管人很重要，用人更重要目录

从思想上来说，管理是哲学的；从理论上来说，管理是科学的；从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则，因此，建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代零售企业管理中就显得尤为重要。为此，我们总结了许多成功零售企业先进的管理经验与做法，借鉴了同类书籍的相关知识，在此基础上，编写了《零售企业管理制度表格流程规范大全》。

当然每个企业都有其自身的特点，借鉴国际通用的管理制度和文案，所以对于我们提供的制度范本、流程、实用表格，读者可以根据所在企业的具体情况适当修改或者重新设计，聚焦在企业管理最为关键的环节，使之更适用于自己的企业。详细论述了企业管理中普遍涉及的工作标准化、流程化、工具化，并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程、实用工具表格，使之具有可操作性，可在实践的层面上提高企业效率。同一个企业随着技术的创新，产品的更新，本书正是站在企业管理者的角度，制度也需要创新，它并不是一成不变的，充分考虑企业管理的方方面面，因此读者要在实践过程中不断改进已经形成的制度，以期达到高效管理、高效工作的目的

本书以案例形式详细说明了如何通过团队合作取得成功，在当今充满挑战的时代，人们很容易陷入孤立的状态。但是在今天复杂的社会中，没有一个组织能够单独完成所有的事情。成功的关键就是：个体、团队以及其他组织之间灵活的合作。

任何一个人，不管在什么行业，担任什么职位，都同时充当领导者和被领导者两种角色，但是平日里往往将领导艺术摆在第一位，忽视了被领导的艺术。每一个人，几乎都在领导别人的同时接受别人的领导，所以我们最好先学习如何接受领导，然后才能懂得如何领导别人。因为只有学会被领导的艺术才能当好领导者。本书从做有准备的被领导者、与领导建立和谐关系、领会领导的真实意图、获得授权时做好本分等多个方面，运用心理学、处世哲学、管理艺术、领导学等领域知识，通俗、细致、独到地讲解了被领导的艺术和智慧。这是曾仕强教授首次系统讲授被领导的智慧，是领导者和被领导者必学的一门新课。

他被誉为“神州崛起的开拓者”，他被尊称为“现代管理学之父”；他是中华人民共和国的开国元勋毛泽东，他是世界级管理大师德鲁克。这部中西合璧的管理著作，将本土化管理思想和西方先进管理理念进行了糅合，让管理者能够灵活掌握这两位大师级人物的管理思想和精华。

控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸，以为好日子开始了，结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构，请勿模仿

满怀敬意为苍蝇、蚊子、屎壳郎立传，三桩离奇谋杀案引出三段可悲可叹的昆虫往事…… 一个螂如果逍遥，上帝就会派另一个螂来让你烦恼；一个螂如果寂寞，上帝就会派另一个螂来让你孤独。

她，一个独自生活、心意明确的女子，渴望一份超然的爱情。他，安静笃定、沉稳睿智，将过往深深埋葬。在遭受旧爱背叛之后，她是否还能相信爱情的存在？清茶淡酒营造淡淡温情的气氛中，他竟然还隐藏着一个不为人知的秘密……

前生，因为误信“良人”，晋城第一美人尹丽君抛夫弃子，落得身败名裂，不得善终。从地狱深处回归，尹丽君誓要保护挚爱的家人，扫除一切妖孽，在这个乱世找到自己的真爱，活出自己的精彩。【片段一】“冉家成，你可信我？”女子临风而立，双目含笑地看着眼前一身戎装的男子。“你叫我如何信你？放下布兵图，我便······”男子一脸沉痛的望着女子手中的染血的布兵图。“可是······我不能”，女子笑得凄然，爱而不信，爱何其深？万丈悬崖，女子迎面跳下，只留下满目仓惶的男子在悬崖边痛苦咆哮。【片段二】“无论是尹丽君还是君飞凰，我都不会再放手。除非，我死！”妖娆绝美的男子深情无悔地说。“飞凰，无论以何种身份守护，对我来说都不重要。”清冷俊美男子的眼中一抹瑰丽一闪而过。【片段三】“娘亲，便宜爹爹说，你要是再不回去，他就纳妾了。”粉雕玉琢的小女娃向拿着金豆喂宠物的娘亲打小报告。“女人，难道你要看着别的女人睡你的床，霸占你的夫君，甚至打你的娃吗？”一脸严肃的男娃娃在一边耳提面皮。“告诉他，他敢纳妾，我就敢娶夫！”女子将一把金豆扔在一边，眸中含笑，芳华潋滟。

