当你还是个学生的时候,你期望自己能够进入职场,实现经济独立并且大展宏图;而当你尝试融入职场时,却发现现实根本不是你想象的那么美好,而是充满着黑暗与丑恶。实际上,作为一名办公室新人,即便你再成熟,身上也难免带有一些学生气。这种学生气的外在表现就是你对社会认知不足,以学生的视角来感知职场中的一切,有时候你还会对办公室里的一些游戏规则存在抵触情绪。如果你以对抗的姿态出现在办公室里,等待你的必然是失败,因为无论你多么强大,你都无法改变置身于其中的大环境。所以,你需要做的就是尽快地成长起来,在现实的环境中锻炼自己,尽早褪去学生气,融入办公室政治当中,建立自己的人脉,为职业发展奠定基础。
大四时,李伟和很多同学一样,打着“实习”的旗号进入了一家咨询公司,希望能有“晋级”的机会,可他的美梦破产了。实习结束,回到学校,他不得不投身到找工作的大潮中去。
8月的一天,李伟突然听说,自己实习的那家咨询公司发生了高层变动,一位合伙人带着自己的人马突然离开了,一时间,办公室里连接电话的人手都不够。李伟知道自己的机会来了,他给孙经理打了个电话,表明自己的诚意,可能当时那家咨询公司的处境真得很困难,人手奇缺,孙经理很快便同意了,“下周一你来上班吧!”
李伟很兴奋,认为自己第一天上班,一定会给大家一个惊喜。周一早上8点半,他准时来到孙经理的办公室报到。一推门,他就和孙经理打招呼:“孙老师,我来了。”以前实习的时候,他见谁都叫老师的。孙经理抬起头,皱着眉头说:“小李啊!第一天,你就学习一下《员工手册》吧!”
从孙经理的办公室出来,李伟暗自揣摩他那奇怪的表情,难道他是在怪自己没有喊他“经理”?可以前实习的时候,自己也喊他“孙老师”啊!
李伟所在部门的同事大多没有离开,看见熟人,他挨个儿上去打招呼,一口一个“老师”,一副虚心学习的好学生模样。同事们有的拍拍他的脑袋,有的拍拍他的肩膀,不约而同地说:“你真像个孩子。”
回到自己的座位上,李伟正准备熟悉业务,却听见有人喊他的名字。“李伟,你帮我复印这几张资料吧!”“好的,张老师。”实习的时候,帮大家复印、传真都是他分内的活儿。从复印室出来,看见休息室的饮水机没水了,他又赶紧给水站打电话。刚放下电话,又有同事让他给会议室送份资料。推开会议室的门,只见孙经理正跟几位同事开会,李伟说:“孙老师,这是您要的资料。”孙经理看了看他,说:“小李,看样子我交给你的《员工手册》,你看得不好啊!这样,你准备一下瑞姿公司的资料,下午我们一起去见见他们。”
没等李伟表态,一位“老师”便开玩笑似地说:“他还是个孩子呢!客户肯定以为是个实习生。”李伟心里咯噔一下,做咨询这一行就是要学会和客户打交道,自己怎么能错过这个机会呢。孙经理看了他几秒钟,而李伟也尽力作出成熟状。“那你就下次再去吧,下午跟着老王他们开个策划会。”孙经理做出了最后的决定。
李伟失望极了。一个上午,他对下午的策划会什么准备也没来得及做,净顾着给同事们干杂活儿了。等到下午参加策划会的时候,因为没有准备好,老王还很不高兴。这时便有“老师”说:“没事,他还是个小孩子嘛!”
回家后,李伟翻开《员工手册》,上面明确写着:在公司内同事间一律互称名字。李伟这才弄明白,孙经理为什么不高兴自己叫他“老师”。由这件事情,李伟得到了启发:从进入职场开始,自己就已经不是那个“人叫必应”的实习生了,而是职场中人了,因此上班的时间自己要做与职位相关的事情。
在职场中,如果你还被看做是个“小孩子”,就意味着着你失去了独当一面的机会,而没有机会,也就意味着你不会有任何长进。所以,从进入职场开始,你就要尽快地消除自己身上的“学生气”,塑造自己的职业形象。
毕业之后,李艳经过慎重考虑,进入了一家规模很大的服装公司。这家服装公司吸引她的地方,一是薪水比较高,二是设计团队强大。可是工作没多久,李艳觉得这里并不像自己原来想象的那么简单。一方面,这里的同事个个都特立独行,不喜欢沟通,搞设计时更是如此;另一方面,李艳发现自己的部门经理赵原不但专业水平差,而且人品也很差,经常借机训斥下属,对领导却奴颜媚骨。李艳想,既来之则安之,看在钱的份上自己先慢慢适应着。
但是,随后发生的一件事情却让李艳再也无法忍受。她把自己的一份设计样稿拿给赵原,希望赵原能提些建议。不料赵原却把这份设计样稿拿给了老板,并说是他自己设计的作品。李艳知道后难忍心中怒火,直接冲到赵原的办公室责问赵原。赵原说:“我之所以对老板说这是我的设计样稿,是因为这样说老板比较容易采纳。”李艳说:“好,我这就去确认一下老板是不是这么没水平的人。”
从赵原的办公室出来后,李艳就直接去了老板的办公室。老板听她说完后,微笑着说:“我知道了,我很欣赏你的设计构思。不过,你应该学会尊重你的部门经理。”李艳顿时愣住了,难道反而是自己错了吗?
