登陆注册
1663300000006

第6章 文化认同保证工作步调一致(2)

凤凰卫视成功的发展策略以及庞大的环球市场,使凤凰卫视迅速发展为多频道的平台,包括凤凰卫视中文台、凤凰卫视电影台、凤凰卫视资讯台、凤凰卫视欧洲台及凤凰卫视美洲台,透过亚洲三号S卫星、EUROBIRD卫星及美国DIRECTV和ECHOSTAR卫星直播平台,覆盖了全球共计十余个国家和地区。

企业的文化理念是企业的灵魂。凤凰卫视的企业文化理念有如下几点:

1. 团结融合

凤凰卫视里的工作人员都是精英,他们来自全国各地,多种文化都融在一起,从而形成了凤凰卫视的独特文化。凤凰卫视工作人员把凤凰当成是一个大家庭,积极配合,全身心地为集体付出。在凤凰工作的小刘在英国遭遇车祸,所有在凤凰卫视工作的人员都在为他祈祷。当他回到国内时,公司的每一个工作人员都为他送去了关心和支持,更加体现了凤凰卫视所有工作人员的团结一致。

2. 热爱工作

进入凤凰卫视的所有人,凤凰卫视都为他们提供了与之相适合的发展平台,以激发其对工作的热情。中文台有位员工在利用热气球进行航拍时,不幸撞上高压线身故了。据凤凰卫视工作人员透露,这位员工的家人反映说:“他在凤凰工作的这几年,是他这一生中最开心、最满足的日子。”

3. 创新意识

凤凰卫视以创新为主题,他们提出“跑在对手变化之前,跑在政策变化之前,跑在观众口味变化之前”的口号,对所有节目的形式和内容,开创了早晚间的黄金档,从刚开始的娱乐频道变成新闻频道。创新意识促使凤凰卫视不断发展。

4. 团队配合

企业团队的总体配合也是决定团队发展的前提。凤凰卫视的团队配合意识从刚创办时便确定了,此后,凤凰卫视的每一件大事,都由公司的有关员工积极配合,完成各种任务。比如:1999年国庆节的阅兵直播报道,凤凰卫视只用了7个人就圆满完成了报道任务。其团队配合工作的效率之高,由此可见一斑。

对企业的发展来说,凝聚力相当重要,形成凝聚力靠什么?什么人需要凝聚?是靠工资吗?福利吗?当然不是。优秀的员工往往并不把高工资和高福利看做是最主要的。因为他有更高层次的追求,这种追求来自于优质企业文化理念所赋予的一种精神。

要留住一个优秀的员工,公司应该具备优质的文化理念,当然还需要企业的前景广阔、良性运行,这样优秀的员工才能够,也愿意发挥自己的才能。

文化制胜造就企业不败

如果员工能把“我们是一个家”这种和谐的家庭感融入企业中,那么员工努力为企业工作就像是为自己的家庭工作一样,员工工作积极性也将被充分调动起来,并形成一种强大的文化认同,从而达到企业的快速发展。

经常听人说宝洁成功了,松下成功了,海尔成功了……但是我们是否知道,这些企业的成功,都是因为有强大的和深入人心的企业文化这一助推器?这就是他们成功的共同原因。

文化制胜则企业不败,海尔就是一个非常鲜明的例子,因为海尔始终都是高扬一面认同企业文化的旗帜。

目标、沟通以及认同是一个企业文化所必须具备的因素。即使公司的企业理念和企业文化用精美的纸张印制出来,员工们也能够倒背如流,可是如果员工没有自觉地实践企业文化的精神,那么后果又会是怎样呢?

