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第1章 前 言

常言说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,“一人成木,二人成林,三人成森林”,就是说,无论哪个社会,在人生漫长而艰辛的征途中,任何人都不能仅靠自己的力量,独自走向终点。人需要情感上的相互理解,需要尊重、信任和温暖,需要亲情、爱情、友情的支持。同时,人的生存和发展也必须与人合作,从而互相帮助,互通有无,交换资源,互惠互利。要想做成大事,必定就要有做成大事的人脉网络和人脉支持系统。

很多成功的商界人士都深深意识到人脉资源对自己事业成功的重要性。美国钢铁大王卡耐基经过长期研究得出结论,“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”而美国人则有一句名言,二十岁靠体力赚钱,三十岁靠脑力赚钱,四十岁靠交情赚钱。两者讲的都是一个意思。

在通向成功的路途中,很多的因素都可能影响事情的成败,成功的速度。但成功的每一个步骤,都离不开人的参与。所以打理好你的人际关系,规划好你的生活半径,也是为成功储备资本。无论从事什么职业,学会处理人际关系,掌握并拥有丰厚的人脉资源,在人生最关键的时刻,这些用心经营多年的人脉肯定能带来意外的惊喜。

芸芸众生中,很多人其实都面临着一样的境况:没有富爸爸有钱老妈,没有可减少奋斗二十年的终身伴侣,论聪明、天赋和能力都不算顶尖。但有些人却能杀出重围,打拼出自我的一片天地,自身的努力是一方面,而深谙人情学,贵人襄助和多方助力在一个人的成就中也扮演着重要的角色。

机遇和贵人是在适当时候出现的适当人、事、物的组合体。我们每天和形形色色的人擦肩而过,我们无法控制这种完美巧合何时出现,唯一能做的就是通过控制自己的人脉来给自己创造更多的可能。很多优秀的人看起来遥不可及,距离有一光年那么遥远。譬如美国总统奥巴马,我们也许会觉得这一辈子都不可能和他打上交道。但下面这个理论,却告诉我们人和人的联系并非我们想象中那么不可逾越。

这个数学领域的猜想,名为Six Degrees of Separation,中文翻译为六度分隔理论,也叫小世界理论。它指出:和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,我们最多通过六个人就能够认识一个陌生人。六度分隔的现象,并不是说任何人与人之间的联系都必须要通过六个层次才会产生联系,而是表达了这样一个重要的概念,任何两位素不相识的人之间,通过一定的联系方式,总能够产生必然联系或关系。

这一理论在20世纪60年代由美国心理学家斯坦利?米尔格朗提出,而美国微软公司研究人员近期通过计算证实了这一理论。通过准确计算,任意两个人之间建立联系需要6.6人。也就是说,普通人与美国总统奥巴马或英国女王伊丽莎白二世取得联系,其实只需要几个熟人而已。这个理论的核心在于,任何两人建立联系都是可能的,无论这两个人是否认识。也就是说,全世界200多个国家和60多亿人口,不管你和对方身处何处,哪个国家,哪类人种,何种肤色,你最多只需6次中转就能够找到任何一个人。从另一层面来说,绝对没有联系的两个人是不存在的。你也可以约会奥巴马,并且请他吃饭。

有这样一个折纸的例子:把一张纸对折再对折一共折50次,这张纸的厚度相当于地球到太阳之间的距离。假如再对折一次,这个高度就等于在地球和太阳之间跑个来回。在数学上,这就叫做“几何递进”,而放在人际交往中,就类似于“六度分隔理论”——它不是简单的相加,而是成倍的增长,就像迅速扩散、加倍和翻番的病毒,不停复制延伸。对于既有扩展社交的认识论,我们业已习惯直线性思维:A导致了B,B引起C。但真实情况却往往是:A导致了B、C、D,而B又引起了D、E、F,C却影响了A、E、F……在扩展人际圈子时,道理也是如此。人脉的拓展就像从山上滚下的一个小雪球,慢慢越来越大,带来的回报也越来越大。因为你如果也用这种倍增的方式认识全世界,你便可以跟全世界你想认识的陌生人成为熟人。若能拥有全世界50亿的朋友,何愁万事不兴,诸事不成。

每个人都知道人际网络将是人们面对未来不可或缺的武器,但怎样行之有效的和人建立联系并且成为可以相互倚重的伙伴,则是一门技术活。我们要学习怎样有效的与人相处,如何获得增值合作,如何实现共赢,不仅要经营和维护好人际网络,也需要卓有成效的拓展人际网络。

人际网就好比一个八脚章鱼,每一个八脚章鱼在每一天每一分里都在不停地集合、交错着,形成了错综有效的人际网络。现代社会,建立人脉远远不是过去所谓的“拉关系”那样粗俗简单,它包括很多层面的深化,需要用心经营。在六度分隔理论的指导下,我们可以找到自己和“贵人”之间的直线距离并描出直达的路线,通过结识最有效的“六人”来指导自己的销售工作完成自己的婚恋,解决一切跟人相关的问题。经营人脉关系是获得贵人的有效途径,只有充分又合理地利用自己的人脉资源,善于对自己人脉资源进行有效整合和积极拓展,才能通过人与人的网络来达到与他人联系、交往、合作的目的,从而驰入成功的快车道。只要够用心,够细心,认真打点,我们就能以最少的代价、最简单的方式去结识更多的人。

人脉管理是一门技术,包含一连串的工序和注意事项。这本书告诫我们,既需要积极拓展新的交际圈,也要维护好已有的人际关系,同时还要准确定位自己、树立好应有的形象。只有时刻怀抱着一颗赤子之心,才是安身立命之本,人脉管理之基。

再多的人际链条,都是可以连通的,再难的事,只要依靠人也不难办到。六度分隔理论给我们揭示了一个浅显的道理:在这个地球上,只要你想,在法律和道德允许范围内没有什么是不可能办到的,没有人是不能认识的。无论哪个年龄段,哪个文化层次,哪个收入水平,其实我们和美国总统的距离并不遥远,我们和任何一个我们想要打交道的人之间的距离都不遥远,我们欠缺的是一些想象的勇气和行动的策略而已。怀抱着这种期待,并且为此积极努力着,到了人脉结账的时候,你便会知道,你也可以和奥巴马来一次亲密的约会。

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