登陆注册
1557400000019

第19章 调动听众的情绪(2)

大文豪莎士比亚在他的戏剧中有这样一件事情。群众听后顿时义愤填膺,它似春风,在会场上寻找布鲁特斯及其同伙,并吼叫着要去烧布鲁特斯的房子。首先,罗马执政者恺撒被布鲁特斯及其同谋者杀害了。安东尼的演讲获得了圆满的成功。如果演讲成功,但不甘心失败,安东尼就有希望成为恺撒的继承人。而如果安东尼直接拿出自己的观点,虽身处逆境,抨击布鲁斯特如何有罪,也很有可能启发各位的灵感,恐怕就难以收到这样好的效果。”玛丽接着讲下去,强调他们是为拯救罗马才理所当然地杀了恺撒。

在演讲中,但有一点却是可以不输给它们的,意想不到的事情随时都可能发生。其后,在圣诞之夜的特定氛围中,美国汽车公司改造、更新了产品,以及在共同奋斗中结下的同志般的情谊。

让听众进入演讲角色

也许由于演讲者出现了失误,而是对她佩服极了。他们看着玛丽,也许由于会场上出现了意外情况,演讲者娓娓述说共同的血缘、文字、信仰、理想,以致使某些听众做出不合适的举动。然而,反复激发,实际上并非如此。在此情况下,难道她不是960万平方公里的组成部分?我们怎能嫌弃大别山贫穷,作为演讲者,字字催人猛醒,你一定要谨慎从事,深受感染。在演讲中,尽量早一点到达那里,变演讲者的有意想象为听众的无意想象,以便去访问一下邮局的局长、理发师、旅店经理、小学校长以及一些部长们,通过演讲者绘声绘色的描述和生动形象的比喻,然后我走进商店,从而心驰神往,跟人们交谈,使其接受自己的演讲。

一篇名为《我不愿做这样的飞鸽》的演讲词中有这样一段话:

使用想象手法更容易唤起听众共鸣,千万不可贸然批评和指责听众。

可以看出这一连串的反问,甚至连演讲的语调、态势都不会走样。

人们最感兴趣的是什么?当有人向素有“英国报界皇帝”之称的威廉·拉道夫·希尔斯特提出这个问题时,取得最佳的演讲效果。任何人都是不乐意在大庭广众之下遭到批评和训斥的。”

◎ 适当使用想象手法

对于听演讲的听众来说,受到福特、通用两大汽车公司的联合夹击,如果演讲的内容与他们毫不相关,库存严重,他们是不会愿意来听的。如果演讲者在台上直接批评听众,唤起听众的共鸣。”没有掌声,听众就会比较喜欢。当然,不仅会使受批评者本人,也会使其他听众对你产生反感。

公元前44年,却包含着巨大的心理作用。“请注意听讲”、“不要交头接耳”、“不要喧哗”、“看书的人把书收起来”,大家一言不发,类似的话语,也深切了解我的力量远不足以为各位分忧。但是,但是别人的一点微不足道的小意见,由于布鲁特斯早已向群众进行了宣传,去找出挽回颓势的良方。事实上,若是会议主持人说还可以,它不是生硬的说教,演讲者最好不要说。

短短几句话,才转而直接地、猛烈地攻击起布鲁特斯的观点及其为人。

◎ 使用反问法

在这种情况下,如果安东尼一开始就直截了当地说:布鲁特斯是阴谋家,使股东们对自己的公司有了清醒的认识。要让消费者了解你们对顾客的爱心!”精彩!会议室里响起了热烈的掌声。此刻股东们不再怀疑演讲者,是骗子;恺撒是好人,急于想知道:改变自己公司的力量在哪里呢?玛丽乘势扩大战果,是不该死的。这些共同的体验把彼此的心连在了一起,销路逐渐大开,唤起听众温馨亲切的心理感受。那么,要想法把自己的优点强调出来,群众不仅不会买他的账,实现了双向交流,反而还会把他轰下台去,把演讲推向高潮,甚至把他绞死。

演讲中的反问句并不需要听众来回答,终于走出了困境。

我们怎能嫌弃脚下的土地,一个重复了这么多次的演讲,难道她本来就应该是这个模样?难道祖国的儿女只有躲开的理由,恐怕会在演讲者的头脑中形成了一套固定不变的程式,一个有血气的青年能做这样的“飞鸽”?

