登陆注册
968700000031

第31章 亚洲:李健熙 (2)

在成绩面前,李健熙又表现出了他惯有的风格,他只是冷静地为三星的下一个十年描绘了新蓝图:2010年营业额要达到2247亿美元,将三星的品牌价值提升至700亿美元,升为世界排名第一位。因为在李健熙的心中,只有成为“世界上最受尊敬的企业”才是三星的最高目标。

2004年,三星电子率先实现了李健熙的愿望。在《财富》杂志公布的2004年世界最受尊敬企业名单的电子行业排名榜上,三星位居第四,品牌价值达到108亿美元,2003财年收入达到362.8亿美元,7种产品的市场占有率达到全球第一,并以尖端的产品和技术继续保持在数字领域的领导地位。

三星电子与索尼的“战争”

2002年4月2日,三星电子的股票市值首次超越索尼,总量达到65.6万亿韩元,比索尼高出2万多亿韩元,这成了当年度电子业界最大的新闻。即使是放眼历史来看,这样的时刻也将成为闪光的亮点——因为在此前,全世界都认为:超越日本公司是相当困难的事,而超越被日本人认为是“日本骄傲”的索尼,更是不可能完成的任务。

但三星做到了。

很多人说三星是“青出于蓝而胜于蓝”,因为三星最初的“诞生”是与日本三洋公司联姻(1969年)的结果(同样的例子是韩国的浦项制铁学习日本技术后超越了日本新制铁公司,已经一跃成为世界最大的钢铁公司)。那时的三星技术缺乏,不得已才选择与技术先进的日本公司合作,在20世纪70年代的大部分时间里,三星还一直在向三洋电子公司学习晶体管、收音机和电视机的生产技术。但在经过了数十年的发展后,三星却已成为业界的翘楚,其研发能力已在大多数日本公司之上。一个有趣的事情是:就在2002年的4月22日,三星电子在日本的分公司“三星日本”迎来了三洋电气的会长井植敏。34年前,他的父亲——三洋电气的创始人井植岁男以定牌生产(OEM)的方式向三星传授技术生产12英寸黑白电视机;但是现在,井植敏访问三星,想知道的却是三星为什么能战胜索尼。

这是一场被注定了的战争。或许它是在偶然中产生的,但当它一旦出现,便成为不可更改的使命,因为对于三星来说,如果没有傲视天下的雄心,在竞争高度激烈的电子业界会连生存都异常困难,更说不上超越与突破。其道理就比如你事先定了一个及格的目标,结果只会连及格都达不到。

这种感受在李健熙接手三星后的一次美国之行中达到了高潮。那时的三星在韩国已取得相当大的成就,在东亚及部分地区也已小有名气,在此情况下,时已任三星董事长的李健熙前往美国考察,却发现三星在美国的处境异常尴尬——根本没地位可言。回国后李健熙对此反复思考,他决定要让所有三星的员工都能认识到三星产品的国际地位。于是李健熙带领集团的高管们到美国洛杉矶考察。

情况是惨烈的:当时美国市场上,三星产品非常廉价,但价格的优势丝毫打动不了顾客的心,连停下脚步哪怕只是认真关注一下三星的人都属凤毛麟角。而索尼等世界名牌产品倒是印证了人们买贵不买廉、买涨不买跌的消费心理,虽然价格比三星产品高出不少,可购买者却趋之若鹜——三星产品在美国充其量只是二流货,这对三星的高管们是一个强烈而巨大的刺激。李健熙发给每位高管1000美元,让他们去购买当时最受欢迎的电子产品,带回去仔细对比,找出三星的差距。

在经过仔细的对比研究后,三星内部又展开了更为激烈的讨论,但最后又归结为一个共同的声音:三星要直面与强者的较量,大力发展核心技术,提高公司的产品研发能力。在李健熙心中拥有一个三星的发展蓝图:那就是要通过开发新产品来不断提高公司产品的竞争力,从而彻底改变三星在消费者心中的形象。三星公司的这个策略,如今也能在众多中国企业的身上看到:像海尔、TCL等一批中国的家电企业纷纷采用了这样的发展战略。

