由于许多玩具公司生产的玩具几乎都千篇一律,“跟风”生产,不少玩具公司都相继破产了。有一家濒临倒闭的玩具公司,董事长迟迟都没有找到解决问题的对策。一天,心急如焚的他偶然看见几个孩子正在玩一种奇丑无比的昆虫,而且玩得很高兴。董事长灵机一动,突然想到了一个好办法。
他决定让公司研制一套“丑陋玩具”,玩具的形象越丑越好。开始,许多员工都不能理解,这么丑陋的东西,怎么会有好的销量呢?结果,事实证明董事长的决策是对的。“丑陋玩具”一上市,就成为了人们抢购的焦点,并且在美国掀起了一股“丑陋玩具”热。
之后,公司又推出了“病球”、“粗鲁陋夫”、“臭死人”、“呕吐人”等千“丑”百怪的玩具,并且提高了销售价格。没有想到,这些玩具上市后就一直畅销不衰,公司不仅摆脱了以前的困境,还赢得了大笔利润!
可见,一个出色的营销者不能跟在别人后面跑,而要具有独特的发现市场的眼光。同样道理,一个出色的员工不能一味地步人后尘,而要具备小中见大、敢为人先的创新眼光。
美国人里力刚推出口香糖的时候,很少有人问津。他决定不再跟从以往的营销思路,重新寻找市场的突破口。
后来,里力在试销中发现,喜欢购买口香糖的顾客大部分是儿童,于是寻找有孩子的家庭,并每天为他们免费送上3块口香糖。这样的免费赠送坚持了一个星期,送了150万户,共450万块口香糖。
一周以后,孩子们吃完里力赠送的口香糖,都吵着还要吃。家长们只好顺从孩子的心意再去商店购买。
里力还大力宣传,经常咀嚼口香糖对牙龈有好处,可以适当缓解牙齿松动,并且对于那些连洗脸刷牙时间都很宝贵的上班族来说,偶尔嚼口香糖还可以临时代替刷牙,祛除口臭。总之,他让大家知道了口香糖的更多好处。
这样一来,销售群体扩大了,无论男女老少都爱买他的口香糖。
口香糖的销路打开以后,里力又开始宣传回收口香糖纸:“只要顾客送回一定数量的口香糖纸,便能得到一块口香糖。”
这不仅可以为产品作宣传,而且也为环保事业作了贡献,人们纷纷响应。
如今,口香糖已经畅销世界。
创新是成功的秘诀
克劳斯在谈到自己的成功时说:“事业成功的最大秘诀就是创新。我们年轻人应该是一个行业中的创新者,而不是一成不变的制造者。因为年轻的本质特征就是新异和充满朝气。”
克劳斯是天生的生意人,他说:“我从小就讨厌从事一个普通的职业,因此一直没有工作。而我说过,其实我能做任何工作,甚至做冰激凌。”于是,这位宾夕法尼亚大学的学生入学后在宿舍里做起了冰激凌。不久,同校的两个伙伴科恩和希尔顿也加入其中。于是,克劳斯卖掉大部分债券自己投资,并拿出他高中时挨家挨户上门推销净水器时挣的6万美元,和他们合伙开了这家公司。通过市场调查,克劳斯发现,冰激凌的口味已经有20年没发生过变化了,他敏锐地觉察到,这为他们创业提供了一个很好的空间。他采纳了啤酒商萨缪尔·亚当斯的建议,使用啤酒酿造技术制作口味奇特的冰激凌,他与当地的乳酪厂联系,由他们提供特制的奶酪。
由于口味上的创新,这家小型的冰激凌公司很快便吸引到了风险投资。结果新产品一上市就供不应求。它独特的风味很快就成为一种饮食时尚,风行欧美及世界各地。克劳斯的美国杰里米冰激凌公司生产的口味独特的超级冰激凌,1999年销售额达500万美元。
克劳斯谈到自己的成功时说:“事业成功的最大秘诀就是创新。我们年轻人应该是一个行业中的创新者,而不是一成不变的制造者。因为年轻的本质特征就是新异和充满朝气。”
奥拉克尔公司主管全球通信的前任副总裁保尔·霍夫曼说:“由于现在每一件事都很复杂,因此要想具备一种超前意识是比较困难的,这正像人们所说的‘计划赶不上变化’。不像过去,你在学校里受教育或是在其他什么地方得到锻炼后有了一份工作,多年以后你忽然发现自己不过像个传教士,在习惯性地做一件事,你所从事的事业不过是一种惯性运动。但是在当今的社会,这种情况不能再继续了。”
