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无数成功销售精英的经历告诉我们，良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验，对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体，希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》，能够切实提高技能水平，迅速提升自己的业绩，用完美的结果去温暖人生。

经商“三经”即稳、准、狠。“稳”是经商的根本，首先在于心态的稳重，其次是方法的稳妥，经营合理合法。反观那些浮躁、急功近利，甚至为小利而忘大义的商人，他们或许能一时成功，但从来都不会长久。“准”是眼光的独到，需要相当的经验和经商天赋，很多成功商人能一夜成名往往在于他们的眼光准，或在商海中摸爬滚打所锻炼出来的独到见识。“准”字诀是每一个成功的商人必须具备的手段和素质。至于“狠”自然不是“奸”，而是一种强硬的态度，是独具慧眼的胆识，一种自我控制的能力，一种坚忍不拔的意志。本书将从“稳、准、狠”方面提供经商的要诀和方法，具有较强的指导性和可操作性。

通常来讲，顾客到你的店铺去购买产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上打动顾客的关键点所在。

反间计击退俄罗斯大亨，是谁在背后操控着那个法国妖姬？风卷残云意大利，隐秘击杀航油王，联手钢铁大王布局欧洲……潜伏的隐权力机构早已布下了天罗地网，任谁也逃不出手掌心！高盛的长袖曼舞让中国人迷离。隆隆的硝烟滚滚而来，中石油中石化在一个庞大的迷局中割裂开来，这只是一个开始。中航油、深南电、中国远洋、东方航空、中国国航等诸多企业，纷纷倒下！

本书以案例形式详细说明了如何通过团队合作取得成功，在当今充满挑战的时代，人们很容易陷入孤立的状态。但是在今天复杂的社会中，没有一个组织能够单独完成所有的事情。成功的关键就是：个体、团队以及其他组织之间灵活的合作。

他是她的妖孽哥哥，她是他的呆萌妹妹他一点一点的把她收入禳中拐带成妻，却不知他早已入了她的圈，他是她的克星，她亦是他的克星他说她是他的童养妻，她说他是她的童养夫他妖孽且爱耍流氓，她呆萌却心里腹黑，当妖孽碰上呆萌，当腹黑撞上腹黑，两人对碰到底谁胜谁负。。。。说他爱耍流氓？唔，他只是喜欢对他媳妇耍流氓，有一句话说的好，对媳妇耍流氓的流氓才是好流氓

【“本情节纯属虚构，请勿模仿”】这个年头，穿越时时刻刻都在发生，或许你上趟wc，喝口茶水的时候就已经到了另一个国家，但是如果偷菜也能穿越，那么想必可以载入史册了。他是皇上，温暖如晨，俊美绝伦，后宫佳丽三千，却只取一瓢绝美如他，王子般优雅，绝美无比，她就是他的心，她在哪里，他就跟随何处淡雅如他，毫无保留的付出，只为了她，可惜他与她之间却被一道血缘隔绝冷峻如他，他可以杀人不眨眼，谋害自己的亲生兄弟，只是唯独对她手下留情........当他们和她相遇，又会发生怎样的事情那？众多美男心牵与她，她又该如何抉择，是挥一挥衣袖，不带走一片云彩，还是执子之手，与子偕老？

“从刚才开始，转身刚想走人，却被良辰一把捉住，前几天的那一次是个意外，低头贴着她的耳边，嘴角露出一个邪气的笑，你就用这种不怀好意的眼神看着我，意有所指的说：“放心，不能随随便便的，难道你想和我重温...旧梦？”良辰一把将景好好扯入洗手间。我不是那些随随便便的女人！”景好好扯开被他攥着的手腕，【全文完】“我说过，我会认认真真的！”

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无人问津？自生自灭？不就是个庶女身份，有那么惹人看不起吗？她偏就不信这个邪。步步为营，千般计较，只为着头上一片青天。偏偏造化弄人让她当个冲喜新娘，冲喜就冲喜，高攀就高攀，任凭你阴谋阳谋，都叫你有来无回自作自受！祖母精明，婆婆嫌弃，更有小鬼阴险，且看小小庶女如何扭转局面，翻身做主！

当现代阴狠毒辣，手段极多的火家大小姐火无情，穿越到一个好色如命，花痴草包大小姐身上，会发生怎样的化学反应？火无情一醒过来就发现，自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现，让她极为不爽。刚刚穿好衣服，便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来，就要打她。这还得了？她火无情从生自死，都是王者。敢动她的人，都在和阎王喝茶。于是，她一怒之下，打了老爹。众人皆道：火家小姐阴狠毒辣，竟然连老爹都不放在眼里。就这样，她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后，火无情的麻烦不断。第一天，打了爹。第二天，毁了姐姐的容。第三天，骂了二娘。第四天，当众轻薄了天下第一公子。第五天，火家贴出招亲启事：但凡愿意娶火家大小姐者，皆可去火府报名。来者不限。不怕死，不想活的，欢迎前来。警示：但凡来此，生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到，岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人：火无炎。火家大少爷。为人不清楚，手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是，他有钱。有多多的钱。火无情语录：钱是好东西。娶了。（此美男，由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。）火老爷一气之下，昏了过去。家门不幸，家门不幸啊。二号美人：竹清月。江湖人称天上神仙，地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录：美人好，尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人，娶了。（此美男，由东de琳琳领养）三号美人：轩辕子玉。当朝七皇子，游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录：可爱的孩子好，可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子，娶了。（此美男，由刘千绮领养）皇帝听闻，两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人：天下第一美男。性格不详，籍贯不详。火无情语录：谜一样的美人，她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。（此美男，由告别的爱情li领养。）五号美人：天下第一名伶。火无情语录：解风情的美男，如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。（此美男由伊眸领养。）六号美男：解忧楼楼主。相貌不详，身世不详。爱好杀人。火无情语录：凶恶的美人，她喜欢。娶了。（此美男由陈铭铭领养）七号美男：琴圣。貌如谪仙，琴音杀人。冷清眸子中，百转千回，说尽风流。（此美男由伊眸领养）夜杀：天下第一杀手。（此美男由静寂之夜领养）

左宗棠(1812年11月10日-1885年9月5日)，汉族，字季高，一字朴存，号湘上农人。晚清重臣，军事家，政治家，著名湘军将领，洋务派首领。左宗棠少时屡试不第，转而留意农事，遍读群书，钻研舆地、兵法。后竞因此成为清朝晚期著名大臣，官至东阁大学士、军机大臣，封二等恪靖侯。一生经历了湘军平定太平天国运动，洋务运动，镇压陕甘回变和收复新疆等重要历史事件。

《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革，以优美的文笔，宏大的场景，详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象，以及他们的坚定信念，对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动，是一部了解近代日本不可多得的佳作。

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本文已出版，出版名《步步惊华》，当当，卓越，淘宝均有卖。一觉醒来，却发现被关铁笼之中，旁边还有一双眼睛盯着你，你会怎么办？洛青羽的回答是，一鞭子抽飞之！穿越？无所谓，她身为头牌特工，换个时代照样能玩的风生水起。不受宠的嫡女？呵呵，她会让那老头悔到肠子发青。洛王府嫡女，本为神女，奈何念力全无。又流落在外数年，貌比无盐。于是示威的示威，退婚的退婚。众人以为的那个天真的丑女，早已换人，丑陋的皮囊下，又是怎样的绝世倾城？天真的眸子里，闪过的又是怎样的阴谋算计