①同性之间进行交流的情况。当一个人不诚实或企图撒谎时，他的目光与你的目光相接往往不足全部谈话时间的三分之一。如果某个人的目光与你的目光相接超过三分之二，那就可以说明两个问题。第一，认为你很吸引对方，这时他的瞳孔是扩大的；第二，对你怀有敌意，向你表示无声的挑战，这时他的瞳孔会缩小。事实证明，若甲喜欢乙时，甲会一直看着乙，这时乙意识到甲喜欢他，因此乙也可能会喜欢甲。换言之，若想同别人建立良好的关系，在整个谈话时间里，你和对方的目光相接累计应达到50％至70％的时间，只有这样，才能得到对方的信赖和喜欢。相反，若你在交谈时眼睛不看着对方，那你自然很难得到对方的信赖和喜欢。
②异性之间进行交流的情况。这时，不论是男性还是女性都不可长时间的注视对方。即使必要的注视也不能太咄咄逼人或太放肆。眼光必须是诚恳的、善意的。
(2)注视的部位。注视方式和时间的长短很重要，注视的部位也同样重要。以下的几种注视因场合的不同而有很大的区别。
①公务注视。这是洽谈业务、磋商交易和贸易谈判时所用的注视部位。眼睛应看着对方额上的三角地区(以双眼为底线，上角顶到前额)。注视这个部位，显得严肃认真、有诚意。在交谈中，如果目光总是落在这个三角部位，你就把握住了谈话的主动权和控制权。这是商人和外交人员经常使用的注视部位。
②社交注视。这是人们在社交场所使用的注视部位。这些社交场所包括鸡尾酒会、茶话会、舞会和各种类型的友谊聚会。眼睛要看着对方脸上的倒三角地区(“△”，以两眼为上线，嘴为下顶角)，即在双眼和嘴之间，注视这个部位，会造成一种社交气氛。
③亲密注视。这是男女之间，尤其恋人之间使用的注视部位。眼睛看着对方双眼和胸部之间的部位，恋人这样注视很合适，对陌生人来说，这种注视就过格了。
④瞥视。轻轻一瞥用来表达兴趣或敌意。若加上轻轻的扬起眉毛或笑容，就是表示兴趣；若加上皱眉或压低嘴角，就表示着疑虑、敌意或批评的态度。
在面对面的交往中，我们应针对不同对象，选择不同的注视部位。例如，批评下属员工若用社交注视，你再严肃，对方也可能漫不经心，因为社交注视削弱了你批评的严肃性；若你用亲密注视，则会使对方窘迫，产生抵触情绪。所以，只有公务注视最为合适。
(3)注视的方式。眨眼是人的一种注视方式。眨眼一般每分钟5～8次，若眨眼时间超过一秒钟就成了闭眼。在一秒钟之内连眨几次眼，是神情活跃，对某物感兴趣的表示(有时也可以理解为由于怯懦羞涩、不敢正眼直视而不停眨眼)；时间超过一秒钟的闭眼则表示厌恶、不感兴趣，或表示自己比对方优越，有蔑视或藐视的意思。这种把别人扫出视野之外的做法很容易使人厌恶，这种人是很难沟通的。
2．视线交流
在人们的日常生活交往中，视线交流显示出它的特殊功能和意义。
(1)爱憎功能。亲昵的视线交流可以打破僵局，使谈话双方的目光长时间相接。若在公共汽车上对异性死死盯视，则可能伤害他或她，引起不愉快的结局。
(2)威吓功能。用视线长时间盯视对方还有一种威吓功能。警察对罪犯、父母对违反规矩的孩子，常常怒目而视，形成无声的压力。
(3)补偿功能。两个人面对面交谈，一般的规矩是说者看着对方的次数要少于听者，这样便于说者将更多的注意力集中到要表达的思想内容上。一段时间后，如果说者的视线转向听者，这就是暗示对方可以讲话。
(4)显示地位功能。如果地位高的人与地位低的人谈话，那么，地位高的人投于对方的视线，往往多于对方投来的视线。
二、嘴
