成熟的人才流动机制对企业是非常重要的。任何一个企业，每年都会有一些新员工进来，带来新鲜的血液。每个新员工除了接受专业方面的培训外，还要从思想上认可企业的文化。经过短期的培训后，新员工就可以上岗了。在许多外企，每个员工，不论新老，都会在年初接到一份工作目标书，上面详尽列出了员工这一年所要完成的任务，到年底企业会根据员工的表现打分，将工作成绩进行量化分析，获得最高分的可以得到提升和重用，成绩低的就有可能被解聘。社会是飞速发展的，如果公司的成员停滞不前，必然被社会淘汰。只有激励员工不断地充电，不断地更新，才能保证在多变的市场竞争中立于不败之地。西方的发达也证明了这种活水不断的人才流动机制是完全科学的。
二、企业管理人员的流动很重要
人才流动是必须的，但是对企业管理层，特别是中层以上管理人员的流动更为重要。企业的管理层一般是企业精英的集合体，是企业发展进步的中坚力量，是经过很长时间培养起来的，企业下了大量的功夫，付出了较高的成本。所以，这部分人才的流失对企业来说是一个很大损失，同样，如果这部分人才居功自傲，不能有效实施好管理职责，不能有效发挥管理职能的话，对企业来说，同样是一个较大的损失，而且，这种隐性的损失带来的后果将更加可怕。因为他们的消极懈怠严重影响了下属员工的工作热情，一个缺乏工作热情的公司是没有办法在如此激烈的市场竞争中获胜的。
127.如何培养人才
在培养人才方面，除了经常性的培训、对外交流以外， 最重要的是给他们创造一个充分发挥自己才能的场地，有十分的能力压十二分的担子，管理者要有风险意识，敢于承担一切后果。在我们企业，外聘人员可以作为中 层干部；中层干部可以独立承担对外合作谈判的任务；新毕业的大学生可以进入开发岗位，待总体方案制定后可以独立承担开发项目；在市场岗位上的职员，进行两 周培训后就独立完成市场任务；我们还根据个人素质和业务能力，提拔了两名三十岁的副总工程师，让他们挑重担。每一个岗位都有明确的责任，在给予责任的同 时，赋予必要的权力，如人事权、奖金分配权。责任离开权力是无法实施的，如同让一个冰球运动员上场，却不给他冰鞋和球杆一样。他们在各自的岗位上都取得了 良好的成绩，企业也形成了一支充满希望的、有竞争力的骨干队伍。
§§§第三节 增强团队的凝聚力
128.为什么团队凝聚力对初创的企业很重要
作为一名创业者，你影响和鼓舞谁？如果不能很好地回答这个问题，你就没有办法去管理好任何人。如果员工没有努力工作的动机，领导者实际上就无法做任何事，也不可能有效地去开展自己的工作。因此，作为初创企业的领导者，你必须想尽一切办法去团结员工，唤起他们对组织和组织目标的认同和热情。
对于处于创业阶段的企业来说，往往企业文化还没有形成，企业前景也不很明朗，最重要的是，在初创的艰苦阶段，需要用一股强大的凝聚力来突破各个难关。所以说，团队凝聚力对初创的企业尤其重要。
一、企业团队凝聚力与生产效率
团队凝聚力与团队工作效率之间的关系有人作过大量研究。结果表明，凝聚力的大小对生产效率有重要的影响。一般情况下，凝聚力强的团队比凝聚力弱的更有效率。凝聚力与团队工作效率之间的关系很复杂，还会受其他因素的影响，罗宾斯等人曾对此进行过研究，认为团队凝聚力与团队工作效率之间的关系存在以下四种情形：
1． 团队目标同组织目标一致程度高，则团队的凝聚力虽然低，也能提高生产率；
2．团队目标同组织目标一致程度高，团队的凝聚力也高，会大大提高生产率；
3．团队目标与组织目标很不一致，但团队的凝聚力却很高，那么，生产率就下降；
4．团队目标与组织目标一致程度很低，如果团队凝聚力也低，它对生产率不会产生明显的影响。
二、企业团队凝聚力与士气
