美国纽约州罗切斯特市的柯达公司,是世界上最大的影像产品的生产供应商,其创始人乔治·伊斯曼是久负盛名的亿万富豪。乔治·伊斯曼在功成名就后,准备建造“凯本剧场”,以纪念自己的母亲。纽约优美坐椅公司的总经理爱达森,希望承办该剧场的坐椅工程,为此他专门致电联系自己在柯达公司的朋友,希望约好时间拜访伊斯曼先生商讨此事。朋友提醒爱达森说:“我知道你希望得到凯本剧场坐椅的订单,不过我得先给你提个醒,伊斯曼这个人是个工作狂,且为人严肃,脾气还不小,如果你在5分钟之内无法打动他,那就甭想做成这笔生意了。”
爱达森记住了朋友的忠告,通过多种途径了解到伊斯曼的基本情况,想好了打交道时的策略。当爱达森被引入伊斯曼的办公室时,伊斯曼正在埋头处理桌上的文件,他抬起头瞥了一眼爱达森,不冷不热地说:“您好,相信我的秘书已经告诉你了,我给任何客人都只有5分钟的时间,请好好珍惜。”
“我知道,多谢您的提醒。”爱达森笑呵呵地坐在沙发上喝了一口水,然后一言不发地起身,四下打量了一番伊斯曼的办公室。3分钟后,伊斯曼禁不住问了一句:“爱达森先生,你来这儿只是为了欣赏我的办公室吗?”
“当然不是,伊斯曼先生。不过,说实话我很喜欢您的办公室,你知道我是从事室内土木行业的,您的办公室墙壁的英国橡木和意大利地板想必都是顶级材质的,所以我得仔细研究一下。”
伊斯曼抬头环视了自己的办公室,靠在椅子上说:“的确,看起来你似乎很懂这个,当初刚布置完这间办公室的时候,我也确实很喜欢。只是现在工作太忙,无暇注意到这一点。”
“也许,您真的应该好好欣赏一下自己的杰作,”爱达森坐到伊斯曼面前的椅子上,以略显遗憾地表情说,“不过很可惜,还是有一点美中不足之处。”
“哦?”伊斯曼摘下眼镜,开始认真打量眼前的年轻人,并且在等待着下文。
爱达森笑着指了指伊斯曼的座椅说:“只因为您的坐椅不是我们优美坐椅公司生产的!”
伊斯曼忍不住笑出来:“真的吗?你不会是到我们这推销坐椅的吧。”
“不完全是推销,而是实话实说。”
“那么,我倒很想知道,你们的坐椅究竟好在哪里?”
“这个……”爱达森看了看手表,耸了耸肩,“伊斯曼先生,您规定的5分钟时间已经到了。”
“我可以再延长5分钟。”伊斯曼似乎对爱达森有了不错的好感。
“好吧,我觉得您现在的坐椅……”爱达森说出了一番专业的分析,让伊斯曼不住地点头认同。之后,伊斯曼领着爱达森参观自己设计的木门、油彩和雕工等建筑艺术品。接着,两人又意犹未尽地谈论了其他感兴趣的话题。爱达森对伊斯曼讲述自己当初是如何开始在商场上摸爬滚打的,伊斯曼则说了守寡的母亲如何艰难地养育自己,以及自己如何从一家保险公司的小职员走上成功之路的。平时绷着脸的伊斯曼和蔼地表示自己希望感恩回报社会,并为自己的母亲建造一座剧院。
爱达森顺势感慨地说:“我听说了您要修建凯本剧场的事,很希望能够为你的善举尽一份力。请相信我,伊斯曼先生,我会让走进剧场的每一个人,都能在舒适而充满艺术灵感的坐椅上,获得完美的观影体验。”
“孩子,我相信你的专业能力,也相信你的承诺,大胆地去做吧。”在谈了两个小时之后,伊斯曼已经视爱达森为忘年之交。就这样,爱达森不仅谈成了当时价值9万美金的凯本剧场坐椅订单,也与伊斯曼成为好朋友。
在初次打交道的过程中,爱达森先从赞美伊斯曼的办公室开始,引起伊斯曼的关注,接着以内行人的谈吐获得了伊斯曼的认可。所以说,在与前辈和高手交往时,开场白的策略和技巧是非常重要的,它最能够体现你的个人素质和能力。当你赢得陌生人的好感以后,任何事情都自然会好办。人都是感情动物,与陌生人打交道,需要你在尊重对方的前提下,掌握开场白的技巧,三言两语之间就能轻易地打开对方的话匣子,缩短彼此的沟通距离,这样不仅不会陷入无话可说的尴尬场面,还能够令你获取最大的商业帮助。
