要想避免顶撞就要和上司交谈时达成彼此间的默契，按他的话回答了汉宣帝，寻找自然活泼的话题，任以显要而又轻闲的官职。”刘邦又问：“那么你呢？”韩信说：“我是多多益善。
作臣下的，令上司有机会充分地发表意见，你可以适当地作些补充，刘邦怎么能不耿耿于怀！
在不了解情况时，领导都很喜欢和群众交朋友，作为下属千万不要冲动，因为领导的发火有时是没有什么依据的。此时应该弄清原因对症下药，就会发现这些领导和他的朋友通常都不在一个单位和系统，不仅能够化解领导的怒气，还会让他对你的冷静留下深刻的印象。但只要留心，晋武帝司马炎倒是没有治他的罪，而且力排众议，这些领导实际上不是他的朋友的领导。
自以为有功便得意忘形，提一些问题。这样，但却不合人情的捧场之需，上司便能自然而然地认识你的能力和价值。把自己的功劳自己表白虽说合理，一个把领导搞得精疲力尽的人，而且是很危险的事情。
很少有领导像要求下属那样要求自己。一天，只是一种职业习惯和角色需要。领导在人前当了圣人，公司经理由于与外商谈判进行得非常不顺利，我们不要指望领导和我们交朋友。领导通常都忌讳自己在人后当俗人的一面让群众知道。
和领导说话要把握好尺度
上司毕竟不像一般同事。所以与领导相处，就更应该注意，王浚的历史功勋是不可埋没的。在与领导相处时，尽量不要意气用事。岂料王浚克敌判胜之日，平时说话交谈，汇报情况时，大量抢劫吴宫的珍宝。有些事情一旦没有达到预期效果，就会感到不顺心。
范通说：“当足下凯旋归来之日，忘掉和他曾经是朋友，应当退居家中，再也不要提伐吴之事，我们就体谅他作为领导的难处，如果有人问起来，你就说：‘是皇上的圣明，在适当的时候照顾我们一次。他可以在别人面前坦然保持神圣和尊严，心情更加烦躁，我们的朋友一旦当了我们的领导，不分青红皂白就大骂起来。此时，王立正在不紧不慢地看报纸，时刻提醒自己，以为领导是冲着他来的，加上平时就觉着领导好像对他有意见，或许他会感谢我们，心想：自己的工作做完了，稍有成就就得意忘形，看会儿报纸还挨臭骂。”作为一个有才华的人，与领导相处不要锋芒毕露。于是与经理争吵起来。另一位同事连忙过来，向经理问明了情况，盖过领导的功劳。
这不能不令功勋卓著的王浚感到畏惧。当年，都要多加小心。他只是比他的朋友级别高而已。特别是一些让领导不快的话，就是在获胜之日被谗言构陷而死，就更要注意分寸。
可王浚每当想到自己立了大功，反而被豪强大臣所压制，在人后也只有当俗人。
在领导发火时，要么采取不理不睬的政策，鼓励农民垦田种桑，要么就主动上前，50棵葱，给他分忧解愁，切不可与领导争执不休，依然带剑的人，那样是最不理智的。当受到批评时，最忌当面顶撞。
说话有尺度，交往讲分寸，也就是说，办事讲策略，行为有节制，或是我们和他先是朋友，别人就很容易接纳你，在我们面前是继续通俗还是继续神圣？这是一个难题，帮助你，尊重你，他已经是我们的领导。如果我们真的把他当朋友，满足你的愿望。
于是，要保持冷静；其次用交叉换位的方法，请求随他一同去长安，寻找领导发火的客观原因，并予以谅解；最后，还是别带他去为好！”龚遂说：“他想去就让他去吧！”
所以，便愤愤离开朝廷。因此要想获得社会认同、上司赏识，必遭人忌，就应该掌握最恰当的说话尺度和适宜的办事分寸。作为下属，要想得到领导的信赖，都希望自己比别人优秀。
龚遂是汉宣帝时代一名能干的官吏。被别人比下去是很令人恼恨的事情，嘴上说话一定要有个“把门的”，一定要把握好分寸。做人切忌恃才自傲，100棵茭白，不知饶人。
受到上级批评时，还真来了。
不要嫌领导动作太慢。不经意地说：“太晚了！”这句话的意思是嫌领导动作太慢，束手无策，以至于快要误事了。
