中华民族的传统文化是讲求“受人滴水之恩,当涌泉相报”的。感恩,是我们民族文化的重要组成部分。而在人际交往中,一句真心实意的感谢的话,让帮助我们的每一个人,觉得赠人玫瑰,手有余香,那么就是传递给对方一个积极的肯定的信息,那就是对对方的行为表示感激、尊重和肯定。如果在生活中,我们对帮助我们的人冷淡,更甭说是去感激感谢,这样心安理得地接受别人的帮助,只能降低别人帮助我们的“热情”。这种结果,和心理学上的赫洛克效应不谋而合,赫洛克效应也就是对别人进行感谢、表扬、肯定后,对自己的工作有促进作用。
龙晓宇接到面试的通知后,受宠若惊了半天。这个单位是他所在城市的龙头企业,每年招聘的门槛就是研究生,这是第一次降低门槛要求。龙晓宇为了即将到来的面试准备了好几天,等到了面试的地方才发现,初试竟然是观看企业发展的纪录片。长达两个小时的纪录片让很多面试的人昏昏欲睡,龙晓宇也不例外。一位礼仪小姐很敬业地不断穿梭其间,为他们面前的水杯蓄满绿茶。龙晓宇觉得这礼仪小姐很不容易,两个小时几乎没有坐下过,不断地给大家添水,等到礼仪小姐来到他面前的时候,他很诚恳地说:“谢谢您,您看您辛苦这么大半天了!”礼仪小姐连声道:“没有关系!”好不容易等到纪录片放完,面试官竟然毫无预警地宣布龙晓宇和另外两个人通过初试,进行第二轮的笔试。许多面试者不服,甚至有个别的指斥这里暗箱操作。面试官很客气地说,“我们这次招的是客服人员,作为客服,首要的素质就是懂得感恩,明白客户对我的意义,才能拥有好的态度!在你们当中,只有三个人对礼仪小姐表达了感谢,另外一些人不仅没有道谢,还用缺乏礼貌的言语对礼仪小姐呼来唤去。最起码,你们对别人缺乏最根本的尊重!”那些不服气的人低下了头。
请不要吝啬一声“谢谢”,在生活中,我们会接受各种人的恩惠,无论是我们熟悉的,还是我们不熟悉的,我们都要认真地感谢。这样不仅能培养我们有一颗感恩的心,同样,我们的感谢,让对我们施恩的人也获得了心理上的满足。对于我们的交际、我们的人际关系、我们的人脉来说,懂得感谢都是促进良性人际关系建立的必要手段。
怎么感谢?感谢什么?这里还是有学问。
感谢永远不嫌张扬
握紧帮助我们的人的手,大大方方地说一句“谢谢你”好,还是等到大家都散了,对对方说“谢谢啊”这样好?感谢永远不嫌张扬,高调的感谢,不仅让对方知道自己感谢的诚意,也能让对方知道自己对于他的帮助的重视。这点,人家模范丈夫顾长卫做得很好。
蒋雯丽是演艺圈少数几个不嫌贫的女明星,她下嫁给顾长卫的时候,顾长卫还是电影学院摄影系的穷小子,而蒋雯丽却凭借着精湛的演技成为光彩照人的影坛新秀,其中的差距不言而喻。嫁给顾长卫的蒋雯丽洗手做羹汤,一心一意地支持丈夫的发展,当顾长卫凭借着《孔雀》一战成名的时候,在新片的片尾字幕中特别地注有“谢谢雯丽”的字样。
我们可以想见,蒋雯丽看见这样的字样心中该有多么的高兴。首先,顾长卫肯定了蒋雯丽是一个好妻子;其次,顾长卫向全世界宣告蒋雯丽选择的正确性;再次,顾长卫昭告天下,自己同蒋雯丽情比金坚。作为一个妻子而言,没有什么比丈夫昭告天下的爱意更加的让人心动。
感谢要及时
如果你帮了你同事一个大忙,你的同事没有什么反应,也许是忘掉了,也许是他很忙,但是过了一段时间后,他又有新的问题需要你帮助的时候他忽然出现了,对你原来的帮助感谢又感谢,你会怎么想?及时的感谢才能让人的兴奋达到最高。
2009年的春节联欢晚会,赵本山的小品《不差钱》不负众望夺得小品类节目一等奖,他的获奖感言不是感谢众多TV,而是衷心地感谢了成龙大哥。本山在第一个小品剧本被毙之后受到很大挫折,筹备新剧找搭档一筹莫展,成龙大哥对他说愿意做本山的搭档,不说话在旁边挨骂都行。这句话帮助赵本山恢复了信心,这才有了《不差钱》的诞生,这才有了一等奖的获得。
赵本山感谢得就十分的及时。众所周知,如果赵本山是全国人民年夜饭的水饺,那么成龙则是中国走出世界的茅台,两个人根本没有交界点,不及时感谢的话,再度感谢不知道到了何时。鉴于二人的名气,不合时宜的感谢,甚至会被指责成为作秀。
感谢要发自真心实意
空泛的感谢只能让人看见你的敷衍,看不到你的诚意。何谓空泛的感谢?空泛的感谢即所说的感谢都是套话,让人感受不到任何的新鲜感。一定要从自身角度出发,说明对方的帮助对你具有什么样的意义,这样的感谢才是谢之有物。
林心如同赵薇一样,都是靠《还珠格格》声名鹊起,又靠《情深深,雨蒙蒙》大红大紫,对于林心如来说,她的走红,琼瑶功不可没。面对媒体的时候,林心如说:“是琼瑶阿姨的戏使我有了这么高的知名度和观众群,我一直很尊重她。琼瑶有时像个小孩子,如果有什么做得不妥,我撒撒娇,她就原谅我了,并且对我们特别照顾。”
林心如的话既赞美了琼瑶的真性情,也表明了自己的感谢。这种感谢比那些一上来就感谢某某TV的效果更好。我想,林心如现在同琼瑶的感情好得一如既往,同林心如对琼瑶的感谢分不开。
感谢,是最简单、最能报答对方的方式之一,赞许的时候赞许,感激的时候感激,不仅能让对方心理上得到满足,还有可能又增加了对方对你的好感。
感谢的死穴:一、小题大做,小事情喋喋不休地感谢了很久,只会让对方觉得厌烦,甚至觉得你虚伪;二、对于帮助过你,但是没有见成效的人不感谢,有心无力或者时机不对,有人的帮助铩羽而归,这样更需要对对方表示感谢,因为也许他们比你更失望,更内疚。