看过纪录片《大国崛起》的人,一定对日本在战后的迅速崛起印象深刻。当日本迅速取得了仅次于美苏的经济成就时,我们都不由得怀疑“日本是否输掉了二战”。日本重新崛起的原因是多方面的,公认的一种观点是:日本人很会借鉴别人的好东西来武装自己,让自己迅速强大起来。日本人不善于单纯的发明和创造,却善于吸收他国优秀的东西,经过一番借鉴和改进之后为己所用,并且在某些方面,日本人的借鉴能力甚至还超越了“老师”。
德国曾经是啤酒业的强国,他们的啤酒风靡于世,欧洲各国政要和普通百姓都为之倾倒。20世纪70年代,日本有一个商人看到德国啤酒商的生意如此之好,便决心借鉴和学习他们的成功经验。苦于不了解制作工艺(特别是关键环节的工艺),日本商人几次前往德国慕尼黑学艺,却因无法参观酒厂而悻悻离去。不过,日本商人不死心,他不惜扮成难民在啤酒厂周围租了一间破房子,秘密观察了一个多月。当发现啤酒厂老板每天早上准时乘坐一辆黑色奥迪车出门时,日本商人想出了一个很绝的办法。第二天,他算准时间,假装来到啤酒厂门口溜达,当看到总经理乘车从厂门驶出后,他突然假装跌倒,造成了一起车祸。按照德国当时的法律,车祸肇事者无论如何是必须坐牢的。啤酒厂老板唯恐此事张扬出去,便将日本商人送进工厂医院精心治疗,询问他还有什么别的要求,日本商人趁机说:“我是一个无家可归的难民,只希望腿好了以后能够在这里工作。”老板当即答应下来,并考虑到日本人腿脚不灵便,让他充当啤酒厂的门卫。这个“难民”伤愈以后,在啤酒厂看了三年大门,将啤酒厂的生产流程、工艺配方等重要信息都了解得一清二楚。时机成熟以后,日本商人便在一个风雨夜里突然回国了。
三年后,德国啤酒商突然发现日本客户不再购买他的啤酒了,并且自己的啤酒在亚洲市场也不再受欢迎。一打听才知道,原来是日本一家啤酒厂也在生产同类啤酒,并且在价格上要比德国啤酒便宜许多。德国啤酒商决定到日本拜访同行、探明情况,结果他惊奇地发现这家日本啤酒厂的总经理,正是当年被自己轿车压断腿的那位“难民”。至此,德国啤酒商如梦初醒:原来他免费当了一回日本人的老师。日本人正是凭着不惜一切代价的借鉴和学习,将自己的啤酒工业做到了世界领先水平,三得利公司的总裁佐治信忠正是凭借啤酒打败了堤义明和孙正义,一举成为日本首富。
另一个典型的借鉴例子,就是摩托车行业。当年,日本政府为了发展摩托车行业,从全国各地的小摩托车厂里选出200多名经验丰富的技术人员,派往世界各地借鉴相关的技术情报。技术人员每到一个摩托车厂家,就对负责人讲:“我们公司需要大批量进口摩托车,我个人对于贵厂的摩托车非常青睐,如有可能麻烦介绍一下贵厂摩托车的特点,顺便让我们将样品运回,也好说服我的上司进行下一步合作。”摩托车厂商大多都很热情,毫无保留地把最先进的东西告诉了日本人,有的厂商还领日本人参观了他们的实验室和生产车间,日本人顺便把所见所闻偷偷记下来,并购买一些样品带回国。一年的时间里,几个小组走访了全球100多家大型摩托车厂家,运回100多辆不同品种的摩托车,之后将样车逐一分解研究,集中其优点重新进行研发设计。1972年,一种轻便耐用、价格便宜的摩托车在日本问世了,全部研发过程只花了不到两年时间,等到国外摩托车厂商发现自己的品牌已经被这种摩托车取代以后,真的是后悔也来不及了。
这就是日本人借鉴的厉害之处,他们偷师的过程很聪明,改造出的成果很有“技术含量”。反观国内的一些摩托车厂商只知道生搬硬套,有时连商标也要盗用,不仅吃了官司、赔了银子,还得当面道歉。在这方面,我们可真要向人家日本同行好好学习了!
