登陆注册
1561600000027

第27章 沃尔玛的企业文化策略(2)

而曾经担任过得克萨斯州帕勒斯坦仓库经理的鲍勃·施奈德,就曾做过牺牲品,他因为打赌,说不可能打破生产记录,输了的话他就和狗熊摔跤。结果他输了,只好和狗熊摔了一跤。为此,山姆庆幸自己跳草裙舞无惊无险,不用和狗熊摔跤。

沃尔玛公司在纳布拉斯加州费尔伯利的分店有一支“精确购物花车训练队”,所有的队员都穿着沃尔玛的制服,推着花车变换队形,参加当地的花车游行。

这些有趣的游戏,使沃尔玛员工和领导人员之间更加亲切,使他们觉得情趣盎然,同时这还是一种最好的宣传公司和促销的手段。沃尔玛文化是当初还在小镇上发展时就逐渐形成的。当时小镇上的生活相当乏味,沃尔玛商店就推出户外大拍卖,请来了乐团和马戏团表演以吸引顾客来购物,这样做不仅为产品起到促销的作用,也丰富了小镇人民的生活。公司成长之后,沃尔玛仍然不忘鼓励人们在店里制造欢乐气氛,共同为社区增添生活的乐趣、培养团队意识。

沃尔玛公司还专门搞了赠奖活动,公司将各种奖项的名称写在纸片上,然后从屋顶上往下抛撒,让人们在下面跳起来抢接,谁接着奖品就归谁。

有时候,沃尔玛公司还放彩球助兴,或者举行“月光疯狂大拍卖”——这样的大拍卖从正式营业结束后,一直延续到午夜,期间每隔几分钟就有一单交易做成,也不失为促销的一个好方法。

沃尔玛公司还搞过手推车中奖游戏,公司的每一辆购物手推车都有一个号码。如果哪一辆手推车如此幸运被喊到号码的号,手推车里所有的商品都能以优惠价购买。

甚至有时候,公司干脆将盒式饼干一次性送给远道而来的顾客。

总之,只要对销售有利,能够帮助烘托气氛,沃尔玛公司总是大胆尝试。种种做法都让顾客们感到新鲜有趣,越来越多的顾客到沃尔玛商店来购物,就好像与沃尔玛的员工一起玩游戏一样。

还有更多的例子。例如为了给慈善事业捐资,乔治亚州的锡达敦商店竟然专门举行了一次吻猪比赛,他们在坛子上贴上经理的名字,捐款最多的坛子上贴有其名字的经理必须去吻一头猪。这样的例子我想除了沃尔玛以外,是绝无仅有的。

在路易斯安那,新艾比利亚商店里搞过一次声势浩大的啦啦队活动,他们高呼口号,“货物短缺怎么办?消灭它!消灭它!”,或者直呼“加州的柑橘,德州的仙人掌,凯马特必须小心!”等等。为他们的商店助威。

在乔治亚州的菲茨杰拉德商店,经理让七位员工化妆成水果和蔬菜,乘着彩车参加了欧文县的“甜土豆游行”,经过裁判席时,这些“水果和蔬菜”大声呼喊沃尔玛公司口号,令裁判们忍俊不禁。结果获得一等奖。

还有一次,也是为慈善事业捐款,密苏里州欧扎克商店的男经理,穿上粉红色短裙,坐在平板卡车后面,大大方方地在年轻人最多的星期五晚上,巡回于市政广场,引来了不少人的注目。

沃尔玛喧闹的游戏娱乐作为另一种独特的沃尔玛文化存在着、影响着。这让所有人无论做什么事,都好像在游戏一般,枯燥的工作随之变得充满了吸引力。带动员工的热情同样会感染进入店中的顾客。快乐怎么说也不是一件坏事,能带给大家快乐的事,何乐而不为呢?

不拘一格的星期六周会……

沃尔玛公司通常会在星期五的早上召开商品会议,在星期六的早上召开例会,听取一周以来工作的成果、各部门的进展与下周的计划,专门收集来自各方的意见,商讨解决问题的办法。而在星期六的周会上我们又可以再次看见沃尔玛独特的企业文化。

