登陆注册
1740800000014

第14章 成就你职业高度的资本(7)

小B是做绿色食品——食用仙人掌推销工作的,刚开始时,他的推销经常遭到拒绝,但他认为他的口才和推销技巧都不比别人差,那么,问题究竟出在哪里呢?他的一位同事却每天都能卖出很多,并且与几个大酒店签订了长期的订货合同。

于是把他们叫到宫廷来,说道:“先生们,你们平时只会学习研究,而不懂得日常生活,所以连一顿饭也做不出啊。回去思考吧!”他讲完之后,两个卡车推销人员同时希望得到一家建筑承包商的订单,小A相信他能获得订单,并对此确信无疑,因为他的卡车无论在质量上、速度上还是造型上,都超过了竞争对手,在与顾客洽谈业务时,小A分别从十三个方面论述了卡车的优点,顾客反应良好,也没有提出任何异议。尽管顾客没有马上订货,但小A认为,这次业务洽谈非常成功,他坚信顾客迟早会向他订货的。但几天以后,送给了5个学者应有的奖品。

把学到的知识灵活运用,这使他和他的老板感到十分惊讶。推销艺术在很大程度上是针对顾客的具体情况,强调那些使顾客特别感兴趣的质量特点。小A列举了产品质量方面的一些优点,并向顾客一一加以解释;而他的竞争对手却把洽谈的中心内容集中在卡车的运载量和操纵灵活性这两点上,因为顾客是一个建筑承包商,这两点对他最重要,也是他最感兴趣的问题。因此小A应向他的竞争对手学习,以同样的方进行推销,因为他的卡车也具备这些特点。这要比罗列卡车的质量、特点、效果要好得多。仅仅做个书呆子是没有用的,小A却得知他的竞争对手获得了承包商的订单,才能达到成功的巅峰吗?当然没有这种必要,久惠很好奇地问原一平:“星期六下午你到底去了哪里?”

原一平故意逗久惠说:“去找小老婆啊!”

过了一段时间,因此在储备知识,有5个学者从小地方来到繁华的首都。小B觉得很奇怪,就在一次聚会时向同事索取成功推销的经验。同事说:“我也没有用什么方法,只是将食用仙人掌的做法告诉那些饭店的厨师,并请他们做出来先品尝一下。因为这种菜以前从没有人做过,更没有人吃过。如果花钱买来了却不会做,那买它做什么呢?”小B听了以后感觉有理。在以后的推销工作中,他总是耐心地将仙人掌的几种做法告诉饭店的采购员和厨师。

有些时候,推销人员确实应该多向别人——特别是自己的同事或竞争对手学习一点,吸取他们成功的经验,不断提高自己的推销技巧,从而提高自己的推销效率。“他山之石,可以攻玉”,如果用别人的成功经验,可以达到同样的成功,我们又何乐而不为呢?难道还非要去开辟一条荆棘的小路,才能解决生活中的问题,完全没有。

其次,掌握专业知识。

当你对客户推销产品时,你除了让客户在视觉上接受产品之外,你还必须向客户进行更重要的专业知识的说明,这样,你才能使客户信服,增强你的说服力。

作为一名推销人员,从事的是与“钱”“人”有关的行业,而“钱”是经济活动的媒介,

当然更应该提升自己对经济的敏感度。

除了本身的专业知识及技巧外,更需要时时充实自我,基本的理财投资常识、经济景气的循环变动、税法、医疗保险,等等,都必须时时加以关心注意,以扩展自己的知识面,积极扮演好自己在社会中所担任的角色。

托尼·高登说:“每个优秀的推销人员都应当了解自己的经营推销背景和前景,如果你想获得极大的成功,你就必须在自己的推销范围内成为一名专家。”

只有拥有精深的专业知识,才能替客户做最好的理财规划。拥有广泛的知识,才能创造源源不断的话题,应付来自客户的各种疑问。从事推销工作,做到对自己推销的商品拥有足够的知识是非常重要的。如果做不到这一点,就不可能对它抱有信心,至于什么自豪感,就更无从谈起了。

知识要随时储备,不断更新

原一平有一段时间,一到星期六下午,就会自动失踪。

他去了哪里呢?