士气就是对某一群体或组织感到满意，乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度，也就是一种团队精神。从这一点上说，企业士气与企业的凝聚力是一致的。一个企业士气旺盛，则企业凝聚力就强，就能较好地适应外界变化，处理好内部冲突；企业成员对企业及企业领导持肯定和支持的态度，企业的目标就得以实现。与协同效应一样，企业士气同样离不开企业管理者的正确引导。
129.团队需要哪八种角色
没有一个思想正常的人会把11个足球运动员放到一个篮球队里，或者试图用11个拳击手组建一个足球队。但一些企业还会把一个由优秀的人组成的团队一定就能够很强大。一个团队必须拥有完成任务所需要的所有不同技能和技巧，或者还需要一系列不同的性格或者有不同特殊喜好的人。作为一个开创企业的带头人，你要组建自己的团队，就要清楚一个优秀团对所必须具有的八种人才：
1．总裁（总经理）
这种人应该是纪律严明、轻重分明和各方面能力比较均衡的人。他们的职责是挑选人才，凝聚和协调员共的努力。
2．造型师
他们的特点是项目领导，性格外向，能有力地推动任务的进展。他的力量来源于个人动机和对任务的激情。
3．资源调查者
他们是让团队与周围世界保持联系的联络人。他们性格趋与外向，比较有个人魅力。
4．生产者
他们是原创思想和建议的源头，团队中最富于创造性和最聪明的成员，但可能不注重细节问题。他们需要激励和引导，其才能才会发挥到极致。
5．公司工作人员
这些人负责把思想转化为行动。他们是实践组织者和管理者。
6．监测评估员
进行检查工作并指出论证中缺陷之处的人。他们擅长分析甚于创造。
7．团队工作人员
他们一般受人喜欢和欢迎，通过努力、理解和支持来让每个人保持前进。
8．猎手
如果没有这类人，团队可能永远都不会按时完成任务。他们对任务的严格跟踪式非常重要的。
对于一个刚刚成立或将要成立的团队来说，技术型人才虽然重要，但要保证他们中间有人能担任其他重要的职责。团队是由个体聚集在一起组成的一个集合，在执行任务或者解决问题时需要用到他们的才能。团队赢了，则团队中的每个人都赢。如果团队输了，则每个人都输。
一个团队就像一个人一样，要经历出生、成长和成熟三个阶段。对于企业的开创者来说，你可以看着他们形成，创造出自己的形象标示，找到每个成员的定位和他们所能担当的职责。对很多团队来说青春期之后，是动荡的时期，团队成员开始对最初的组织形式提出挑战。动荡之后是规范期，这个时期团队开始在新的团队结构中稳定下来。最后，团队走向真正的成熟，并开始能真正地担当重任。
130.如何增强团队的凝聚力
人们愿意去做的是往往是和自身利益息息相关的事情，所以，如果要提高团队的凝聚力，领导者就要让员工认识到组织的利益和他们自己的福利是一体的。这样，员工自己就会有努力工作的动力。
一、影响团队凝聚力的因素
一个团队的凝聚力大小是多种因素的结合：
1.成员与成员之间的吸引力。成员利益一致，关系和谐，互相关心、爱护和帮助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至相互反感，相互排斥。
2.团队活动对成员的吸引力。团队活动的内容、形式、频率适合成员，吸引力就大；反之，活动不受成员的欢迎，吸引力就会降低，甚至会令成员产生厌倦、反感心理，从而脱离该团队。
3.团队对满足成员个人需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要，是增强团体吸引力的最重要条件。
二、增强团队凝聚力的途径
1.加强企业成员之间的沟通
企业成员的沟通包括信息沟通与情感沟通。通过沟通，可以促使信息在成员之间的流动，使成员之间加强了解，增进友谊，促进成员之间的相互接纳，提高企业成员之间的相容性。成员之间沟通的方式很多，既可以通过公开的方式，如召开座谈会，也可以通过一些非公开的方式，如谈心等。
2.完善企业合理化建议制度