嘴在说话时，扮演着重要的角色。但在作出身体语言时，嘴的表情是通过口型变化来体现的，鄙视时嘴巴一撇；惊愕时张口结舌；忍耐时紧咬下唇；微笑时嘴角上翘；气急时嘴唇发抖等。当然嘴还可和身体的其他部位配合以表示不同的含义。
三、眉
眉目在交流的过程中也能扮演着重要的角色，虽然眉目在交流的过程中很容易被忽略。
如果你眯起双眼，眉毛稍稍向下，那就可能表示你已陷入沉思之中；当你眉目扬起时，看上去可能是一种怀疑的表情，也可能是心情兴奋。
四、脸
如果你认真地对待某事，你会微蹙额头；如果你脸部肌肉放松，表明你遇到令人高兴的事情。
五、微笑
微笑能给人一种容易接近和交流的印象。善于交际的人在人际交往中的第一个行动就是面带微笑。一个友好、真诚的微笑会传递给别人许多信息。微笑能够使沟通在一个轻松的氛围中展开，可以消除由于陌生、紧张带来的障碍。同时，微笑也显示出你的自信心，希望能够通过良好的沟通达到预定的目标。
服饰与化妆的技巧
在现代生活中，人们的穿着打扮已远远超越了最基本的遮羞避寒的功能，更重要的是向别人传递属于个人风格的信息。‘服装、服饰及化妆都作为沟通手段发挥着重要作用。
一、衣服
衣服原本有三种功用：保护身体、体现职业和展示个性。爱斯基摩人长期生活在冰天雪地的环境，自然需要穿厚厚的衣服。神父、修女、法官、警察，因职业的需要，有着特殊的服饰。在舞台表演跳舞或选举香港小姐，所穿的服饰注重的是其象征意义，所以是展示个性。
在现代社会，随着空气调节技术的广泛采用，衣服逐渐超越遮蔽身体的功能。人穿衣服开始重视其展览个体的效果。衣服逐渐成为人体的一部分，正如添加了另一层“皮肤”。就如文身的效果一样，多彩多姿的服饰有让人艳羡的感觉，人穿得漂亮活泼，整个人也显得特有自信和精神。
近代时装企业在不断强化这些观念，再加上人们生活水平的不断提高，服装的个性化和丰富性占据了时装业的主流。人们不再满足衣服蔽体，追求时尚、张扬个性已成为时代主旋律。
以前，人体本身会发出讯号，表达此时此地的感觉。例如，在送殡场合的严肃与哀恸；在运动场的兴高采烈、汗流浃背。当然，在那些场合，我们也会为体面或方便的缘故，穿着某类衣服(送殡时多穿素色衣服，在运动场穿运动服)，但只视之为陪衬。现时的潮流是，你要一套“合适”的服装来代表自己，衣服作为一种讯号，比身体本身的讯号更加引人注意。
于是，任何场合都有特定的服装，如旅行装、的士高装、运动装；恐怕在不久的将来，在特定的时间还会有不同的时装，比如上午装、中午装、下午装、黄昏装等。
二、服饰
服饰穿着是一门艺术，不光是为了人的生理与心理需要，而且反映一定的文化修养水平。佩戴服饰有三点要求：与服装相谐调、与人相谐调、与环境气氛相谐调。
服饰的整洁是头等大事，着装要求清洁、整齐、挺直，显得容光焕发。衣服应烫平整、裤子烫出裤线。衣服袖口应干净、皮鞋要上油擦亮，鞋面上不能留有污垢。穿长袖衬衣要将前后摆塞进裤内，长裤不要卷起。假如有人赞美你的服饰后，就马上去赞美他的服饰。不要在正式场合询问对方服饰的新旧、价格及购自何方，更不能动手去触摸对方的服饰，这样会使对方恼火。
参加各种活动，一旦进入室内，就应当脱去大衣、风衣和帽子，摘下围巾，但西装上衣、夹克是不能随便脱的。男士在任何时候，在室内不得戴帽子、手套。女士的纱手套、帽子、披肩、短外套等，作为服饰的一部分，则可在室内穿戴。在他人办公室或居室里，不要乱放自己的衣帽，当主人允许后，才可以按照要求放好。