交对朋友,扩大你的人脉网
在生意场上,与形形色色的人交朋友可是一门很大的学问。如何结识朋友、如何选择朋友、如何维护和保持与朋友之间的友谊,如何做好场面上的应酬,如何把握适度的感情投资,如何与人顺利地交往等等这些问题,都需要你仔细的琢磨和思量一番。
人分三六九等、好坏忠奸,不是随便哪个人都能列入“朋友”的范畴的。我们要擦亮眼睛,学会观察与判断,区别对待不同的人。只有亲贤远佞,才能使你的事业在不偏离轨道的基础上稳步发展。选择正确的人做朋友,与朋友建立稳固的关系,是帮助你事业成功的重要一步。
首先,交朋友贵在于“精”,漫无边际地建立无数的联系,只会使你在应对各种人际关系时劳心劳力、叫苦不迭。交往对象要侧重于跟自己的生意和生活相关的领域,如果对方在现在或未来对你的生活和事业影响不大,那么你也就没有必要对其加深了解。当然,朋友是要分门别类的,哪些人是对你而言“最重要的”,哪些人是“比较重要的”,哪些人是“次要的”,你都要记录在案。“最重要的朋友”,就是对自己的事业发展起到关键的作用的人,是帮助你走向成功的贵人,你就要与这些人保持稳固和紧密的关系。
有人说“朋友是用来被利用的”,这句话并不是贬义,关键你要理解“利用”这个词的含义。我们这里所说的“利用”是中性的,在字典上它的解释也很简单,就是“让你身边的人或事发挥效能为自己服务”。我们所提倡的利用,是指用正当的利己手段,发挥你身边人的最大效用,充分利用你的人脉资源,实现事业的最大发展。那种损人利己、害人害己的利用方式,是我们不提倡并且坚决摈弃的,因为从长远的角度看,那样做也会损害你的利益,对你事业的长久发展不利。
交朋友时千万不能忽视个人利益,虽说多个朋友多条路,但是交友也得谨慎一点。朋友之中,既有无私帮助你的人,也有故意伤害你的人。别以为是朋友,他就不会伤害你。有时候,来自友军的炮火往往会比敌人更危险,不是有一个词叫“宰熟”吗?越是熟人,人家可能越会在生意上“宰”你,正因为熟悉和了解你,所以“宰”起来那可是得心应手、毫不留情!
来自朋友的伤害,一般分为两种:一种是“无心的伤害”或者叫好心办坏事,这就像寓言中的那只笨熊,为了轰走打扰朋友睡觉的苍蝇,直接拿起一块大石头就把朋友的脑袋开了瓢。对于无心伤害你的朋友,你要多看到对方的“可恨”中隐藏着的可爱之处,以后为避免类似情况发生,对于这种人提出的不靠谱意见,你一定要学会拒绝,防止他再次帮倒忙。
还有一种情况,大家虽然是朋友,但是“利”字面前就会变得“不够朋友”或者干脆翻脸。对于这种想利用你达到其阴险目的的“朋友”,你不妨多留几个心眼儿,不要听他说得天花乱坠、忠肝义胆,就为其两肋插刀。想当年,蒋介石与李宗仁义结金兰,蒋介石说得那个感动:“同心同德,生死系之。”可后来蒋介石却与李宗仁在战场上拼个你死我活,哪里还有什么情谊可言?更倒霉的还有与蒋介石结拜为兄弟的张学良,1930年军阀大战时,张学良入关后出手帮了蒋介石锁定胜局,可最后张学良正是栽在了这个“义兄”手里,被囚禁在台湾岛半辈子,直到生活不能自理为止。当然,“小心眼”的蒋介石,还不算是最坏的,至少还看在当年“张老弟”帮助自己的份上,留下了张学良的性命。中国男人好讲义气,热衷于拜把子,实际上这种江湖义气多半是靠不住的。也许每个生意人都得借助一双“慧眼”,把身边的朋友看得真真切切。