在研发新项目和技术创新的过程中,我们不必绞尽脑汁盲目创新,不妨像日本人一样,多借鉴别人的创意,集多家之所长,在自主思考的基础上有所突破,其结果必定事半功倍。懂得聪明地借鉴赢家的成功思路,才能避免少走弯路。出身于富商家庭的台湾巨富辜振甫,年轻时曾隐姓埋名只身来到日本,从一家公司最基层的员工干起,学习日本企业的先进管理经验,这段经历无疑为他日后管理家族生意打下了坚实的基础。
有时候,借鉴别人的成功一小步,我们的成功就能迈出一大步。在美国20世纪30年代的经济大萧条中,一名年轻人因为公司破产失业在家。由于平日里没有什么积蓄,他很快陷入到吃完上顿没下顿的窘境。没钱就要想办法赚钱,年轻人开始留心身边的创富机会。这天晚上,他跟曾经的同事闲聊,同事以无比羡慕地口气对他说:“可口可乐,你知道吗?以前我们只能专门到商店里,投硬币才能喝到一杯可口可乐。但是有个家伙想了个点子:把可口可乐装进瓶子里四处兜售。他来到可口可乐公司,提出自己的点子,公司觉得这个主意不错,就同意他入股获取瓶装可口可乐所获利润的1%。于是从瓶装可口可乐上市的那一刻起,这个家伙就成了一个百万富翁,真是不可思议的一件事!”
同事走后,年轻人思考了很久:以前想喝可口可乐,只能到商店去。现在好了,有了瓶装的可口可乐,人们想喝可乐就可以随时打开喝。同样的道理,给汽车加油只能到加油站去加油,如果现在有瓶装的汽油,那么驾驶者随时就可以停下车,打开瓶盖,像可乐一样方便地把汽油加入自己的油箱,多好的点子!
年轻人因为这个不错的点子,兴奋得一夜没睡着,第二天一大早就行动起来,跑到卖罐子的商店,从老板手里批发了一批最便宜的罐子。然后,他又找到当地最大的一家零售店的老板说:“我这里有一样东西,准备放进你们店里销售,如果卖得好,你就从我这儿继续上货;如果卖不出去,你就直接把货退给我,怎么样?”
不亏本的买卖,店主当然非常欢迎。于是,第一批仅供大货车使用的罐装汽油面试了,每罐汽油可以获得75美元的利润,小伙子的生意大受欢迎,很快改变了生活的窘境,淘得了人生的第一桶金。
赚钱,其实就要像故事里这位年轻人一样,借鉴别人的成功经验并从中获益,这也是最省力最快捷的创富手段。
卖的就是“一招鲜”
现在市场上的买卖多如牛毛,你的生意究竟处于什么位置呢?换句话说,你能确保自己的生意在众多同类经营中最大限度地吸引消费者吗?
