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第30章 借口是宽慰自己的毒药

“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则。它强调的是,要为成功找理由,不为失败找借口。一个人做任何事,如果失败了,只要他愿意找借口,总能找到完美的借口,但借口和成功不在同一屋檐下。

美国西点军校有一个久远的传统,遇到学长或军官问话,新生只能有四种回答:

“报告长官,是!”

“报告长官,不是!”

“报告长官,没有任何借口。”

“报告长官,不知道。”

除此之外,不能多说一个字。比如教官问:“你认为你的皮鞋这样就算擦亮了吗?”每个人的第一个反应肯定是为自己辩解:“报告长官,刚才排队时有人不小心踩到了我。”但是这种回答是错误的,因为你的回答不在那四个“标准答案”里,因此你只能回答:“报告学长,不是。”无论教官问的什么问题,你最后只能答:“报告学长,没有任何借口。”学校之所以这样规定,就是要让新生学会忍受压力,学会恪尽职责,明白表现不达到十全十美是“没有任何借口”的。

“没有任何借口”,一个人做错了一件事,老老实实的认错是最明智的做法,而不是找几个理由为自己辩护。

2010年6月的时候,奥巴马来到密歇根州一所高中,应邀在该校的毕业典礼上发表演讲。在演讲中,他慎重的讲到,“如果碰到问题,你们当然可以寻找借口,比如学校资源不足、学生质量不够好等等。你们也可以把问题归结在家长、老师、校长或是政府身上,但是这样一来,我们的年轻人将缺乏优势,整个国家也将缺乏竞争力,”奥巴马在密歇根州卡拉马祖中央高中说,“好在你们都没有这样做,你们诚实地面对了问题,找到了有效的解决途径……”

当问题发生时怪罪于他人是很容易的事情,奥巴马幽默地说这样的行为每天都在华盛顿上演,政客们在电视节目里互相指责,却不着手解决问题。不光是华盛顿的政客,只要稍加留意你就会发现,身边那些没有任何作为,也不曾打算创造一番作为的人,经常会有一大堆的借口来解释为什么他没有做到,为什么他不做,为什么他不能做,为什么他不是那样的。失败者为自己料理“后事”的第一个举动,就是为自己的失败找出各种理由。

最常见的借口是“我在忙,没时间”。我在忙,所以没时间读书看报;我在忙,所以没能按时赴约;我在忙,所以周末就不回家看爸爸妈妈;我在忙,所以不能拍孩子去逛公园……你真的忙碌到不能获取新知识,不能和亲友交流感情?

以身体健康为借口也很常见,一句“我的身体不好”、“我有这样那样的病痛”、“我的身体不舒服”,就成了不去做或失败的理由。事实却是,医学家证明没有人的身体是完全健康的,每个人多少都会有生理上的毛病。每个人的心理都因承受压力而可能失衡。

跟“没时间”“不舒服”相比,“我不够聪明”似乎高明一些。这种借口与众不同,它通常默不作声。人们从来不会公开承认自己缺少足够聪明才智,多半是在自己内心深处这么宽慰自己。而且,几乎有百分之九十五的人都有这种毛病,只是程度不同而已。遇到没能成功解决的事,忧郁地说一句“如果我能再聪明一点,事情肯定不是这种结局。”然后失败就轻松翻篇了,这种情形是不是每个人都似曾相识呢?

比尔·盖茨说:“没有哪一个老板会喜欢任用一个办事拖拉,草率行事的人。我们随处可以看见这样一些人,他们之所以不能进步,往往都坏在一件更小的毛病之上——草率多误。任何事情,一经过他的手,别人就再也不能放心,不得不再去复核一次,因为他做事情永远是漏洞百出。换句话说,这样的人就是没有竞争能力,而微软是不能容忍这样的人存在下去的。”

为了激发员工的潜力,微软公司采用了行之有效的办法——业绩考评和工作评估。微软公司采取定期淘汰的严酷制度,每年考核一次,然后将效率差的5%的员工淘汰出去。而且业绩考评和工作评估得出的结果,是员工晋升或者裁撤的唯一依据。所以在大多数的公司,某项成功可能可以让你轻松个10年、15年,但在微软,这样的成功只代表你下个工作可能会做得更好,微软绝不会让人员停留在过去的成就上。在微软,今天的绩效不代表一切,任何人想要停留在原地就会被别人赶超,因此,在这种环境下,人人都要全力以赴,任何人都不许找理由或借口。

永远记住一个真理,机会是靠争取得来的。再好的构想都存在缺陷,即使是再普通不过的计划,只要你确实执行并且继续发展,所取得的效果都会比半途而废的好计划要好得多,因为前者会贯彻始终,而后者却前功尽弃。所以我说,成功没有秘诀,要在人生中取得正面结果,有过人的聪明智慧和一技之长自然好,没有也无需沮丧,只要肯积极行动,你就会越来越接近成功。

遗憾的是,很多人并没有记取这个最大的教训,结果让自己沦为了平庸之辈。看看那些庸庸碌碌的普通人,你就会发现,他们都有在被动的活着,他们说的远比做的多,甚至只说不做。但他们几乎个个都是找借口的行家,他们会找各种借口来拖延,直到最后他们证明这件事不应该、没有能力去做或已经来不及了为止。

借口更像是一种思想病,而染有这种严重病症的人,无一例外的都是失败者,当然一般人也有一些轻微的症状。但是,一个人越是成功,越不会找借口,处处亨通的人,与那些没有什么作为的人之间最大的差异,就在于借口。

洛克菲勒说“我鄙视那些爱找借口的人,因为那是懦弱者的行为,我也同情那些爱找借口的人,因为借口是制造失败的病源。”

一个失败者一旦找出一种“好”的借口,他就会抓住不放,然后总是拿这个借口对他自己和别人解释:为什么他无法再做下去,为什么他无法成功。起初,他还能自知他的借口多少是在撒谎,但是在不断重复使用后,他就会越来越相信那完全是真的,相信这个借口就是他无法成功的真正原因,结果他的大脑就开始怠惰、僵化,让努力想方设法要赢的动力化为乌有。但他们从不愿意承认自己是个爱找借口的人。

失败者的标志是把生活中发生的所有差错都归咎于别人,而成功者的标志是他们对自己所说和所做的一切负全部责任。当一个人能够主动对自己的行为负责,主动地承担责任而不是找借口推托时,世界都将会为他让路。

奥巴马箴言:

“伟大不是凭空而来的,而是赢得的。在我们的历程中,从来没有走捷径或是退而求其次。”

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