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第30章 办事要会“写”(2)

在准备写建议书时,要先确定主题。也就是说,你的建议要达到什么目的,可行性怎样,采取怎样的措施来实现,成功的可能性有多大,投资是多少等,都要在你的建议中详细地列举清楚,还要把收集到的重要情报,也一并罗列出来。建议书要有丰富的内容、具体的实例、创新的构想,要具有简明扼要、明白易懂和有说服力等特点。要随时检查文中是否有难以做到或不可能实现之类的问题或疑点,避免假、空的情况出现。

好的建议书应具有六项要素:目的、条件、情报、知识、经验、调查。

目的是决定建议发展的方向,没有目的的建议书将与废纸等同,因而在做任何建议时,都要有明确的目的。

条件是建议实现的不可缺少的重要的基础。一个新的建议如果没有资金、人力和时间等条件来保证,是很难实现的。

情报是建议、构想的来源。建议中有价值的新点子不会凭空而来,只有通过收集、分析研究大量的情报,才能从中得到启迪。情报是我们创造力和灵感的来源。

知识是好建议的血和肉。好的构想只是一副骨头架,没有大量的相关知识加以填充,就成了一具骷髅。好的构想,需要大量的、新的、多方面的知识来补充,才会形成一份好的建议书。

经验是制作建议书的坚强后盾。从工作中得到的经验,在制作建议书的过程中,能够充分地反映出来。

调查对建议是否可行起着不可低估的作用。一份好的建议书,在提交上司之前,最好能够先征求他人的意见,使建议得到进一步的完善。

工作总结的写作技巧

总结是人们对自己在某一时期或对某一项工作全部完成或告一段落后,用正确的观点和方法,进行全面的、系统的阐述、分析、评判,从而肯定成绩、总结经验、发现问题、吸取教训。总结和计划一样,使用的范围很广,只要是有工作的地方,就有它的存在。

总结具有自身的实践性、过程的展示性、表述的证明性和应用的普遍性等特点。由于每份总结的目的、类型和内容不同,在写作方法上也将有所不同,但大致结构都基本相同,一般包括标题、正文、落款三部分。

总结的标题一般有两种,工作中一般用公文式的,也称为单标题,由名称、时间、事由和文种构成。

总结的开头,需要简明扼要地阐述清楚取得的经验、吸取的教训和整个事件的过程。总结的说明方法可根据总结的目的和类型来决定,以便能够取得开头的准确性、鲜明性和生动性的效果。

正文是总结的主体部分。总结写得是否成功,关键在这一部分,因此,要下功夫写好。这一部分主要是从总结对象的实际出发,分析研究问题,总结出经验和教训。

因为总结的类型不同,所表述的侧重点不同,对内容的阐述详略和前后的安排顺序也不一样。在实际工作中可根据总结的目的和类型不同,按基本内容、进程阶段、思想观点等分层次、分段阐述。为了叙述方便,可以使用小标题、序号等。

在写总结时需要注意,总结的目的要明确,要遵守实事求是的原则,千万不要为了应付差事,就弄虚作假、胡编乱造一些事实。对总结中所持的观点要与提供的材料相统一,不可相互脱节。写作的语言要精练,避免冗长空洞、前后矛盾。

市场调查报告你会写吗

市场调查报告是调查报告的一种,是通过直接、系统地搜集有关市场情报、资料,并且对其进行整理和分析以后,科学地阐明市场状况以及市场发展规律,提出调查结论,供有关决策者使用的书面报告。它是获取市场信息的重要手段。市场调查报告的形成过程是由市场调查和市场研究这两个阶段有机结合而成的。这种报告是实际工作中常用的一种文体,它的表现形式、特点都和一般的调查报告基本相同。

在写作市场调查报告时,要按照以下几点要求进行:

1.必须搜集到有关市场情况的第一手信息资料。

要写好市场调查报告,首先必须搜集、占有第一手市场信息资料。没有丰富、翔实的第一手资料,即使写作方法再多,写作技巧再高明,也无法写出高质量的市场调查报告。一般来说,搜集、占有第一手材料越多、越细、越全面,写出的调查报告内容就越具体,质量越高。怎样才能占有第一手市场资料呢?

