登陆注册
997600000017

第17章 女人善赚女人钱 (1)

精明的犹太商人曾经说过:“女人的钱是最好赚的。”在消费市场上,女性占据主流,无论是家庭用品还是服装饰品,所有商家都紧紧抓住女性的口袋,从她们的角度量身定做各种消费品。而对于女性经商者来说,女人最需要什么、最渴望什么、最好奇什么,她们都了如指掌,没有谁比女人更了解女人。正是因为存在这样的同性心理,让女性经商者不断满足女性消费者的需求变得更加简单,而在这个满足的过程中,女性经商者就为自己带来了利益。

开店——我知道你需要什么

商场有句至理名言:“女人钱最好赚。”有关调查显示,70%的社会购买力来自女性。大到商场小到街边店铺,消费的主力都是女性,这为创业者提供了宽广的市场空间。只要洞察时代女性的消费心理,把握女性的消费脉搏,就能发现创业金矿。

1.根据女性需求来开店

女性开店的最大优势就是懂得女人心理,知道她们需要什么、喜欢什么,并能根据市场潮流趋势找到女性感兴趣的东西。很多女商人都非常重视通过各种途径了解女性的消费动向,紧跟女性的消费步伐,适应女性的时尚情结,满足女性的消费偏好和爱美追求,打造产品的新潮卖点。

雅芳集团的年销售总收入高达62亿美元,是美国500强企业之一。公司之所以能够发展,得益于创办人麦肯尼所开创的营销攻略:雇用女性营业代表,重视女性客户的情感联络。1886年,麦肯尼创办了加利福尼亚香水公司,后又改名为雅芳化妆品公司。他聘请了一些家庭主妇为雅芳公司的营业代表,在一些街道、住宅区以及一些高层住宅楼房做香水等化妆品的推销。当然,麦肯尼有自己的推销原则:其一,推销范围定在自家附近,因为邻里比较容易沟通;其二,品质不合格的,产品一律包换。

雅芳的主妇营业从1905年的1万人发展到20世纪60年代的30万人,再发展到500多万人,遍及143个国家和地区,提供两万多种女性用品。雅芳自创办以来,就致力于与女性建立互信的感情联系,建立深入的人际关系,以“比女人更了解女人”的理念赢得了女性消费者的青睐。

商人善于把女性作为消费重点,把女人拥有的钱赚进自己的口袋,就好比雅芳“比女人更了解女人”的理念一样,当然,这也是犹太人经商的公理。女人的钱是最好赚的,女性消费市场一定会越来越大,所以犹太商人千百年来大做妇女生意,面向世界各地妇女,不断变换品牌、翻新花样,一次又一次成功地掏空妇女的口袋。

女性总是对一些外在绚丽的东西情有独钟,在条件许可的情况下都希望将其占为己有,尽管自己不需要或者已经买了很多,但是她们永远不会停止,只要喜欢就好。所以,女性的消费市场好比一个喷泉,能释放出很大的能量,这恰恰又成就了另外一些利用女性心理的女商人。她们同样是女人,或者比平常女人更了解女人,知道女人的心理需求,不但会根据这些需求去满足女性消费者,而且还能在整个销售过程中用一种同性的心理去理解女性消费者,让她们觉得我买的不是商品,是满足。如此,女性消费者无论是在物质上还是精神上都能产生宾至如归的感受,从而成就女商人的财富。

2.适合女性开的店

女性开店要发挥自己的特色,所有女人都很爱美,但是有人钟情在美容上,有人钟情在服饰上或者其他方面。找到适合自己的喜好,将自身的优势发挥出来,无论是在小饰品上还是在美容品方面都能成就自己的小天地。

名品进口化妆品店:化妆品行业具有庞大的市场,随着人们生活水平的提高,市场不断加速成长,截至目前,市场容量已经超过2500亿,其中名牌进口化妆品店,更是占据市场的80%以上。对于高端消费女性而言,她们所花的钱是一个符合身份的象征,国内的品牌满足不了她们的需求时,她们就会把眼光瞄准国外的化妆品,这些化妆品会产生一个洋品牌带来的价值。

