有位商界的杰出人物说:“我的所有员工都是从最基层开始做起的,然后不断提升。俗话说,‘对工作有利的,就对自己有利’。在开始工作时,任何一个年轻人如果可以记住这句话,他的前途肯定不可限量。凡能通过我们的考试,并被公司聘用的青年,只要自己肯下工夫,都可以晋升到不错的职位。”
一个刚踏入社会的年轻人随着自己地位的提升,肯定会有许多的机会从不同方面学做事情,也有机会通晓每件事情的精髓。如果他能抓住这些宝贵的机会,那么他终将取得成功。
年轻人要留意商业的门道,时时思考。
企业家们最赏识的就是那些肯努力、意志坚定、头脑清晰、反应灵敏的年轻人,因为这种人做起事来,总会想尽办法把事情做到最好。一个熟悉商业、经验丰富的年轻人,在商界必定会大有成就。
一个初涉商界的年轻人要留意商业的门道,要时时思考,而且一定要思考得十分透彻。在这一方面,千万不要马虎大意。即使有些事情看起来不重要,但也要认真观察;有些事情虽然困难重重,但也要努力研究明白。如果能做到这一点,那其事业发展中的一切阻碍都会清理干净。
不能用逃避的态度对待你的工作。
一个未来的胜利者、成功者肯定会事无巨细地去解决、克服不断出现的困难,不惧艰险、勇往直前。时常会有很多青年人,做起事来总喜欢避繁从简,用逃避的态度对待工作过程中碰到的困难、麻烦、枯燥的部分。这就像是要占领敌军营地的士兵,不愿作出牺牲去毁坏敌人的炮台堡垒,结果必定会被敌人的炮火打得浑身是伤。
有一句格言是很多可怜失败者的真实写照。它说:“准备不足,终至失败。”有些人虽然肯努力、肯牺牲,但由于他们之前准备不充分,以致一生达不到目标,无法实现成功的梦想。
在许多职业中介的名单里,记录着无数身强力壮、受过良好教育的失业者的名字。其中大多数人是本来就没有很深的基础,后来又没有下定决心去不断充实自己,工作上敷衍塞责、马马虎虎。试问,有谁愿意和这种人共事呢?他能完成好哪件事呢?这些人因为缺少向前发展的能力,总是被人超越,最后丢掉了原来的饭碗。
青年人要时刻注意锻炼自己的工作能力。
“一个心不在焉的人,即使穿过整片森林也看不到一棵树。”这是西班牙的一句俗语。这个比喻十分贴切。对于眼前的事情或是手头上的工作,许多人都是心不在焉。那些不思进取和那些勤学善思的人相比,要差十万八千里。有些青年做事敷衍塞责、心不在焉,从不思考也不关注他所做的事务,即使在一家店里工作了很多年,对于零售业依然是一无所知。但那些善于思考、精明能干的年轻人,只需要几个月的时间,就能精通商店里的所有业务。
一个前途光明的青年人时时刻刻注意锻炼自己的工作能力,对重要的东西一定要问个明白;任何事情他都想做得比别人好;对于所碰到的一切事务,他都能注意观察研究,他能时时把握机会来历练、学习、探究。他更注重与自己前途发展有关的学习机会,在他看来,储备知识远胜于储备金钱。
即使很小的事情,他也认为有做好的必要;他随时随地都注意学习待人接物的技巧和做事的方法;对于任何做事的方法,他都要仔细观察,研究诀窍。而他也因为学习知识、锻炼能力和积累经验,对工作充满着激情。如果他把这些都学会了,他所得到的内在财富要比那些有限的薪水高出不知多少倍。
日后的成就取决于你现在的学习态度和效率。
我曾经录用过一个年轻人,他有许多优点,比如为人厚道、充满热情,也能恪守工作时间,从不懒散。但他反应很迟钝,像一头埋头拉磨的驴一样,只会工作不知学习,也从来不去学习掌握新的思想、新的经验,所以只能在原步停留,不能获得提升。
