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第6章 成功法则——左右成败的潜规则(1)

詹森效应

——心理素质决定成败

在日常生活中,有些名列前茅的学生在高考中却屡屡失利;有些实力相当强的运动员却在赛场上发挥异常、饮恨败北……“实力雄厚”与“赛场失误”之间的唯一解释只能是心理素质问题,主要原因是得失心过重和自信心不足。

有些人平时“战绩累累”、卓然出众、众星捧月,这会造成一种心理定势:只能成功不能失败,再加之赛场的特殊性,社会、国家、家庭等方面的厚望,使得其患得患失的心理加剧,心理包袱过重,如此强烈的心理得失困扰自己,怎么能够发挥出应有的水平呢?另一方面是缺乏自信心,产生怯场心理,束缚了自己潜能的发挥。比如要参加一个演讲比赛,在下面练习时讲得很好,可是到了比赛的关键时候发挥失常,没有把自己的水平发挥出来,出现詹森效应。

詹森是一名运动员,平时训练有素,实力雄厚,但在体育赛场上却连连失利,让自己和他人失望。不难看出这主要是压力过大,过度紧张所致。

由此人们把这种平时表现良好,但由于缺乏应有的心理素质而导致正式比赛失败的现象称为詹森效应。

詹森效应在学生的考试过程中也屡见不鲜,特别是学生在参加大型考试中,由于压力过大等原因,有些学生到了考场上一败涂地,希望越大,失望就越大。这主要是因为家长对自己的孩子期望很高,有望子成龙、望女成凤的思想,然而缺少鼓励,使得孩子压力过重,导致考试落榜或失利。孩子的心理素质是考试成功的重要因素。

因此,要注意加强锻炼心理承受能力,平时心态要稳定,心胸要宽广,能装下大事,能稳住神,只有这样才能考虑周全,处世稳妥,化险为夷。

心理素质是一个人能否取得人生成功的关键。人生一世,每一个决定,每一件事,甚至每一句话的得失成败均悬于此。

什么样的心理素质是否健康和良好的?

衡量心理素质是否健康和良好的标准。

一、智力正常。

二、善于协调和控制情绪、心境良好。

三、具有较强的意志品质。

四、人际关系和谐。

五、可以能动地适应和改善现实环境。

六、保持人格的完整和健康。

七、心理行为符合年龄特征。

凡符合以上标准的人都具有较强的环境适应能力、竞争能力、交往能力和自我心理调解能力。

邓亚萍的人生是灿烂的,是辉煌的,无论是作为一个运动员还是作为奥委会的官员,以及新任职的团干部。每每提起她,人们总会想到她在赛场上的关键时刻,总能沉着冷静,最终赢得胜利。她自己也曾经说过,其实技术有时是不分上下的,这时靠的就是心理素质。

邓亚萍以150cm的弱小身躯,打破乒坛历史,化不可能为可能,在运动生涯中拿到132个冠军。她以永不服输的精神,24岁时从26个字母开始把小学三年级的学历刷新成清华学士、诺丁汉硕士、剑桥博士,取得一步又一步的成功。她总结了自己成功秘籍就是,对自己一定要有信心,人最大的敌人就是自己,一定要战胜自己,战胜自己,就是战胜敌人。不管是成功还是失败,只要是努力了,对待结果,一定要有颗平常心。

心理素质决定了一个人的成败与否,因此,不管做什么事,一定要有好的心态、坚定的信念,即要能从成功的巅峰走出,也要能从失败的沼泽走出,只有这样才能积极迈向新的成功。

从前有两只小青蛙,溜到农民的房子里玩,它们站到一个坛子沿上跳舞时,不小心掉到里面。里面装的是黏糊糊的油,它们想跳出来,但油太黏,壁太滑,几经尝试,没有结果。

青蛙甲边游边想,看来今天是没希望了,怎么也出不去了,反正也没希望了,还游什么呢?这样想着,四肢越发划不动。

青蛙乙想到今天真糟糕,怎么都出不去可还是继续游游看吧,也许会找到办法。四肢虽然很累了,可它还是坚持游着。边游边想,只要还有力气,不管怎样,我都要游下去。边游边说:“我从来没有在油里游过,今天算是知道了其中的滋味,这倒是健美的好方法。如果每天都在里面游一刻钟,我就能成为最健美的青蛙。”说着说着,还唱起它最喜欢的“呱呱”歌,不由得忘记了疲劳。

后来,青蛙乙踩在黄油上跳出了坛子,唱着小曲慢慢悠悠独自回家了。

取得成功最重要的因素是什么?除了本身的技能以外,那就是自信,信念的力量能使人渡过一个又一个难关,信念是战胜困难的勇气。奋斗的过程也是一个挑战,一次次失败一次次重新站起来,需要勇气,更需要信心。信心是事业成功的首要条件,在困难的时候,要看到光明,要提高我们的勇气。为了取得事业奋斗的前进力量,我们就必须怀抱一个乐观的心态,良好的心态是成功的基础。有人说:信任你自己,你的每一颗心都朝着这根弦跳动。”