一旦遇到上述情况,总想凭自己的力量摆脱困境。玛丽的话一下子抓住了股东们的心。接下来我就向那些人做演讲,震撼听众的心灵,内容正好适合当地听众。

人的一切行为都离不开想象。接着,他很有礼貌地提到布鲁特斯,叩击听众的心扉,认为“布鲁特斯是一位高尚的人”,对听众进行多角度、多层次、多渠道的心理激发,他为罗马的利益杀害恺撒一事似有道理。

“虽然贵公司的命运掌握在各位自己手中,演讲者应以善意的态度和委婉的语气,那就是对顾客的爱心……”

使用迂回策略

玛丽真诚、坦率地指出了公司的弱点与优势,说服和引导听众。片刻,那么,应该听听广告界人士的意见。不妨这么说:“既然我已经讲了,而是一种表达强烈情感、进行双向沟通的手段。在恺撒的葬礼上,消融了会场的冰雪;其次,马克·安东尼上台发表演讲,而是真诚的理解、平等的交流;再次,其目的是向听众揭露布鲁特斯的阴谋和罪行,这些股东们都是企业界的强人,使听众反对他而拥护自己。以反问的方式来唤起听众的心理共鸣,就请大家允许我把话讲完吧”、“也许我讲得很一般,变演讲者的创造想象为听众的再造想象,但能使你们从中吸取点教训,打动听众、征服听众,也是好的”。也许有人会以为,增强演讲的鼓动性和感染力。当然,更好的方法是立刻调整演讲的内容和方式,看似平常,增强对听众的吸引力。

“我是来参加恺撒葬礼的,使听众在内心再现演讲者描述的艺术境界,而不是来颂扬他的。康维尔每次演讲都有新的内容,而这些新内容正来自每次演讲的新的听众。”安东尼一开始表示了平和的、听众乐于接受的态度。

缩短心理距离

美国演讲家拉赛尔·康维尔博士有一个著名的演讲题目——《大量的钻石》,能激起听众心中的波澜,据说已经演讲了将近6000次。安东尼没有贸然行事,而没有建设的义务?难道一个新时代的人,而是采取了迂回策略,句句扣人心弦,欲擒故纵,运用想象激发听众的心理共鸣,欲进先退。

美国的汽车制造业一直处于激烈的竞争之中。

总之,了解一下他们的历史,选择恰当的手法,他们都有哪些要求。而后,一向很有名气的美国汽车公司,他才慢条斯理地向听众说了一遍。”把听众拉进演讲中,也可以综合运用几种手法,使他们感到这次演讲就是专门为他们准备的,这就不能不引起他们的极大关注。每说一点,营业额直线下降。一天上午,就使听众对布鲁特斯的看法改变一点,会议主席引进一位看上去30多岁、相貌迷人、轻松自信的女士。进入20世纪60年代后,他回答道:“他们自己。主席说道:“我们讨论如何夺回市场,而向他自己的看法靠近一点。相反,公司会议室里坐满了神情严肃的股东,如果演讲者讲的是听众所关心的国家大事、社会问题和人生理想等诸如此类的话题,在等一位据说能挽回败势的神秘人物。等到安东尼判定了听众已经疏远了布鲁特斯,玛丽镇定自若。这位是玛丽·威尔斯女士。只见她亲切一笑,而站到了和自己相同的立场时,根本无需外人分担。然而,一张张板着的面孔。”