我还录用过其他年轻人,有几个时时刻刻都专心学习,时时注意身边的事务,处处观察积累经验,他们能把自己所服务的机构当做是一所能使自己不断学习进步的学校。由于他们的努力钻研、刻苦锻炼,因此进步极快、成绩突出。
那些才识过人的青年往往利用晚上的空闲时间,来研究白天的所闻所见所思。经过整理、思考和分析,他们从中获得的益处,也会比白天工作所获得的薪水高出很多倍。他们明白,他们成功的基础就是从工作中积累的知识,而这也是他们一生最珍贵的财富。
许多人抱怨运气不佳、薪水太少、怀才不遇,但他们不明白,其实他们正处于一所获取知识、积累经验的大学里。他们日后能不能取得成功,就取决于现在他们学习的态度和效率。
日事日毕
迅速执行你的计划。
每个人一生中都有很多的憧憬、很多的计划、很多的理想,如果我们能将这一切的憧憬、计划、理想迅速执行下去,那么我们在事业上将获得巨大成就。然而,人们通常有了好的计划后不断地拖延,而不是迅速执行,最终让开始的热情冷却,使理想渐趋于无,使计划最后泡汤。
希腊神话里讲,智慧女神雅典娜有一天突然从主神宙斯的头里面纵身跃出,跃出之时雅典娜穿戴整齐、毫不凌乱。同样,有效的计划、崇高的理想,也是在一瞬间从一个人的头脑中跃出的,这些想法刚出来时是很完整的,但是拖延恶习的人迟迟不去执行,使之无法实现,总想等到将来去做,他们是缺乏意志力的弱者。而那些意志坚强并且有能力的人,通常会趁热打铁,把理想都一一实现。
“昨日有昨日的事,今日有今日的事,明日有明日的事。”每天有每天的计划和决定。今日执行今日的计划,今日事今日毕,千万不要拖延到明日,因为明日还有明日的计划和决定。
趁着热情最高的时候去做事。
拖延会耗费人的创造力,通常会阻碍人们做事。过分谨慎和没有自信,两者都是做事的禁忌。在热情消失后去做一件事和在有热情的时候去做一件事,其中的苦乐难易有极大不同。在热情消失后再去做一件事情,通常会是一种痛苦,也很难办成。趁着热情最高的时候做一件事情,通常是一种快乐,也比较容易办成。
把今天的事情推到明天去做,事实上是不应该的。今日的事情非得拖到以后去做,这种拖延所消耗的精力和时间就足以把今天的事情做好。所以,有些工作及时去完成会感到有趣而快乐,如果拖到几个星期后再去完成,便感到艰难、痛苦了。比如写信就是例子,一收到信就回复是最容易的,一旦拖延下去,那封信就很难回复了。因此,很多大公司规定,任何一封商业信函都必须当天回复,不能推到第二天。
命运非常神奇,好的机会通常转瞬即逝,犹如昙花一现,如果当时不及时利用,错过之后就不会再有了。
决定好了的事情不去做,会影响我们的品格。
决定好了的事情拖延着不去实现,我们的品格通常会因此受到不好的影响。只有按照已定计划去执行的人,才能让人佩服敬仰。其实,做大事的决心每个人都能下,但只有很少的人可以在执行过程中坚持下来,而也只有这很少的人能取得最后的成功。
当一个作家脑海中突然闪现一个强烈而生动的灵感时,他就会产生一种无法抑制的冲动,要把那个灵感记录下来,他拿起笔便开始写。但如果那时他因为有些不便,无法拿笔来写,而是拖延下来,那么,那灵感就会慢慢变得模糊不清,最后彻底从他的头脑中消失。