时尚服饰店:服饰是每个女性需要的产品,也是最易更新的产品,尽管从事这个行业的人很多,但是市场潜力巨大,每年都有几千亿市场销售额,所以仍然是一种投资小、风险低的创业项目。但是必须注意的是,所开的服饰店要能体现自己独有的审美品位,紧紧抓住顾客的心理。

美容院:随着生活水平的提高,女性的“面子问题”让越来越多的女性愿意在美容上一掷千金,根据最新统计,美容业已经成为继房地产、汽车、旅游、电子通信之后我国第五大消费热点,而且美容业门槛低,无须太多投入,所以它成为了我国女性创业活动最活跃的领域之一。在前些年,美容院被认为是一些富有妇女出入的高档场所,但是随着美容院的体制改革以及人们观念的改变,美容业得到推广,而且,美容院不同的价格面对不同的消费群体,并有各种优惠套餐,变成让不同消费群体的女性都能享受得起的美容工程。

家居饰品店:每个女人都想把自己的家装饰得温馨浪漫,让生活更有情趣。所以,除了基本的装修以外,最重要的就是靠家居的摆设。根据女性的性格特征,她们会选择各种不同风格的装饰品。无论是别致的灯饰、精巧的壁挂、古色古香的小书架,还是一堆可爱、漂亮,看着就赏心悦目的小东西,都非常容易吸引女性消费者的眼球。开一家这样的小店,需要创业者有一定的文化品位,能眼光独到地组织到精品货源,而且能给消费者提供美化居室的建议。

健康花草茶店:人们很熟悉传统的茶叶店,但来自各种天然植物的新兴茶饮料——花草茶却刚刚兴起,目前在台湾、香港、新加坡、日本等亚太地区已经非常流行,并已经迅速在大陆地区兴起!由各种五颜六色的花朵组成的花草茶,不仅仅艳丽动人而且具有广泛的保健作用。女人天生都爱花,对着这些花草,人的心情也会更加愉悦。所以,这种店能深受各界人士的青睐,市场正在急剧扩大,此时正是良好的介入时机。

儿童用品店:尽管国家提倡生一个孩子,但是家长花在这一个孩子身上的钱并不少于几个孩子的钱,人们都懂得如何讲究科学育儿,对孩子吃的、用的要求非常高,这就要求店主一定要注重产品质量,满足顾客要求。家长不会在孩子身上省一分钱,所以,开家有质量的儿童用品店会有很大的商机。

首饰店:市场表明13~28岁的女性对闪亮、时尚的饰品情有独钟,尽管东西小,却有很大的利润空间,在一些比较繁华的地方,选择一些新颖有个性的饰品将会得到更多年轻女孩的青睐。

推销——我知道你在想什么

女性需要什么?如何了解她们对化妆品、服装和厨房用具的喜好?职业女性和家庭主妇,少女、母亲和老年妇人的需求有何不同?对于一个女性推销员来说,就犹如问自己问题一样。

1.善解人意就能善解财意

做生意就好比是做人,你能用心去理解他人,他人也将会用同样的心态去理解你。尤其是对于女性来说,想要推销给其他女性产品,就要去把握她们的心理,即使顾客在进入你的店后一言不发,你也能通过她的眼神及动作看出她的几分心思,因为只有女人更了解女人。

所以,经商女性在推销时,往往先不从产品的特性出发,而是先从心理下手,在心理上取得同感后,对产品的信赖在无形中就能加分。

赵雯在县城开了一家服装店,从她的店一眼望去,像这种卖女装的店铺不下十家,但是赵雯在她的小店开张之时就自信满满地说:“我一定能经营得比其他人都出色。”虽然说她算不上那种很健谈的人,但是她说的话基本都在点儿上,以至于朋友都评价她,要么不开口,要么就一鸣惊人。

