按照詹姆斯教授的观点，在你与谈话对象沟通时，可以通过自信使自己增加勇气。当然，假如你在表达之前没有做到很充分的准备，任何技巧都无济于事。相反，只要你对要讲的东西了然于胸，那么，对话之前，做几个深呼吸，轻松地出现在对方面前。其实，谈话前你最好用半分钟时间做深呼吸，因为增加的这些氧气可以令你振奋，给予你勇气。伟大的男高音琼罗斯柯曾经说过，深呼吸对抑制并消除紧张情绪很有帮助。
无论何时何地，人们都会崇尚勇敢，所以，不管你的内心世界曾遭受了怎样的重创，你都应该勇敢地大步向前，坚强、自信地伫立在别人面前，勇敢地进行你的发言。
和别人沟通时，即使是面对很多人，你也要挺直腰杆，直视你的谈话对象，流利、自信地将你要说的话说出来。你可以将他们看做是你的债务人，想象着他们就是欠你钱的人，他们聚集在一起就是请求你宽限还钱的期限。这种心理作用一定会有利于你的表述。但在说话时，千万不要把你的衣服纽扣解开，也不能随意地玩弄珠子类的饰物，更不能乱摸东西。如果你必须做一些动作缓解紧张的话，那么你可以把手背到身后，捻动手指或者扭动脚趾头，而这些动作不会被人看到。
作为一种特殊的沟通方式，演讲时也需要注意。通常情况下，演讲者不应该站在器具的后面；但在最初几次的演讲中，你可以站在桌子或椅子的后面，当你紧张时，可以紧紧地抓住它们，这样一来会给你带来一些勇气—你也可以紧握住一枚硬币。
那么美国前总统西奥多罗斯福又是如何培养自己的勇气和自立的呢？难道上帝赐予了他勇于冒险和无畏的天赋精神吗？回答当然是否定的。他在自传里坦言：“以前，我是一个体弱多病、行动笨拙的男孩。长大后，当我第一次面对众人发表演说时，我突然感到非常紧张，而且很怀疑自己的才能。于是，我开始锤炼自己，无论是在身体方面，还是在精神方面。”
幸运的是，最终，他将自己如何获得转变的原因告诉了我们。他写道：
孩提时，我曾读到过马里亚特的一篇文章。从此，这篇文章就深深地烙印在了我的心里。
在这篇文章里，几艘小型英国军舰的舰长向这位英雄解释了如何获得无畏的品质。他说道，任何人在开始行动前都会紧张，但行动却要求我们控制自己的情绪，并使自己无畏地继续行动。当这种情况持续一段时间后，故作的无畏就会渐渐被真正的无畏所代替。那时，凭借着这种无畏的精神训练，当你不再紧张时，就说明你真的无所畏惧了。（这里我没有使用马里亚特的原话，这些是我自己的说法。）
而这就是我恪守自律的方法。最初，我害怕很多东西，从灰熊、烈马到持枪的歹徒……但通过这种无畏的训练，这种恐惧心理逐渐消失了。如果你们也选择了这种方法，那么，我相信你们也会和我一样。
“战争中，最好的防守就是进攻。”这是马绍尔弗克说过的较经典的话。的确，我们应该向自己的恐惧感发起进攻。无论什么情况，都要勇敢地以大无畏的精神去发现它们，与它们作斗争，最终将它们克服掉。
现在，握住一份信息单，然后将自己想象成是一个西部联盟的男孩，你的任务就是传递这份消息。我们只是漫不经心地看着你，而你却要把这份消息传递给我们。所以你要全身心地投入到这项任务中，做到对这个消息非常熟悉，并且从感情上接受它。这样一来，很快你就会驾驭这种场合，从而驾驭你自己。
相信自己必胜
几年以前的一个夏天，我攀登了一座位于奥地利境内的阿尔卑斯山麓上名叫“凯瑟”的山峰。在贝蒂克眼里，这次攀登非常艰难，而我们又是业余者，所以必须找一个向导；但是，最终我们没有去找向导，有一个人问我们有没有信心取得成功，我们异口同声坚定地回答：“当然！”
那人惊讶地又问：“为什么这么自信？”
“因为很多人在没有向导的情况下，也取得了成功。所以，我们也一定能做到！而且，我从来不会将失败压在我的背上。”
当然，作为一位登山者我还很稚嫩。但是，我始终怀抱一种积极向上的心态—渴望胜利。这就像试图在沟通中说服对方一样，必须信心十足，从容不迫。
相信自己的能力，相信自己绝对能做到，坚信自己一定能成功，然后，朝着自己的目标前进。
都庞将军没有按照命令将炮舰驶进查尔斯港口，他向法拉格将军说了很多停止前行的理由。法拉格最后回答他：“你忽略了一条最重要的理由。”
“什么？”都庞将军不解地问道。“你不相信自己能够做到。”法拉格回答他。在沟通培训课中，学员们最大的收获是学会了自信—相信
自己的能力。而这一点，正是成就任何事业的根本点。我情不自禁地将逝世不久的阿尔伯特哈伯德提出的一些建
议公之于众，因为只要我们将这其中的智慧运用在生活当中，那