像沃尔玛公司这样,在每个星期六的早晨,几百个管理人员、经理和员工都在七点半聚集一块,共同商讨公司的业务,交流信息,传授经验,解决问题这种情形并不多见。

在沃尔玛每周召开的会议,虽说各项事宜特别重要,但形式却是轻松愉快的,许多重要的决策都是在轻松和娱乐的环境下做出的。

在星期六的周会上,在山姆的带领下,大家有时做做健美操,有时唱唱歌,有时干脆喊喊口号,反正怎么样高兴就怎么样做,只要能活跃气氛,就可以随心所欲地尝试。

有必要时,公司也会邀请一些有特色的客人,来一起参加会议,助助兴。

体育界人士和文娱界人士也会给沃尔玛面子,西德尼·蒙克里夫,弗兰·塔肯顿,都曾经参加过沃尔玛的聚会。俄克拉荷马的乡村歌手加思·布鲁克斯也到沃尔玛的星期六周会上给诸位与会者带去动听的歌声。

而管理人员有时甚至就干脆自己上阵,像山姆就和休格·雷·伦纳德在会场里展开过模拟拳击赛。

这样,许多严肃、重要的商业话题,就在随心所欲、活跃的气氛下,被轻松地研讨、商榷,每一个人都兴致勃勃,精神振作,常常还会期待着下一件有趣的事将会是什么,会不会就在自己身上发生。

山姆认为,如果没有那些娱乐和出人意料的事,他们不可能让本顿威尔总部的大部分经理、员工每个星期六早晨,笑容满面地去参加会议。会议上如果只有单调冗长的比较数据,接着一个关于业务问题的严肃讲话,会上只会有人打瞌睡,气氛也不可能活跃。不管他觉得该会议有多么重要,但大家都会觉得讨厌,即使召开了也毫无益处。

早期的周六晨会,参加的管理人员只有总公司的四五个人,到以后才逐渐增多。因为害怕商业秘密的泄露,在很长的一段时期内,外人是不允许参加周六晨会的。

后来因为参加的管理人员多了,会议制度化了,企业文化活动丰富了,形式也就变得更多彩多姿了。

山姆在自传中更详尽地描述了周六晨会的情形。

山姆的一位经理说,周六晨会的主要特色在于它的自发性,星期六会议从来就没有专门的议事日程,董事长会在他随身携带的黄色笔记本上潦草地记些会上必须讨论的事,其他的管理人员也会带上自己的记事簿。有趣的是开会前山姆随便指的谁,谁就是这次会议的主持。由于没有固定的预先安排,人们总是带有某种期望,猜测可能发生的事情,或者谁要出一个令人捧腹的节目。

阿尔·迈尔斯也说,星期六早晨的会议令你完全处于一种迷惘的状态,不知道会发生什么,这是它的魅力所在。有时候也许会令某人很不好意思,如果他的工作不够理想,他不会受到当众责罚,他可能受到温和的批评,或者某种形式的忠告。阿尔·迈尔斯就曾经在会上被山姆多次催逼在众人面前唱“红河谷”,最后在一帮人合唱的帮助下终于过关。

阿尔认为,山姆叫他在众人面前做自己不能及的事,主要是提醒他谦虚、谨慎。

所以阿尔·迈尔斯觉得,星期六早上这些会议非常有趣,山姆应该已经经过周密考虑,他知道什么时候让会议活泼,什么时候叫会议严肃,所以有时会议很民主,有时又显得专制,最终山姆的主要目的还是为了交流信息,减轻每个人的负担,团结一致,因此,对于绝大多数公司管理人员来说星期六早晨的会议是绝对不应该错过的。

从星期六早晨会议中我们可以看到沃尔玛企业文化的轻松、随意、团结和高效率,在这些通俗甚至略显夸张的文化活动中,大大增强了管理人员的凝聚力和参与意识,改变了会议在人们心目中枯燥乏味的印象,这就是沃尔玛公司不同于其他公司的企业文化特色。

大出风头的公司年度大会。

既然热闹是沃尔玛的一大特色,那么可想而知公司的年度股东大会的热闹程度会比周六晨会热烈得多。

星期六晨会除了公司内部的人以外,外部人是很少能领略其风采的。因此,人们最能洞察沃尔玛公司文化的场合。

就是在年度股东大会上目睹真实的沃尔玛公司的人际关系。

开始时,山姆想让股东们有另一番的感受,他让成千上万的股东,乘着彩车游行,在户外露营。在股东大会还比较小型的时候,他们在阿肯色州大学的大篮球场召开会议,后来股东大会不断发展壮大,只能转到新建的巴德·沃尔顿体育场举行股东大会。