尽管霍夫曼有着相当丰富的社会和工作经验,但面对挑战,他也在不断地进行着技术和知识上的更新。“尽管你不是领导,但是为了使你更具有工作能力,你就必须不停地学习,不停地接受教育。”他指出,“现在的这种情况使经营变得很有刺激性,同时,一旦你加入到这个行列中,就会让你马不停蹄,直累得你上气不接下气。你停不下来,因为你所从事的事业没有终点,你不断地应战,不断地往前冲,否则你就会因落后而被淘汰。”
现实中人总是容易越来越守旧的。所谓守旧,即是指思考方式、工作进展都始终停留在原来的状态,没有发生改变。我们周围的环境条件,一刻不停地变动。这虽不是现在才如此,但现在尤其是急速的转型期,如果不努力适应,就会落后于时代,成为活化石。就算你一直否认你是一成不变的,但究竟是不是,很简单就可以证明。那就是“你和一年前相比,什么地方有过什么样的改变”或“做过什么样的变动”。
人总有好易怕难的习惯,这是很自然的事情,然而单位却很讨厌守旧的人。如果单位里这样的人一个一个增加,那么单位将来就危险了。
对于一个企业来说,企业经营必须能应对时代和环境的急速改变。如果每个人都说:“我不想改变这块土地。”那这个企业就完了。而很多事例又无一例外地证明了一点,人的年纪越大,这种守旧倾向就越重。因此,你如果想在五六十岁以后还做一个成功的领导和主管,你就必须克服守旧,首先你要认定自己是否守旧。
克兰勃格教授提出,判定你究竟是不是守旧,可以依据下列40个项目检验:
1.即使打老式领带也毫不在意。
2.整个星期都穿同一套西装。
3.饮料固定是那几种。
4.天天喝酒。
5.食物固定是那几样。
6.不想尝试没吃过的食物。
7.猛吸烟,没有戒烟的念头。
8.碰面的几乎固定是那几位。
9.接触的人几乎没有改变。
10.看报纸固定看那几样。
11.只看固定几种杂志。
12.不想读引起话题的书。
13.这一年几乎没有离开自己的生活圈。
14.恋床。
15.不想学外语。
16.满意现在的工作、职位。
17.这一年里从未改善自己的工作方法。
18.不想换新的工作、新的工作岗位。
19.上班路线固定,不会想要试试另条路。
20.有机会,也不想换工作。
21.不想考任何资格考试。
22.没有将来的目标。
23.即使事情很多,做事也是懒洋洋的。
24.不再有好奇心。
25.即使很多人围在一起,也不会想凑过去看。
26.和初见面的人讲话,觉得痛苦。
27.对于事物无法专心。
28.不曾想过忘掉时间、好好拼一场。
29.半途而废。
30.不想到新的地方去生活。
31.开始觉得还是过去的东西好。
32.渐渐不积极。
33.不想知道自己耐力的极限。
34.害怕挫折。
35.觉得自己本性难移。
36.从未想过换一种思考方式。
37.不曾想到外面看看。
38.全不在意自己守旧。
39.从不怀疑自己这样过一生好不好。
40.没有梦想和希望。
克兰勃格指出:“在以上40个项目中,符合你想法的,有几项呢?如果符合10项以上,你就需要留心不要守旧。如果是20项以上的话,那表示你真的已经很守旧。”
克兰勃格认为,想不守旧,只需参考下列11种方法:
1.检讨自己是不是存在守旧的念头。
2.制定明确目标,向其挑战,持续努力学习。
3.对什么事都富有好奇心,积极探究未知的事物。
4.善于调适情绪,能够变通。
5.向自己能力及体力的极限挑战。
6.天天督促自己有挑战的心理。
7.全心全意向自己的困难挑战。
8.每日反省,不断充实自己。
9.永远存在对将来的梦想及希望。
10.不满自己的现状,对于自己永远不满。
11.为了将来,有计划地利用时间及金钱,努力启发自己。
巧借他人一臂之力
生意场上存在着大量一损俱损、一荣俱荣的“共生”、“双赢”关系,运用得好,就能用别人的力量帮助自己渡过难关。
有一家饭店,在加工食品的地方摆满了肺鱼,这些肺鱼有的活蹦乱跳,有的已经被剖开。不要说等到这些肺鱼被油炸出锅、酱制、爆炒了,就是看它们现在这个样子,都很舒服。当然,这家饭店还有一个更吸引人的地方,就是在肺鱼对面的墙上写了一行醒目的大字:
“最挑剔的人,对这儿的肺鱼也无可指责。——密尔顿”
