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第6章 创业前奏 职场人生or创业人生 (5)

你只要敢尝试这样做,我们就敢资助你。我们用一种完全新的支持学生创业的方式,就是组织化,而且不要呆在学校里,要在社会上从事这样的活动。我们支持你启动的资金,能够想出新的项目,我们会支持你项目所需要的资金,而且我们还告诉你怎么去找更多的资金。商业创业对大部分大学生是不可能成功的,因为起码的社会知识都没有。但是要从公益这个角度切入,做这个事情是比较容易的。这大学生做这个事也不是太离谱;另外,这样的事社会对你拒绝的可能性比较小,而且这个过程中,你认识社会、调动人、管理组织、同社会打交道,可以积累未来商业创业或者其他管理岗位所需要的能力要素。

在1999年的时候,我们给商务部研究关于在南非中国投资企业存在的问题,发现一个很大的问题就是:对于在南非投资的中国企业很难获得中国签证,熟练的中国技术工人去的时候拿不到工作签证,本地的黑人用起来很困难。但是中国的公司包括五矿,都是各自为战的,联合国开发署代表就建议组织一个中国南非投资商会,遇到这样的问题的时候,正式地和南非的总统、南非的政府部门打交道,代表中国投资界,和他打交道的时候会有利得多,所以他们就成立了这样的一个协会。当用一个组织的形态来做一件事情的时候,跟一个人去做的成效是完全不一样的。

基辛格以前是哈佛的本科生,一进哈佛他就发现最值钱的是哈佛的信笺纸,基辛格进校的第二年创办一个国际性会议,用哈佛的信笺纸向世界各国的元首和首脑发信,邀请参加这个世界大会。发了以后,居然有十八个国家的政府首脑和元首回信说,我们很愿意参加,有些小国家一听说哈佛搞一个什么活动,愿意参加,包括中国政府,像部长级的人物,有些还是愿意参加的。然后他就跟校长说有这么多的政府首脑要来开会,要正式准备一下,要有正式邀请函才能做相关的手续,所以他就正式给别人发了一个邀请函,这个邀请函(这样写着):”大会组委会主席:基辛格,哈佛大学校长:某某某……”。基辛格在学校里的时候至少干过三次这样的事,本科毕业之前已经被好几个较小的国家聘为总统国际关系顾问。

对于80后的同学来说,组织化恰恰是我们的弱项,从小成长的中间,不是靠跟别人组织化运作,是坐在那边,天天有人给我们东西,所以我们不是通过从小发展组织化技术去获得资源。我从小家里十二个兄弟姐妹,都发展组织化技术的,要把不同的兄弟姐妹中间合纵、连横,用这派斗那派,才能够把自己的资源最大化。我是农村出生的,以前都不怎么说话。家里这么多小孩,我老十二,发言都轮不着我。所以我从小也不会演讲,只有挨打的份,打完之后还不能说什么,每个人都有权打我,所以我们是从上打到下,我是”苦难深重”的。但是一到大学里发现,会讲话太重要了,不管是学什么专业的,就靠会说话这一条,去哪个行当都有希望,这就是一个技能。

但我又不会说话怎么办,就搞了一个说话协会:南京大学学生演讲协会,是我在1983年创立的,我们请那个时候很有名的演讲家来到学校里演讲。第一,这些人一演讲,我这个会长地位就高了,每次干一个事,那光环效应就有点上升了;下次把龙永图请来,地位就更高了,别人还以为你们都是哥们。在另外一个方面就是”近朱者赤,近墨者黑”,近会说话者会说话嘛。我后来还办了一个协会,叫做:”百科知识爱好者协会”。因为农村出身的孩子,知识面太窄,以前我不知道有足球,只知道有篮球,所以我不是百科知识,就那好几科都没有”科”过来,就整一个”百科知识”,就把什么都知道的人放到一个协会里,天天老在一起活动,组织化的东西可以大大地提高我们整合资源的能力和大大地发挥你的资源效能。大学就是练手的时候,现在我们支持你去练手,还能够资助你费用练手。