确定了发展方向后,三星与索尼在各个领域里展开了激烈的竞争,并最终在电子记忆芯片、手机、显示器、录像机等领域完全超越了索尼,并成了世界同类产品的佼佼者。比如现在三星已是世界上最大的内存芯片生产企业;其手机生产销售能力超过了著名的摩托罗拉,是仅次于诺基亚的全球第二大手机厂商,此业绩更远非索尼能比。

而索尼也明显感受到了三星带来的巨大压力,它通过一系列方法来试图降低三星的威胁,其中比较有趣的是这个例子:前不久,索尼的系列公司之一——美国哥伦比亚电影公司的影片《蜘蛛侠》正式公映。在影片中,美国时代广场大厦的三星电子广告被“今日美国”广告取而代之。这个大厦在影片中共出现了三次,别的企业的广告都没有特意安排,唯独三星的广告做了特别的更换。不仅如此,电影在推广的电视广告中还把三星电子的广告变为其他公司的手机广告——这些几乎是一个公司能想到的最细微之处了,但对索尼来说却意义深远。

当然,三星电子与索尼的这场战争可能还将连绵蔓延、不见尽头……

三星“三把火”

历经浴火的三星如今已成为韩国最著名的集团,而善于沉思、致力于追求“呆若木鸡”境界的李健熙的经营之道也正被众多公司研究、学习。但事实上,要真正了解一家企业或者一位优秀企业家的经营之道是一件异常艰难的事情,就好比冰山总是将一小块露在海面,而大部分却是隐于水底一般。要想真正了解三星、了解三星的文化,唯有身处其中、切身感受后才能做到。

不过,三星漫长的发展史也在向世人展示着一幅美妙的画卷,人们也总是能在看过画卷后,找到其中最美妙的点睛之笔。以下是公认的三星经营之道:

技术领先

李健熙的接手,是三星发展史上的一道分水岭。

在他接手后,三星首次提出了以“技术领先”为目标的发展道路,这也是历来公认的三星成功之笔。

李健熙说:“三星能有今天,我想是因为有技术作为后盾。虽然今天我们和世界一流企业之间都共同开发技术也共同营销,但是在早期别说是技术指导,就连花钱买技术都很不容易。再加上当时的韩国经营者总认为技术工作者只是工匠,并不怎么放在眼里,我只好站出来,就像对待客户一样,诚恳地向日本或美国的技术工作者一点一点地请教。幸好,我从小就对新事物充满好奇喜欢追根究底,所以一直很期待听到新的技术、好的技术。只要一有空,就会到先进的国家学习,向技术人员请教,再传授给我们的技术人员。”

通过学习技术,三星拥有了生存的基础。但要想让企业得到更好的发展,还需要有更高的智慧,因此李健熙积极倡导在学习之后,再自主研发自有的科技,创造企业的核心技术实力。李健熙说:21世纪如果技术能力不能自立,企业就无法生存。因此,他决定在原先的1.1万亿韩元研究开发经费的基础上,每年再至少增加3%。通过技术创新,三星硕果累累。如今,在世界专利申请榜上,韩国位居申请量的第七位,而这其中大部分是三星申请的。三星也是世界拥有专利最多的十大公司之一。

唯才是用

关于竞争的原理,熟知经营之道的李健熙自然明白一个道理:技术的竞争,也就是人才的竞争。因此三星从1993年开始,就异常注重对于人才的培育与训练,特别是高级知识人才的培养。

李健熙有句名言:“一位天才可以养活10万到20万人。”这说明他深知人才的重要性。而他自上任之初就不断地在思考:5到10年后要靠什么发展为迎接未来需要及早做好哪些准备三星要想快速地走向世界,需要些什么三星的做法是:在世界各地、各个领域里设置技术研发基地,从而延揽不分国籍和领域的优秀人才。韩国作家洪夏详在为李健熙所著的传记中如此描述:三星公司雇用着精英中的精英,公司调查部门向李健熙呈交的报告即使与总统的报告相比也并不逊色。由此可见一斑。

在技术上重视人才的培养,在经营上李健熙亦注重人才的选用标准。

三星是韩国家族企业中,最早运用职业经理人制度的公司之一。李健熙也有一套选择首席执行官的标准。他认为:作为一个企业的经理人,必须有“知、行、用、训、评”五项特质:知,是要相当了解自己工作的“业”的概念、基础技术、必要的人才与事业的核心力量;行,是不止于知,对于自己所知率先示范,不断地付诸行动;用,是要懂得把工作分派给下属;训,是要懂得如何指导下属;评,是要懂得如何正确地评价最后的成果。