穿越？没想到她火爆警花遭遇无间道，醒来一看，好家伙，她竟然穿越了！穿越到一个女尊时代，她忍！穿越到一个十岁小女孩身上，她再忍！穿越到棺材里诈尸？忍无可忍，无需再忍！谁敢害她，她直接让他死翘翘！要知道米饭不是白吃的，警花不是白混的，穿越不是白穿的！大眼一瞪，红唇一张，顿时再难破的案子也只不过是小菜一碟。媚眼一勾，纤手一伸，顿时再难搞定的帅哥美男也收入囊来。她是谁？她是名满金碧王朝的落雪郡主萧落雪，是女皇御赐的女王爷！吓，她可是太危险了！她喝天下最烈的酒，骑天下最快的马，抓天下最难抓的强盗，抢天下最好的男人当相公。她脾气坏到极点，性格差到极点，狂傲到极点，霸道到极点，拽到极点，更让人害怕的是，她杀人不眨眼！她杀人时狠辣无情，从来都是刀刀致命，剑剑无情，她才不管鲜血染了多少在手上。惹了她，她才不管你是王侯还是将相，她照杀不误！她为什么这么拽？她就是这么拽，因为她是皇上的堂妹，堂堂的落雪郡主，皇上的大红人。怎么，落雪郡主了不起啊？她说：“我就是了不起，不服气？咬我啊！”无语了吧，你看看萧落雪说的话就知道了。萧落雪语录一：“江湖规矩？算个屁！我萧落雪就是老大，就是规矩，就是江湖！”萧落雪语录二：“不想死的滚远点，想死的拔剑！”萧落雪语录三：“强抢民男？你哪只眼睛看到我抢了？我分明是强娶民男！我就是强娶，怎么了？”萧落雪语录四：“顺我者昌，逆我者亡！英雄谁属，非我莫属！”这个让百官头痛，百姓又爱又恨，皇帝又爱又气的女人，你敢娶吗？你敢要吗？本文非男尊，非历史，非专情，非传统。女尊+一女N男+架空历史，突破传统，不喜者请勿入内。++++==++++++++++广告：某思的其他文公众文《古钟奇缘》：穿越，已出版《滟歌大唐》：穿越，姐妹文VIP文《名门嫡女》新文，古代名门种田文《雷穿之色霸天下》：一女N男雷文《爆君的弃后》深宫悲情大戏《狂野总统》：现代灰姑娘文PS：重点推介！本文为“穿越也疯狂系列”文之一。纳兰鸿飞：穿越也疯狂之神龙女帝王洵碧：穿越也疯狂之神武女将军七月殇：穿越也疯狂之纯情小妖女沙哲漏：穿越也疯狂之强抢俏男妃翎曦玥：《狐狸也疯狂》

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【文慢热，须耐心】所谓圣宠入宫，是求的；所谓日日侍寝，是编的；所谓一朝怀孕，是骗的；所谓贵妃之尊，是挂名的。“我有三个名字：白晓琳、上官云梦、顾雪寒。我也不确定哪个才是真的我……”她一脸凝重，看着眼前这个如同谪仙般俊美却又对自己一往情深的男人。“你想清楚了，守护我的结果，可能是一场空梦……”

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你是否听见过这样一种声音？你是否相信这种声音在瓷脆的心底反复敲击的场景？你是否看见过我们要去寻找的那片云朵？有少年在逆光下黯然的侧脸，有少女头戴叫不出名字的野花在巷子里奔跑，有互相依赖着缠绕彼此的友谊，有单纯得透明的情感……洛栀遥，流源，颜梓诺，夏岸，苏慕晴。纸飞机飞过头顶的蓝天，穿越缱绻的云层。呐，你听见那首最动听的琉璃歌了么？

漠北的雪夜，神医飞奕遇上了曾经是杀手的刁洛。梅花吐蕊，十里香雪，他们是静在咫尺的陌人……