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第46章 良言一句三冬暖

表达的好坏对于每个现代人来说都是至关重要的。“良言一句三冬暖、恶语伤人六月寒”,人与人之间的交往中,健康文雅朴实、优美动听的语言,能够促进团结、激励人奋进、改善人与人之间关系。相反,粗野污秽的语言则会令人厌烦,它会破坏团结、腐蚀人们灵魂。在现实生活中,一句诚实、有礼貌的语言,可止息一场不愉快的争吵;一句粗野污秽的话,可能导致一场轩然大波。

奥巴马曾在演讲中将台下无数的支持者比作自己的兄弟姐妹,而他自己则是这些兄弟姐妹的守护人。他尤其擅长说一些普通人的事例,拉近与民众的距离,跟民众做心灵上的交流。似乎演讲中的故事就是每个人的生活,与人们的生活息息相关。奥巴马就是这样感动着每个人,给每个人精神力量。他在演讲中提到:

“今天晚上,我想到了她在美国过去一百年间所经历的种种:心痛和希望,挣扎和进步;那些我们被告知我们办不到的世代,以及那些坚信美国的信条——是的,我们能做到——的人们。曾几何时,妇女没有发言权,她们的希望化作泡影,但是安·尼克松·库波尔活了下来,看到妇女们站了起来,看到她们大声发表自己的见解,看到她们去参加大选投票。是的,我们能做到。当30年代的沙尘暴和大萧条引发人们的绝望之情时,她看到一个国家用罗斯福新政、新就业机会以及对新目标的共同追求战胜恐慌。是的,我们能做到。

最重要的是,他从不吝啬赞扬别人,尽管是对于对手的恶言相向,他也用幽默化解。他深知“赞扬是一种精明、隐秘和巧妙的奉承,它从不同的方面满足给予赞扬和得到赞扬的人们。”当减少批评,多多夸奖或赞美对方时,人所做的好事会增加,而比较不好的事会因受忽视而逐渐萎缩。

约翰·卡尔文·柯立芝于1923年登上美国总统宝座。这位总统以少言寡语出名,常被人们称作“沉默的卡尔”,但他也有出人意料的时候。

柯立芝有一位漂亮的女秘书,人虽长得不错,但工作中却常粗心出错。一天早晨,柯立芝看见秘书走进办公室,便对她说:“今天你穿的这身衣服真漂亮,正适合你这样年轻漂亮的小姐。”

这几句话出自柯立芝口中,简直让秘书受宠若惊。柯立芝接着说:“但也不要骄傲。我相信你的公文处理也能和你一样漂亮的。”果然从那天起,女秘书在公文上很少出错了。

一位朋友知道了这件事,就问柯立芝:“这个方法很妙,你是怎么想出来的?”柯立芝得意洋洋地说:“这很简单,你看见过理发师给人刮胡子吗?他要先给人涂肥皂水,为什么呀,就是为了刮起来使人不痛。”

心理学家杰丝·雷耳曾说:“就主动地温暖人类的灵魂而言,赞扬别人就像阳光一样,没有它,我们就无法成长开花。但是,我们大多数的人只是敏于躲避别人的冷言冷语,而我们自己却吝于把赞许的温暖阳光给予别人。”

戴尔·卡耐基说:在你每天所到的地方,不妨多说几句感谢的话,留下一些友善的小小火花。你无法想像,这些小小的火花如何点燃起友谊的火焰。当你下次再到这个地方的时候,这友谊的火焰就会照亮你。 吝啬赞美,吝啬鼓励,吝啬感谢,别人还回来的是更加的吝啬。用欣赏的目光,去发现别人的长处,去真诚地赞赏和鼓励每一个人,别人还给你的一定是你意想不到的财富。

《一百位世界名人给青少年讲授的人生哲理》拉罗什富科:不要吝啬赞美他人。

《我的财富与你共享》P178多用赞美的话,良言一句三冬暖。

《像奥巴马一样推销自己》将心比心,暖肠话拉近距离。

奥巴马箴言:

“我相信有普世价值观的存在。”

“我会听取你们的意见,特别是在我们有分歧的时候。”

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