其实,正是因为李艳自己的学生气太浓,没有弄清楚职场中的那些规矩,才造成了最后的尴尬局面。在办公室里,如果你越过顶头上司去找他的上级,或许会弄巧反拙。因为你的顶头上司就是“上级”提拔的,如果你当着“上级”的面斥责自己的顶头上司,这无异于打了“上级”一记耳光。其实,这个时候,你应该蓄势待发,找机会在你的顶头上司的“上级”面前表现出自己的能力。
学校和职场是两个完全不同的场所,无论是管理模式还是人际交往方式等都有很大的区别。上面这个例子中,“学生气”十足的李艳将自己学生时代为人处世的方式和方法用在了职场中,自然不合适。
狄德罗曾说:“知道事物应该是什么样,说明你是聪明的人;知道事物实际是什么样,说明你是有经验的人;知道怎样使事物变得更好,说明你是有才能的人。”作为初涉职场的办公室新人,虽然你初出茅庐、不谙世事,但只要你从零开始主动学习、不怕挫折,就能很快地适应职场,成为一个聪明能干、经验丰富和才华横溢的职场人士。
六、做一个谦虚有度的办公室新人
有一家单位分来一批大学生,在新员工座谈会上,领导希望新来的毕业生们,在见习期内能够结合自己的工作,多给单位提意见和建议。
其中有一位学管理学专业的毕业生小孙,非常积极地响应了领导的号召,在不到一个月的时间里,他就结合自己所学的专业,写出了一份洋洋洒洒上万言的建议书,从部门设置、工作流程、作息时间等很多方面,找出了不少单位现有的“毛病”,并提出了改进的意见。
之后,领导在大会上大大地表扬了他一番,他也认为自己是科班出身,在管理理论上比别人要懂得多。在此后的工作中,他满怀壮志,锋芒毕露,而四周的同事们却对他敬而远之,渐渐地把他孤立了起来。至于他的建议中提到的问题,实际上也没有什么改变。为此,小孙内心很郁闷,不久就辞职离开了这家单位。
如何谦虚地面对全新的工作和陌生的同事,对很多办公室新人来说都不是一件容易把握的事情。从小孙的经历中,我们可以得到这样的启示:在职场中,为人处世一定要谦虚,不能自以为是、锋芒毕露,不分场合地过分表现自己。
在办公室里,我们经常会碰到这样一种人,他们往往才华横溢,满怀抱负,积极地表现自己,生怕自己的能力不为同事和领导所知,并希望因此而得到同事的尊重和领导的认可,但结果却往往事与愿违。
谦虚乃中华民族的美德,做人要谦虚,办公室新人更要谦虚。谦虚并不会贬低自己的身价,相反,谦虚更能衬托你高贵的人品,而且谦虚的人总有好人缘。其实,每个人的聪明才智都相差不多。要想在职场中成为优秀的一员,做法很简单,那就是谦虚待人,用心做事,把自己的眼光和调门都降低一些,脚踏实地地工作,逐步赢得同事的尊重和领导的认可,从而取得做人和做事的成功。
如果你足够谦虚,就会给同事和领导以亲切感,加上在实际工作中适当表现出来的能力,就会赢得同事的尊重和领导的认可。因此,在职场中,你一定要学会对自己轻描淡写,“才美不外见”,有时比表现自己的强大更为重要。
如果你足够谦虚,就能够给同事和领导一种心理上的平衡,不至于让同事和领导觉得自己受到威胁。
如果你足够谦虚,你的潜在对手会因此而感到自己的高贵与强大,由此产生他们希望获得的优越感。而他们的这种优越感,往往会给谦虚的你潜心做事情扫除阻力,形成良好的外部氛围,使得你可以在他们的“忽视”中一步一个脚印地前进。这就如同“龟兔赛跑”童话里,谦虚的乌龟最终战胜骄傲的兔子一样,爬得慢,但会第一个到达终点。
但是,在办公室里,谦虚也要适度。同样是谦虚,如果超过了一个合理的限度,反而会适得其反。
小王因为经常在报纸上发表小豆腐块,从基层调到局里干上了秘书。初来乍到,加上又年轻,所以,无论做什么事情他都谦虚谨慎,特别是在领导面前。
每次写完讲话稿,局长一般都要亲自过目,并将一些不认识的字加上拼音。发言完毕,局长总要问王秘书自己的讲话效果怎样、下面反应如何。在得到“掌声雷动、反应强烈”等回答后,局长便拍着王秘书的肩膀开始表扬:“这次写得很好,好好干!”