有很多企业没有真正发挥出企业文化所应有的那种积极的推动作用,究其原因,虽然它们都有着自己的企业文化,但都只是表面上的、文字形式的企业文化。

可是,究竟是什么导致企业文化的优势没能很好地发挥呢?原因就是员工们缺乏企业文化的一种认可、理解和执行。员工们必须对企业文化真正理解、认同并时刻铭记于心,这样企业文化才能真正成为企业发展的强大动力。

在这个竞争的社会,每个企业都有自己的企业文化。企业文化也就是企业的灵魂,技术、品牌都是可以被人模仿的,但是企业文化是不可以被模仿的。一汽丰田发动机有限公司孙总说:“企业文化是企业得以改变的有力武器。”

一汽丰田的企业文化,要求员工从自身做起,从最基本的小事做起,养成一个良好的行为习惯。只有养成良好的习惯才能使自己得到提升。

孙总说:“所有员工都是企业的一面镜子,客户可以通过他们如何说话、如何做事等一些小事来了解公司。虽然你会认为那些都只是些小事,但往往那这些小事在你的工作、学习与生活中会产生重大影响。”

孙总还介绍,在公司里,经常把自觉遵守各项规章制度作为培养员工的一种理念,让每个员工都能对自己有一种严格的约束精神,遵守纪律,遵守规章制度,公司里的每个人既是管理者又是被管理者,每个人都能为公司树立良好形象。

而今的一汽丰田公司,有98%的人都养成了自觉的习惯,他们无论是在开会、吃饭,还是下班离开座位时,都会把椅子放回原位;而在卫生间里他们洗完手后,会很自觉地把手擦干,而不会把水弄得到处都是;在饭堂里他们能吃多少,就拿多少,尽量减少不必要的浪费。这一切都来自于员工对企业文化的认同与践行。

企业文化的重要性远远超过了技术、资源和组织结构等因素。企业文化不是一种标签,更不是用来作秀的装饰品。企业文化的建设需要全体员工的参与,不仅要写在纸上,还要写在员工的心里。只有真切体会到企业文化的深刻内涵,员工才会产生那种成就感、温暖感和压力感。与此同时,员工的配合敬业的精神也就培养出来了。

成员思想的多样化要与企业文化相统一

每一个企业都应该对自己的成员进行企业文化的教育,唤起员工对自己的岗位和公司企业文化的认知,他的工作热情才会像泉水一样永不枯竭,员工思想的多样化也应与企业文化有效地统一。

一个没有企业文化认同的团队是没有希望的团队,只有思想上对企业文化的一致认同,才会共同锁定企业发展的目标。也只有所有员工拥有共同的目标,才能迈出企业成功的第一步。

无论是哪种无形的事物,都是存在于一种有形的事物之中,企业文化也是一样。企业文化的核心包含着各种价值、信念、心理、道德等因素,是一种文化和气氛,存在于企业的每个员工之中,看不见、摸不着。

企业的经营与管理,是企业文化中所要求的一种概念性理念,而企业文化的好坏也是直接影响到员工追求卓越、成效、创新的关键之一。它跟企业的计划、规章制度、管理方法不同,它为员工提供了指导方向、工作行为,但它不会去告诉员工工作中用什么方法和方式去处理,它只会告诉员工要根据什么样的思想去处理每个问题,所以,企业文化是一种抽象性的概念。

但是,在企业文化里,包含了各种观念、习俗、习惯、传统。企业里的员工都从各自的角度体现着企业文化。同时企业员工也要对于企业文化的方向、激励和制约有所感受,虽然这种感受只是微妙的、潜在的,但是在很多的情况下,它为员工的行为方式提供着动力。

理念、认识、群体意识都是企业文化在形态上的体现。观念上的东西,只是头脑中的一种意识,而不是存在于头脑中的物质。这表明,人对理念的认识也是一种客观反映,任何理念的认识都是以客观方式存在的。

企业文化的核心,离不开企业的生产与经营实践活动,它来源于实践,同时又指导着实践。只有弄清了企业文化的这种特点,才能正确认识到企业文化的重要性。

与社会文化相比,企业文化是走在最前端的,也最先反映时代的新思想与新观念,因此也确立了企业文化在社会中的地位。

优秀的企业文化形成后,也要不断地学习外来优秀文化,把企业在实践中得到的好思想与好经验,都应用到企业文化中。优秀的企业文化能为企业创造有利的工作条件,使成员思想的多样化与企业文化完美统一,从而培养出一支有抱负、有文化、有纪律的员工团队,对促进企业发展起到重要作用。毕竟,团结一致走向一个目标,就没有什么地方到达不了。