(1)要有目的、有计划、有步骤地进行调查研究工作。

调查研究工作是一项复杂而艰苦的工作,要保证调查得到预期效果,必须在调查之前制订一个调查方案,内容应包括市场调查目的、调查项目、调查单位、调查对象和调查时间。有了周密的调查方案才能保证整个市场调查有目的、有计划、有步骤地进行,避免因调查任务不明而造成盲目调查。

(2)要恰当地运用多种市场调查方法。

市场调查涉及面宽,调查项目、单位多,同时时间要求比较紧,所以调查时必须科学地运用调查方法。市场调查方法有:

直接观察法:对某些重点问题和重要情况,调查人直接深入现场体验观察,取得第一手资料。

报告法:调查人可以向基层单位布置各种表格,要求其按时、保质地向调查人报送资料。

采访法:就是调查人直接找调查对象访问、开座谈会取得调查资料。

以上三种方法可根据具体情况灵活选择,也可以几种调查方法交叉使用。

2.要认真地整理、分析市场调查材料。

市场调查阶段取得的第一手材料,有真有假,有主有次,相互掺杂。必须进行资料整理,去伪存真,进行归类。对整理后的资料要认真分析,找出市场规律和本质问题。对市场资料的分析方法有:

(1)分类对比计算法。

将调查来的市场资料按照调查目的,划分成若干类和组,并通过静态和动态的对比计算,对资料进行分析研究。

(2)综合归纳整理法。

将调查阶段取得的个别单位、个别现象等分散资料归纳综合成完整的、系统的资料,以观察其市场规律性。

(3)逻辑推理法。

以特殊(个别)的事实为前提,运用逻辑归纳推理得出一般性(普遍性)的结论。

3.市场调查报告的撰写要做到材料和观点的统一。

一篇好的市场调查报告,必须有丰富的材料和明确的观点,注意用观点统帅材料,用材料说明观点。那种不分主次、不计真伪、脱离观点的材料罗列,以及脱离材料的空洞议论,都是不妥当的,撰写市场调查报告时必须避免。

正确的观点要从大量的实际材料中概括、归纳、提炼,不能凭空想象。一篇好的调查报告实际上做到了材料与观点的有机结合。要做到这些,撰写市场调查报告在运用材料时必须注意:

(1)要将全面材料和典型材料结合运用;

(2)要将正面材料和反面材料对比运用;

(3)要将定量材料和定性材料结合使用。

4.撰写市场调查报告要求内容要新,分析要深。

这是指选择调查课题要新,要反映新情况、新问题,要在新的思想指引下,抓住新苗头。选题要摸准决策部门欲知而未知之事,报告要提供在决策部门决策问题之前,才能起到指导和监督的效果。此外,市场与企业休戚相关,所反映的问题要想企业所想、急企业所急,对于上下关心、众说纷纭的问题,要尽快研究,提供报告。

深,是指反映情况和问题有一定深度,对问题剖析透彻。其关键是要抓住问题的要害和主要矛盾,分析得有理有据,所提措施令人信服,并有其使用价值和社会效益。惟有深才能创新。

5.市场调查报告要求结构严密、语言简练。

结构就是市场调查报告的内部构成,各部分要组成一个完整的有机整体。报告结构要严密,思路清晰,判断、推理符合逻辑,做到观点和材料的合理结合。

市场调查报告的语言要达到准确、简洁、生动。准确是指语言要达到完全符合实际,不可言过其实或词不达意;简洁,是指用最少的文字,表达较多的内容,做到言简意赅;生动,是指在内容正确、情感健康的前提下,力争语言通俗易懂,精练、形象,力戒死板老套。

学会写可行性研究报告

1.可行性研究报告的写作要求。

可行性研究是由投资各方共同参与完成的,其整个过程除了具有明显的专业性、科学性、系统性外,还有相当的复杂性。这就给研究报告的写作提出了更高的要求。在写作的过程中,要注意以下几个方面:

(1)内容的专业性。

可行性研究报告是一种专业性较强的文种。其内容不仅要求准确、详细、完整,而且涉及工程、技术、财务、环境、法律等多方面的专业知识。因而在编制可行性研究报告时,一定要精心挑选那些懂工程、懂技术、懂经济、懂业务的各方面人才组成专门班子,以保证可行性研究报告具有综合的专业性。