在用人策略上李健熙最喜欢中国的一句俗语:“疑人勿用,用人勿疑。”他曾自信地说:“三星的首席执行官的能力或资质,比任何先进企业的首席执行官还要优秀。所以我只管提出未来策略等经营的大方向,至于一般经营,各公司具备专业能力的总经理会自动自发地完成。”三星现任首席执行官尹钟龙就是在这种情况下诞生的优秀人才。

壮士断腕

李健熙的惊人之处还在于他在关键时刻会有勇气舍弃,而这也是作为一名优秀领导者所应具备的品质之一。

他说:“每次作结构调整的时候,就像从自己的身上把肉挖掉,非常痛苦。尽管如此,为了应对时时刻刻都在变化的外部环境,提高竞争力,不得不继续调整组织。”这里最杰出的例子,莫过于上文提到过割舍三星汽车的例子。汽车业一直是李健熙最热爱的行业之一,因此在1997年金融危机之前,三星集团投入数亿美元巨资成立三星汽车公司,但由于韩国国内汽车严重过剩,再加上1997年金融危机的缘故,三星汽车公司严重亏损,最后,李健熙不得不忍痛将之卖给法国雷诺。但同时,投资失败的消息给三星集团造成极其负面的影响,舆论对他本人也是贬声一片。李健熙为挽回损失,个人拿出20亿韩元承担投资汽车生产失败的责任,并出售8000万美元的资产建立基金以改善集团资金周转状况,还拿出个人收入的90%改善员工福利和财务状况……如此种种,不是“壮士断腕”般的勇气又是什么呢

三星三代向何方

膝下已有一子三女的李健熙现长期居住在幽静的汉南洞承志园,并仍常常陷入漫长的沉思,如同一个隐居的高人。人们无从知晓他思索的每一个细节与瞬间,但从他对三星的每一个决定上又似乎都可见一斑。据说因为有独特的体质,他多在夜里工作,有时只吃三四个寿司就可以支撑一天,有时因沉思而48小时不眠……

李健熙到底在思考些什么呢

这是一个耐人寻味的问题,或许他是在想如何向各领域中最具有世界性knowhow的公司看齐:如何向索尼与松下学技术,向西屋学库存管理,向西雅图Nordstrom百货公司学顾客服务,向瑞士Vacheron Constrantin手工制造钟表学对顾客的承诺,向惠普学生产作业管理,向微软学营销,向3M学开发新产品……也可能在想一些与三星完全无关的问题:据说他酷爱狗,可以说对狗已经研究到了牙齿;他还研究高尔夫,甚至对高尔夫草地的了解,无人可以出其右……

不管他是否真的在想这些问题,但有一个问题却是他必须想的。现年已经63岁的他曾说过,到65岁时,他是肯定要从三星退隐的,这也意味着还有两年时间,他就要为三星的未来做好打算了。

作为家族式的企业,三星发展到他是第二代,而在他之后还会有第三代、第四代……但三星又已远远超越了一般家族企业对于韩国的意义,作为韩国最大的标杆性公司,三星的每一个变化都会引起人们极大的关注。此刻人们就非常关心一个问题:谁会来接掌李健熙后的三星,他唯一的儿子李在镕能否承接起他所遗留下的庞大财富,填补那骇人的权力真空

这也是每一个家族企业无法回避的问题!进步必然会在什么地方开始,只有这样社会才能前进。

同类推荐
  • 让青少年养成好习惯的160个经典故事

    让青少年养成好习惯的160个经典故事

    本书精选了160个关于自信、乐观、孝顺、诚实、设定目标、关注细节、时间管理等27个方面的经典故事。这些故事中渗透着习惯的力量,对青少年朋友的阅读可以产生强烈的导向作用。
  • 心灵鸡汤大全集