赵雯给自己的店铺取了个好记的名字叫“我的衣柜”,在装饰上没有太大的考究,唯一不同的是在她的小店内,没有摆下满满的货物,而是在店中间放置了一个圆形沙发供顾客休息。相比其他的女装店,“我的衣柜”显得有些冷清。这种冷清不是指顾客少,而是在整个一条街都在喊“跳楼价”、“大甩卖”时,赵雯选择了低调的方式,她的店内播放的是相对比较舒缓的背景音乐,所以很多顾客在面现倦色时一来到她的小店内,就有种回家换衣服的感觉。

赵雯从来不会在顾客进来的时候就跟在后面问东问西,她认为这就是顾客的家,要什么自己拿就好了,有问题的时候,自己再帮忙尽量解决。

所有来“我的衣柜”的顾客都对赵雯的服务印象深刻。有一位每个星期都来光顾的顾客就对朋友说:“她很了解我们,从不多说一句废话,就像是我们肚子里的蛔虫,我们想要什么,她就能提供什么,赵雯也不像个店主,倒像我们的朋友。”也正是由于这个原因,赵雯的小店口碑越来越好。许多顾客即使不买衣服,也会到她的小店来坐坐。

赵雯的店货品不断更新,以至于小小的店铺都容纳不下顾客的光临,在规模扩张的情况下,赵雯又租下了旁边的儿童用品小店,将两个小店打通,形成一个自助型服装吧,还专门请了三个工作人员帮忙照看小店。

赵雯的生意越来越好,但是她始终没忘记自己是如何赚得这些客源的,所以还是一如既往地用体贴的服务、美丽的服饰去吸引她们。

一个身材肥胖的女性在进店后,左看看,右摸摸,那么你该如何去猜测这位顾客此时的想法?一位正在上高中的中学生背着书包进了你的店,你应该给她什么意见?当时尚女性在没有看到她中意的款式正想甩头而去时,你又该如何给她留下印象?在经商中会遇到诸如此类太多太多的问题,这时就要换位思考,假如我是那位顾客,我在想什么,根据不同类型的顾客、不同类型的心理需求选择不同的服务,满足心理上的需求远比那些绚丽的商品更有价值。

2.巧用心理推销赚钱

商人的口才集中体现在介绍商品方面,他们能根据顾客的心理需求,在产品品质、品种、等级等各方面做出不同的重点介绍,永远把顾客认为是重点的放在第一位,如此,就能让顾客把所有的注意力集中在你口中的优势方面。那么,女性在为女性做推销时如何根据不同商品、不同顾客做重点介绍呢?具体有三个方面:

首先,商品按照购买方式,可以分为日用商品、选购商品与特殊商品。日用商品通常价格低、消耗快,所以人们对商标、厂家没有偏爱,于是经常就近购买。那么,在她们选购商品的时候,你最好能够记住经常来的顾客所购买的商品,以便下次在顾客进门时就能说:“您来了,还是买这个牌子的吗?”如此,会让她们在心里产生温暖,让顾客觉得店主一直在惦记着自己。

如果顾客选购价格较高的商品时,对价格、质量和样式都很重视,就要看准她们属于哪种类型的顾客。通常凭感觉、气氛购买,或者看重商品的某一优点,听了别人某句话甚至是看见大家都买,自己也跟着买的顾客,就属于冲动型购买。那么,你就要抓住她们这种瞬间的心理,在商品质量、价格、样式或行情方面做文章,让她们自己在各种优良评价中作出决定。

女性在购买高档商品时,通常会对商标、厂家和商品的使用性能有更多的认识,在购买前通常也有预定计划,所以大多都属于计划性购买。这时,就必须要介绍详细、服务周到,即使感觉她们不会这么快就购买也不能失去热情,因为只有这样才能为以后的购买奠定基础。

商品还能按照经济周期,分为试销商品、畅销商品以及滞销商品,所以对不同阶段商品的介绍也要有所不同。在试销商品问世时,对女性顾客要着重宣传商品的“新”,通过厂家其他优质产品,带动新产品的销售。而对于畅销商品,则要突出其畅销行情,让她们感觉到商品与企业的市场形象。对于滞销商品的推销,突出的是物美价廉,一定要选择需求廉价商品的女性顾客。