(2)表述的周密性。

可行性研究报告是以叙述、说明为主,议论为辅的方式,从各方面、各层次来表述对项目的看法和意见,这就要求在表述时,提出观点要明确,列举事实要可靠,分析问题要辩证,得出结论要正确,使全文层次清楚,严谨周密。

2.可行性研究报告的结构。

可行性研究报告由标题和正文构成。

(1)标题。

一般采用公文的标题写法,写法较为固定,由事由和文种构成,如《关于生产空调的可行性研究报告》、《关于合资经营新世纪有限公司的可行性研究报告》。有的也把项目承担者写入标题,如《集团投资北京房地产项目的可行性研究报告》。有时,文种也可省写为“可行性论证”,如《常州新北区安家镇工业园控制性详细规划可行性论证》,但一般要用全称。

(2)正文。

正文一般由总说明、专题论证、结尾、附件组成。

总说明。

总说明又叫总论或概论。它是项目的基本概况,分为项目的背景和概况两部分。背景部分,主要交代项目的名称、承办单位,项目总负责人及经济与技术方面的负责人,项目建议书的审批文件。概况需说明项目实施的必要性(项目的特点、意义,国内外市场供求、生产情况)、主要指标(项目方案、生产规模、工艺技术、投资预算、经济效益)、问题和建议。总说明由于是对整个报告内容全面扼要的介绍,是全文的缩影,因此上级机关、主管部门领导以及有关专家、合作者能从中得到报告的第一印象和总的感觉,因而要求写作上一定要字斟句酌,做到内容完整、中心突出、层次清晰、行文简洁,有较强的可读性。总说明对下文还起着提纲挈领的作用,写作时还要注意与下文专题所论证的基本问题相呼应。

专题论证。

这部分是可行性研究报告的核心。通常从以下几个方面对项目的可行性做具体的陈述和论证:

企业的基本情况和承办项目的条件。企业的管理机构、劳资情况、产销情况、利润水平负债情况、物质供应情况等;企业承办项目的有利、不利条件。

项目生产规模和能力。项目的名称、规格、性能、用途、生产规模、能力。

物料供应情况。资源、原材料、燃料的来源、数量、价格及其他辅助设施的情况。

厂址选择。厂址的自然生态、交通通讯、经济、周边环境、水电供应的现状和前景,厂房设计方案。

技术和设备的方案。技术和设备的选择、有关工程的情况、有关辅助设施的情况。

机构的设置和人员的配备。生产管理体制、管理机构的设置,人员的定员、来源和培训计划。

资金方案。项目费用与资金的来源、使用分配和偿还方式。

经济效益评估。产量、产值、成本、利润、经济寿命;企业经济评价、国民经济评价。

环保、劳保和消防设施。三废的种类、成分、数量、污染程度以及防治的技术、措施和程度;劳动保护的技术、设备和措施;消防的技术、设备与措施。

项目实施计划。从项目的报批到落成试产一系列过程的先后安排、时间和进度。如项目的申报、落实资金、勘察设计、设备购置、施工安装、验收等。

结尾。

通过专题论证,报告的结尾要写上可行的总的结论。如:“本项目用多种方法进行经济分析,认为可行。因此,结论为:本项目经济上有效益,技术上有保证,原料上有来源,销售有方向与市场,将可行性研究报告上报,请审批。”有的还在结论中写上“问题和建议”,请求上级机关和主管部门给予解决与支持。作为上行文,大多数可行性研究报告,还要在最后写上“以上报告当否,请领导研究批复”,“以上报告是否可行,请批示”之类的结束语。

附件。

附件是可行性研究报告的一个重要组成部分。附件包括有关重要资料、证明文件和有关表格,主要是为了说明正文中有关材料与论证的可靠性,供项目审批机关参考。可行性研究报告的附件较多,主要有资格证明、资产评估书,资信、经营状况等有关证明文件,有关的资金、场地、基础设施配套、环境保护等内容的协议文件或上述业务主管部门的签署意见,有关意向书、建议书的上级机关批准文件等。

办事心经

在犹太人的商法里,根本不允许马虎存在。因此,也根本就没有含糊不清、记错了等情形存在,纵然是很微小的事,他们也会不厌其烦地把它记下来。

几乎每一个犹太人的身上都会携带一个小的记事本,对于重要的事情,无论何时何地犹太人都记着“笔记”,正是这“笔记”给他们的正确判断提供了莫大的帮助。

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