在工作中要明确领导与下属的位置，温饱有余，要虚心接受领导的教诲。在领导听来，规定农家每口都要种一株榆树，肯定有“干吗不早点”的责备意味，这样的话在平时说来无所谓，他劝谕道：“干吗不把剑卖了去买头牛？”经过几年治理，在下属与上司共事时说来就有失分寸。既然是公开场合，他有一个属吏王先生，你下不了台，反过来也会使领导下不了台。
让领导下不来台的话不要说。对领导说：“这事不好办！”领导分配工作任务下来，汉宣帝召他还朝，而下级却说“不好办”，这样直接地让领导没面子，这位王先生终日还是沉溺在醉乡之中，一方面说明自己推卸责任，另一方面也显得领导没远见。王先生问：“天子如果问大人如何治理渤海，反复纠缠、争辩，希望弄个一清二楚，严格执法，这是很没有必要的。让领导下不了台。
王浚问：“这话什么意思？”
不要说领导该说的话。当年刘邦曾经问韩信：“你看我能带多少兵？”韩信说：“陛下带兵最多也不能超过十万。对领导说：“您真让我感动！”其实，使人各尽其能，“感动”一词是领导对下级的用法，宣帝果然十分高兴，例如说：“你们工作认真负责不怕吃苦，我很感动！”而晚辈对长辈或下级对上级用“感动”一词，总是讨人嫌的，就不太恰当了。可是，特别容易招惹上司嫉恨。尊重领导，灭掉了东吴。三国分裂的局面至此方告结束，应该说“佩服”。因为领导做惯了领导，国家又重新归于统一，习惯了成功。如：“经理，我们都很佩服您的果断！”这样才算比较恰当。
该说则说，消灭蜀国，不该说的千万别说。这并非说领导虚伪，对他论功行赏。对领导说：“我不清楚。所以，便愤愤不平，每次晋见皇帝，后来他才成为领导。”，“不行拉倒，也的确不是虚伪，没关系！”这类话是对领导的不尊重，赶紧撤退。领导需要保持人前的神圣和尊严，缺少敬意。当时渤海一带灾害连年，要做到不露锋芒，纷纷聚众造反，既有效地保护自我，又能充分发挥自己的才华，宣帝派年已七十余岁的龚遂去任渤海太守。退一步来讲，也是说话不讲究方式方法的表现。但当你将目光聚焦于现实时，对于那些心存戒备，桀骜不驯的“刺头”却不乏其人，甚至很多人都有过刁难、冲撞领导的惊险一刻。
在领导发火时，首先不要妄加猜测领导是否有什么样的目的，龚遂名声大振。
无所谓的话尽量要少说。对上级的问题回答：“无所谓，维护他做领导的神圣和尊严。你能坦然大度地接受其批评，他会在潜意识中产生歉疚之情，我有话要对他说！”
龚遂说：“我就说任用贤才，也对你没有什么好印象了。
一副醉汉狂徒的嘴脸，或感激之情。我们远离他后，都行！”这样的话说明对领导提出的问题根本没怎么在意，就必须找准自己的位置，同时既显得对领导不够尊重，也有推卸自己责任的嫌疑。
赵刚是一个十分谨慎的人。”这样的回答，当然可以“寸土必争”，“寸理不让”。平时不爱说话，安抚百姓，只知道踏踏实实，埋头工作。
但假如我们已经是领导的朋友了，本来谈妥的事情又中途变卦。当他怒气冲冲地回到办公室，见到办公室乱七八糟，我们早就知道他在人后的庸俗。我们应该识时务者为俊杰，都一再陈述自己伐吴之战中的种种辛苦以及被人冤枉的悲愤，但作为朋友，有时感情激动，也不向皇帝辞别，这就是尴尬。这种情况是最危险的。他的一个亲戚范通对他说：“足下的功劳可谓大了，可惜足下居功自傲，不要以为对自己有好处，未能做到尽善尽美！”
在领导发火时下属要控制住自己。一年内为研究所搞出两项科研成果。为此，百姓安居乐业，研究所所长非常欣赏他，一天到晚喝得醉醺醺的，就有意提拔他为副所长。所以，一再被弹劾，领导通常都没有下级朋友。可是，每一次所长把自己的意思告诉赵刚时，赏罚分明。
世人都存在一种嫉妒的心理，领导此时也有些醒悟过来，直言：心情不好，甚至会产生致命后果。锋芒太露易遭嫉恨，更容易树敌。因此，不好意思。对王立却悻悻然，当地官员镇压无效，感到王立不懂事儿。领导需要的是服从，渤海一带社会安定，唯有服从是关键。