原一平的太太久惠原本对原一平的行踪一清二楚,但连续几个星期六下午原一平的去向她却丝毫不知。为此,知识运用得当,久惠发现原一平的知识长进了不少,与她谈话的内容也逐渐丰富了。

久惠说:“你最近的学问长进不少。”

“真的吗?”

“真的啊!从前我跟你谈问题,你常因不懂而躲避,如今你反而理解得比我还深入,真奇怪。”

“这有什么奇怪呢?”

真正的幸运之神永远青睐有实力、有耐力的人,而要拥有这样的实力,只有通过不断地学习,不断地充实自己才能达到。当他往前走时,听到另一个姑娘在叫卖酸奶,她的话发音也不对,于是语法学家走到姑娘旁边说:“看来你是个野姑娘,每一个词和每一个字就像神一样神圣,发音不对就糟蹋了它,这是亵渎圣物

“没有啊。”

“还说没有,我猜想一定跟星期六下午的小老婆有关。”

原一平觉得事情已到这地步,只好和盘托出。

原来,久惠是有知识、有文化的日本妇女,因原一平书读得太少,经常听不懂久惠话中的意思。另外,因业务扩大,认识了更多更高层次的人,许多人的谈话内容原一平也是一知半解。所以,为了自己的业务发展,为了增加自己的知识量,也为了从根本上提升自己,原一平把星期六下午定为进修的时间。每周原一平都事先安排好主题,然后利用星期六下午的时间,到图书馆去进修。

经过不懈的努力,原一平终于成为推销大师。这5个学者分别是逻辑学家、语法学家、音乐家、占星家和健康学家。爱默生说:“知识与勇气能够造就伟大的事业。”推销员要想获得成功,就要像原一平一样持续不断地学习,让自己的知识随时储备,不断更新。

无论什么时候,学习都是非常重要的事情。现代社会发展迅速,每天都有大量的知识产生,才能正确发挥力量,掌握有用的知识的同时,也要对知识做好更新工作。

有许多推销员,特别是新手,都会苦于没有足够的推销信息。信息从哪里来呢?两位推销高手如是说:“你得多参加公共活动,多看报纸杂志,多动脑子,这样才能获取大量信息。说白了就是要不断学习,不断丰富、充实自己。”

下面几类知识尤其值得推销员重点关注:

1.市场知识

市场是企业和推销员活动的基本舞台,了解市场运行的基本原理和市场营销活动的方法,是企业和推销获得成功的重要条件。

2.市场营销知识

作为一名优秀的推销员,其任务就是对企业的市场营销活动进行组织和实施。因此,必须具有一定的市场营销知识,这样才能在理论基础上、实践活动及探索和把握市场销售的发展趋势上占优势。

3.心理学知识

现代企业的营销活动是以人为中心的,它必须对人的各种行为,如客户的生活习惯、消费习惯、购买方式等进行研究和分析,以便更好地为客户提供最大的方便与满足,同时实现企业利益的增加,为企业的生存和发展赢得一定的空间。

4.企业管理知识

一方面是为满足客户的要求;另一方面是为了使推销活动体现企业的方针政策,达到企业的整体目标。

爱默生说:“知识与勇气能够造就伟大的事业。”推销员要想成功,就要持续不断地学习,随时储备和更新自己的知识。世界级推销大师托尼·高登也说,现在社会科学技术飞速发展,文凭有效期仅为三个月,社会上提倡终生学习,因为学习才能制胜。每一个人每天都要学习,时时不忘充电,并且把学到的知识运用到实际工作中。这样做了,你还有什么理由不优秀呢?

学以致用就是硬道理

从前,只有把知识变成力量才发挥了它应有的作用,国王听说后就把他们召来,准备奖赏。在聪明的宰相克里希南·德瓦拉雅的建议下,国王让5个人先去自己做饭吃,然后再来接受奖赏。宰相安排他们住在一间宽敞的房子里,并准备好了必要的用具,他还派一些人暗中观察他们的行动。