其次,要根据女性顾客的心理做出评判,根据她们的年龄、职业、阶层等多要素的影响所形成的心理特征做出合理分析。就好比年轻女性会比较好奇、老年女性比较恋旧、青年女性喜欢艳丽、知识分子注重淡雅等,这些因素都是决定她们是否购买的先天条件。如果不懂得心理战术,不能体会她们的心思,就会产生相反的购买效果。

同类推荐
  • 女人简单易学的赚钱经

    女人简单易学的赚钱经

    女人需要赚钱,只有经济上的独立才是真正的独立。女人的幸福可以不靠男人而自己去争取。而且,女人在赚钱上面有自己独特的优势。本书就是从女人的特点出发,教女人学会最简单最有效的赚钱方法。
  • 张瑞敏谈商录

    张瑞敏谈商录

    本书的主体部分为张瑞敏先生在中央广播电视大学音像出版版出版的《管理创新与企业发展》VCD光盘的文字内容。但真正可以称作管理大师的惟有张瑞敏。为传播张瑞敏先生的管理哲学,北京国人规范管理推广中心授权我们独家出版张现在敏先生讲座的文字内容,他的许多思想所闪现出来的光芒几乎超越了这个时代的智慧。中国有许多管理者可以称为企业家,并且配备VCD光盘。张瑞敏先生的管理思想是中国现代管理学上有着极其重要的地位,传播他的管理哲学,学习他的管理思维,"张瑞敏无疑是中国现代管理的大师,对于每一个从事具体管理工作的人来说意义非凡
  • 不懂带团队,你就自己累

    不懂带团队,你就自己累

    团队执行力的强弱决定一个企业的成败。如何建设和管理一个团队,是全球职场中高层管理者面临的最重要的问题。世界上最一流的高管并非把所有问题都自己扛,而是培养一群善于解决问题的人。你只需做20%重要的事,其余80%的事都可以交给他们。《不懂带团队,你就自己累》以世界500强企业都在运用的团队管理法则为基础,针对如何建立领导力、完善制度、高效沟通、科学考核、执行力、时间管理等团队管理中的常见问题,提出简单、高效、实用的解决方法,教你打造最强团队,提升管理水平,实现管理和业绩双赢!
  • 从零开始读懂领导学

    从零开始读懂领导学

    生活中大多数的成功者都是各行各业中担当重任的人,他们独特而又迷人,可以兢兢业业又能一呼百应。他们也许没有过人的技术,也许没有庞大的资源,但他们有着神奇的令所有人为之倾倒、让所有人愿意追随的魅力、素质和能力。正是这种魅力、素质和能力,注定了他是一位成功者!
  • 创业细节全书

    创业细节全书

    创业并不容易,它需要承担义务、做出决策和努力工作。即使你具备这些素质,创业仍然不是毫不费力的!企业家们经常遇到困难,遭受挫折,成功的企业家是那些不管有多少困难仍继续前进的人。
热门推荐
  • 默多克家族全传

    默多克家族全传

    1952年,默多克继承了父亲的小报《新闻报》,短短的三四十年将其发展为跨越欧、美、亚、澳几大洲,涉足广播、影视、报业诸领域的传播媒介帝国。在他的麾下,既有久负盛名的英国《泰晤士报》,也有美国电影界的巨无霸——20世纪福克斯公司。80年代初,默多克的国际新闻集团年营业额达到12亿澳元,他本人也成为新闻界翘楚。默多克报业集团的投资极为广泛,除报业出版外,还延伸到电视台、电影公司、唱片公司、图书公司、足球俱乐部、航空公司、石油钻探等非传统领域。着眼于长远、敢于冒风险、善于撬动资本杠杆是默多克扩张的法宝,将为读者展示默多克的传奇经历和经营奇才。
  • 漫漫仙途凡女求仙