如今要做好一门生意,不但要保证产品质量、选择合适的定价、加强市场推广、搞好分销渠道,做好一系列的“常规动作”,更要在观念上求新求变。有时候,只需要比别人多思考一步,哪怕只有一小步,就足以让你在市场中脱颖而出。这正如著名的广告营销大师塞斯·高汀提出的“紫牛”理论:“在阳光下的牧场上,每一头奶牛看起来都相差无几。可如果在这个时候,路边出现了一头紫色的奶牛,你的眼睛一定会为之一亮。紫牛引人注目的本质,就是因为它的独一无二。”
是的,我们需要突破和创新,打破约定俗成的市场观念,创造与众不同的“生意亮点”,或者在你的产品和服务中,加入更吸引人眼球的新鲜元素。做生意“一招鲜”的包装是很有必要的。只要将生产的东西卖出去,无论如何都是有利可图的。销售问题一直是商家最为担心的问题,尤其害怕产品积压。不过在这种时候,一个好点子往往就能解决问题。
以前的国营老牌子佳美针织厂,主要生产的产品是男式汗衫。随着人们生活方式的变化,这种老式样的汗衫越来越无人问津,到后来只有退休老人才喜欢穿它,故而被称为“老头衫”。后来,佳美厂仓库里面的“老头衫”积压严重,工厂发不出工资。对此厂长很着急,他想要转产又缺乏资金,一时间困难重重,工厂面临破产的境地。
这时候,年轻的女技术员小邓提出一个点子:将积压的白汗衫后背和前胸,印上一些美术字一样的流行语(比如“别理我,烦着呢”“忍一步,海阔天空”等),这种小改动或许能够打开销路。这一点子的理论依据是:时下年轻人都有追求时髦的心态,在衣服上印上漂亮的语句,恰好符合他们追求新奇的心理,如此一来,“老头衫”很有可能就会变为“时髦衫”。
当时,厂里很多人都不同意她的意见,认为款式不改变,仅靠印上几个字就想让积压品变得畅销,简直是笑话。只有厂长魏景林很重视小邓的建议,决定先试印一小批汗衫投放市场,让市场来检验效果。很快,一批印有语句的汗衫投放市场了,美其名曰“文化衫”。令人吃惊的是文化衫销售情况出乎意料的好,受到青年人的追捧,一时成为热销货,很快被抢购一空。紧接着,第二批、第三批文化衫上市,一时间风靡全市。不出半年,佳美针织厂仓库里的积压品全部都抛售出去了,当年盈利达百万元左右。
产品是死的,人是活的,只要肯动脑筋想出“一招鲜”的点子,什么问题就都解决了。“创可贴”是贴于伤口的一种橡皮膏,生产工艺极其简单,生产原料也很容易获得,再加上生产厂家众多,市场竞争十分激烈。
米多尼公司是一家生产“创可贴”的专业厂家,面对“创可贴”销售的日趋疲软,公司社长会田正昭愁容满面,整天冥思苦想,思考着什么好点子能够使公司生意好起来。经过一观察后,会田正昭悟出了:要使人们产生新的购买冲动,必须从心理上创新产品。于是,一种名为“快乐伤口”的新式创可贴被米多尼公司开发出来,身体上有了伤口,本已痛苦,何来“快乐”呢?原来新型创可贴摒弃了传统产品的肉色,一反常态地采用了鲜艳的桃红、橘黄、天蓝、翠绿等花哨的颜色,外形上摒弃了原先的条形,采用了“心形”、“五角星形”、“十字形”、“香肠形”等形状,在创可贴上面还印上了颇具幽默色彩的“花头巾”、“好疼啊”、“快乐极了”等文字,真令人忍俊不禁。
这种几乎完全满足人们“娱乐需求”的新型创可贴一经推出,经销商便络绎不绝上门订货。孩童们最喜欢这种创可贴,甚至有的孩子故意弄破皮肤,要求贴上这样一张创可贴。此外,女士们手上有了伤口,贴上新型创可贴后也不再感到难堪。新产品仅在一年不到的短短时间里就销出830万盒,销售额高达15亿日元,令同行们目瞪口呆。
这就是“一招鲜”的设计带来的人缘与财源。要想轻松赚钱,就得多动脑筋想点子。当然,咱们不能为了创新而创新,那样做显然吃力而不讨好。即便是你的“新鲜点子”终于出炉了,也很可能会被另一种更为新鲜、更有魅力的点子所取代。
