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第12章 梦想照进现实 (2)

这时,柳井正手底下的优衣库加盟店已经达到5家,而他正在经营的店铺总量也达到了22家。在1987年后的两年时间里,优衣库就又扩张了7家新店铺。这样的扩张速度,让每一个商业界的人士都啧啧称奇。

柳井正很明智,他并没有因为眼前的成绩而产生骄傲心理。他知道,公司发展至今,凭借的是不懈的奋斗和大胆的探索。他曾经抱着必死的决心去尝试新念头,感谢上天怜悯,最后他取得了成功。当时,优衣库的正式员工已经有数百名,而柳井正在银行贷款的数目也早就超过了他和父亲资产的总和。

所有大胆的尝试,在同行看来都是相当危险的事情,但柳井正认为,没有冒险,就永远不会有成功。当初那个浪荡公子再也不见了,现在站在卖场里的是一位深谙商场经营之道的资深人士。他再不觉得买卖、采购和进出口等事情是枯燥无聊的了,相反,现在的柳井正刚刚开始享受这一切给他带来的乐趣。

这种境界,只有经历了诸多风雨后方见彩虹的人,才能有所共鸣吧。

遇见安本隆晴。

公司经营的规模越来越大,柳井正只得抓紧一切时间来给自己充电,以弥补那段曾经荒废掉了的大学岁月。他背后的目的其实是避免因为自己的无知而在决断时作出错误的选择。于是,他不得不从头开始学习经营管理的知识,甚至还要不停地向注册会计师以及经营顾问请教极为专业的财会知识。

这期间,柳井正读到了一本有关公开招股的书。作者站在经营者的立场上详细讲述了一家企业应该如何进行公开招股,以至最后成功上市。通读全书后,柳井正感到受益匪浅。但在很多方面他认为自己还没有完全理解透彻书中的内容,因而他极力想要见到这本书的作者——安本隆晴。

当柳井正的这个意愿被传达给安本隆晴后,经过一些简单的协调,1990年9月,安本隆晴第一次出现在优衣库的总部。这一年,柳井正已经41岁了,而他一直仰慕的对象却只有36岁。

这一次见面交谈的过程相当漫长,柳井正和安本隆晴一起详细回顾了公司的发展历史。从最初一家自助消费模式的新店铺,一直到公司能够有今天如此的盛况,柳井正始终没有明说的是,他想要向安本隆晴咨询到底应该怎么做才能把优衣库推到成功上市的地步。此时的柳井正,面对比自己小的作者,心中终有几分顾虑。

安本隆晴丝毫没有掩饰自己的雄心和对公司未来发展壮大的信心,他坚定地认为,如果优衣库能够成功上市的话,就不要再做一家普普通通的销售连锁店了,应该从当下开始,努力把公司发展成为一家日本国内从来还没有出现过的国际大企业。

柳井正深深地被安本隆晴的国际视野折服了。一路走来,柳井正总是愿意和那些具有雄韬伟略的人聊天,他喜欢有野心的人。因为他清楚地知道,只有心系梦想,才有把梦想变成现实的可能。柳井正印象中的安本隆晴是一个文弱书生,没想到他内心藏着的却是如同军人般的硬朗作风。这让柳井正在那一瞬间作出了决定,他要把此人拉拢到自己旗下,一起开创优衣库的美好未来。

也正是因为这一次的相见,两个人瞬间在思想上碰擦出许多火花。在柳井正的全力邀请下,安本同意在优衣库任职。并且在此后长达十多年的时间里,安本隆晴一直担任着优衣库内部的督察工作以及注册会计师的职位。可以说,公司从安本隆晴的加入,一直到最后的成功上市,整个过程和安本隆晴的大力相助密不可分。

在安本隆晴的建议和监督下,柳井正召开了一次重要会议,他决定要公开招股,为公司的上市作准备。

公开招股,意味着公司必须持续保持自己的品牌知名度,才能把风险投资人的目光吸引过来。如果不具备足够的实力和社会知名度,很可能会在残酷的招股竞争中败下阵来,想要再重新站起来便不是一件容易的事情。而一旦决定要公开招股,就需要全面改组公司当下的运营模式。董事长不再是唯一发号施令的人了,所有的人,包括柳井正在内,都将变成公司经营中的一个环节或是一个棋子,任何人的错误都会引起蛛网一般的颤动。