为了做饭,5个学者做了分工。逻辑学家去市场上买油。他加来的时候手里提着一罐子油,他的逻辑学知识使他动起了脑筋,他自问道:究竟是罐子依赖油呢,还是油依赖罐子?他反复考虑仍然解释不了这个疑问。他想最好试验一下,以便弄清这个真理。于是,他把罐子口朝下,翻了一个个儿,结果油都洒在地上了,逻辑学家这才弄清了谁依靠谁的问题。他感到很高兴,因为他又发现了一个新的真理,他愉快地拿着空罐子回到了住处。

语法学家去买酸奶。来到一个杂货店,他遇到一个卖酸奶的姑娘。他听姑娘说话不合语法,就堵着耳朵走开了。他们都表示自己在某一方面很有专长,她回敬说:“你是哪儿来的?你好像是一个野人,把锅盖顶得啪啦啪啦直响。语法学是不能容忍把短元音发成长元音的,把非送气音发成送气音,把一个字母的音发成另一个字母的音的,这会造成误解。你要认真学习发音,

要发正确。”

姑娘听了这番教训和责备很不高兴,切忌在实际运用中追求完美,你有什么资格让我好好学习说话,你首先应管好自己的舌头。如果你想买酸奶的话,就买,不然,就闭上你的嘴,滚开吧!你不要在这儿浪费时间了!”

听了这顿数落,语法家火了,说:“如果我从像你这样说话不符合语法的人手里买酸奶,我也会因而招致罪恶。”他说完就走了,因而没有买成酸奶。

占星家来到附近的森林中寻找树叶,准备生火烧饭用。他爬到一棵榕树上去揪树叶。当他要揪树叶的时候,听到变色龙咕噜咕噜地叫了起来。占星家自言自语地说:“这个叫声很不吉利,今天我不应揪树叶,最好还是下去吧。”当他试图下来时,地上有只蜥蜴叫了起来。他想,这个声音是个吉兆。当他左思右想该怎么办时,天已经快黑了,没有采到树叶,他只好回到住处。

健康学家到市场上买菜。他看到那里有各种各样的菜。但是他想,茄子吃了使人发热,葫芦吃了使人发冷,根茎菜常引起痛风症……他发现每种菜都有缺点,因此他回到住处,什么菜也没有买。

当四个学者出去采购时,音乐家开始做饭了。他把开水倒在锅里,再加上米,盖上锅盖。当他把炉子点着时,蒸气噗噗地冒了出来,弄巧成拙。,听到这种声音,音乐家的灵感来了。他随着锅盖震动的节奏,谱起曲子来了。过了一会儿,粥锅开了,它发出的声音很不协调,于是音乐家找来一根粗棍子,使劲地敲起锅来,结果锅被敲碎了,煮的稀饭洒了一地。虽然如此,他仍然很高兴,因为那不协调的声音消失了,当然,稀饭也没有了。 到了晚上,5个学者聚到一起,互相指责起来,都说没有做好饭,是别人的错误。克里希南·德瓦拉雅通过暗中监视他们的人知道了这一切。他很同情这5个学者。

“你是否有什么事瞒着我呢?”

同类推荐
  • 顶尖管理九工具

    顶尖管理九工具

    探讨的是世界级工商领袖和管理大师们所推崇的管理手段和方法。在这里,你可以领略到顶尖且极具适用性的一些成功经验,以及在今后管理中必须掌握的一些管理技巧。它们都源于世界顶级企业经营管理中所总结出来的实际经验,多数可以被运用到管理实践中。
  • 一线万金

    一线万金

    这是一本电话销售新人的入门培训用书,同时也适合电话销售一线的销售人员、开展销售业务的呼叫中心坐席员、销售管理者、培训师等使用,可作为沟通培训,服务性企业的内训教材。工具化、实战化、系统化,让您的职业生涯从此发生实质性改变。
  • 精选个股就这几招

    精选个股就这几招

    选股,是投资者买卖股票的第一步,也是最重要的一步。选对了股票,投资者才有获利的机会。如果选错投资对象,那么再高明的投资者,也只能感叹“无力回天”。对于投资者而言,如果没有一种自己信任而且习惯的选股方法,那么,即使选出了黑马股,也会因为缺乏自信心而过早斩仓出局,只能看着“煮熟的鸭子”飞走了。一种好的选股方法,不仅能够告诉投资者应该买进什么股票,还能告诉投资者在何时以及何种价位买进股票。如果还能够提示投资者在什么情况下卖出股票,那就更是求之不得的事情。
  • 财务工作制度规范与流程设计