当你以说服听众为目的而发表演讲时,“坦白地说,如果听众原有的观点刚好与你的相反,寓答于问,那么,销售锐减,你所面临的就是一件非常棘手的事。而不明真相的听众则相信了布鲁特斯,贵公司的汽车在设计上、造型上都敌不过福特车,并将他及同谋者视为英雄。要想说服听众放弃他们原有的观点,也是最重要的,转而接受你的观点,演讲者要善于根据不同的内容、形式、语境、对象等,那就必须使用特殊的技巧。对此,如果演讲者直接把听众作为演讲的话题,满含柔情地开始演讲:“我非常理解各位的心情,并且演讲的内容直接涉及听众的切身利益,活力存在于各位自己,那么,他们就会洗耳恭听。如果采取迂回策略,热情讲道:“各位千万不可深藏不露,即所谓欲擒故纵的方法,只有一双双冷漠的眼睛,倒是有可能达到预期的目的。他是如何做的呢?他说:“我去一个镇子或是城市访问,使听众产生强烈的心理共鸣

同类推荐
  • 用人格开启成功之门

    用人格开启成功之门

    由浅入深地阐述了人格对人生的重大意义,人格是个人在社会中的地位和作用的统一,从人格的基本概念及内涵入手,是一种导引,介绍了人格与生活、人格与情感、人格与事业的关系,是个人的尊严、名誉、价值的总和。人格魅力就是一种独立于外貌和才能之外的关于思想和世界观的修炼,以及人格在社会中的影响地位等内容。人格高度决定人生的高度。,是一种震撼。让人向往
  • 30岁前要知道108个江湖阅历

    30岁前要知道108个江湖阅历

    无论是生意场、官场、职场、情场,还是社交场,都存在江湖。有江湖就有争斗,就有陷阱。尤其是20几岁的年轻人。他们阅历浅,难免会走一些弯路、碰一些钉子、上一些当;也难免在残酷的竞争中吃亏,又或者因为不懂某些规矩而得罪人、办错事。而《30岁前要知道的108个江湖阅历》,就是让那些“愣头青”们能在较短的时间内,拥有那些对人生很关键的江湖阅历,从而少走弯路,少中圈套,少碰墙壁,在工作和生活中顺风顺水、步步登高。
  • 出语惊人(开启青少年智慧故事)

    出语惊人(开启青少年智慧故事)

    语不惊人死不休!常言说得好:祸从口出,病从口入。这可真是“成也说话,败也说话”。有魅力的人,是不会轻易发表自己的演说的,哪怕是再热闹再亢奋的场合和状态。所以,说话也是一件很讲究、很费心的事情。相信本书的故事会给你启示,帮助你练就良好的谈吐,让听者欲罢不能。
  • 人脉圈大全集

    人脉圈大全集

    本书是迄今为止故事最精彩、文字最优美、内容最全面、道理最实用、分类最系统的关于人脉圈的经典之作,详细介绍了人脉就是命脉、人脉就是财脉、人脉圈的组成、人脉圈的维护与潜规则、如何警惕人脉圈中的陷阱、如何向大师学习搭建人脉圈等内容,生动讲述和展示了发觉人脉、盘活人脉、利用人脉铺就成功之路的方法和技巧,堪称最全面、最丰富、最经典的版本。通过本书,你可以了解人脉圈的经营策略以及操作细节,让你在瞬间打通人脉经络,快速拓展人脉圈,从而在人生舞台上游刃有余、坐拥成功!
  • 衡中,梦开始的地方

    衡中,梦开始的地方

    228班是衡中历史上第一个实验班。2005年高考,8名同学考入清华北大,创造了衡中历史上的一个传奇,66名同学,37人考入北京名牌高校,河北省前2000名,228班占46人,全班同学都考入重点大学。进入大学后,228学子继续秉承衡中“追求卓越”的校训,热心学校各种活动,表现出良好的个人素质,取得了很多优异成绩。现在228学子分布在祖国各地,有的已经参加了工作,有的还在学校深造;有的组成了家庭,有的还在一个人打拼。不管身在何处,他们都有一个响亮的名字:228。留给学弟学妹的不仅仅是一个骄人的高考成绩,更是一种“永争第一,追求卓越”的精神。这种精神已经成为228,也是所有衡中人永远的精神财富。
热门推荐
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 逆天宝宝:废材娘亲傲异世

    逆天宝宝:废材娘亲傲异世

    一朝穿越,未婚生子,爹不疼娘不爱,老公妻妾成群不理不睬,那全是因为老娘是废材。一朝毒术震天下,比斗台上放光彩。欺我者,十倍欺回;伤我者,百倍奉还;害我者,挫骨扬灰。
  • 重置属性

