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第22章 依赖借口,扼杀成功 (3)

为失败找借口的人总认为自己的努力等不到应有的回报,却忽略了正是在借口的掩护下,失败者从没有清晰地看到自己的问题所在。为懒惰找借口的人,总觉得自己的工作无聊,却不知道无聊不是工作本身带来的,而是他们放任借口侵蚀心灵,丧失了发掘生活的意义以及工作的乐趣的能力。美国学者葛雷在其著名的《成功的共同性》中,揭示了成功的秘籍:成功者能为失败者所不能为,纵使并非心甘情愿,但为了理想与目标,仍可以凭借毅力克服心理障碍。爱迪生之所以不为上千次的失败找任何借口,从未在失败面前低头,正是源自他对目标的执著和实现目标的毅力。无论多么简单的工作,如果没有对更高目标的追求,都会在同一类型的小事上,重复低级简单的错误。

教育学家告诉我们,那些经常出现计算错误的学生,往往最终不能成为一个成功者,因为他们从小就养成了用借口为自己开脱的不良习惯,他们总是告诉别人,自己并不是没有实力考好,只是粗心马虎。然后,粗心马虎正是因为他们缺乏对目标本身的执著和高度的热情,他们对考试漫不经心,也会对以后的工作更加地心不在焉。事业的成功与否,在很大程度上并不取决于所从事领域的艰辛程度,而是取决于是否对成功有热烈的渴望。

借口让人丧失热情,在找借口的人心中,失败总是别人导致的,而环境又总是和他们过不去。他们很容易陷入抱怨的循环中,因为不停地为失败找借口,而抱怨一切可能阻碍他们的事物,又因为不停的抱怨,而进一步丧失了对生活和工作的热情。借口让人丧失对成功的欲望,在做事情的过程中,总是以敷衍了事为原则,这让他们在看似非常小的错误上,也会一犯再犯。同样看似简单易行的工作,不同的人来完成,结果就会有天壤之别。

借口让人只求完成眼前的工作,而忽略了更长远的工作,这不但会在无形中增加工作量,还会增加人们不耐烦的情绪。以心不在焉为借口,只会导致简单工作复杂化,因为忘记需要更深入了解的情况,可能要多跑上两三趟,甚至七八趟;因为不及时吸取教训,同一个地方会摔倒很多次。这样的人只能永远做小职员,替人跑腿儿,同时对自己的不足毫无察慌。

每一个成功者虽然成功的经历各不相同,但他们都有一个共同之处,那就是:不给自己任何借口,遇到问题和失败,及时纠正错误,激发自己实现目标的执著,全身心投入到事业中。但是,依赖借口的人喜欢把问题推卸给别人或者抱怨环境不佳,他们百无聊赖,除了借口,一无所有,这也只能导致他们屡次被同一块小石头绊倒,因为他们总是以自己运气不佳为借口,却忘记了用自己的眼睛去寻找一条石头较少的路。

借口能毁灭人的自制力

所谓自制力,就是人们能够自觉地控制自己的情绪和行动。既善于激励自己勇敢地去执行采取的决定,又善于抑制那些不符合既定目的的愿望、动机、行为和情绪。

如果说,自制力是征服放任、杜绝借口的有效武器;那么,反过来寻找借口、盲目纵欲又是自制力的腐蚀剂。借口不仅可以让人丧失自制力,放任自我的沉迷,甚至养成各种不良嗜好;而且还会让人过度地关注自己的情绪,把大好时光花费在无谓的感叹上。只有不给自己找借口,才能成为一个拥有自制力的人,而不是变成“少壮不努力,老大徒伤悲”的典型。

在生活中,有些人总是会发出这样的感叹:“这个时代变化太快,我们的生活压力太大。”这些坐享其成的现代人,享受着高科技所带来的一切便捷,却还总是会生出很多的抱怨。这些抱怨最后都演变成了借口。这些给自己找借口的人,最后变成了终日沉迷于肥皂剧、网络游戏、麻将、扑克的人。因为他们认为在工作之余,他们不能再忍受任何的工作,需要彻底的放松。有些人甚至因此养成了恶习,比如酗酒,赌博等,最后只能依靠心理医生的帮助,以摆脱这些生活陋习。

事实上,我们的社会并没有这些心理孱弱的人所说的那么可怕,现代科技让人们的工作效率更高了,也为人们提供了更多的生活服务:生活前所未有的便捷,娱乐消遣的方法不计其数,居住与工作的环境舒适宜人。只要仔细想想,稍微有点理性的人都知道,因“生活压力大”而自我放纵,只不过是他本人缺乏自制力找的借口罢了。

