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温亚军，现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部，小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖，第十一届庄重文文学奖，《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖，入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。

微笑服务是一种力量，它不但可以产生良好的经济效益，而且还可以创造无价的社会效益。微笑不需要成本，却能够创造出许多价值。本书旨在指导读者如何将微笑转化为效益。作者在书中用平凡人的小故事指引读者看到微笑产生的能量，告诉读者微笑代表着真诚、付出，让人愿意亲近、接受，一步步指导读者如何发挥这一能量，创造美好的生活和出色的工作。

穿越遇上歹毒嫡姐，喂下媚药将她丢给五个乞丐，怎么办？是任由人欺凌，还是仓惶逃命？NONONO，那都不是她北堂蓝幽的个性。她北堂蓝幽信奉的是人若欺我，双倍奉还！三言两语的挑唆，使得乞丐们自相残杀，打死打残，那是他们活该；潜入嫡姐房间，喂药将她丢给十名乞丐，这是以彼之道还施彼身。当然，前提是双倍！前世，身为世界修真界综合排行前十的高手兼神偷毒王的她，就算换一个地方，她一样能够活得精彩，一样能够将这世界玩转。只是，那个腹黑妖孽，为何要一直纠着她？而她肚子里的那个宝宝他爹，又是谁？老天，原谅她，那天晚上，她真的是没有看清楚啊！

在西征的蒙古黄金家族的铁骑兵即将进入西域之时，已经死了的南宋第一通缉犯燕昭雪奇迹般地带着在大唐时候就消失的破晓和一枚金币出现在玉门关，并与纵横东西的班氏商队一同进入了西域，长孙雪眸受沧浪亭的老人之托去西域帮助打开碧落佛塔，她不得不再次亡命天涯，他也无避免对她的追捕。不灭的主人铁征在所有人的意料之外从死亡之海回来，决定与六百年来像狼一样活着的天山天狼宫的人作最后的了结，完成这一生不堪重负的使命，他带来了造就燕昭雪的杀戮的一生的和氏璧。

他不是拽得掉渣的公子哥，而是一个帅得没有天理的富二代校草。她没有女孩子应有的羞涩，却有着野得不偿命的性格和响当当黑社会名号。可是王子和灰姑娘的爱情故事，就这样发生了……

“姨娘，夫人似乎断气了~”“哼！这么一碗药都下去了，难道她还能活着不成？”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿，似乎有些犹豫，“这好歹是个男孩，现在夫人已经死了，如果姨娘把他占为己有，然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷？！”女子也不等她的话说完，就打断了她，“你记住了，我恨死了这个女人，她的儿子，只能随着她去，我就是以后自己生不出儿子，抱养别人的，也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了，对外就说一出生就死了！”猩红的嘴唇，吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么，动了动嘴，却是一句话也没有说，转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况？自己不是被炸死了吗？怎么会······于此同时，脑中不断有记忆闪现出来，她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊？！不行，先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀，想到自己前世的身手，拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去，却在半路上掉落下来，暗骂一声，这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她，“你居然没有死？”微微眯起眼睛，自己的前身也是被她们弄死的了，看样子她们谁也不会放过，抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声，从此以后，府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒，刺伤了府中无数的人，宛如一个疯子。

一只毒蝎子，彻底断送了她年轻的生命！别人只知道，那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知，她早已不再是“她”！面对痴傻只会憨笑的美男，她气愤难填！你傻，本美女就医好你，谁知医好后，遭到嫌弃，却换来一纸休书，气愤之下，她恨不得与他同归于尽……

宝庆十九年春，大佑国皇太子大婚，大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子，到底是佳偶天成，还是冤家路窄？成婚一年不足，太子忽然休妻。迷影重重，生死茫茫，这样一来，还是不是大团圆结局？

【巅峰聚焦——品牌佳作，强力推荐】武尊世界，位面交汇，万道争锋，群雄荟萃；一个从天域重生的人，墨风，命运转折于武神诀，闯向了下位界；千人瞻仰，万人臣服！高呼“风神墨少”美名！武动天域谁争锋，笑破苍穹我为神！

她原本是北国高高在上的篱姬公主，原是北国第一美人，却被那个冷酷的男人毁掉了家园；她失去了所有的亲人，而却成了他肆意欺负的工具，是他毁了她的一切，她要复仇，为了所有的亲人和惨死在南风手中的子民，柔弱的篱姬为了复仇成为了南风身边的女人。