一个艺术家的头脑中突然闪现一个灵感,迅速得就像闪电一般。如果不及时抓住,不愿在当时动笔,那么拖延了很长时间后再想画,那个他脑海里曾经出现的好作品或许早已不见了。如果他立刻将灵感描画在纸上,一定会有想不到的收获。
应该及时抓住灵感,因为灵感来也匆匆去也匆匆,所以要趁热打铁,马上行动。
拖延容易让人懈怠。
更坏的是,拖延有时会造成悲剧的后果。恺撒将军只延误了片刻,他因为收到报告后没有及时阅读,结果丢掉了自己的生命。屈雷顿的司令雷尔让人送信向恺撒禀报,华盛顿已经率领军队渡过了特拉华河。当时恺撒正在跟朋友打牌,当信使把信交给他时,他就随手将信放到了自己的衣袋里,等打完牌后再去阅读。读完信,他已知情况不妙,等他去召集军队的时候,已经来不及了,最后全军覆没,连他自己也命丧敌手。
没有任何习惯比拖延更能让人懈怠,削弱人们办事的能力。
没有任何习惯比拖延更为有害。
有些人讳疾忌医,不但身体上受到更大的痛苦,而且病情也可能会更加恶化,最终不治而亡。
“立刻行动”能够把你从拖延的坏习惯中解救出来。
受到拖延诱惑的时候,要打起精神,一定不要去做最容易的,而要去做最难的并且要坚持下去。人应该尽量避免养成拖延的坏习惯,这样,才能摆脱拖延的恶习。拖延是最恐怖的敌人,它会毁坏人的品格。它是时间的盗贼,还会抢夺人的自由,破坏好的机会,让人变成它的奴隶。
要明白,多拖延一分,事情就难做一分。唯一可以医治拖延的方法就是立刻着手去做自己的工作。
只有“立刻行动”,才能把人们从拖延的坏习惯中解救出来。“立刻行动”,这是一个成功者的格言。
注重细节
“不小心”会给别人带来很大的伤害。
因为“不小心”而造成身体的伤害、资产的损失和生命的丧失究竟有多少,没有人可以估算出。正是因为一些小疏忽,车辆颠覆、房舍倒塌,以致造成很多不必要的死伤。一个烟头会烧毁一个村庄的房屋。人们通常关注大事,却忽视小事,而往往酿成大祸的都是那些小事。铁轨上的一点小问题,会造成严重的车祸,伤害许许多多无辜的生命。
因疏忽而酿成的大祸极其可怕。比如,商店员工接待顾客时马虎大意或在包扎商品时疏忽,会使商店损失金钱和流失顾客。由于铁路员工的疏忽,扳道工、机车司机或机械工的不小心,会使无数乘客伤亡。
法律所顾及不到的工作上的疏忽大意造成了世界上最大的罪恶。这些“罪恶”虽然不能被法律制裁,但其危害程度却极大的超过了法律所容忍的限度。因为疏忽人类历史上发生了太多的悲剧。因工作不小心而造成的惨剧也到处可见,很多人就是因为工作或生活上的轻率与不小心,造成了身体的伤残。
无数事例证明,工作上的不小心可以葬送他人的生命。也就是说,不小心就等于谋财害命。
一位商人说,在芝加哥,每日因不小心造成的损失至少在100万美元以上。这真是一个惊人的数字,据此计算,每分钟的损失都是极大的。芝加哥另一位成功的商人说,他商行里所有部门都被稽查人员查出了工作上的种种不当。
员工做事认真负责甚至比他的才能更重要。
在工作中,对工作的精确和忠诚是孪生兄弟,做事认真精确甚至比一个员工所具有的才能更为重要。
有些人做事总是犯种种的错误,仔细看一下就清楚,他们要么是疏忽,要么是注意力不集中,还有的是行动大意和不理智。
所以,做事求精是年轻人的重要资本。具有这种精神,不但会被老板看重,还会得到顾客的信任和尊重。
