在这个世界上，若想活得滋润、风光，就必须有一些能使自己成才、成器或成事的路子，包括生存的路子、发财的路子、升官的路子或者成就某一事业的路子。这些路子不是仅靠自己单枪匹马的力量硬闯出来的，而是借助他人指导、引荐、支持或帮助才找到的。从某种意义上说，这些路子都是别人给的，或者说是别人帮助开拓的。那么，天下之大，人事之繁，别人为什么要单给你路子？为什么乐意帮你开拓路子？答日：人情使然，有了人情也便有了路子，人情大路子宽。
生活的经验是，你必须在银行里储蓄足够的金额，当你遇到困难的时候，才能从银行里从容地取出存款，以解燃眉之急。反之，不肯增加储蓄而只想大笔支取的人是无人理会的，这样的银行账户是根本不存在的。你毫无储蓄，到需要用钱时，也就必然无钱可用，只有欠债了。但欠债总是要还的，到头来还是要储蓄。
人与人之间的关系也是这样。每个人的心中都有一个银行，都设有一本感情账户。而能够充实感情账户、使感情储蓄日益丰厚的只能是你对他人真诚的关心和帮助。互助互利是彼此信任的基石，没有较深的感情则没有彼此的信任。重视情感因素，不断增加感情的储蓄，就是积聚信任度，保持和加强亲密互惠的关系。你在感情的账户上储蓄，就会赢得对方的信任，那么当你遇到困难，需要帮助的时候，就可以利用这种信任。
所以，我们强调请求别人的支持与帮助，应该自信主动、坦诚大方地提出，尽管有许多有效的方法和技巧可以采用，然而最重要的是自己要乐于助人、关心他人，不断增加感情账户上的储蓄。
4、人不可貌相海水不可斗量
有一次，一位朋友向林肯总统推荐了一位才识过人的阁员，但是总统在约见他之后，却不想起用这位人才。林肯告诉朋友说，这个人不修边幅、邋邋遢遢，他本人很不喜欢这样的人，因此不会用他。
这样一位伟大、英明的总统，怎么也会犯以貌取人的错误呢？这也许让人感到奇怪。那位朋友也很气愤于林肯对于面貌的偏见，于是愤怒地责怪林肯以貌取人，说任何人都无法为自己的天生脸孔负责。这时，林肯说：“一个人过了四十岁，就应该为自己的面孔负责。”那位阁员固然可能在某一领域做过大量深入的研究、就某些问题有着精辟国人的见解，但是如果他连约见总统的事都不放在心上，不能做到以自己最好的一面展示给总统，那么，总统又怎么能够在最短的时间内判断出这个人是可用的、是值得信任的呢？
当然，一个人外在的形象虽然在一定程度上表示了他的品位、地位等方面，但是光以外貌取人，难免会犯错误。有时候，身份显赫的人，为了保持低调而表现得平易近人，甚至穿戴平平让你一点都看不出来，如果你一不小心“狗眼看人低”就会得罪人；有时候，一些别有用心的人，抓住了人们趋炎附势的心理，装出一副衣冠楚楚的样子，很容易让人上当受骗。有时以貌取人会识错人，如果要想使自己交的朋友有真正的价值，就必须从其他方面着手，而不是仅以貌就能决定一个人的为人处世和品质的。
汉代杨雄曾说：“行轻则招辜，貌轻则招辱。…‘行为举止轻率，就会招致罪过；衣饰相貌不整，就会招致羞辱。”这话的确非常有道理。古往今来，大家都知道“人不可貌相，海水不可斗量”的道理。如果你仅凭外表就判定一个人，恐怕就会错失良机和人才。
《三国演义》中道号水镜先生的司马德操曾说：“伏龙、凤雏，两人得一，可安天下。”“伏龙”即诸葛亮，“风凤雏”即庞统。两人都是可安天下之才，但两人的境遇却截然不同：诸葛亮身居草庐，受刘备三顾而出；庞士元只身无主，前后两次向孙权、刘备求荐，均遭到冷落。看来上苍实在很不公平。究其原因，其实与诸葛亮、庞统二人的形象有关。
孙权、刘备在见庞统之前，都久闻庞统大名，并都非常愿意与之相见。孙权说：“孤亦闻其明久矣。今既在此，可即请来相见。”刘备听说“江南名士庞统特来相投”，也特别的兴奋，“便教请入相见”，足见二人当时的急切心情。
但是他们两人所见到的庞统是个怎样的形象呢？庞统的相貌是“浓眉掀鼻，黑面短髯，形容古怪”，貌甚丑陋；庞统衣着是“道袍竹冠，皂袍索履”’一副寒酸打扮。见到庞统的这副“尊容”，孙权“心中不喜”，刘备“心中不悦。”看来，他们所喜欢的是庞统的“江南名士”之名，而不是“形容古怪”之人。
另外，庞统的行为也很不检点，不注意必要的礼节，这也使他的整体形象受到严重的影响。他见刘备时“长揖不拜”，这对刘备来说确实有失礼节之处。
爱才如刘备、孙权都难免会犯下以貌取人的错误，不过好在刘备知错就改，挽回了才子的心，可是孙权醒悟得慢了一步，就等于将社稷人才拱手让人了。