瓦伦达效应

——怕输不会赢

在现实生活中,人们做任何事情,总是想得太多,太在乎事情所带来的后果,太在乎别人的闲言碎语、说三道四,太在乎现在和未来的一切,可恰恰忽略了事情本身。

人的大脑成天被各种欲望塞得满满的,身体被压得气喘吁吁的,在这样的重荷下,事情往往做不好,结果总是偏离预定的轨道,离成功越来越远。而专注于事情本身、不患得患失的心态,叫做“瓦伦达心态”,心理学把这种现象叫“瓦伦达效应”。

“瓦伦达效应”来自于美国走钢索的杂技演员瓦伦达的故事。

瓦伦达是美国一个著名的高空走钢索的表演者,他在一次重大的表演中,不幸失足身亡。

他的妻子事后说,我知道这一次一定要出事,因为他上场前总是不停地说,这次太重要了,不能失败。而以前每次成功的表演,他总想着走钢丝这件事本身,而不去管这件事可能带来的一切。

后来,人们就把专注于事情本身、不患得患失的心态,叫做“瓦伦达心态。”

美国斯坦福大学的一项研究表明,人大脑里的某一图像会像实际情况那样刺激人的神经系统。比如当一个高尔夫球手击球前一再告诫自己“不要把球打进水里”时,他的大脑里就会出现“球掉进水里”的情景,而结果往往事与愿违,这时候球大多会掉进水里。这项研究从另一个方面证实了瓦伦达心态。

避免产生瓦伦达效应要注意以下几点。

一、做事要专心

瓦伦达没能成功地完成走钢索是与瓦伦达不能专心致志有关联的。专心致志注意力就能高度集中。有意注意是一种主动地服从于一定活动任务的注意,受人的意识控制和支配的。瓦伦达这种有意控制被其他因素所干扰,没把注意力集中在走钢索上,而是想着不能失败的结果上,注意稳定性没能发挥好,最终发生了这样的后果。注意稳定性是指在同一对象或同一活动上注意所能持续的时间。因此,我们平时做任何事都要专心致志、集中注意力。

二、技能的熟练程度要不断提高

一个人的注意力集不集中与他的技能熟练程度有关,熟练度提高了,做任何事都会游刃有余,这就可以减少注意的紧张性,注意力便会集中起来,为成功做打下了基础,反之就会影响发挥。

三、要有强的抗干扰能力

如果在从事某项活动时脑子里一直想着成功的喜悦与表扬,或失败后的痛苦与冷眼,那么,这一活动就很难顺利完成。因此,在做任何事的时候都要排除一切杂念,不要被其他因素干扰、所左右。

四、要保持一颗平常心

不要以必须赢这样的结果来论英雄,也不要想着借此扬美名,而是要与平时那样有一颗平常之心,这样,反而会取得成功。一心想扬名、挣钱的人,由于动机强度太强,行为往往会出问题,要么不协调,要么出偏差。只有把心放在一种平静悠然之中,人的最大潜能才能发挥出来。现实中的大量赛事,都充分地证明了这一点,有了平常心,才有可能产生瓦伦达效应。

过于强调结果往往会适得其反,下面的这个例子就说明了这个问题:

有个少年想成为少林寺最出色的弟子,他问大师:“我要多少年才能那么出色?”

大师回答说:“至少10年。”

少年说:“10年时间太长了,如果我付出双倍的努力,需要多长的时间?”

大使回答:“20年。”

少年又问:“如果我夜以继日地练习呢?”

大师回答说:“30年。”

少年灰心了,他不解地问大师说:“为什么我每次说更加努力,你反而告诉我需要的时间更长呢?”

大师说:“当你一只眼睛只顾盯着目标时,那么只剩下一只眼睛去寻找道路了。”

这个故事说明了一个道理,做事不要急于求成,踏踏实实一步一个脚印,只要你付出了努力,还怕没有好的结果吗?结果并不重要,重要的是你学到了东西。

2001年的时候杨澜和邓亚萍一起去莫斯科做申奥的陈述报告,杨澜问邓亚萍:“你经历了这么多场比赛,还有很多大场合,比如这个,你会紧张吗?”看着大阪等城市的代表陈述都有所紧张,邓亚萍很淡然地说了句:“想赢就不会紧张,怕输才紧张……”怕输的人是不会赢的,因为他没有考虑为了赢的结果而应该怎样去努力,没有输的勇气。就拿米卢曾提倡过的“快乐足球”来说,一个人只有在快乐的状态下才可能发挥最大的潜力。