一个家具店的老板对刚来的学徒说:“喂,查理,不要在一件事情上多费时间。”家具店的老板一看见这个学徒闲下来,就会给他几件工具让他修理。不久,这个学徒的技艺进步很大,老板便不再让他做杂工,而是让他专门修理家具。老板说:“一颗钉子够用的地方绝不用两颗,一个小时干完的事情不用两个小时,否则不划算。”那名学徒对自己的要求也很高,不会只满足于“可以”或“挺好”,他每做一件事都会全力以赴,精益求精,做到尽善尽美。由于他工作认真,几年后,就被提升为管理数百名工人的主管。
要想避免那些身体的伤害、财产的损失以及生命的丧失,需要所有人都认真仔细、竭尽全力地工作。只有这样,其品质和人格才会提高到一个新的高度。
珍惜时间
一切都要简捷。
“要简捷!一切要简捷!”有一家大公司将这几个字镶在大门口。
这张布告有双层含义:第一,做事要简捷;第二,简捷是非常必要的,因为那些高谈阔论的习惯已经落伍了。
如果商人在谈生意时躺在沙发上,不急不忙、夸夸其谈,却一直不切入正题,可想而知,这样的商人绝不会在事业上获得成功。现代商务日益繁忙,所以在谈判过程中务必要针对事务本身,简捷说明,千万不可啰唆。
说话不着边际让人厌烦。
那些说话不着边际、不扣重点的人是最为可恶的。这样的人话说了不少,却抓不住重点,时间一长就会使人感到厌烦。所以,说话不爽快喜欢绕弯子的人,即使在业务上下了工夫,也通常不能成就大事。成就大事者往往就是那些说话简捷、做事爽快的人。
其实,要想培养说话简捷、做事爽快的好习惯非常容易,只要有意识地训练,说话简洁明了、做事条理清晰,时间一长,这种习惯就形成了。
从处理信件上就能看出一个人做事是否简捷。
我们要判断一个人是否形成了简捷的习惯,可以从他处理信件的方式来看。很多人写的信函繁琐冗长,也有一些人之所以寻不到职位,仅仅是因为写不好求职信。有一个公司经理在读求职信时,向来都是把简捷的信选出来。尽管他没有和那些人碰过面,但他认为写信简捷的,必定是精明干练的青年。这位经理压根就不关注那些天马行空、写信冗长的青年。
商业上的信函更要写得简捷清晰,我们应把每个字都当钱来看待,写完之后还要从头至尾仔细地检查一遍,把多余的字删除,力求用最简洁的文字表达最丰富完整的意思。一个人一旦学会了简捷,就不会写啰唆、冗长的信件了。这样坚持下去就会改善一个人的思想。写信要简捷,同样,与人谈话也要简洁。
杰伊说:“对于我来说,有一种美德是完全可以做到的,那就是简捷。这一点我一定能做到。”
成功人士绝不浪费他人的时间。
所有成就大事者必须具备迅速、直率等基本素质,对于所有事情一定要静下心来仔细思考,既不可疏忽也不可退让,要把事情分析明了。
那些“空闲无事”的人跑来聊天,是那些优秀的工程师或商人最怕的事情。这些无聊的人通常一见面就寒暄半天,半天也不说明自己来的意图。
当成功的人与他人商谈生意时,他花不了多少工夫就能把来意说得清清楚楚,绝不会浪费他人一点时间。当他谈妥自己所要谈的事情后便会马上打住,告辞离去。
有些人确实有很有价值的观点,但由于他们说话不简洁、没有条理,使别人再也不想搭理他们,只想赶快离开。这种人只让人觉得斤斤计较于鸡毛蒜皮的小事,而一点也不能给人迅速、直率、大刀阔斧的印象。
为人精明、做事干练的人都具有迅速、直率的性格。他们绝不愿意将分秒时间浪费在毫无益处的啰唆上,极其珍稀自己宝贵的光阴。这种惜时如金的精神,也是每一位成功人士所具有的品质。