弗兰克林·班吉尔是美国最成功的保险推销员之一,他的成功秘籍就是:一旦投入工作就全身心地去做,绝不拖延或遗落任何可能成功的机会。他每天都在下班前就把第二天必须完成的工作列成清单,如果当天不能完成,就绝不下班。

推销员是工作业绩考核压力最大的职业之一,他们不停地和客户交谈,解答客户的各种疑问,几乎需要马不停蹄地工作。如果班吉尔也为自己的忙碌找借口,告诉自己可以把今天的事情拖到明天,或者后天,而今天就到此为止,该下班轻松轻松了,那么他就永远不可能成为美国最成功的推销员之一。

不给自己找借口,能帮我们恪守社会道德的底线,不会因为自己的放纵而伤害到他人。丧失自制力的人很容易激化矛盾,因为在面对不理性的人时,他们更容易产生对抗情绪,这样的情绪无疑只会让事态越加糟糕。

在美国某一家公司的投诉接待处,曾经有过这样一段佳话。这家公司是销售服装的,每天都有很多气势汹汹的女人跑到这里来投诉:“我买的衣服缩水了!”“我买的衣服变形了!”“我买的衣服掉色了!”

“我明明买了L号的,拿回家却变成了M号!”几乎每一位进来的女士都是怒气冲天的,但她们出去的时候,都会面带满意的笑容。是谁让这些看上去怒不可遏的女士们又变回了淑女的样子?其实很简单,公司的总经理请了一位笑容可掬的女士作为接待,她会认真地记录下问题,并告诉女士们应该如何处理这些出了问题的衣服。但是,这位接待员其实是一位聋人,她永远听不到顾客的抱怨以及谩骂,只能通过助手传过来的纸条,看到顾客需要处理的问题。公司的经理说:“这些需要解决的问题通常都非常简单,但是由于顾客的怨气和不满,让一般的接待员非常容易和她们发生争执,这些接待员都有同一个借口,那就是顾客先辱骂了她们。后来,我们聘请了听不到抱怨的员工,这些问题就都解决了。顾客看到我们的接待员总是温文尔雅、笑容可掬,就会对自己不理智的行为感到惭愧,所以小问题很快解决了,她们的怒火也很快得到了平息。”

以非理性对抗非理性,只能导致冲突升级。只要就事论事,问题就非常容易地解决了。“那些顾客都疯了,她们对我大喊大叫。”这是接待员们为自己找的最多的借口。借口让她们丧失了自制力,完全忘记了本职工作,而是投入到和顾客的激烈争辩中。

从古到今,哲人颂扬人的自制能力,道德学家宣讲自制力的伟大,政治家鼓励个体的自制力,以促进社会的整体发展。自制力是人类最为重要的美德之一。但是,借口会从根本上瓦解人的自制力,只要想想那些“一失足成千古恨”的犯人,我们就能知道借口的危害力。那些或面带愧色或毫无悔意的犯人对着记者的话筒,几乎总会用一半的时间来表述自己犯罪的借口,诸如“我当时恼羞成怒”、“我已经走投无路”,等等。其实,他们的根本问题就是丧失了自制力,不能控制自己的情绪,调动自己的理智。美国的社会学者曾在约19万名青少年罪犯中进行了问卷调查,结果有90%的犯人认为他们缺乏必要的自制能力,如果他们能够拥有一些自制能力,也许就不会犯罪。

为什么一个人最后沦落到了缺乏必要自制能力的地步?因为他把自己的人生交给了借口。没有钱的时候去偷窃,因为他们对自己说“我太穷了,没有办法”。但却忘记了,最贫穷的人也能凭借作苦力维生。身居要位的人挪用公款,因为他们告诉自己“这万无一失,我不会被发现的”。酒后开车酿成大祸,当初也只是一念之差,那个借口便占了上风,“我没喝多少,绝对没有问题”,等等。这些永远无法弥补的错误,都是由于一个人习惯了给自己找借口,逐渐对自己的行动丧失了判断力,对法律和道德体系视而不见。他们在借口的纵容下,已经不能掌舵自己的人生之船,最终撞上了漂浮在海面的冰川。

不给自己找借口,就能杜绝丧失自制力的可能性。让自己的理性占据上风,能够自觉地控制自己的情绪,善于激励自己勇敢地去执行决定,去抑制那些不符合既定目的的愿望,如此以来,你必定能够具备战胜失败不可或缺的良好自制力。