许多人都想:“咦?难道是密尔顿也为这家饭店题词了?”不少人还真就因此对这家饭店产生了浓厚的兴趣,都乐呵呵地光顾。一天,有人问服务员:“真是密尔顿先生题的词吗?”服务员诚恳地回答道:“是密尔顿先生说的话,是我家老板书写的。”
这家饭店巧借名人之话的做法赢得了不少生意,后来,许多人都知道了这只是老板书写的,并非密尔顿题词,但还是欣然光顾。不过,如果巧借不当的话,这种行为就会变成侵权甚至欺诈了。
俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”我们每个人都不是三头六臂,就算再有才能,但能力和精力毕竟是有限的。很多时候,我们在做某件事情或干某项事业时,光靠个人努力是不够的,我们还需要他人的帮助。懂得借力使力,巧妙地运用这一点,你就会在别人的“推波助澜”之下逐渐向成功的彼岸靠近。
美国“旅店大王”希尔顿,正在达拉斯建造一座耗资数百万美元的新旅店,以实现自己的“以得克萨斯州为基地,每年增加一家旅店”的发展计划。但由于资金短缺,逼得他不得不中途停下。
希尔顿想了一个计策,毅然去找卖给他地皮的达拉斯大商人杜德,并直截了当地告诉杜德:“旅店工程因缺乏资金,已经被迫停工,无法继续了。”
杜德开始不以为意,认为希尔顿没钱盖旅店与自己毫无关系。但想不到希尔顿接着说:“杜德先生,我来找你是想告诉你,旅店停工对我的确不是什么好事,但你的损失会比我更大。”
“我不明白你在说什么!”杜德被希尔顿的话惊呆了,连忙追问道。
希尔顿向他解释其中的道理:“如果我向公众透露,旅店停工是因为我想换一个地方盖旅店,那么旅店周围的地价必然暴跌。这样的情况显然对你更加不利,你看是不是这样呢?”
杜德想了想,觉得事实确实如此。于是,共同的利益使杜德不得不同意希尔顿提出的要求:由杜德出钱将那家旅店盖好,然后交给希尔顿,待赚了钱后再分期偿还给杜德。
结果,由商人杜德出钱盖成的达拉斯希尔顿大旅店终于如期建成营业,使希尔顿的“旅店王国”又向前迈进了一大步。
生意场上存在着大量一损俱损、一荣俱荣的“共生”、“双赢”关系,运用得好,就能用别人的力量帮助自己渡过难关。
“阿迪达斯”运动鞋能走向世界,主要还应归功于公司创始人阿迪·达斯勒和美国短跑名将欧文斯。
当时,阿迪·达斯勒为了让他生产的鞋子能迈向世界,突发奇想地设计了一双带钉子的运动鞋。但是,光设计出来了还不够,关键是要快速将它推向世界。阿迪·达斯勒想来想去,认为只有巧借名人的力量才能达到这个目的。正在这时,他得到一条消息“美国短跑名将欧文斯最有希望在本届奥运会上夺冠”。于是,他将设计的这双鞋子无偿地送给了欧文斯试穿。结果令他非常满意,欧文斯喜欢上了这种鞋子的款式,并且觉得穿上这双鞋子,非常舒适。而且,不久后,欧文斯就在那届奥运会上夺得了四枚金牌。
很自然地,当全世界的目光都聚焦在欧文斯身上时,这位飞人脚上那双鞋子也成为了万众瞩目的焦点。自此,阿迪·达斯勒和欧文斯达到了共赢。
那届奥运会结束后,阿迪·达斯勒就将他独家经营的这种鞋子定名为“阿迪达斯”。如今,“阿迪达斯”已誉满全球。
小蛇也能吞大象
当今这个高速度、快节奏、多变化的时代要求我们:要像李嘉诚一样,具有应付瞬息万变的能力!
李嘉诚是排名世界前25位的全球华人首富。李嘉诚仅有小学文化程度,但却取得了如此巨大的成功,让世人羡慕不已。那么,他成功的秘诀在哪里呢?
随机应变方显示英雄本色。李嘉诚出色的应变力对于他的成功起了决定作用。反应敏锐,处事果断;能进则进,不进则退。在20世纪50年代中期,欧美市场兴起了塑料花热,家家户户及办公大厦都以摆上几盆塑料制作的花朵、水果、草木为时髦。李嘉诚当机立断,将其他生意放到一边,全力以赴投资生产塑料花,他的“长江塑料厂”一举成为世界上最大的塑料花生产厂家之一,他也被誉为“塑料花大王”。
20世纪60年代初期,塑料花生产仍被看好,但他预感到塑料花市场将由盛转衰,于是他审时度势,立即退出塑料花业,重操玩具业,使他避过了一场危机。20世纪60年代后期,我国香港经济起飞,地价不断上扬,李嘉诚迅速投资购买了大量土地。