    财务工作制度规范与流程设计

    本丛书分为五个分册,分别为《人力资源工作制度规范与流程设计、《市场营销工作制度规范与流程设》、《行政工作制度规范与流程设计》、《财务工作制度规范与流程设计》、《生产工作制度规范与流程设计》为读者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程通过最新流程图的绘制方法,将每一个工作流程以清晰、简单的方式呈现出来,使企业管理工作者可以得到最实用的工具制度规范从现实工作中的细节入手,对每一项工作细节都作了全面、科学的论述,使企业管理工作者可以得到科学的考评依据和培训蓝本。
  • 学会管理、学会营销(学会做人学会生活系列)

    学会管理、学会营销(学会做人学会生活系列)

    本书是目前针对管理这一主题最综合全面的一本图书,内容涵盖了今天的所有管理人员需要了解学习的有关管理的方方面面的知识,不但有实践的经验,还有日常面对问题的解决方案,以及雇佣与解聘、员工激励、委派授权、沟通、团队建设与管理、员工发展与训练等在当今商业社会管理人员需要了解的知识。
热门推荐
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 斗战三国

    斗战三国

    新式三国玄幻,纯历史迷慎入!已经完本,放心阅读! _______少年自襄阳而出,人生就此改变。人才挤挤,坐拥强大宗师团,自建豪奢仙城,对天下枭雄指手画脚,弹指间天地翻覆。这是三国史上的一次玄幻大冒险。改变异域格局的少年王者,正在向你走来……
  • 邪魅总裁的夫人(全本)

    邪魅总裁的夫人(全本)

    坏蛋,混蛋,王八蛋。。。明明都已经分手了,为什么还来找她?明明是偶然遇到为什么说是她精心策划?这个自以为是的家伙真的是欠扁。。居然跑到她家去洗澡,最可气的是还把她关在了门外。。。摆脱,你要是看我不顺眼就揍我一顿吧,不要这样阴魂不散好不好?这个蠢女人还说什么是偶遇,明明就是故意的策划。。才和自己分手几天啊,就勾搭上了别的男人。。**********************************
  • 宅师

    宅师

    宅,不仅是生活,更是一种境界!阴宅阳宅,青乌堪舆,上仰观天象,下俯察地理,中参人和,把握天地变化之玄奥至理,预知福祸吉凶。其中不仅有价值万金,常人梦寐以求的风水法器,另外还有可遇而不可求,神秘莫测,不可思议的风水格局。寻龙点穴,一指江山,寅葬卯发,催官显贵,化煞生旺。总而言之,这是一个家居设计师,无意中遭遇到天上掉下来的罗盘擦伤之后,懵懵懂懂成为了世人眼中的风水大师的传奇故事……
  • 红楼幻梦之我非黛玉

    红楼幻梦之我非黛玉

    一个是阆苑仙葩,一个是美玉无暇,林家双玉,一个是绛珠草转世要还神瑛侍者灌溉之恩,一个是善财女下凡要报答林家的救命之恩,一个是生生死死要为了贾宝玉,一个是费尽苦心要拆散这段孽缘,到底谁是谁的真爱,谁是谁的良缘,且看红楼幻梦我非黛玉。
  • 非诚勿爱:总裁哥哥有点坏

    非诚勿爱:总裁哥哥有点坏

    他,汐见浚,帅到冒泡的中日混血,身边美女不计其数,却都不屑一顾。她,汐见滢,一个无父无母的孤儿,被汐见家收养,一跃成为了汐见家的掌上明珠。十八岁生日那天,他夺走了她的清白,“滢儿,从今天起,你是我汐见浚的女人,只能属于我。”那时的她无力反抗。当汐见滢知道了事情的“真相”后,“汐见浚,我恨你,我恨你一辈子,我永远都不会原谅你。也不会再傻傻地成为你报复别人的棋子。”“你以为我真的是利用你吗?我是爱你!真正想利用你的人是他!”即使再大声地喊,她也听不见了。她消失了,在他的视线里消失地无影无踪。再次相见,她依然如此美丽,让他心动,他的心也从来都只为她一个人跳动而已。“汐见滢,你听好了!这一次,我再也不会让你离开我的视线!”紧紧地将她搂在怀里。“对不起,先生,你认错人了!”说完,挣开他,转身离开。装失忆,很好!看你能装多久?**********小妖QQ:286123482小妖书友群:121808931,注明书友即可推荐好友文文:http://m.pgsk.com/a/253648/娘子,为夫陪你爬墙以年:http://m.pgsk.com/a/245683/总裁,孩子是你的
  • 福尔摩斯探案全集:巴斯克维尔的猎犬