企业的精神哲学

客观上评价企业文化有没有成效是不全面的,企业文化是否具备生命力才是根源。有生命力的企业文化不在乎任何困难的考验。

华为的员工不仅素质非常高,而且85%以上都是名牌大学的毕业生。目前华为共有员工2.2万余人,其中市场人员占33%,所以说华为是一个巨大的集体。

华为在20年来取得的成就是骄人的,在中国企业史上称得上是一个独一无二的例子。他们之所以取得这么好的成就,得益于他们的企业精神。

“狼性”就是他们的一种团队精神,“互助”就是华为团队精神的核心。良好的嗅觉,反应敏捷,发现猎物集体攻击,这就是狼的三种特性。华为认为“狼性”永远不会被淘汰,值得他们学习。

“狼性”对于华为来说并不是天生的,对它的执著外人也难以理解。华为用“胜则举杯相庆,败则拼死相救”来诠释“狼性”,真是再合适不过。对这种“狼性”的训练,华为时刻都在进行,华为一向讲究低调,并时刻把内部员工的神经绷紧。

“矩阵式”管理模式是华为的管理模式。“矩阵式”管理讲的就是企业内部的各个职能部门相互配合,通过互助网络,对任何问题都能做出迅速的反应,否则“矩阵式”管理最大的弱点就会暴露。华为销售人员之所以让客户惊叹,让对手心寒,就是因为相互配合方面效率之高——从签合同到实际供货,华为仅用了4天时间。

一家国际知名的日本电子企业领袖在参观华为后感到十分震惊,为什么呢?那就是华为接待客户的能力世界一流。假如华为员工没有相互配合的精神,就不能保证一个完整的客户服务流程顺利完成。

“不奋斗,华为就没有出路。”这是华为总裁任正非的观点。务实的企业文化是一种奋斗型企业文化,同时还强调创业初期的“垫子文化”仍要坚持和传承。“我们还必须长期坚持艰苦奋斗,否则就会走向消亡。”在任正非看来,信息产业正逐步转变为低毛利率、规模化的传统产业。兼并、整合正是为了应对这种挑战。

面临更大的困难,华为的势力还相当弱小,只能用别人认为很“傻”的方法——艰苦奋斗来力求发展和生存。现在华为正在实行人力资源变革,希望建立一支宏大的,能英勇奋斗,不畏艰难困苦,能创造成功的队伍。“以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪”的工资制度改革,实行基于岗位责任和贡献的报酬体系,为更多新人的成长创造了空间。任正非还提倡不管高层管理团队还是每个基层员工,只有保持不懈怠的状态,华为才能活着走向明天,同时还要求所有员工,无论新老,都需奋斗。

同类推荐
  • 销售心经

    销售心经

    本书以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出在销售中卓有成效的各种心理策略,让你了解并掌握隐藏在销售背后的深层客户心理。运用本书介绍的心理策略,你可以明了客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的心理弱、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。
  • 生意人必知的1000个商业经验

    生意人必知的1000个商业经验

    对中小企业老板如何提升个人能力和日常管理水平进行了全面的阐释与介绍,是广大生意人成就老板梦的实战指南。是一个内容丰富全面、结构系统,本书浓缩了1000个经商者必知的经验,有很强的思想性、逻辑性、知识性的老板实用经验参考大全。,是处在困惑之中的老板的醒脑枕边书,是所有老板的商业圣经!本书内容是针对“我想把事业做好,但是不知道怎么做才好”这类人编写的。全书共分为九大篇目。即创业起步篇、决策经营篇、内部管理篇、财务税收篇、人脉资源篇、领导艺术篇、老板修炼篇、谈判签约篇、法律常识篇
  • 落实力就是战斗力

    落实力就是战斗力

    中国著名企业培训机构聚成资讯集团推荐优秀读本,世界500强企业提升企业战斗力的首选读本。中国企业培养具有落实力员工的通行法规。摩托罗拉、海尔、三星、福特、索尼、戴尔、荣事达、IBM、英特尔、西安杨森、麦当劳等,100余家国内外成功企业,正以它作为搏击商海的生存理念及行为准则。
  • 张瑞敏谈商录