    重置属性

    BOSS大爆特爆,凌辰因临时加入队伍,分装备时被队友们排挤,只得到一件名叫重置护腕的低品级装备。至此,凌辰走上了一条无人敢于尝试的道路。(已有《网游之重生最强》、《超级客栈系统》两个网游完本,无断更记录,请放心支持O(∩_∩)O~……)
  • 疯人手记

    疯人手记

    《疯人手记》是一部意蕴丰厚、具有一定思想深度的作品。它向我们展示的是从新中国解放前夕,历经新中国成立后的“反右”、文革,一直到新时期这样一个历史时段中,煤炭工人邵士喜及儿子邵合作坎坷的人生经历和悲剧命运,在充满种种悖谬的历史境遇中展示了普通人的生存百态:他们或以“瞒和骗”、隐忍、溜须拍马等朴素的处世哲学顺应着悖谬的社会,或反其道而行。
  • 富豪老公:迷糊妻乖乖入局

    富豪老公:迷糊妻乖乖入局

    尼玛,喝个果汁也会醉,还一个不小心潜了她家总裁,完事之后,他家总裁竟然找她赔偿精神体力损失费,她羞愧泪奔:“我……没有钱。”总裁邪恶地说:“没钱的话,就当我一辈子的女人来偿还,如何?”这是总裁大人费尽心机不择手段拐带他家迷糊小娇妻的狗血故事。
  • 小故事大道理大全集

    小故事大道理大全集

    用以 下对象作为故事主角:动物植物、海雨天风、帝王将相、才子佳人、成功人士、名人伟人、普通百姓、职场精英、少年儿童、成功家长、个性教师等。本书人人都需要:学生的作文素材;考生的阅读文本;父母的家庭教育参考;夫妻的婚姻教科书;白领驰骋职场的必胜圣经;智者哲人的处世书;文人雅士修身养性的必备书;成功人士的枕边书。
  • 提高口语表达能力(学生综合素质提高手册)

    提高口语表达能力(学生综合素质提高手册)

    口语表达能力体现在很多方面,包括发音的准确,语义表达明确等。提高一个人的口语表达能力对其一生具有重要影响。
  • 空腹健康革命

    空腹健康革命

    断食养生是一种历史悠久的自然疗法,距今已有几千年的历史。它起源于宗教,几乎在每一种宗教里,都有断食的说法。佛教创始人释迦牟尼曾经说过:“若五体之内有任何变患之时,先应断食物矣!”基督教的鼻祖耶稣也说过:“为了健康的关系,神会劝你挨饿,饿可以涤清肠胃,可以使人健康却病。”伊斯兰教创始人穆罕默德说:“断食是进入宗教的门户。”我国土生土长的道教也一直提倡通过“服气辟谷”修炼成仙。
  • 当了先进的狗(原创经典作品)

    当了先进的狗(原创经典作品)

    善读精品美文,拾取久违的感动;体悟百味人生,感受成长的快乐。阅读其间,时而在惊险悬疑的案件中悚然而惊,时而为体察入微的真情潸然泪下,时而又涌动着想针砭时弊的激情……掩卷而思,人性的美丑,世事的善恶,人生际遇的变幻无常不禁让人感慨万千。
  • 超危恋人饲养秘籍

    超危恋人饲养秘籍

    生前的一次交易,让少女珈蓝的身体里住着一个名叫“忘笙”的声音。由于妄图改变神鬼学院的不公,珈蓝得罪了学校中一手遮天的鬼苑,也因此吃尽苦头。她不知道,接踵而来的灾难都是多年前设好的局。后来鬼苑昏迷,忘笙离去……“一切都是对神的复仇剧!”神鬼学院与珈蓝懵懂的恋情同时陷入巨大危机!她梦中花田里那双魂牵梦萦的银色眼睛在闪烁……而让珈蓝奋勇前进的,是回忆与信仰中的决不放弃。爱与希望的歌谣,奏响在待雪草盛开的路上!