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第5章 行动比思想更重要 (1)

如何走向成功?我的体会是,成功首先是一个动词,意味着行动,而不是思想,百思不如一做。

人们想象中的创业一般是这样的:一个天才的想法,一份美妙的商业计划,然后演绎了一段完美的商业传奇。我以前也是这样认为的。但事实上,所有的商业故事都是由一连串的机会与冒险组成的,没有机会,任何故事都不会发生,而如果没有冒险,机会也不会变成现实。

你也许有一个出色的想法,但其实你怎么想的并不重要,而是要敢于去做;也许你觉得时机还不够成熟,但多年的经验告诉我,先上路,再找路,迅速反应,立即行动,是最聪明的选择。

你想成就自我吗?请立即行动!创业是一个渐进的过程,我们无法一出发就打破人生的坚冰,道路只有在具体的突破中才能逐渐明晰轨迹。在我20年的创业生涯中,整整7年是在市场里冲浪,做过很多与现在从事的酒店行业不相关的事情,但当时的一小步,却可能是后来的一大步。既然想到了,为什么不去做

做任何事情迈出第一步总是最难的,对于一个创业者来说,你无法从出发伊始就明晰自己的道路,仿佛是上天的安排,在你遇到决定付诸一生的事业之前,命运只垂青敢于尝试的人。

每当我回忆起早期创业的7年,心里总莫名地翻滚着一股热浪。那是辛勤打拼而默默无闻的7年,是为了生存而磨炼羽翼的7年,是没有积累下多少个人财富的7年,却也是我一生中最难忘而快意的7年。它就像一首青春的旋律,时而清新,时而激昂,时而顿挫,时而奔放。

说实话,我当年创业的想法并不是苦思冥想的结果,而是自然而然地形成的。一方面,生活的窘迫催生了做事的想法;另一方面,我无法忍受整天穿着白大褂坐在医院药房里用两根手指捏着药匙调剂药品的日子,那是一种一眼就可以望到头的日子,一种缺乏想象的日子。

1989年,为了改善生活,住在镇里的母亲除了继续磨豆腐,在家对面又开了一家不起眼的食杂店,每天光顾的客人就是那几张屈指可数的熟面孔,即使这样,小店也每天都营业到深夜时分,有时候明明知道再没有人上门了,但还是抱着一丝微弱的希望,期盼着最后一个顾客的到来。

每次从县医院回家看望母亲,我都会陪母亲在店里坐一会儿,聊聊天,问问生意的情况。记得母亲曾高兴地告诉我,香烟最挣钱,一包可以赚一两毛钱,但就是进货难,常常供不应求,量不大。听到这个信息后,我头脑里马上闪出了一个想法,为什么自己不琢磨琢磨香烟生意呢?这个极其简单的想法就是我最初创业实践的起点,现在看来,它是那么的微不足道。

在我们生活的那个年代,普通人要做点生意的难度超乎今人的想象。到今天为止,个人贩卖香烟仍然是违法的事情。但当我嗅到一丝商业的味道,就情不自禁地浑身发热,非要折腾出个名堂来。在我后来的商业生涯中,或许有一点与众不同的是,我做事情从没想过失败,风险有多大,成功的可能就有多大。创业本身就是冒险家的乐园,是一场挑战旧规则的游戏。

我很快打听到一位在铁路上工作的邻居有流通香烟的渠道,于是就按图索骥般地制订好了自己的路线图,找到专门从事香烟批发的铁路商店,开始三五箱地吃进,然后再回到县里逐个门店地推销。事情进展出乎意料地顺利,几乎没费什么力气我的收入就远远超过了月工资。

但其实真正的难度在于维护好商业关系,贩烟使我懂得了,一个看似简单的商业活动,同样离不开别人的帮助,同时你不能拿自己的诚信开玩笑,要意识到为自己的行为买单。

当时最难的是如何获取启动资金,进货需要钱,而我一无所有,怎么办呢?我发现医院的收费室每天都有进账,周六、周日的现金隔日才会入库,正是这个时间差使我看到了希望,这是我唯一可以利用的资源。为了早日还清欠单位的债,我必须跟这个部门的人混熟。条件成熟后,我试着说出了自己的想法,有意思的是,我很快获得了大家的同情与支持,资金的问题解决了。

这里要说的是,有的人天生胆大,有的人生性内向,但这并不意味着内向的人就做不成生意,关键在于当你有了想法,要找到适合的场合表达出来,被人拒绝是最不应该在意的事情。

事实上,最初的创业都是在环境的一次次拒绝中开始的,我发现被拒绝的次数越多,成功的机会也就越大。

就这样,我拿着借来的2000元钱开始了自己第一次贩烟的买卖。为了减少风险,我会提前调查好县上各个零售店的需求量,然后把进来的货悄悄存放在朋友的宿舍里,让商家自己来取货。在铁路商店,我也成了受欢迎的人,因为我的进货量虽然不大,但细水长流,积少成多。

那时候贩烟简直就像玩儿一样,我就像一个游弋于商业缝隙间的精灵,哼着小调跳着自己的舞步。有时候你还要会捉迷藏,在往返铁路商店与县城的长途汽车上,我用皱皱巴巴的蛇皮袋做好了一切必要的伪装,没人会想到,在一摞蔬菜下面,掩藏着一个年轻人生财的秘密。