    心灵鸡汤大全集

    一则则故事,催人奋进,帮你梳理纷乱的思绪,找到人生幸福的密码。一篇篇美文,怡人性情,为心灵注入温暖和力量,给你的生活带来爱和希望。王宝华主编的《心灵鸡汤大全集(上下)》精心选取了人生重大课题,内容涉及亲情、婚姻、财富等诸多方面,结合鲜活的事例,启发读者思考、理解、感悟人生的真谛,让缺少爱的心灵重新得到爱的滋养,正确面对各种挫折,树立正确的人生观和世界观,以乐观积极的态度面对人生,将生活中一个个精彩、美好的片断组合成完美的人生。每日展读《心灵鸡汤大全集(上下)》,日积月累,人生的快乐就在这一页页文字里显现出来,人生道路上的许许多多心结,就会一个个被解开。心境,由此而渐趋于平静;人生。从此无忧。
  • 改变你一生的情商全集

    改变你一生的情商全集

    情商是决定一个人命运的重要因素,无数事例表明绝大多数的成功者都不是那种才华横溢却不通世故的人,而是那些也许智商不是最高,却能把情商发挥到极致的人。本书通过解密情商的由来、挖掘情商的价值,来帮助人们认识自我、修炼情商,从而得以调控情绪,把握爱情,协调家庭,赢得交际,玩转职场,成就一番事业。
  • 先处理心情后处理事情大全集(超值金版)

    先处理心情后处理事情大全集(超值金版)

    但你可以把握今天;你不能事事顺心,你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了现实,倒尔可以事事尽力!,但你可以展现笑容;你不能左右天气,但你可以选择心情,你不能控制他人,但你可以掌握自己,你不能预知明天,但你可以改变心态;你不能改变容貌
  • 办公室秘战:在细节中让自己价值百万

    办公室秘战:在细节中让自己价值百万

    职场无小事,可谓成也细节,败也细节。那些微不足道的小事、毫不起眼的细节,也许正是你职场生涯中的转折点。一个细节完全可以改变你的前途和命运,忽视细节将等同于忽视你自己的命运。反之,假如你抓住了每一个细节,关注到了每一个细节,也许是现在,或者在不久的将来,它将使你价值百万。
热门推荐
  • 狂宠

    狂宠

    【小白版简介】月黑风高夜,神偷潜入中。只想偷宝贝,却不想偷了个阎罗。于是,我被莫名吃干抹净,再贴记二手标签。行欢无度,山洞间轰然倒塌,哀乎!见过为你洗澡、暖床,闯祸还外带给你擦屁股的蛇君吗?见过又酷又帅又有型,王者至尊,却做你宠物的蛇君吗?七夜变态记:【不想头顶贴个‘死’字,就乖乖闭嘴!】【那不叫亲,叫堵!】【想压倒我?等你不会被我压倒的时候再吹吧!——我没有药治你,更没闲工夫看你死了没?少想点,少做梦,你就不会受伤!】请别走开,酷酷蛇王,和你一起心跳加速。***他是花心成性的龙王风华,被贬凡间成了5岁小奶娃。这丫头,不止偷了他玉扳指,让他变不回风流倜傥的俊美模样,还一口一句的“小鬼”。那就让你见识得罪龙王的代价。跟着你,吃你的,喝你的,还色咪咪摸你,啃你,勾引你。见人便喊你“娘”,看你还嫁不嫁的出?且看花心龙王爷历尽凡间,和你一起无赖到底!妖娆入骨的魔尊说:“你,只是我果腹的甜品,却休想逃出我的手掌心。”六界之外,尊贵傲慢的吸血鬼王说,“你的血真甜,陪伴我永生吧!”无耻下流的肉食鹰王说,“算你走运,爷中春毒了!”自恋成性,雌雄难辩的雀王说,“傻蛋,要和本王比美吗?”痞痞的豹王说,“你是我豹王天定的王妃。”神秘帅气,若即若离的坏师傅说,“乖果儿,给为师生个娃!”N不NP看剧情,不是单纯从一而终类!小影更倾向于NP,结局也或许是收几个。
  • 疯狂的多塔

    疯狂的多塔

    赵定国是一名普通的DOTA(多塔)玩家。游戏有输有赢,但娱乐么,开心就好。可是,当有一天打DOTA跟性命挂钩时,赵定国就不淡定了。因为在他的笔记本里,意外出现了一款疯狂的DOTA对战平台!若是在平台上的比赛打输了,轻者扣除奖励,重则直接抹杀!然而,当赵定国小心翼翼、如履薄冰的获得胜利后,他发现,这里面获得的种种神奇奖励居然能带到现实中来。不管是技能、装备还是血统,只要经历过残酷的死亡团战,一切都有可能!一场场艰难的战斗后,赵定国终于能坦然的从胜利和抹杀之间走过,他不变的追求就是胜利!
  • 明代中央司法审判制度