么我们的生活将会更加幸福、更加灿烂。
出门的时候，请收起下巴，抬头挺胸，好好享受阳光的味道；与朋友相遇的时候，请报以微笑；拥抱的时候，付出你的真心。不要担心会被误解，不要在对手身上浪费心智。想清楚自己喜欢什么，想要做什么，然后，撇弃一切外界干扰，向着目标前进。将自己的精力完全致力于你所追求的事业，终有一天，你会突然发现自己与理想已经越来越近；就好像美丽的珊瑚虫，在波涛汹涌中寻找到自己需要的东西。在脑海中，勾勒一个完美的、热情的、杰出的自我，然后一步一步向那个高大的形象前进。人的思想是无与伦比的，保持一种正确的精神状态—勇气、真诚和激情。正确的思考，带来最终的创造。你心中的愿望，最终会得以实现。所以，请你收起下巴，抬头挺胸，相信自己是蝶蛹里的那只生灵。
所有伟大的军事领导者—拿破仑、威灵顿、格兰特、弗克他们都意识到，想要取得胜利，就必须相信自己的能力，相信能够获胜。
马绍尔弗克这样说道：“缺乏信心的士兵绝对无法抵抗雄心壮志的士兵，因为前者的心理已经背上了沉重的负担，他们不再相信胜利，在意志的对抗中，他们已经败下阵来。”
换句话说，这些失败的士兵在身体没有遭受打击的时候，精神就已经被击败了。他们失去了勇气，失去了自信，也就失去了胜利。做人也是这样的道理。
弗瑞兹曾是美国海军著名的牧师，在一战期间，很多致力于牧师职业的人都要经过他的面试。当人们问他，如何做一位成功的海军牧师，他回答道：“仁慈、能力、亲和力与勇气。”
在与人沟通时，也必须具备这样的条件，才能获得成功。同时，罗伯特斯维斯作的这首诗，更应该铭记于心，将它视为自己的战歌：
当你迷失在荒野之中，你会像一个孩子惊慌失措，死神在你的眼前晃动，你不停地呻吟，就好像全身疼痛难忍，你就要扣动扳机，结束自己的生命……就在这时，一个声音高呼：“战胜他！”于是，你活了下来！面对饥饿与痛苦，自杀并不可怕，但是，不要轻易享用地狱的早餐，这个游戏已经让你厌倦，因为这是你的耻辱！
你正值青年，你聪明，你勇敢，你受到了不公正的待遇！但是，请不要抱怨。迎上前去，尽你所能，打败他！除非耗尽你的所有能量，否则，不要轻言放弃！我的朋友，不要成为一个胆小鬼！拾起你的坚强，不要轻易逃走。扬起头颅，向你的目标前进。不要轻易认输，然后等待死亡；不要轻易后退，然后逃走；看不到希望时，也要挺起胸膛！因为，这正是人间最美好的写照。虽然，你已经伤痕累累，但是，请再次挺起胸膛！死很容易，在生活中显示刚强，很难。
练习！练习！再练习！
这最后一点则是我们要重点强调的部分。哪怕你将前面几方面都忘记了，也千万要记住这一点：沟通中，培养自信的最首要、最有效、永远灵验的方法就是—开口讲。其实，培养自信的最必要因素就是：练习！练习！再练习！这是一切方法的先决条件，如果没有它，那么什么都只是空谈。
罗斯沃尔特告诫演讲者说：“初学演讲的人，很容易犯‘狂热症’。”“狂热症”是一种在特殊情况下极度兴奋的状态，它完全区别于羞涩。这是沟通中很容易犯的错误。当演讲者首次面对众多听众，或者我们第一次在谈判时遇到自己的对手，或者和别人吵架时，都会感染这种情绪。所以，这种谈话者即使充满勇气，却缺乏对情绪的控制能力，不知如何保持冷静的头脑。而要获得这些必备条件，就要进行实际的训练。我们必须经过习惯和自控方面的不断练习，才能做到完全的自我控制。就不断地努力和对意志力不懈地锻炼而言，自控是一种习惯。假如你能够利用每次和别人沟通的机会—比如演讲、谈判、辩论，甚至日常的聊天，从中吸取一些有益的东西，那么，你必然会在不久的将来获得成功，成为沟通中的主导者。
你想把这种表达恐惧心理彻底消除掉吗？那么，我们首先就要弄清楚它产生的原因是什么。
罗宾逊教授曾在《思想的来源》一文中提道：“之所以会产生恐惧心理，是因为讲话者对所要讲的内容无知或不确定。”简单地说就是对自己缺乏信心。
那么，导致这种情况发生的原因是什么呢？这是因为你并不了解自己实际上能做什么，而且不知道限制你能力的就是经验—你缺乏经验。但是一旦你获得了成功，拥有了成功的经验，那么这种恐惧感就会自动消失得无影无踪了，就像阴霾的天空出现了红红的太阳一样。
有一点我们是十分确定的：只有亲自下水才能学习游泳。当你读完这本书后，你就可以放下它开始实践了。
在实践前，你应该先选择一个自己喜欢且较为了解的主题，组织一个3分钟的演讲。然后，反复练习。若有条件，就勇敢地去面对一群人去讨论，或者在你的朋友面前，竭尽全力将你的才华展示出来。