现在回想起来自己都觉得有些好笑,那时候我的财富积累是以百元为单位的,每周进一次货,每次赚不到200元钱,一个月的收入竟也超过了工资的六七倍,那还是一种很初级的资源整合。真正让我印象深刻的,是每次卖完货必须第一时间还上前一天晚上借来的周转金,一旦出了问题后果不堪设想,因为这一次闪失就会牵连到其他人,我的小生计也就没戏了。

这样的借款一开始是2000元钱,到后来一次借到7000元,记得有一次还款真的慢了一拍,当我火急火燎地还钱时,才知道同事已经悄悄替我垫上了。说到这里不禁想起一个小故事:从推销员起家后来创立IBM公司的美国商业巨人老沃森,年轻时常奔波于各个城市的铁路之间,每次在列车上,老沃森都会主动给列车上的服务生一点小费,跟着他的儿子好奇地问这是为什么,老沃森笑着说,我们必须对任何帮助你的人好一点,因为他们的嘴巴可以给你带来好名声。

这就是人们常说的口碑与诚信,一个人最大的资产是口碑,而它要靠平时的一点一滴去积累。

对创业者来说,你不可能一夜之间就砸出个红彤彤的新世界,要想获得别人的帮助,就必须时刻注意自己的一言一行,用言行塑造自己在环境中的形象,这一点比赚钱更重要。

在约莫一年的香烟批发生意中,我对自己的商业能力有了进一步的认知,没过多久就还清了单位的欠款,日子开始过得有滋有味。那时候也没有理财的意识,钱来得快,去得也快,隔三差五就吆喝着朋友下馆子撮一顿,香烟作为一种战利品更是随手分发。我就满足在这样的成就感之中。如果我的故事到此为止,那么贩烟不过是人生的一个可有可无的小插曲,一段聊以助兴的谈资而已。但生活的奇妙就在于,通过这段业余创业的经历,我毕竟上路了,它就像一个神奇的按钮,悄悄为我开启了一扇通往未知世界的大门,顺着漏进来的一缕光线,我的世界开始变了。

从此以后,除了创业,我再也没有从事过别的行当,更有意思的是,人生之路也就此徐徐拉开帷幕。

麻烦最终出现了。渐渐地我的名气大了起来,很多小贩知道了我的身份,常常直接跑到医院指名道姓地找我,单位里都知道药房里有个姓龚的年轻人是个贩烟的家伙,看我的目光也掺杂了某种异样的感觉。贩烟毕竟不是一件光明正大的事情,我开始意识到这不是长久之计,于是萌生了找一份稳定生意的想法,可对一个每天朝九晚五的医生来说,我又能做些什么呢?

此刻,我的人生已处于一个微妙的分岔路上,摆在面前的只有两种选择,要么向后退求安稳,要么向前进求发展,向后退无可厚非,照样可以过得不错,而向前走又会遇到什么呢?或许人生的妙趣就在于走向一个个不确定性的领域,天生的好奇心引领着我走向未知的探险之旅。

我知道自己喜欢做生意的感觉,那种成就感是其他生活方式无法带来的,也是墨守成规的人所无法体会的。正是这种发自内心的热爱一直支撑着我的前行,赋予我后来克服种种困难的力量。

今天我越来越强烈地感觉到,我们有幸生活在一个伟大的国家,有幸适逢一个伟大的时代。它赋予每个凡人以神奇的力量,只有在这个特定的时空,我们才有可能完成祖辈做梦也不敢想的事情,这是我们的荣幸,也是我们的使命。比起这种责任与使命,前进道路上的一切艰难险阻又算得了什么呢?

一旦我选择了创业,实际上也就走上了一条充满刺激与挑战的不归路,重要的是要懂得对自己负责,对自己的生活负责。人来到这个世界上,不过匆匆数十载,有谁甘愿虚度一生呢?

每个人都有权利,更有义务决定自己的人生。

记得夜色时分,我独自徘徊在灯火阑珊的县城街头,不知道自己该干些什么,总之贩烟的生意不能再干下去了。上帝没有给我任何启示,但我知道自己不能放弃寻找,我留意着哪家店的生意最好。当我路过一家人们常去的服装店的时候,看着顾客满足的样子,我仿佛突然被什么击中了。我相信自己可以做得更好,我甚至想好了自己这家时装店的名字——青年商店。

我一口气跑回家对母亲说了自己的想法,租一家临街的店面需要2000元钱,而我挣的钱都花光了,进货同样需要一笔资金。母亲静静地听完后,放下手中的活计,转身到房间里的各个角落转了一圈,过了一会儿,母亲提着一个布袋子递到我面前,慢慢打开来,一个个大小不一的纸包里包裹着一叠叠捆好的零钞,母亲对我说,“孩子啊,妈这些年就挣了这点钱,帮不了你太多,你拿去用吧”,望着灯光下那一捆捆沾满油渍的零钞,不知为什么,我的鼻子突然有些发酸。

很多年过去了,那一刻的情景时常会在我的脑海中闪现,每次出现,我的泪水就止不住流淌。

我当时并没有想到,一家小小的服装店将成为我真正打拼的开始,它将让我初尝创业的各种辛酸与甘甜,也将促使我在20世纪90年代初断然砸掉铁饭碗,向崭新的人生迈出坚实的一步。

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