    张瑞敏谈商录

    本书的主体部分为张瑞敏先生在中央广播电视大学音像出版版出版的《管理创新与企业发展》VCD光盘的文字内容。但真正可以称作管理大师的惟有张瑞敏。为传播张瑞敏先生的管理哲学,北京国人规范管理推广中心授权我们独家出版张现在敏先生讲座的文字内容,他的许多思想所闪现出来的光芒几乎超越了这个时代的智慧。中国有许多管理者可以称为企业家,并且配备VCD光盘。张瑞敏先生的管理思想是中国现代管理学上有着极其重要的地位,传播他的管理哲学,学习他的管理思维,"张瑞敏无疑是中国现代管理的大师,对于每一个从事具体管理工作的人来说意义非凡
  • 销售知识全知道

    销售知识全知道

    本书给广大的一线销售人员提供了实用的销售知识,有助于销售人员清晰、准确、自信地工作。书中讲述了一系列销售技巧,可以帮助销售人员提高表达能力,使客户感受到被关注,使销售人员的诚信深入人心,令其销售额直线提升。
热门推荐
  • 向胡雪岩借智慧

    向胡雪岩借智慧

    本书融故事和论述于一体,生动讲述了一代奇商胡雪岩的创业史,从经商智慧、处世手腕等方面,集中解读了他独特的人生阅历与高瞻远瞩的商业眼光,展示了大商人所特有的人格魅力。《向胡雪岩借智慧》内容丰富,论述细致,颇具启发意义,有助于读者对自己人生中各种人际关系、各种选择与得失作出新的审视和判断。
  • 古城探幽

    古城探幽

    一个偶然的故事掀开隐藏千年的惊天谜团,古城再一次在人们心中重新浮现它神秘惊悚的形象。这一次去的人能回来几个?
  • 春秋配

    春秋配

    叙述主角李春发、姜秋莲与张秋联三人曲折离奇、最终结为夫妻的故事。戏曲《春秋配》据此改编。这是一部以公案情节为主,辅以言情和侠义情节的小说。小说情节曲折离奇,悬念迭起,引人入胜;人物对话生动传神,心理刻画亦颇细微。
  • 霸道娘子温柔相公

    霸道娘子温柔相公

    原名《狂女霸爱》,应编大要求改名。她狂——是因为她有狂的资本她霸——只对在乎的人霸道情景一:“衣儿,你在干嘛?”某男看着眼前正在某大树面前‘努力’的女子,嘴角直抽。“没看到吗,我在爬树。”某女头也不回的说道。“可是,你不是会轻功吗,直接飞上去就行了。”“笨,直接飞上去怎么能感受到爬树的乐趣呢。”“…”情景二:“你是不是喜欢我?”某女突然奇想的问着身边的某男,只听‘嘭’的一声,“咦?”某女四处看着,人呢?“衣儿,我,”某男满脸通红的从地上爬起,一脸尴尬。“恩?”“是的,我喜欢你。”看着眼前美丽的容颜,某男鼓足勇气,说出埋藏在自己心里的话。“吖,我决定了。”某女振臂高呼,完全不顾某男受惊的眼神,向世界宣布,“我们交往吧。”情景三:“哥哥,我有嫂嫂吗?”某女问着自己最亲的大哥问着。“呃,还没有。”某大男额头冒出一滴冷汗,他怎么有不详的感觉。“吖,哥哥,你也太逊了吧,都几十岁的人了,竟然还没找到女人。”某女递给某大男一鄙视的眼神。“…”某大哥接着来自四面八方各异的眼神,欲哭无泪,他什么时候又惹着这小祖宗了。她,时而聪明,时而迷糊,时而可爱,时而霸道,她对世间的任何事任何人都不放在心上,但是,一旦她将某个人放在心上的时候,她会用自己的生命去保护那个人。本文穿越+架空+轻松+温馨+偏正剧,喜欢的亲们记得收藏喔,这样春才会更加的有动力。春的广告区:连载中:替情敌养儿子*现代:已完成:冷面夫君追逃妻*穿越:弃妃也抢手*架空:穿越之冷心仙儿*半价:
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 一生的忠告大全集(优秀青少年必读)

