带队伍的第一课评论

企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本书是经理人必备系统丛书之一，从管理概论、管理职能、管理创新以及管理法则与实践四方面，比较客观地讲述了经理人管理工作的本质，为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。

由于客户服务这一行业的特殊性，本书的侧重点不在于理论的梳理，而是偏重于理论知识与案例并重，本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外，更设计了大量的服务场景和实例，内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法，将这些案例集中在一起，并予以适当的点评与指导，以适应不同行业的客户服务人员的要求。

本书以酒店系统为基础，从精细的角度，详细讲述了酒店管理的操作步骤。将各部门组织结构、岗位职责、管理制度、工作规范、应用表格等实用化，将酒店按照前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、营销部、保安部、人力资源部、财务部、工程部、采购部、仓储部等十一个部门系统逐一说明，全面而具体地阐述了酒店企业精细化管理的要点，全方位展示了酒店企业实施精细化管理的规范与细节。内容翔实，客观具体，易于操作，实用性强，具有非常高的使用价值和参考价值，是酒店业从业人员和经营管理人员必不可少的案头参考工具书。

从蒙牛的管理模式与企业战略，人力资源与企业文化以及营销策略与品牌攻略等几个方面入手，以独特的视角揭示了“蒙牛速度”背后真正的奥妙。例如：无论是创立之初精妙绝伦的比附策略，还是后来蒙牛酸酸乳与超级女声的完美结合，抑或是体现出蒙牛管理迈向标准化的三权分立、矩阵式变革，蒙牛大胜局书系以实例和理论相结合的方式，更毋庸说闻名于业界的“蒙牛商学院”，提倡大公有制的草原精神，更有贯穿了蒙牛的整个发展过程的牛氏魅力……从多个角度，深入挖掘了蒙牛的独特魅力，希望能使读者对蒙牛有一个全新的认识、全新的视野以及获得一种全新的感悟

本书分为上下篇。上篇将为您详细地描述乔布斯的传奇人生，使您可以完整地看到乔布斯整个的商业奋斗历程，与此同时，您还可以看到一个鲜明的乔布斯形象：反传统、暴躁、偏执、完美、苛刻、创新。下篇为您分析乔布斯的成功之道，总结他的成功技巧，并通过成功的企业案例让您深切体会到商业发展中所需的技巧。本书在完整描述乔布斯的同时，也简单明了地解释了乔布斯的商业真经。对于每一个渴望成功的人来说，本书都会是个不错的启发工具。

银针在手，天下我有！神秘地下王者林琅天，带着一身王八之气降临花都，拳打二代，脚踢恶棍流氓，闲来无事扮猪吃个虎。看林琅天如何在都市打出一片天地，迎娶白富美，走上人生巅峰！

神秘油田的发现，阴差阳错穿越回了明初战场，步入官场的黑暗，改变了古代历史，带给他的将会是什么呢？，措手杀死燕王朱棣。同时也改变了他的历史

末世来袭，在腥尸烂肉的废城内，在没有法律道德体系的约束下，你将如何抉择？生或是死，你做好准备了吗……且看普通人的末世求生之路（这是一本注重谋略，心理，以及人性的末世求生书籍，无后宫，无异能，纯写实）。过年前，一日2更，中午12一更，晚上9点一更。年后，每日3更，时间待定！喜欢本书，记得点“加入书架”，还有“投推荐票”

一位老刑警，为你揭秘重案组尘封多年未公开的八桩神秘凶杀案。到底是神鬼作祟，还是凶手欲盖弥彰？到底是人性流露，还是罪恶的叛逆？或许在午夜睁眼时，就有人正用锤子砸向你的脑袋；或许转过一个胡同，就有一个黑影用钢绳死死勒住你的脖子。一本书，八桩惨案，让你了解这个世界鲜为人知的一面，带你走进杀人专家的黑色法则！

我是因为看了很多的穿越小说，也很想穿越。谁想我想想就能穿越，穿越就穿越吧，居然穿成怀孕九月的待产产妇，开玩笑嘛！人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受，可是明明是丞相之女，堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里，她怎么混的，亏她还一身绝世武功，再是医毒双绝。哎。没关系，既然让我继承了这么多优越条件，一个王爷算得了什么？生下一对龙凤胎，居然都是穿过来的，神啊，你对我太好了吧？且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时，突然转身对着轩辕心安说道：“王爷，若是哪天不幸你爱上了我，我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑，潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了，难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好，娘亲，哥哥，以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里，我摸摸额头，没高烧啊。片段三“小鱼儿，我可是你孩子的爹，况且我没有写休书，你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗？他说是你们的爹？”我问着脚边的两个孩子。“不认识，”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗？怎么他一点也不脏？”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起，我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹，这是我娘，你看漂亮吧？”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹，你看我娘亲厉害吧？“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢，这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头，回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文，《极品花痴》

在机场被臭流氓非礼，女扮男装进入盛域男子学院又被同一个人夺去初吻。刚脱离虎口又来到狼窝。莫名其妙的报个名，又看到某人冷冰冰的站在一边。怎么那么阴魂不散！原来他们只是双胞胎，最后居然还在同一宿舍。四个帅气的美男，一个拽拽的伪男，看这个伪男怎么把四个美男的心虏获。

她觉得以后自己要奋起，只为自己而活！可是，当她醒了之后，钟绮灵倒下的时候带着深深地不甘，一切都不一样了。幸好有个随身空间陪着她一起面对这一切。但是谁来告诉她，为什么这个面瘫非要跟她一起传承生命？--情节虚构，请勿模仿

“女人，你还要不要脸？”“嘿，是我不要脸，还是你不要脸？看到有人站在你面前，你竟然不穿衣服，显摆你鸟大？”梁静桐情绪很激动。顾一航面色突变，一步上前，站在她的面前。“到底大不大，试试不就知道了？”

她这种背负无尽情殇之人被上天安排重生原该偷着乐，可一睁眼就遭遇胎动，还弄不清楚孩子的父亲是何许人，便只能打落牙齿和血吞。有人称她是杀手，另有人对她三跪九拜呼王妃——原来，她腹中宝宝的父亲乃是人人避之不及的七王爷。这位准夫君诡艳如狐，妖冷如魅，出尘如仙，只端坐不动，也能招蜂引蝶，喜新厌旧更是家常便饭。她带着宝宝入王府，他自称与她素不相识。对此，她倒并无意外，意外的是，他“好心”接纳了她三岁大的宝宝，顺带着“收留”她。他又警告她不要以为自此高枕无忧。王府内的侍妾更是比皇帝妃嫔还多，且个个飞扬跋扈，对她颐指气使。也罢，宝宝需要父爱，她对花心狐狸也实在没胃口，不妨就给他管一管“后宫”。谁知道，她可爱的宝宝也被这万恶的男人教坏了！

好吃懒做的齐川，在一次机遇中获得了一百零八套武技。这每一套武技都是撼天之作，可是只有当他的修为达到某种程度时，才能他学到属于该境界中的撼天武技。所以尽管齐川这个懒货有一百零八套绝世武技，可是为了学习这绝世武技，却也必须一步一个脚印苦练修为。正所谓脚踏实地，步步封神。