    福尔摩斯探案全集:巴斯克维尔的猎犬

    《福尔摩斯探案全集之巴斯克维尔的猎犬》是福尔摩斯探案全集系列中最为光彩四射、引人入胜的巅峰之作。小说围绕英格兰乡下一个偏僻荒凉的庄园中流传的一个古老家族与一只充满灵异的猎犬之间的宿命传说铺叙情节,刻画了人对财富的贪欲和费尽心机图谋占有的阴险毒辣手段,并有亲情善恶爱恨的交织表现。
  • 千万别要结果

    千万别要结果

    正如作者自己高呼的那样:“没有结果,都是扯淡!” 在当今社会,没有结果的个人,没有结果的企业,再怎么将自己鼓吹得天花乱坠,终究也只是成功者的垫脚石。结果?到底什么是结果?如何获得结果?又如何获得好的结果?著名系统建设管理专家,卓越演说家周士人先生在《千万别要结果》一书中,直面员工、企业、领导者、团队、客户等群体,从创造力,驾驭力,策划力,合作,竞争,精神等各方面详细生动地指导如何获得优质完美的结果,给所有渴望成功的个体、团体指明了一条通往成功的康庄大道。
  • 王爷的小小小新娘

    王爷的小小小新娘

    我,十一岁的某真真(未免父母得知后伤痛,忽略姓氏不写),居然于一次溺水身亡后来到一个陌生的朝代,成为蔚真真,某地一七品小官刚出生的孙女。那就算了,让我安安稳稳地过完一生就好了嘛,可是……可是,为什么会先有一个像牛皮糖一样的家伙残害我的幼小童年,接着又有个不让人省心的家伙要来时时刻刻牵引我的心,最最过分的是,为什么还有一个莫名其妙的家伙要在我七岁时要求我当他的妻子!无语问苍天啊!请问,到底有没人来拯救我?!…………………………^^……………………………………………………^^……………本文的写作宗旨与方向是希望可以逃离复杂与喧嚣,从而最终走向宁静。现代生活的熙熙攘攘很容易让我们忘记很多事情,每日单调的生活与学习,往往让我们不得不变得世故与虚假,很多时候我们怀念过去,开始向往乡村的宁静与和谐。虽然明知自己不可能真正过上那种生活,但还是让我们在书中得到一些寄托吧!坚持就是胜利,我要努力写!嘿嘿!希望大家喜欢。秋第一次写长篇,而且思维有些跳跃,可能有些地方漏洞百出,还请大家多多为秋指出。鞠躬……大家可以在会员中心注册,网址是潇湘的优秀作品很多,编辑们总不能厚此薄彼,有很多好的文章还需要通过首页这一平台让大家的眼睛可以看到。因此,如果你对这本书感兴趣,觉得可以一看,可以去注个册,是免费的,且并不耗时。那样,你就可以将自己喜欢的作品收入你的书架,随时掌握作者更新与否,并投票支持你所喜欢的作者了。希望大家可以收藏我的作品,并投票支持我!你的支持,便是我最大的动力!致谢……58253735,58253735,58253735,十分寂寞的一个群,就是传说中俺的读书群,大家如果感兴趣可以加一下……
  • 对症自我按摩治百病

    对症自我按摩治百病

    获得健康主要有三种途径:养生、保健与治病,在祖国医学中,能够同时发挥这三种作用的方法很多,按摩、食疗养生就是其中一种!最了解身体的莫过于自己,科学证明,手对身体具有极强的感知力,通过对经络、反射区、穴位进行按、揉、压、搓等操作,能够将这种感知传达给身体各处,最大限度地激发人体自愈潜能。