借口只会令人走向失败

借口是失败的温床,成功的大敌。它能够瓦解一个人成功的意念,削弱胜利的欲望,消减人的耐心。在成功的道路上,缺乏耐性的人总会为自己找到借口:“这件事肯定不可能,对我来说它太漫长了。”甚至有时候,这些人还会嘲笑那些执著努力的人,就像那些嘲笑愚公移山的智叟。可是,说这些借口的人却忽视了一条法则:没有一蹴而就的成功。借口让他们不愿意去脚踏实地地走出每一步,而总是渴望一步登天。

石匠拥有的只不过是一个铁锤和一把凿子,而石头却坚硬无比。很多过路人看到石匠在硕大的石头面前,一锤锤地费力敲打,敲打了几百下之后,石头依然没有任何的裂痕。很多围观的过路人都在窃窃私语,还有人嘲笑石匠太自不量力。然而石匠兀自埋头苦干,在几千下敲击之后,最后一锤敲下去,巨大的石头轰然破裂。对于石匠而言,每一次敲击都是有价值的,正是这些细微的积累,才有了最后破裂巨石的力量。

借口会让人失去成功的机会,但哪怕是一次微小的成功,都可能对人生产生重大的影响。不要让借口毁掉成功的可能性,人生的大辉煌正是由一次次的小成功筑就而成的。有人经常会这样对自己说:“这件事太微不足道了,我何必费心去做呢。”正是这种借口让人心安理得地放弃了努力去做的想法。而找借口的人却不知道,解决大问题时所需的能力与经验,正是在解决这些小任务的过程中,不断历练出来的。

美国橄榄球史上伟大的教练——锋士·隆巴蒂,他曾经带领美国绿湾橄榄球队取得了令人难以置信的辉煌成绩。隆巴蒂训练球员的要诀很简单,就是要球员都牢记:“一定要取得比赛的胜利。如果不把目标定在非胜不可上,那比赛就没有丝毫的意义。不管打球、工作、思想,一切的一切,都应该‘非胜不可’。”他告诫球员,比赛就是不顾一切,不找任何借口地往前冲,无论横在你面前的是一辆坦克还是一堵墙,都不能成为你停下脚步的借口。在绿湾球员的心目中,只有胜利的欲望,没有其他的杂念,为了胜利,他们藐视一切,无视所有的困难。

给自己借口的人总是以事情太小为由,从而放弃努力,成功者却认真对待每一天的生活,正是每天的小成功,才能积累起了不起的大收获。

张立勇因为家里贫穷,从江西老家辍学,来到北京在清华大学做厨师。他带来的只有初中的英语学习课本,但是他在清华开始了从不间断的自学。他住在四平方米的小屋内,利用学生废弃的二手磁带和资料,每天坚持自学英语7~8个小时,有时学到凌晨两三点钟。他还把所有的生活和工作用品都贴上了英文。就是凭借这种水滴石穿的精神,2001年,张立勇参加了托福考试,并获得630当年的最高分(670分满分):超过了所有接受过高等教育的大学生。

在成功的道路上,绝没有小事,任何大的成功都源自小的积累。那些以为事情太小,不值得一做的人,正是忽略了每一个小进步都有其不可替代的意义。凭空建不起楼阁,那些埋藏在地下的石块并不为人所识,但却是恢弘建筑的根基。

要在成功的道路上不断前进,首先要耐得住寂寞。那些小的进步,就算别人看不到,没有给予赞赏,我们也应该为自己高兴,有小成功才会有大发展。只有不断地自我鼓励,才能让我们不放弃,不被“过程太漫长”的不良情绪困扰。我们应该给自己一个每天都在进步的生活,而不是眼高手低,小事不肯做,大事做不了,只能浑浑噩噩地混的日子。

不给自己找借口,就是不错过任何一次成功的机会,珍惜每一天所取得进步,并时刻提醒自己,应该寻找成功的机会,绝对不要用“这件事成功的概率太低”为借口,让懒惰占了上风,让机遇从身边溜走。要抓住机遇,首先要敢于实践,不要害怕失败,同时也要勤于思考,甘于现状的人永远无法发现机会。一旦发现机会,就必须抓紧每一秒钟,迅速采取行动;停滞、犹豫、观望、徘徊都会有可能让机会稍纵即逝,让自己后悔莫及。

因此,在生活中我们要牢记:借口是失败的温床,它只会令人失去成功。所以,无论生活还是工作,我们都不要给自己找借口,在困难与失败面前要毫不懈怠,坚持每天进步一点点,在发现机会的时候,全力出击,相信将来非凡的成就必将属于我们。

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