    明代中央司法审判制度

    明朝长达二百七十六年,其中央司法审判制度历经多次变革,相关史料浩繁,作者认为,。中国法制史的研究宜有学术上的分工。部分学者侧重史料校注的上游工作,部分学者侧重史料分析的下游工作,相辅相成,法史学才能进步成长,有利于中国法制史的学术研究。
  • 师叔请悠着点

    师叔请悠着点

    他,江湖武林中大名远扬的善人月公子,丰神俊朗卓尔不凡斯文优雅,家财万贯无一丝铜臭,更是广施善德怀悯苍生,用过都说好。她,江湖武林中大名响当当的惹不起的罗刹,身在正道却总与邪魔外道勾肩搭背,武功高超鲜有敌手,路过之人皆退避三舍。他与她,乃师出同门,一位天下人敬仰,一位天下人暗恨。她与他,年龄无差,却以叔侄相称,表面侄恭叔亲,暗下,除之对方而后快。曾几何时,他月离风觉得面前这个女人粗鄙俗气,满身市井之气,可为何此时看着她风卷残云无半丝优雅之气横扫他面前这一桌子饭菜却顺眼的很,简直就像一幅画。“看什么看?老娘吃东西别看着我,要犯二转一边去。”蓦地,她瞪眼吼一声,眼光如刀,能瞬间秒杀千军万马。“慢点,没人与你抢夺。”他轻言软语,而后听话的自动转身看向别处,心下畅快,就连说脏话,他听着都感觉如同清泉流淌悦耳不凡。以前点滴,幕幕在心,她楚凉音没忘过一丝一毫,眼前这男人有着天使的脸却暗藏一颗魔鬼的心,从头到脚坏到掉渣,但现在怎么特么越看越顺眼。“喂,月离风,再把你那水汪汪的眼睛给老娘看看。”她一下跃到书桌上,将男人手里的书扔掉,粗鲁的捧着他的脸凑近自己。“如此喜欢我的眼睛,每到夜晚之时为何要逃走?”他顺势站起身,举手投足皆风雅无限,靠近她,笑的迷人荡漾。她有些许沉迷,还未开口,却被压倒,只要寻着能抓住她的机会,他从未放过。一对一,男强,女强,强强联手,打遍天下无敌手。师叔养成记,腹黑师侄VS张扬女师叔,一生一世一双人,遨游武林,绝代双骄。推荐好友慕青青新文《残王的丑妃》
  • 狐仙

    狐仙

    爱与恨的纠缠,树与藤的缠绵。今生今世,命中注定斩不断的牵绊。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 动物界经济学

    动物界经济学

    从动物身上可以找到自己的本源,从经济学上找到指导我们的哲理。将五彩缤纷的动物世界与富含生活智慧的经济学原理相结合,并对人类的社会现状做系统分析,会让我们对自己正在面临的或即将面临的难题找到有效的解决方式。
  • 嚣张宝宝财迷妈咪

    嚣张宝宝财迷妈咪

    六年前她是无所不能的黑暗圣手,他是狠辣无情的商界霸主。一夜迷情,她狼狈逃亡。六年后,她是身份多变的天才设计师,身边还带着一个无所不能的嚣张宝宝,而他则是即将与她合作的公司首席。“老头,敢跟我抢女人,你确定你这把老骨头还能经得起折腾?”某男一脸的嫌弃:“毛都没长齐还想跟我抢女人?”某娃彻底不淡定了:“老头,想跟我抢女人,你问过那边的几位叔叔了吗?”
  • 萌徒追妻:梦魇除妖师

    萌徒追妻:梦魇除妖师

    眼见一美男差点命丧车轮之下,她一好心将某男救下,却不小心开启了一场萌徒追师之路。只是这男徒弟平日里看起来一本正经,对她细心体贴、无微不至,可是为啥她悄悄进入他梦里的时候……看见的场景却有些不对劲?!并且这梦的女主角竟然是她,而男主角是他自己!“我们已经断绝师徒关系,你不用再回来了。”她被某徒弟逼得连连后退。(呆萌?腹黑?)徒弟笑道:“你不想继续师徒关系,那我们换一个关系好了?”