合理化建议制度是管理的民主化制度，是一种较为成熟和规范化的企业内部沟通制度。主要作用是鼓励广大职工直接参与企业管理。并且可以通过上情下达，让企业的管理者与员工保持经常性的沟通。日本丰田汽车公司从1951年起推行合理化建议制度，当年就发动职工提出建议1831条，到1976年达到463000条，平均每个职工提出建议10条以上。公司对建议者发给高额奖金，而且因为制度的本身的民主性和员工直接参与的快感，大大激发了员工的积极性和荣誉感，满足了员工的成就感，促进了员工的使命感，增强了企业的整体凝聚力。
3.充分发挥领导的沟通和协调作用
首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。
再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他部门各干系人之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。
4.深化内部分工，标树外部强敌
很多公司过分强调职权晋升，以此激发员工上进心，催化员工积极性，却一不留神产生误导，人为制造了内部矛盾，无法沟通调和，要么忍痛害爱，要么坐观矛盾激化，结果团队溃散，这就要为员工提供一套完善的激励培训机制营造良好的学习与提高的氛围，帮助员工自我成长，实现价值追求。
131.怎样提高团队的和睦程度
1.招募兼容性强的人
那种看起来很可能自然地成为朋友的人可以提高企业分享思想、利益以及感情的程度。在录用候选人之前，管理人员可能要安排其与几个雇员一起共进午餐，以便得到有关他们之间可能形成的关系的某种感觉。这种活动不必掩饰，甚至可以把努力找到能分享利益和看法的员共当作一个明确的目标提出来。
2.淡化团队内部的等级差别
要缩小等级差别，可以重新设计组织结构图，去掉一些层次和等级。因为等级制度会影响到团队内部的气氛和人际交往。
3.组织一些团体活动
团体活动是拉近人员关系的有效途径。
132.如何让团队更有效率
要使团队有效率，就要让每个成员全身心地投入到团队及工作当中。团队成员必须对任务抱有信念，并且能够一起努力去完成。他们还必须专注于整个团队及其成功，而不仅仅是某段时间里自己负责的一小部分工作。如果成员们对任务及团队整体并不关注，他们就不可能组成一个真正的团队。
如何才能让成员关注团队，以便提高团队的工作效率呢？
1．确保团队中的每个人都知道整体任务
在传统的工作群体里，每个员工只被要求做好某一范围内的工作，他们可能根本不知道自己的工作在完成整体的任务中有什么作用。每个团队成员都应知道整体的任务。
2．确保每个人都致力于完成整体任务
一旦大家都明确了整体的任务，就应该全身贯注地投入进去。在实际工作中，这意味着有时员工们为整个团队的利益，要对自己的工作作出牺牲。比如，当团队不能及时完成生产时，一个正在写生产报告的员工就得暂时放下手头的工作。强调完成整体任务，能够加强团队的合作精神，增强其协作力。
3．鼓励员工一起工作
在传统的组织工作过的人习惯于将个人的工作视为奖惩的依据，把互相帮助看得比完成个人的工作更为重要。当员工们表现出团队的合作精神时，一定要对他们付出的努力加以表扬，并让群体中的其他成员把他们当作学习的榜样。
如果你想拥有一个高效的团队，就绝不能让团队的成员只关注自己个人的工作，应该帮助他们坚持把主要精力放在团队的整体任务上。
要使团队全身心地投入到自己的任务中去，这些人物要具备下面三个特点。
1．任务必须明确
所有的成员都必须理解团队的任务，并且，他们的理解基本上是一致的。例如，“使顾客满意”相对来说比较明确，而“生产高质量的产品”就并不那么清楚了。
2．任务必须值得去做
要使团队成员能够全身心地投入到一项工作中去，这个工作就必须用一定的价值和挑战性。这样团队才能有成就感。任务要有一定的难度从而激发他们的斗志。一个高效的团队，必定是一个敬业的团队，完成任务，为企业创造价值，是他们的天职。