    漫漫仙途凡女求仙

    她腾云铁衣在一次打斗中重伤而亡,穿越异世,本是凡女一枚,却无意中落入修真门派,从此,她便踏上了修仙之路,史无前例的劣等资质,在举步维艰的修仙界,一步一坎,一步一阻,一步一泪,面对重重困难,她是否能步步升仙,求得永生,漫漫仙途,红尘缭绕,一步错,步步错,她是否会寻到真爱,仙途受阻,还是斩断红尘,我们一起走进漫漫仙途,凡女求仙。本故事纯属虚构,切勿按照里面的方法修仙。
  • 鬼差和邻家小弟有个约会

    鬼差和邻家小弟有个约会

    "本故事由真人真事改编而成,亲身经历各种险境传说。来往各个神秘空间,探寻那些不为人知的宗教秘闻。中了彩票,为了救人反而抱着别人一起死了。整个世界的神到哪里去了?故事架空由各种传说《聊斋》《山海经》各种西方传说,以及各种恐怖片。诙谐搞笑,惊悚恐怖。都在其中。友情承诺:从不太监,绝不忽悠,童叟无欺,相当公道。"
  • 重生1978年

    重生1978年

    付春华是付家老二,还是女孩。上有被父母溺爱只爱自己的长兄,下有被父母送人、让养父母教得面目全非的弟弟和小十几岁的娇娇小妹。又因为是奶奶带大,从小就不得父母疼爱,性子既懦弱又倔强。这样的性子导致了婚姻的不幸,两次婚姻留给她的都是伤痛。到妈妈临终的时候,她才知道对她总是横眉冷对的妈妈,其实在心里一直是爱她的。 后来她无意中得到的一颗凤眼菩提子,居然是一个神秘的空间。这让付春华的生活发生了翻天覆地的变化,只是没想到一觉醒来,却是回到了十岁,还跟着奶奶在老家的时候。看她这一世如何利用空间,找回自信,重获父母的爱,惩治极品亲戚,寻觅到一世真爱! 新书“女配的新生”已经上传,请新老书友们能去捧捧场!有推荐票的都投到新书那边吧!新书宝宝需要亲们的关心和爱护啊!
  • 草包公主很妖孽

    草包公主很妖孽

    有一样东西是每一个人都希望拥有的,那就是——底牌;前世为亲人报仇而跟敌人同归于尽的夜姬重生在一个魔法斗技满天飞的异世大陆;在这个看似和平实则纷乱的大陆她必须要靠自己的力量去保护家人,创造奇迹;绚丽的魔法,华丽的斗技那又怎么样,这一切不过是过眼云烟,最重要的只有——底牌;夜姬没有底牌,最懂得制造底牌;揭开一张又如何,还有更多张;世界的王道那就是——底牌!她化身为草包又花痴的月夜国小公主,一个狂妄无知,目中无人的公主,世人眼中的废材,那又怎样,揭开底牌的那日必使你万劫不复。她化身为大陆最神秘组织夜妖娆的首领,一个仪表不凡,实力超群的男子,世人皆知的天才,揭开底牌的那天必定大放光彩。她是世人眼中那个天赋极差,不学无术的单系魔斗士,但谁又知晓她却是这个大陆现存唯一的一个全系魔斗士。她是世人眼中那个无知到契约了一只猫的笨蛋,但是谁又知道那只天下人皆知的猫咪其实却是神兽白虎,甚至她不仅仅只有一只魔兽。这一切的一切都是夜姬的底牌,一连串的底牌才是纵横天下的保证,谁又知道她还有更多的底牌呢?夜姬有云:谁欠了我的,我将百倍讨回;谁待我好的,我将千倍还之。既然上天给我再活一次的机会,那么我必要活的比谁都好。从此,纵横异世,睥睨天下!本书属于女强文,前期小白,中期成长,后期强悍,是讲述女主与众朋友的成长历程。女主对自己人好的没话说,当然小打小闹是不会断的,打是情骂是爱么,小打小闹更怡情。对于外人是冷淡的可以,基本都忽略了,当然不乏被气死者。对于敌人么,那是绝对的冷酷无情,残忍至极,宁可错杀一百,不可放过一个。本书帅哥美男多多,极品宠物多多,极品装备多多,极品丹药多多,要想知道还有啥多多就请关注本书,谢谢大家的支持。关于偶那惊悚的笔名,亲们忽略吧,别被偶滴名字吓跑了,具体请见笔名解释那一章,快乐的跳坑吧~~不会弃坑的~~★话说领养榜单开启了哦~~★◇夜姬已经被凌雨竹亲亲领走了哦~~☆小白已经被梦寒儿亲亲抱走了哦~~○辰明已经被cxiaodiao亲亲拐走了哦~~△夜影已经被紫冰星魂亲亲抢走了哦~~∞夜辉已经被卡卡西女孩亲亲带走了哦~~※关映青已经被倾情琉玥亲亲顺走了哦~~&耀冰已经被annaisee亲亲霸走了哦~~*景云已经被杨杰钊亲亲抢走了哦~~⊙焰羽已经被素素1998亲亲领走了哦~~啊,那啥推荐几本好友的文文帝帝的剑指沧澜:
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 谁敢抢朕的女相

