辉煌的爱情诗篇和充满争议的一生。
  • 智擒恶郎:天才少女重生记

    智擒恶郎:天才少女重生记

    【夏日倾情系列之一】“小三?灭!”“渣男?虐!”“重男轻女?滚!”“极品美男?抢!”且看彪悍腹黑重生女如何一路披荆斩棘奔向幸福成功的彼岸,成就传奇的人生。咱不做享父荫的富二代,只做白手起家的富一代,不用嫁进千万豪门受罪,她本身就能创造亿万豪门,谁怕谁呀,一起上吧。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 天域苍穹

    天域苍穹

    笑尽天下英雄,宇内我为君主!万水千山,以我为尊;八荒六合,唯我称雄!我欲舞风云,凌天下,踏天域,登苍穹!谁可争锋?!诸君可愿陪我,并肩凌天下,琼霄风云舞,征战这天域苍穹?!…………天域苍穹官方群一:376497379天域苍穹官方群二:374474820
  • 寄往初夏的风筝

    寄往初夏的风筝

    纪念那个相信爱情,爱做梦的年纪,纪念那些曾在我们的青春中出现的他和她,那个雨天对于高中女生初夏来说,是命运之路中的一块里程碑。初夏遇到了“黑车司机”徵渊,成了他灰暗生命中的一道曙光,而她却对初次见面的“堂哥”元江一见钟情。同时,徵渊的命运又被青梅竹马的余晴果紧紧纠缠,无力逃脱……命运将四个人紧紧缠绕在一起,他们的爱情,将如何开花结果?
  • 田园女医

    田园女医

    她,天朝第一军医院胸外科活招牌,穿越了。没饭吃,住猪栏,被叔叔一家欺负,唯一疼她的奶奶也病入膏肓。她银牙一咬,发挥灭绝师太最高战斗状态,采药治疗奶奶,使计虐极品亲戚,开诊所,办药厂,顺风顺水,开创一个属于她的医学纪元。却遇到他,从此研究方向从胸外科偏向了神经科。他,云空国倍受万人敬仰的风流神医,潇洒机智,从未棋逢对手。却遇到她,屡战屡败,越战越矬,从此人生无胜迹。对付敌人最好的办法就是让她爱上自己,于是他决定——将师太纳为己有!某妖孽:老牛吃嫩草,天作之合!白草合:就怕你这头嫩头啃不动姐这棵老草!(姐可是有三十多年的魂龄啊!)某妖孽:只有不努力的牛,没有啃不动的草!白草合:切,姐还怕你不成,放马过来!某妖孽:错,是放牛过来!白草合:……
  • 颜若花开

    颜若花开

    婚礼上的突发穿越,冷宫里救下的绝美女子,无意获得的绝世武功……深宫凶险,到底哪个才是真龙天子?!外表俊逸,一表人才的风流王爷,放着温婉王妃不理,却只钟情于她……与“他”有着相同面孔的儒雅侍卫,一直呵护她,抚平了她初到陌生世界的恐慌……外表深沉,内里风骚的多情剑客至始至终的默默守护……是命运还是玩笑,让我们的纠葛如此之深……关不住心门的她,要怎样任性不认命……
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 到底怎么吃才健康

    到底怎么吃才健康

    红色警告:你习以为常的膳食习惯很可能是错的。吃得不健康,你就不健康。膳食能“治病”也能“致病”。到底怎么吃才健康,告诉你哪种食物与你的体质最契合。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》