流行乡村乐歌手里巴·麦肯泰尔,还有一些特邀演讲嘉宾也被请来为股东大会助兴。

好几次,由于娱乐节目太多太精彩,甚至产生了“喧宾夺主”的现象,大家都忘记了应该进入会议的正式议程。

在进入了会议的正式议程以后,与许多公司的会议一样,只是沃尔玛的股东大会更加喧闹而已。他们在向股东的报告中,主要陈述了他们在过去一年中所取得的成就,以及他们来年的目标和计划。让股东们了解过去努力取得的成绩,同时对将来的发展充满信心。他们使会议与众不同的地方还在于他们把员工作为最重要的股东中的一部分,充分地让员工参与到活动中。

沃尔玛总是让尽可能多的商店经理和员工参加年会,让他们看到公司的全貌。刚开始他们让每个商店和分销中心推选一位员工代表他们出席会议。后来由于公司规模实在太大,无法让所有人同时出席,他们才不得不采用错开的办法。分销中心和山姆俱乐部仍然每年派人参加,而沃尔玛商店则隔年派出一名代表。

在股东大会上,公司专门请来那些销售额增长百分比最高的部门经理,以及创下最佳驾驶纪录的卡车司机,进行表扬奖励。公司也趁此机会,对陈设最富创意和在业务竞赛中成绩优秀的员工进行奖励。

对于沃尔玛公司来说,那些尽心尽职、年复一年创造优异成绩的辛勤员工比众多的股东更重要。

在开完大会之后,山姆和海伦还会邀请那些可爱的员工到家里举行野餐会。那是一个将近2500人参加的庞大的野餐会,虽然食物由沃尔玛餐馆提供,但也够海伦忙乎的。尽管这样,山姆和海伦依然毫无怨言,反而很开心,因为这样让他们有机会和员工聊聊天,而这种随和温馨氛围是其他正式场合所没有的。

山姆和海伦会随便问问这些各商店的负责人,“经营情况好不好?”,和“经理配合得是否如意?”,“还存在一些什么需要解决的问题?”,等等。

山姆和海伦可以从他们的回答中获得许多第一手的信息,了解一些内部情况,还可以很快了解到某些商店存在的问题,并且尽快地解决。

在整个活动结束之后,他们会给未参加的员工放会议的录像,让他们也分享这一切。而且他们还会在公司的报纸《沃尔马世界》上刊登关于会议的详细报道,使每个人都有机会了解会议的真实情况。

公司召开的年度股东大会是为了希望员工们知道,作为经理人员和主要股东,他们衷心地感谢他们为使沃马特成为一个大公司所做出的一切。并且旨在使员工更团结,更有信心,并把经理人员和主要股东的诚挚的谢意带给每一位员工。

做到谦虚经营……

对于沃尔玛来说,他们的经营态度就是谦虚谨慎。从1945年他们买下纽波特的那家很小的商店到现在,沃尔玛已经历了许多大风大浪,而谦虚的经营原则在企业发展过程中一直贯穿着,并且仍然适用于他们现在的公司。

曾经有华尔街的人预言说,一旦沃尔玛的销售额达到10亿美元以后,他们就不可能保持原来的经营方式。但他的预言失败了,他们还是老样子,而且一切运转正常。还有人预言说当沃尔玛的销售额达到100亿美元的时候一切就会崩溃了,因为他们认为沃尔玛不可能凭南方小镇的管理哲学管理那么大的一家公司。现在他们已经成为全世界最大的零售商,而他们仍然像野草那样不断增长。沃尔玛很快超越了那个目标,然后突破200亿和300亿美元。

事实上,山姆也一直担心规模大可能妨碍工作的出色完成。在沃尔玛的销售额达到110亿美元之前,许多供应商和零售商对他们从未重视,只把他们当做是阿肯色州偏僻地区的小店。然而规模大也会招致危险。它曾经毁掉了许多原本很好的公司,因为它们在规模扩大以后就狂妄自大,对顾客的需求不是茫然无知就是反应太慢,所以谦虚的经营原则绝对是山姆一直不能忘却的。

沃尔玛公司成为一家大公司的原因就是沃尔玛公司规模越大,他们所考虑的东西就越是基本。沃尔玛不会夸耀他们庞大的销售额和利润——因为这些成果是所有员工、商店经理以及分销中心的工作人员努力工作、保持态度和蔼以及发扬团队精神所创造出来的;他们不会因为有了是500亿美元销售额的大连锁店得意忘形,从山姆在纽波特开办那家本·富兰克林商店开始,沃尔玛就从没忘记看着顾客的眼睛,说声欢迎光临,礼貌地询问他需要什么。

如果不是这样,沃尔玛公司不可能在此生存下去。

法:

下面就是让沃马特公司保持谦虚经营的六种较重要的方对于沃尔玛来说,集中于单独一家商店就能够完成许多事情。例如他们恰好掌握了某一个商店能以某种优于竞争者的手法促销自己的产品,他们便会很快把这个信息推广到全国其他的同类商店,检验它的适用性。由此可以引出了他们的第二条原则。

如果要将沃尔玛体制浓缩成一个思想,那就是沟通,那是沃尔玛成功的真正关键之一。他们以许多种方式进行沟通,从星期六早晨的会议到极其简单的电话交谈,乃至卫星系统。在这样一家大公司里强调实现良好沟通的必要性是十分重要的。也只能通过沟通他们才能把自己更具竞争力的信息更快地带给每一位公司员工,让大家一同进步,也因为沟通,这样才会有今天沃尔玛的奇迹。

对于沃尔玛来说,在技术方面的投资支出对于他们的成功至为关键。山姆从未将计算机看做必需的管理费用。山姆认为一台计算机绝不可能——替代到商店巡视和学习的功效。也就是说,一台计算机能够告诉你已经售出了多少,但它绝不能告诉你将可以售出多少。

这就是为什么沃尔玛公司始终坚持让他们的经理和采购员必须离开本顿威尔,到各商店内巡视的原因。

山姆也总是乘飞机每周去商店了解哪些商品卖得好,哪些商品卖得不好,有什么样的竞争对手,经理的工作表现如何,商店的面貌如何,以及顾客们心中有何想法。

沃尔玛认为十分有必要将责任和职权下授给第一线的工作人员,尤其是清理货架和与顾客交谈的部门经理们。

他们以前早就决定将各种信息在公司同事内分享,而不是将每件事都当做机密,他们认为只有这样授权才能起作用。他们利用“店中有店”的方法让他们的部门经理管理自己的业务,有时这些店的营业额实际上比最初的沃尔玛商店还要大。所有的资料,如货物的成本、运输成本和利润都是公开的。

同类推荐
  • 管人的学问

    管人的学问

    你相信那些管理学大师的话吗?当然要信,因为他们所说的话归结起来只有一句:要想成功,就要一直做对的事。傻子都懂这个道理!从他们身上是学不到管理!我们需要有人手把手教那些琐碎事务,怎样管好手下的员工、怎样让员工死心塌地、怎样处理突发情况,不要那些废话!
  • 卓越管理者素质修炼

    卓越管理者素质修炼

    从管理者的人格魅力、角色定位、工作态度、行为准则、细节管理、学习能力、创新意识、愿景管理等八个方面,采用精彩案例加上深入浅出的理论分析,让所有的企业管理者明白:如何才能将自己打造成一个完美的企业管理者,让自己真正起到企业的桥梁纽带作用,也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中高层管理者,还是希望被提拔的基层管理者,都会在《卓越管理者素质修炼》中找到自己所需要的智慧。
  • 商人也要知道点历史

    商人也要知道点历史

    经商不仅仅是一种单纯的经济活动,还是一门复杂深奥的为人处世的学问。傲生意必须先做好人,两者不可截然分开。商场上驰骋拼搏,屡战屡胜的能手,也必然是人情练达的行家。经商不仅需要精明的头脑,更需要丰富的经验。用智慧经商不是耍手腕,而是一种正确的思维方式、操作技巧和办事方法。一个人经商成功与否,不只取决于他的智商,还直接受制于他的情商、财商。只有具有过硬的综合能力和经验,才能笑傲商场,立于不败之地。
  • 苹果风暴

    苹果风暴

    但不论如何。苹果始终会和我们在一起。,2010年5月26日,苹果以2221亿美元市值超越微软,荣登全球最大科技公司的宝座。简直让人不可思议。苹果凭什么能超越“巨无霸”微软?也许正如乔布斯所说:“这辈子没法做太多事情,所以每一件都要做到精彩绝伦。”苹果正是以自己对品位与美的独特理解,在时尚的风潮中执著前行。人们之所以高度关注苹果和苹果的产品,是因为在他们看来,苹果有着自己独特的魅力,它的一举一动都能打动人心,撼人灵魂。带领大家一起走进苹果的世界。在这里,你会近距离体验到苹果成功背后的机遇与挫折、人才与管理理念、文化与盛世危言等。尽管未来苹果可能仍会面临很多困难与挑战
  • 十大黄金行业的投资法则

    十大黄金行业的投资法则

    对沪深股市1000多只股票,你是否觉得无从下手呢?从股票的走势上,你是否觉得要判断出某只股票很牛是那么的不容易呢?或许其走势被捕捉到时很符合“黑马”特征,但主力是很狡猾的,技术走势在他们的操控下千变万化。所以,从现在开始,你要换一下投资思维:从行业入手进行投资,赋予技术分析选择介入时机。
热门推荐
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 夫君不乖