这种牵一发而动全身的新组织结构,让柳井正感到莫名的兴奋。他刚刚把整个过程弄清楚,转身就开始下达命令,要对现有优衣库的经营模式进行大刀阔斧的改革。

整个革新的过程还算顺利,遇到的困难也并不多。为了有一个更严密的经营体系,柳井正把之前负责公司信息系统的员工调派到了安本隆晴的手下。只要有需要,他随时听从安本隆晴的安排去调研所需要的资料。

安本根据自己已有的经验和优衣库的特殊情况,设计出了一种新的经营模式,包括柳井正在内的所有人都必须按照这个模式进行基本工作。其包括以下几个方面。

第一,每一个员工都必须明确自己的工作职责和工作目的,柳井正也不例外,甚至在这一点上他要比其他人具有更清醒的认识。今后企业的发展目标也应该规划出来,任何时候都不打无准备之仗。

第二,每个分店要自负盈亏。基于店铺的规模不同,盈亏的标准也略有差异。为此,安本隆晴还详细地列出了每年开店、销售、采购和资金周转的时间表以供参考。

第三,按月结算,财政年度预算和月结算出现了差异,就必须尽一切可能寻找出错误。这是个极为严肃的问题,所以更应该理智对待。

第四,安本隆晴在集合了公司内部员工的意见和建议后制定出一套内部员工管理手册。这样做的目的,是要让一切经营行为都变得有理有据,任何人都不应该越过自己的标准线。

第五,安本隆晴强烈建议柳井正应该把员工的薪酬问题提到日程上来,只有如此才能保证每一个员工以最大的热情投入到工作中。

以上5点内容看起来似乎没有什么特别之处,但对于当时尚处于家族式经营模式中的优衣库来说,绝对是革命性的。在安本隆晴的指导下,这一系列的改革措施完全让公司保持着透明度极高的模式进行运转。要招股上市,就必须让股东和股民们了解到公司的财务运营状况,这是安本隆晴从不肯妥协让步的底线。

柳井正刚开始还有些不适应这样的规则。因为自己辛辛苦苦创办起来的公司好像不再是属于自己的了。柳井正无论要做什么事情,都受到了各种规则的约束。之前自己是公司的主宰,一旦产生什么新的念头和想法之后,立马就去做了。现在却要通过召开各种各样的会议进行讨论,甚至还要举手表决才能决定,这让柳井正着实觉得很憋屈。

今天,柳井正再次回想起当时的这个痛苦阶段时,才能真正释然:那是一个蜕变的过程,如果没有经历过风雨,又怎能见到迷人彩虹呢?因此,他要感谢安本隆晴的这些措施,正是因为安本隆晴的尽心尽责,才让他懂得了在各个流程之外更多的事情。如果没有安本隆晴,公司的上市计划恐怕不知道会被拖到什么时候。

更让柳井正意外的是,安本隆晴制定的这些条例,在很多的经营哲学的书籍中根本就找不到。这都是他以自己的实际经验为出发点,再结合公司当下特殊状况作出的决定。他开始醒悟,知识只有被融会贯通之后,才能够具有力量。写在书本上的只是文字,并不是知识。

在柳井正的支持下,安本隆晴把此种改革理念推及全公司,每个员工都在探讨公司未来的走向,这使得柳井正觉得员工和公司之间有了一种休戚与共的感觉。似乎这不再是一家公司,而是一个家庭,一个共同体。柳井正不禁有些兴奋。他认为,现在的公司就像是一辆需要许多人用力推才能发动起来的大机器一样,只要大家同心协力,就一定能够把机器发动起来,那时候才应该是一劳永逸的黄金年代。

安本隆晴推行的改革像是风暴一样迅速席卷了每一个优衣库店铺。

优衣库能够在短时间内从无到有,再到成功上市,或许就是因为有这么一种大胆起用新人吸纳最新经营理念的冒险精神,才能不断走向更大的成功。

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