第四个指标,对于想踏踏实实就业的同学,从大一开始就实习,用大学四年的角度来说,至少实习三次,而且三次都在不同单位、不同岗位中间实习。如果不太明白自己的爱好是什么——通过三次实习三次比较,有一个相对的爱好选择。第一次实习,通常成就感是不充分的,应为第一次的时候通常是当”印后”和”印帝”的,实习生在单位从某种程度上说,你的职业地位是最低的,对一个普通的实习生来说:第一,单位给的任何的最基础的工作都要干;第二,一定要找几件事情看起来不重要,但是能够加强你与办公间同事的个人关系的事情,递个条,端杯水都是;第三,一定要干几件当时没有人分派给你干,但是觉得应该能干、建议领导考虑给你干,由你自己发现的活。第一种活,比如说当”印帝”,你每天都研究,怎么样在复印的时候把这个纸用节省了;或者发现复印机这个保养的时间可能有问题,发现每天这个纸中会有12%的纸会印黑,这个单位可能从来没发现过12%的纸会印黑;发现如果每天双面印可以节省纸,总预算可以节省,大学生要干的事要干出技术含量来。

有的人说实习机会不多,只能到餐馆里打打工,到餐馆里打工也不错,每天找四个顾客问,”你吃我们这个菜,你感觉怎么样?给我们提个意见”,把每天这四个人的意见记录下来,一个星期四七二十八个人,二十八个人问下来之后总结出三个主要的问题写成一页PPT,把三个主要问题只找一个需要优先解决的再写出一页PPT,第三个再加进去关于解决这些问题我能做些什么,坚持干这个事干三个月,老板就会觉得,总算遇到高人了,怪不得开这个餐厅三年一直没有多大起色,原来管理上有问题。

机会在那里,不要看不起一个小餐厅啊,李嘉诚以前也是卖塑料花的,柳传志也是先开了个计算机维修服务部。重点是要找个着力点,而且在这个着力点上锻炼寻找自己,有些东西自己以前或许没有机会表现,因为没有平台,没有地方表现。真的给大家一个大平台,是没啥机会的,派你到摩托罗拉还由你去领导,改这改那?到摩托罗拉第一件事情,先培训一个月,先把你改装成螺丝钉,然后就踏踏实实做这个螺丝钉,这就是跨国公司的能力。所以,实习是帮助我们接触真正的社会,真正的消费者,真正的老板,真正的合作伙伴,和真正的产品,真正的生意管理。希望同学们只平时有机会兼职就兼职,没有机会能够在暑期的时候实习。

三次实习中,三次是一个很重要的意思,对一个普通的四年本科的学生来说,有一个暑期是用不上的,但是有另外三个暑期可以用来实习,时间足够长,有些同学可能平时学习也很多,课程也挺紧,也真的没有时间去做实习的事情,那至少有三个暑期。在正常情况下,一个同学有三次实习的话,找工作不是一个很大的难题。在我们公司实习的学生,每年有75个实习岗位,实习过的研究生,我们想留的超过一半,愿意留的15%,所有人都能找到工作。就像在通用电气实习过的人,摩托罗拉实习生,惠普的实习生,不存在找不到工作的。找不到工作,有一个很直接的原因,就是没实过习。第一次实习会发现很多东西都不懂,这也不懂,那也不懂,通过第一次被别人拍了半天砖头之后,第二次总结第一次的经验,第二次实习,比正常一般的看上去要顺眼,第二次再经过斧正和修改,第三次实习的时候别人发现你还真是个人才。所以人才就相当于板材,学校里的毕业生相当于树才,这个树拿到单位的时候,这个单位就不知道看着这个树怎么弄成这个板,没有修理半天是修不成的。实习是把修理提前,很多人如果没有实习的话,会把它转变成另外一种模式,就是大学毕业以后跳槽,频繁跳槽。