    夫君不乖

    可怜女主无辜穿越到女尊世界,不料被迫装成男人,练就绝世武功,还收了一大堆绝世美男。本文不小白,搞笑加点玄幻色彩,喜欢的女尊文的亲们,可千万不要错过啊!前世的情,后世的债,原来人死之后真的有天使。死在男人手里,也算是一大笑话,死了却也不安分,揍了天使,砸了轮盘,于是不小心穿越了。死了,又活了,遇见了‘天人’。天人说,你个登徒子。我说,我哪敢!天人说,我是男的。我知道。天人说,我的清白。拜托,我不就偷看了几眼嘛?天人说,你不许走。好,那咱就不走。天人最后说了,你要对我负责。啊,原来,这看男人也是罪过…女尊文,NP……好这口的定要来支持啊。感谢亲爱的宝宝,为我做的封面,实在是太赞了。推荐新文:痞女修仙传,,水宣给花生建的群:104863278,大家有兴趣的来啊,另外非常感谢水宣!
  • 怪案奇谈

    怪案奇谈

    但是法网恢恢,疏而不漏,再狡猾的狐狸也斗不过好猎手,无奇不有。再奇怪的案件也躲不过警察的眼睛。《怪案奇谈》说的就是一些扑朔迷离的案件,天下之大,相信您看过之后一定会大开眼界。,各地发生的案件更是形形色色
  • 逆女成凰:废柴二小姐

    逆女成凰:废柴二小姐

    死后穿到又丑又废柴的镇国将军二女儿身上,没办法,既然不能开金手指只能靠登高位惩仇人。什么?和第一公子的婚约被那厮退了?没关系,听说二皇子未来是皇帝?一不做二不休上之。接亲时却被陌生老人掳去,不仅口头阻止了婚约还另带着给了她一个拖油瓶,拖油瓶就算了,还是早熟的拖油瓶~ORZ.归来时被冠上了不雅之名的叶逆,为了能够顺利坐上未来皇后的宝座,带着小拖油瓶踏上了修炼之路。而传说中的拖油瓶一路上却成了叶逆的金手指。
  • 超级产品的本质

    超级产品的本质

    汽车大王亨利·福特在本书中,详细回顾了人类历史上最伟大的超级产品之一——“福特T型车”从构想到狂销全球的全过程。关于一个超级产品的一切:理念、构思、设计、检验、改良、简化、人性化、改进生产方法、降低造价、改进使用体验、广告、定价……福特都进行过偏执狂式的反复推敲和实验。一个世纪以后,福特的信徒史蒂夫·乔布斯,将超级产品的思想全面升级、运用到新的领域,又一次用最少的产品拿走了行业最高的利润,征服了全世界的消费者。找到合适的产品,通过对其反复研究,去掉任何多余的部分,这才是正确的。要反复问:产品还有没有更简便、更轻便的余地?大多数的生产者,更新产品比改进生产方法快,我们则恰恰相反。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 重生之美食帝国

    重生之美食帝国

    前一世父母失踪下落不明,在功成名就之际她惨遭未婚夫抛弃。这一世保家人得真传,八大菜系,泰国美食,日式料理,法国大餐,她踹渣男烹美食抱美男,成就一代美食女皇!
  • 你不可不知的100款滋养食方

    你不可不知的100款滋养食方

    由江苏科学技术出版社精心策划的《百味》丛书,陆续分辑出版与人们生活、成长密切相关的种种知识和有趣话题,每册涉及一个主题,以问答形式和亲切的话语、活泼的版面,讲述与生命伴生而来的种种快乐和烦恼、种种酸甜与苦辣,讲述我们存在其中的世界的丰富与多彩。
  • 极品修仙系统

    极品修仙系统

    哈,终于转职成隐藏职业了,什么?心脏病突发,穿越了?好吧,既来之则安之。有了系统傍身,修仙休闲两不误。想泡天仙?有养成系统,让仙子百依百顺。想要神功护体金刚不坏?有专属技能系统,独一无二。想要大把灵丹妙药?有炼药系统,全是极品,如假包换。想要身穿金甲手持神器?有炼器系统,能铸造传承套装,史诗神器。想要极品宠物?有宠物蜕变系统,神秘宠物,无限进化。什么什么,你还不满足?好吧,我再给你加满幸运加满魅力,谁让咱是私服呢?