    一生的忠告大全集(优秀青少年必读)

    本书是英国著名政治家查斯特菲尔德伯爵写给儿子的书信集,其中涉及到的学习、礼仪、处世、成功等话题,是当下年轻人关注的焦点话题,也是他们步入社会、走向成功必须学会的人生哲理。虽然查斯特菲尔德所处的时代与今天已相距甚远,但如果我们结合当今现实,这些书信中的一些观点与道理,对大家的处世、交友、立业仍是大有裨益的。翻开本书,开始一段处世、社交的阅读之旅,拨开心灵的迷雾,开启青春的航程。扬帆迈向成功的彼岸!
  • 绝代郡主

    绝代郡主

    【问我还是不是爱上你时美丽的样子,依然为你守着尘封的相思】一位似水红颜柴郡主,一代旷世名将杨六郎红尘往事,爱恨情仇。北宋初年,群雄争霸天下的恢弘篇章里。看一位郡主如何倾覆天下,尽展绝代风华。伪后宫,伪权谋,说的不过是个爱情故事而已。
  • 毒吻邪王

    毒吻邪王

    六岁的她,轻挑起他冷漠的俊脸,接着吻上他的唇,一瞬的相遇,十年的分别。十年后,霸气外露的唐朝公主挥剑欲统一江湖。那张冷漠邪气的脸出现,她一眼便认出。她的混入,江湖一片混乱。她自傲,也有足够的智谋。他冷洌,只想一世清明,与神秘的她对抗着。看傲女与邪男,谁诱捕谁?情节虚构,请勿模仿!
  • 念及爱你无荒年

    念及爱你无荒年

    【风尚阁】告诉你:阅读是一件美丽的事。http://m.pgsk.com/fengshang/谁都知道这场婚姻只是交易,无关爱情。黑夜之下穆越柯眉目轻佻玩味,姿态满满都是漫不经心。他说:“所谓交易,我会给你骆家想要的,但决计不会给你所谓的爱情。”她说:“那便不嫁。”***骆落一生都在庆幸当初的那个决定。她着长裙,披散发,做回最真的自己,带着那个真实的她游历千山万水,寻找传说中的一见钟情。之后。“我会乖乖回来,嫁与他,为了骆家。”骆落记得自己当时的声音,清冷倔强。总有道不尽的悲。她想,也许所做的一切都只是为了遇见他。那个摄影师,那个第一眼见到便笑容和熙的同乡。那个耳鬓厮磨呢喃“我爱你”的岑梓黎。那个她心目中的百分百男人。然而,时光短暂,她有她的承诺,他亦有不得不去承担的责任。陌路,终究是早已注定。***再见,已是一年后。他怀抱着那个叫做未婚妻的女子,浅笑问好:“骆小姐,好久不见。”她目光漠然,客套的介绍:“岑先生,这是我未婚夫。”心底有轰然塌落的冰墙,那一刻,春风微拂,命运开始轮转……【又又的其他文】[萌贱宠文]《攻陷BOSS萌略》阅读链接:http://m.pgsk.com/a/784643/[萌贱暖文]《命犯桃花朵朵开》阅读链接:http://m.pgsk.com/a/576087/[青春文艺]《最初笙默白(全本)》阅读链接:http://m.pgsk.com/a/359822/
  • 王牌校草独家爱

    王牌校草独家爱

    逃婚救个奇怪老头,谢礼竟是一个王牌校草外加一个小宝宝?好吧,她是淑女,她忍了!可是,这校草也太得寸进尺了!夺她初吻,还让她负责?阻她追男神,还说她笨蛋?更过分的是,竟在全校广播,让她回家喂奶!?感觉她好欺负是不是……走,外面单挑,胜者为王,败者?撞墙!