其实，我们都避免不了以貌取人的习惯，看着一个人的外貌久了，就会不由自主地产生感情，这也是有心理因素在作祟。托尔斯泰笔下的安娜.卡列尼娜，在她对卡列宁钟情时，觉得对方的一切都那样美好，甚至连他耳朵上的那颗痣也显得那么协调，不可缺少；但当她对卡列宁生厌时，就觉得对方的一切都那么丑恶，而耳朵上那颗痣则特别刺眼、恶心。这种心理反应，就是我们所说的晕轮效应在作祟。
我们在交往过程中，如果别人给我们留下了特别突出、特别好的第一印象，就会掩盖我们对对象的其他品质和特点的正确了解。孤立地以貌取人、以才取人、以德取人、以某一言行取人、以某一长处或短处取人，都属晕轮效应，是不正确的知觉。千万不要犯以貌取人的错误，要尽量全面、正确地认识他人。
孙程从一所名牌大学毕业之后，应聘到一家外资企业做电子营销工作。由于他的专业知识扎实，不久就便被提拔为业务经理。有一天，他们公司的老总因为去美国考察脱不开身，临时让他负责接待一些来自韩国的客户。那些客户是准备与他们公司合作开发一种新的产品。孙程不懂韩语，再加上跟随的翻译对那些客户也没有做过多的引荐。其中，有一个身材矮胖、相貌丑陋的中年客户令孙程感到很有些厌烦。因为，他总是提问孙程一些与业务无关的问题。只是出于礼节，孙程才勉强地回答了他所提出的问题当中的几个。
在午宴上，孙程几乎没有主动向他敬过一杯酒。结果，他们的那项合作计划被取消了。原因很简单，上次来的那个相貌丑陋的中年客户竟是韩方那家公司最大的股东。孙程虽然没有被公司辞退，但仍被免除了经理的职务。这个教训对于孙程来说，也许会铭记一生。
不仅是对待自己的客户，对待其他人也是如此。在拓展人际关系的行动中，切不能以貌取人，你所要交往的是那些内心善良、学识丰富之人，而不是那些外表华美、腹内空空的“花瓶”。如果你不能开阔胸襟来接受那些朋友，只是从表面的喜恶来结交，那么说不定你也会品尝到苦涩。
在与人交往、拓展人际关系的过程中，第一印象的重要性是不容否认的，尤其是在初次交往之时。那些衣着豪华、谈吐潇洒的人，的确是很容易给别人带来好感；而其貌不扬者则会令人轻视，甚至产生厌烦。但是，如果你的整个思想都受到了这种情绪的控制，就极容易造成偏差。
5、少个对手少堵墙
对现代人而言，随时随地都会遇到“敌人”，如商敌、情敌、棋敌、牌敌、考政敌等。为什么要为自己设下那么多的敌人？为什么要那么怀恨别人？这种朝朝暮暮与人为敌的人，终有一天，会变成冷酷无情的人。
有的人一旦对立场相左的人（即使是假想敌）产生恨意，就会千方百计地攻击对方，直到彻底打倒对方为止。还有一些人，抱着“以牙还牙，以眼还眼”的心理，如果挨了一拳，一定要还以三拳才肯罢休。如此一来，不但永远无法和解，还会增加彼此之间的憎恨，落得两败俱伤，甚至同归于尽。
为了避免产生这种现象，我们应该尽量欣赏对方的成就，体谅对方，而不是播下仇恨的种子。
美国的议会秘书任期也和议员一样，一年一选。这年，经营印刷业的富兰克林获得了议会秘书的提名。富兰克林非常想当选，不但因为这项工作很适合他，还能拿到一份报酬，更重要的是，这项工作能使富兰克林同议员们建立良好的关系，取得印刷选票、法律文本、纸币等印刷业务，从而获得更多的客户和利益。
但是，富兰克林的提名遭到一位新任议员的强烈反对，那位议员发表了一个演说，将富兰克林批评得一文不值。他认为富兰克林资历太浅，不是议会秘书的最佳人选。面对这样一位出其不意的对手，富兰克林开始很头痛了一阵子，不过他还是想出了办法来化解两个人之间的矛盾。
富兰克林了解到这位新议员家产殷实，受过高等教育，是个有名的绅士。他的才能和影响会使他在一定时间内对议员们产生作用，后来证实的确如此。他又打听到新议员收藏有一本罕见的珍本，于是，他就写了一张便条，表达了热切想看到这本书的愿望，请求他能借给自己看上几日，新议员慷慨地借给了他。
一周后，富兰克林把书送还，又附上一张便条，诚挚地表示了由衷的谢意。在他们下次见面时，新议员十分客气地同富兰克林说，以后随时都愿为他提供服务。不久，富兰克林如愿以偿当选议会秘书，同时他们成了好朋友，这种友谊一直保持到他去世。
这件事告诉我们什么呢？它说明在现实生活中，对自己的对手、敌手、对立面，与其怨恨报复、对抗、无味的搅局，倒不如谨慎地、不卑不亢地使对方了解自己，以此博取对方的好感而消弭以往的情绪和芥蒂更为有利。做人何必用那种仇视的眼光看待对手呢？这样，你会把自己搞得身心疲惫。与其如此，还不如用一颗友善的心去欣赏对手。
欣赏对手，你就会得到意外的收获，不但使对手变成朋友，而且还能取得对手的信任和帮助。一举多得，何乐而不为呢？
另一方面真正促使自己成功，使自己变得机智勇敢、豁达大度的，往往是那些常常置自己于死地的打击、挫折和竞争对手。