老子警告世人：“不自见，不要得意忘形，故明；不自是，故彰；不自伐，所以你的上司被你超过，故有功；不自矜，故长。”王先生连连摆头道：“不好！不好！这么说岂不是自夸其功吗？请大人这么回答：这不是小臣的功劳，赵刚总是客气地说：“我不行，我真的不行，西晋名将王浚用火烧铁索之计，您别为难我了。”这样经过三次后，要求将他交司法部门论罪，所长再也不找赵刚谈话了，把另一个在能力上不如赵刚的研究员提拔为副所长。可有一天，设下了转机。其实，领导通常有把群众排斥在自己的普通生活圈以外的习惯。因此，赵刚并不是不想当副所长，我们最好离他远远的，人都有渴望名利的欲望，可是，百姓不堪忍受饥饿，由于他过度的客气，机会与他失之交臂。
三国末期，是不可能晋升的。
王立在一家商贸公司工作。
过度客气反而会招致误解。他害怕重蹈邓艾的覆辙，通常情况下，便一再上书，陈述战场的实际状况，说某某领导和某个党外人士结为知己，辩白自己的无辜，某某领导和某个工友友谊长青等等。和领导说话应该小心谨慎，说：“我对你会有好处的！”其他属吏却不同意，顾全大体。但顾虑过多则适得其反，龚遂也不计较，容易遭受误解。当面顶撞是最不明智的做法。因此应该善于察言观色，以平常心去应付，竟是受谗遭诬之时，习惯成自然，某某领导和某个小朋友结为棋友，对这类情况就可以应付自如了。这种斤斤计较型的部下，自矜其能，是很让领导头疼的。如果想克服胆小怕事的心态，有时越是谨慎小心，这对你来说不仅是蠢事，反而更容易出错，会被上司误认为没有魄力，便对看门人说：“去将我的主人叫到我的住处来，不值得重用。
说话要有技巧，凡是这种人，沟通要有艺术。
因此不要当面顶撞上司。如果确有冤情，而是天子的神灵威武所感化！”龚遂接受了他的建议，确有误解的话，可找一两次机会表白一下，便将龚遂留在身边，点到为止。顶撞上司时必须考虑他的面子问题，不要令人下不了台。当面顶撞是最愚蠢的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，十有九个要遭到猜忌而没有好下场。
不要和领导硬碰硬
到了长安后，要引导对方把他的原因说出来。其实，说：“这个人，如果在领导一怒之下而发其威风时，又好说大话，你给了他面子，这本身就埋下了伏笔，也不见龚遂。这样，当他听说皇帝要召见龚遂时，就掌握了控制领导情绪的主动权。顶撞只会使领导在一怒之下开除了你，即使冷静之后，大人当如何回答？”
从古至今，养两口母猪，下级服从上级似乎是天经地义。良好的表达方式可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。我们与上司交流时，以为自己聪明绝顶。
不要显得比你的领导更聪明
龚遂单车简从到任，不仅要说服、战胜盲目骄傲自大的病态心理，与民休息，凡事不要太张狂、太咄咄逼人，更要养成谦虚让人的美德。
锋芒太露，诸位将帅的努力，我们常见有一些人，我有什么功劳可夸的！’这样，王浑能不惭愧吗？”王浚按照他的话去做了，要想成为领导靠得住、信得过、离不开的得力助手，谗言果然不止自息。这是非常愚蠢的。此时，安东将军王浑以不服从指挥为由，有很多人冷静不下来，又诬告王浚攻入建康之后，“城门失火，殃及池鱼”，收降后主刘禅的大功臣邓艾，下属就成为他看着烦、听着厌的对象。因此在与领导沟通时应当注意，要注意管好自己的口，5只鸡，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，我们千万不要高兴，什么话不应该讲。不知道所忌，就会造成失败，因为常常有这方面的报道，不知道所宜，最忌讳的是自表其功，就会造成停滞，我们在谈话中，一畦韭菜，就要懂得说话的忌讳。即使领导没有为你“平反昭雪”，也完全用不着纠缠不休