    谁敢抢朕的女相

    皇上的宠臣,一人之下万人之上的一国宰相,竟是女儿身,消息一出,有人傻了,有人笑了,有人怒气,有人哭了;他,一国之君,最高兴的事就是趁她不备时偷摸她偷吻她,还…他,一国大将军,公事私事总爱找她的茬,不为什么,只因他喜欢;她的心最后沉沦了,究竟为谁沉沦?他?还是他?又或是他?乱了,这一切都凌乱了。片段欣赏“他就是你说的精心准备送给朕的礼物?”“是,他就是此时最当红的男伶,绝对可以满足皇上。”“他不行,你行。”男子邪魅一笑,大手一拉,某人直接掉进男子的怀中。片段欣赏“朕听闻有一种方法可以医治爱卿的怪病。”“还请皇上赐教!”“女子男养,男子女养,可以祛除怪疾,只要爱卿穿上这一套女装三日,相信爱卿的怪病很快便会痊愈。”男子挑高眉头,眼底尽显邪恶的笑意。片段欣赏“皇上有旨,多罗郡主才得兼备,与慕容宰相实属郎才女貌,天作之合,今特赐婚给慕容宰相为妻。”“臣接旨,谢皇上隆恩。”好,只要她敢嫁,她就敢娶。
  • 中药药事管理手册

    中药药事管理手册

    医院药事管理是提高医疗质量的重要途径,在医院管理中越来越受到重视。随着医疗卫生事业的深化改革,开展以患者为中心,提高医疗服务质量,有效降低医疗费用,规范医疗行为,提高医疗质量,确保用药安全,这些内容对医院的管理提出了新的要求,医院必须把药事管理放在重要的位置。
  • 情锁深宫

    情锁深宫

    【经典文学】今日风行,明日经典【流光飛舞】编辑旗下出品(上架啦,谢谢大家长期的支持,我会更加努力的写出好文汇报大家。今天有事外出,晚上7点后大爆发,连发七章啊,亲们稍安勿躁。)“你的纯真,你的善良,你的美好,真的让我爱不释手。”四皇子王释宁在刘楚乔耳边低语,柔情似水。“皇上,当你为了大局无能为力救我的家人我的朋友时,我就已经变了。这次,我要掌握自己的命运,不要再被人随意的欺辱。”刘楚乔面含讥讽,冷冷的看着面前她曾经深爱的男子。
  • 365天日常口语放口袋

    365天日常口语放口袋

    《365天日常口语放口袋》以简单、实用作为选材标准,内容取材十分广泛,均以生活中真实发生的实景为蓝本。以句型为基础,将各个单元主题中常见的句型进行归纳和讲解。