为了筹集连任的大选募款，奥巴马和竞选团队一起到洛杉矶，并且选择在当地一家很有名的餐厅里吃饭。一进餐厅奥巴马就反客为主，起身欢迎来这里吃饭的人们，与热情的小男孩握手并给了他一个大大的拥抱。一名来店里吃饭的西班牙裔美国人告诉自己的女儿：“你长大后，会喜欢这个人（总统）的。”
奥巴马总是轻易地跟民众亲近，这不仅与他的草根出身紧密相关，他礼貌、温和的气质也功不可没。
从参加竞选走入大众的视线开始，奥巴马就十分注意自己的仪表，他总是保持良好形象，穿着打扮得体。准时出现在任何竞选地点或是出席任何活动，在这方面，前克林顿真是需要好好学习一番，美国人对克林顿是“不拘小节”早就不耐烦了。对待竞争对手他也总是彬彬有礼，所有民众从来没有在是否有礼貌上指责过他。
作为公众人物和世界领导人，他非常善当东道主，总是给客人留下难忘的印象，这对于要会晤其他世界领导人的总统来说非常重要，尤其是那些同他意见不合者。在出席活动的时候，他甚至对不认识的人也表示热情和欢迎。
对待曾经入住白宫的人，譬如里根夫人和老布什，他从未轻慢，他的举止不仅给他的两个女儿树立了行为的榜样，也为我们树立了榜样。
摩根先生在给儿子的信中说“礼貌和说话艺术是具有强大实用性的东西，学习这些知识只需不过一两周的时间，但是它们在你生活和事业上给予的帮助却是重要而久远的。”
然而事实是，大多数人都缺乏这种东西。想要取得成功，除了具备学识以外，礼貌也是必不可少的。礼貌的重要性仅次于学识，但是大多数年轻人只重视学识。只在找工作前夕或是出席一些正式的社交场合时，才临时抱佛脚地从网络上找一些注意事项。忽视了举止优雅的重要性。工作之后的很多人都以工作压力大为借口，每日辛苦奔波，哪里还有时间注意礼貌周全。其实，学识累积和品行对一个人是同等重要的，二者缺一不可。
礼貌说到底，是对你周围的人的关爱。有一种这样的说法，即“说‘谢谢’越频繁的人，越容易成功”，这句话是否科学我们不去论证，但是在享受别人提供的服务和便利时，表达感谢的确是必须要做的。“谢谢”这两个字是世界上运用最广泛的礼貌用语，相对的回答当然是“不必客气”，然而这种礼貌经常被人忽视。最惯常的情形是，别人对你表达感谢，说了“谢谢”，你的反应是沉默。也许你觉得自己并没有做什么值得感恩的事情，但这个时候，微笑是代替沉默的最佳选择。
“对不起”，“请”，“麻烦你”，“劳驾”……有意识的在说话时恰当地使用这些词，你会很诧异地发现，那些受托之人，都会欣然接受，并且很迅速地完成你交办的任务，为你提供帮助。
恰当地运用礼貌，用客气的方式要求别人做事，比以命令的方式，更容易使人接受，都会得到她们同等善意的回报。这些是日常生活中最基本的礼貌，你无须花费分文就可容易学到。将这些礼貌运用到工作、签订合同、建立客户关系、结交朋友等各个方面，你都会收到意想不到的好效果。
摩根先生认为，在别人话还没说完的时候就将别人打断，这是一种最不礼貌的行为。没有人愿意和打断别人说话，却总滔滔不绝地发表自己看法的人交谈。以自我为中心的人，自然不会给人留下什么好印象，更别说希望别人跟你合作。别人一定会记住你，但是是写在“拒绝往来客户”的名单上。
很多人的开场白都是“我认为”“我觉得”“我希望”，他们的话题始终围绕着“我”，罔顾他人的意愿。对于自己的事情，乐意事无巨细的倾吐给对方，当对方给出回应时却不愿意认真听取，这最不礼貌的表现之一。与这种情形相反，如果时常询问一下对方的近况，表示自己对他的关心，这样会让对方觉得温暖，而且乐于接受你。但是需要注意的是，有些问题是交谈时的禁区，聊得过于详细反而有窥探他人隐私的嫌疑。
希望别人对你产生好感，首先要注意自己的举止是否大方得体。生活中平常很少有人会刻意研究要如何给别人留下好印象，这一点算是我们前进之路的盲区吧！
日本“松下电器”的创始人，被人称为“经营之神”的松下先生集多年来的经营经验，总结出的许多条经营秘诀中，其中有讲到服务业提高服务质量需要注意的地方，给我们的礼仪修养提供很多借鉴的地方：
1、交谈时，不可一直盯着对方，谈话时尽量保持轻松自在氛围。
2、与顾客交流时，要把顾客当成自家人，将心比心，才会得到顾客的好感和支持。要诚恳地去了解顾客的需求。
3、永远执著于拓展新客户，不如使新个顾客成为常客。而要做到这样，就得看是否有完美的售后服务了。
4、热情对待每个人，没有人喜欢唯利是图的朋友。
5、无论发生什么情况，都不要对别人摆出不高兴的脸孔，你的冷面孔会赶走一切机遇。
6、永远不要在人前吵架，这样是最失礼的行为。
7、赠送你的笑容，笑容是魅力长存的。
松下幸之助说：“只要以一颗随时感谢的心，用笑容接待经常光临的顾客，那么即便没有可观的赠品，顾客也会满意的。相反，如果缺少笑容，即使给顾客昂贵的赠品，也无法与顾客维持良好的合作关系。”不学礼，无以立。这样的道理不是很显而易见么，想要与人保持长期的友好合作，就不要吝啬你的微笑，更不要丢失你的礼貌。
《一生的忠告大全集》摩根：说谢谢越频繁越容易成功。
《一生的忠告大全集》松下幸之助：销售服务是品质竞争的关键。
奥巴马箴言：
“待人如己，推己及人，以礼待人，尊重他人。”