想当年,生产圆珠笔的法国著名厂商BIC,就凭借自己的圆珠笔打败了当时风靡一时的墨水笔,在世界上一度“雄霸笔业”。然而善于借鉴的日本人,很快就生产出比BIC圆珠笔样式更新颖、种类更丰富的新型圆珠笔,“三拳打死老师傅”,在市场上后来居上,使得BIC从此一蹶不振。
类似的例子还有很多。1973年,法国的比克公司发明了一种一次性打火机。在法国留学的日本年轻人新田富夫,从这种一次性打火机身上发现了巨大的商机。当时,新田富夫从电器专科学校毕业后,在一家法国的打火机工厂里工作,他是无意中发现比克公司出售的那种一次性打火机的,细心的他搜集了这种新式打火机的样品及资料,私下里进行解剖和研究。他注意到,这种机身密封的打火机可以连续使用1000次,而它的售价比1000克火柴要低得多,携带和使用要比火柴方便。于是,他毅然辞去了打火机厂的工作,开始仿制这种产品。仿制工作虽然遇到了许多困难,但最终还是成功了。新田富夫在仿制过程中,改进了一次性打火机的许多结构。经过改进的打火机可以耐高温,在低于230℃的情况下绝不会发生燃爆。就这样,新田富夫成立了自己的“东海精器公司”,开始经营他的一次性打火机业务,并把这种打火机命名为“蒂尔蒂·米蒂尔”的牌子推向市场。
不出新田富夫预料,一次性打火机在日本市场上大受欢迎。仅在1987年就生产销售了84亿只,销售额达到840亿日元,迅速占领了日本国内一次性打火机市场90%以上的市场份额,成为世界一次性打火机市场的第二大供货者。新田富夫以此为契机,利用十年时间,把东海公司做成了国际知名的大企业。
同样,荷兰著名的“男孩油漆”也是通过改变油漆桶的样式和外观,扭转了他们在销售中的不利地位。传统的油漆桶质量重、不好拎、也不好倒,男孩油漆恰恰是解决了油漆桶的老问题,推出了轻便、易于提拉、外形时尚的油漆桶,从而不但提高了销量,更提高了零售的价格,在业内大获全胜。
看来,谋划“一招鲜”的好点子,加上“借题发挥”的技巧,什么样的难题与困难都能迎刃而解。
实践“不可能”的点子
生活中,我们的脑袋里随时都会冒出一些不可思议的点子,这些点子中其实就潜藏着可能的巨大商机。成功者要做的,就是实践任何一个新奇的点子,将“不可能”的构想努力变为现实。
如今,各种合理合法的发财路子很多很多,比如炒股票、做生意、搞房地产等。不管你打算折腾什么以及如何折腾,只要有眼光、有胆量,敢于发现机会,实践“不可能”的点子,你就有可能淘到人生的第一桶金。
这个故事发生在英国伦敦,主人公斯蒂夫·科克是一个普通的上班族。一天,他无意中从报纸上得知了这一消息:居住在伦敦郊区的巴恩斯,因为无儿无女、体弱多病,决定搬到养老院居住。为此,老人决定出售自己的漂亮公寓。买房者闻讯蜂拥而至,公寓的价格最初为6万英镑,现在很快被炒到了12万英镑,并且价钱还在不断地攀升。
斯蒂夫·科克看到媒体的报道后,对这所房子产生了兴趣,尽管他目前只有可怜的3万英镑,但是他很想得到这座升值潜力巨大的房子。资金的巨大落差摆在眼前,该怎么办呢?如果是普通人,恐怕早就打退堂鼓放弃了这个做“白日梦”的机会。但是,斯蒂夫·科克却不这么想。他盯着报纸上巴恩斯老头的照片,突然间冒出了一个颇为大胆的想法。
经过一番思虑之后,斯蒂夫·科克决定亲自见上巴恩斯一面,试一试自己这个“异想天开”主意。在科克谎称是一家房产杂志的记者后,巴恩斯缓缓打开了门。老人整个身体窝在了沙发里,目光无神。不过尽管面色如灰,巴恩斯说话的态度还是十分强硬:“你今天的运气不错,赶上我的心情大好,所以我给你5分钟时间!”
从第一眼见到巴恩斯起,科克就坚定了自己的猜测,他微笑着坐下来说道:“巴恩斯先生,首先请原谅我的冒昧,因为我并不是什么地产杂志的记者,只是一个对你十分感兴趣的人。”