对于实在没有办法实习的同学,只好跳槽,跳槽是一种寻找适合自己的方式。但是在28岁之前跳槽也还可以,跳槽太多之后最大的伤害就是职业地位大大下降。当一个人看了你的阅历,五年六年跳了七次槽,后面找到的工作,得到的薪资是很难往前超越的。五年六年跳槽不能超过三次,超过三次的人有一个经历,一辈子再没有可能被人猎头。被人猎头是幸福的,一个人在单位里面靠自己的业绩表现往上爬,成长模式大概每年在好的情况下10%——20%,如果一个人一旦被猎头,他就进入了被猎生涯,那是很美妙的,被猎头不可以简单地被看作跳槽,这代表你在市场上是被别人紧俏的需求,像李开复被猎头从微软猎到google,没人说又跳槽了。如果纯粹站在就业市场追求上来说,咱的追求就是被猎头,被猎头不是说一定非要离开这个单位,当你逼着被猎头的时候,你在老板眼中的地位大大提高,被猎过头的人,老板天天关注你,比如说”最近我精神不太好”,老板说”要不要休假啊”,还有”最近我的职业发展有些困惑”,老板说”是不是家庭里面有些困难啊,公司可以考虑帮你解决一下啊”,老板对你特别关心。

第五个指标,掌握十个人情世故。人情世故就是人跟人打交道的时候,有些事情虽然看不见,但是实际影响对方的感受和跟你合作的欲望,这个东西通常是隐形社会规则或者隐形社会知识,它没有一个法律,也没有一套教科书,专门讲职场上人跟人之间怎么打交道。

比如说客户来了,客户从门里面进来,这个时候我们有书记,老师,还有作为一个普通的学生,这个位置怎么站,是客户进来的时候,你站在最门口,还是老师或书记站在最门口。这个站法就是一种秩序,这个秩序就是一种人情世故。在一个地方迎宾的时候,地位最高的通常是站在第一个迎宾者。要到一个单位接待客户的时候,这样的事情是天天发生的,老总一来的时候,你很热情一步上去就握手说”您来了”,他认为规格太低了,会认为这个单位把老总当咋回事,实习生就跟我热情握手。在这种场合的时候,一定要把书记这样先引过去,介绍说”这是我们书记,这是王总”,然后他们热情地握手,这样的握手也才叫热情握手。

在我们每天所进行的若干个行为中间,这些行为原来都有一套约定俗称的规则叫人情世故。圣经里面讲了一个故事,一个人问耶稣是怎么得到尊敬?在一个地方吃饭的时候,坐在哪个位置?他说找最低贱的那个位置,你坐在那个位置上,主人进来说,今天你也是尊贵的客人,请您坐在我旁边,这个时候你就得到荣耀了。一进来就坐在尊贵的位置上,主人一进来对你说可不可以往旁边移一移,你就得了耻辱。我们很多同学根本不知道哪个位置大,哪个位置小,所以我经常跟一些公司的老总说,当我们对待新一代员工的时候,应该培训员工一些东西,有些同学他不是故意要违反这个规定,他是不知道。但是有些同学知道这个东西,为什么其他同学都不知道,就你知道那不就是人才吗?靠人情世故这一条就能打败很多人,因为大部分人不知道。

在所有的指标之外,希望大家在大学四年之中,给自己一个小小的目标,就是每星期写一篇博客。希望大家形成一种能力,叫做个人反省力,大部分的人不记得三天曾经看过什么,做过什么,却经常因为在不同的情境下受到触动,有所感想,经常有很精华的东西,但是灵光一闪之后就淹没不见了,在某些情况下在努力去想还没那灵光一闪想得好。知识分子和非知识分子,最重要的表现有四个基本的行为。第一叫做记述,就是能把这事记下来;第二叫做分析;第三,在这个分析中间跟以往的经验相比较,反思找出它的经验和教训;第四条,在原来的基础上提出新的革新方向。

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