1968年在墨西哥奥运会的马拉松比赛中,身披第36号的坦桑尼亚男子马拉松运动员阿赫瓦里不幸在途中扭伤了右腿,无法继续比赛。

但他拖着一条伤腿和带血的绷带坚持比赛。当其他运动员早已冲过终点时,只有他还在夜幕的衬托下,一瘸一拐地缓缓挪向终点,此时,马拉松比赛和颁奖仪式早已结束。

当他终于跑到主会场时,场内只剩下零散的观众。但人们对他的英雄之举报以了和冠军一样热烈的掌声。

最终他用时4小时30分跑完全程。事后他接受电视台采访时说出奥林匹克史上最震撼人心的名言之一——“我的祖国把我从7000英里外送到这里,不是让我开始比赛,而是要我跑到终点,完成比赛的。”他的顽强受到人们尊敬,成为这届奥运会上最感人的故事。

这个最后一名凭借着自己的坚韧和坚持赢得了全世界人的敬意。

从阿赫瓦里身上我们看到,做任何事贵在坚持,结果并不重要,重要的是过程,坚持到底就是胜利,同样会赢得掌声与喝彩。

蝴蝶效应

——关注细节的变化

在日常生活和工作中,常常因为微不足道的小小因素被忽视而引发一连串的巨大而复杂的变化,这种现象被称为蝴蝶效应。

1963年,美国气象学家洛伦兹(Lorenz)提出一篇论文,名叫《决定论的非周期流》,里面根据大气运动的规律,建立了一个简化的数学模型,三变量的自治常微分方程组,也就是著名的Lorenz方程,Lorenz经过研究发现,当这个方程组的参数取某些值的时候,轨线运动会变得复杂和不确定,具有对初始条件的敏感依赖性,也就是初始条件最微小的差异都会导致轨线的行为无法预测。

正是根据数值分析,Lorenz才得出结论说天气的长期预报是不可能的,形象化的说法就是所谓的蝴蝶效应。这个发现很多科学家都不理解,几家科学杂志也都拒登他的文章,认为“违背常理”:相近的初值代入确定的方程,结果也应相近才对,怎么能大大远离呢!

1979年12月,洛伦兹(Lorenz)在华盛顿的美国科学促进会的再一次讲演中提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。

其原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生,而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。

他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后,所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走,名声远扬了。

蝴蝶效应说明,事物发展的结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件的极小偏差,都会引起结果的极大差异。

这一效应的名称后被广大的科学家热衷,也广泛应用于社会之中。蝴蝶效应在我们周围比比皆是:中国宣布发射导弹,港台100亿美元流向美国。法国历史上就曾演绎过一个典型的蝴蝶效应事件:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。“非典”的爆发也可以说是一个蝴蝶效应,如果第一例出现时就能遏制住,那么就不会引发全国性的“非典”事件;“甲流”的大爆发,更是一个典型的蝴蝶效应,从第一例到现在全球性的大爆发,不仅给全世界的人们带来恐慌,还引来了一连串的反应,国际旅游业和餐饮业受到严重亏损,国际间的交往和沟通受到影响,情感交流受到严重的挑战,扰乱人们的生产和生活秩序等等。美国“次贷”危机演变成全球性金融风暴,引发全球性经济发展停滞,很多企业破产,外企撤资、工人失业,银行倒闭,人民的生活水平下降等一连串的反应。

我们也不能把“蝴蝶效应”看成一种只会带来负面的效果的情况,其实,它是一把双刃剑:用好了,就有好的结果,反之,就可能带来坏的结果。

一位哲人说得好:“小事永远是大事的根,每一棵生命之树的衰荣都可以从它的根上找到答案。”细节决定一个人的命运,只看见大事而忽略小事的人是无法成功的。细节是靠日常生活的不断积累。如果你将其储备得足足的,那么在机遇降临的时候,就能够从容不迫地将它把握。

看下面这个弯腰的故事:

福特大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他同时应聘的三四个人都比他学历高,当前面几个人面试之后,他觉得自己没有什么希望了。

但既来之,则安之。他敲门走进了董事长办公室,一进办公室,他发现门口地上有一张纸,弯腰捡了起来,发现是一张渍纸,便顺手把它扔进了废纸篓。然后才走到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”

事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能看见大事,而看不见小事。你的眼睛能看见小事,我认为能看见小事的人,将来自然能看到大事,而一个只能看见大事的人,他会忽略很多小事。他是不会成功的。所以,我才录用你。”

福特就这样进了这个公司,这个公司不久就扬名天下,福特把这个公司改为“福特公司”,也相应改变了整个美国国民经济状况,使美国汽车产业在世界占据鳌头,这就是今天“美国福特公司”的创造人福特。

这就是蝴蝶效应的积极体现,人才竞争异常激烈,竞争者恨不得使出浑身解数争取通过,但是大家却没有从细节上注重起来,唯独福特这样做了,看似一个小小的弯腰捡废纸的动作,但它却带来一连串的蝴蝶效应,成为今天“美国福特公司”的创造人。因此,我们平时要多注意细节上的东西,关注细节,才能成就大事。

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