王秘书总是不忘谦虚地说:“哪里,哪里,写得不好,还得努力。”
“我说好就是好!”谁知局长听后一拉脸,悻悻地走了。
时间长了,按说提职、涨工资等好事该轮到王秘书了,但机会每次都与他擦肩而过。他向前任秘书请教,前任秘书听后一边拍大腿,一边说:“怪不得呢,哪有你这么说话的?”然后,他伏在王秘书的耳朵边“如此这般”地暗授玄机。
等到局里再开会的时候,王秘书使出了浑身解数,撰写了一篇无懈可击的讲话稿。所以,这次局长讲得更是“掌声雷动、反应强烈”。
第二天一早,局里召开的碰头会上,王秘书又得到了局长的表扬。还没等局长表扬完,王秘书接过话头说:“讲话稿写得好,关键是局长的思路好,改得好……”局长听罢,脸上顿时笑得和花儿一样。
如此下去,不出月余,局里惟一的一个涨工资的指标就落到了王秘书头上。
有了这次经验,以后无论弄什么材料,只要获得赞扬,王秘书一概把功劳推给别人。给领导写就不用说了,给下面的科室写材料,也是照搬前任秘书传授的“真经”。于是,王秘书也博得了各个科室的一致赞扬:“王秘书虽然有才,但从不张狂,你看人家多么谦虚……”
到了年底,人事部门搞民主评议,王秘书得分最高,不久便荣升为秘书科科长了。
谦虚使人进步,骄傲使人落后。但是,如果你过于谦虚,有时候也会让自己陷入尴尬的境地。因为如果你过于谦虚,无异于是在告诉领导“我无能”,领导会认为你是个缺乏上进心的人,那么你的职场生涯可以说就到此为止了,因为你已经成为了一块食之无味、弃之可惜的“鸡肋”。一旦单位出现困难的状况,你将会是被扫地出门的第一人。实际上,在领导面前,你要表现出一定的自信和把工作做好的决心,他请你来是让你发挥能力,创造价值和利润,而不是让你来学习或者来玩的。
在利益面前,你不需要过分的谦虚。如果你认为自己完全胜任某个职位或者应该获得某种待遇的话,那就大胆地为自己争取吧!只是在与领导议价之前,你要先弄清楚自己有多少筹码,然后再开出一个合理的价钱,这样领导才不会认为你是狮子大开口,尤其是当你掌握了一些别人所没有的能力或者资源的时候,你的胜算就会很大。在这种情况下,领导会认真地考虑你提出来的要求。
老实人吃哑巴亏,会哭的孩子有奶吃。在接受工作任务的时候,你可以把丑话说在前头,跟领导把报酬和责任、义务、权利都谈清楚,然后形成白纸黑字的的文字。你千万别一边顾着所谓“君子不言利”的酸调调,一边不甘心、不情愿地干工作,心里还老想着自己吃了亏。
七、不做办公室里的“闷葫芦”
美国金融界知名人士卡特初入金融界时,他的一些同学已经在业内担任高职,也就是说,他们已经成为各自老板的心腹。当卡特向他们寻求职业建议时,他们教给卡特一个最重要的秘诀:就是一定要积极地与同事们沟通。
进入职场后,你可千万别像一个“闷葫芦”一样,遇到什么事情都自己扛,而不与同事和领导沟通。从心理学角度来讲,这是一种用极不成熟的心理防御机制来应对现实的做法,是非常不可取的。在适当的时机与同事和领导沟通,既可以让他们知道你是个有想法的人,又能够让你迅速地融入他们当中。
1.别迷信“沉默是金”