“恩,事情办完了。”说着话,林小彤已经走了她的柜台面前,却见她还目不转睛地看着自己身后。
林小彤回头一看,秦轩正在店里随意的四处边走边看,几个女孩子的目光就象有线牵着,他走到哪,她们的目光就跟到那,如果不是看他是和林小彤一起进来的,恐怕早有人主动上去答腔了。原来她们看的并不是林小彤而是她身后的秦轩。
“主管,那个,是不是广告上面那个模特?”小方忍不住凑到林小彤耳边问。
“是啊,你们不用看见真人就这个表情吧?”林小彤有点哭笑不得的说,心里想如果有长得象秦轩这样的来打劫,这些小花痴们会不会主动就范,甚至希望他们能连人一块劫了都好?
“哇,他本人比照片上面还帅。”说完,小方在柜台下面对那几个兴奋地打个OK的手势,表示她们的猜测是正确地。
见店里暂时没有顾客,林小彤拍拍手:“好,大家都把手上的事情放一放,我们开个会。”
林小彤跟保安打了招呼,然后带了秦轩走进后面的办公室。
林小彤没有郑先生那样比较保守的思想,她比较赞同杨帆的水涨船高的说法,会的肯定都毫无保留教给小方他们,对她们的专业知识进行考核,帮她们报名去学珠宝知识课程,订时尚杂志提高大家的审美能力。这些有地是林小彤自己想到的,有地是杨帆帮她策划的,对大家的销售能力提升效果很明显。
小方对林小彤慢慢地有了信任和敬佩的感觉,她知道如果有什么事情自己做不了的,林小彤肯定搞得定,事后她还会把解决的方法告诉自己,如果再有下一次,她也可以解决类似的问题了,所以她现在开口就爱说“我们主管说……”“林主管是这样交代的。”
小方是原来这些店员里面最有主见,最喜欢跟林小彤对着干的,她都对林小彤主动表示了友好的态度,别的人自然也更着在变,现在这些店员已经完全把林小彤当成自己人了。
林小彤一开始在秦轩的面前主持会议还不太自然,秦轩也知道林小彤见他在这里有点紧张,所以他只一言不发低了头看手边的资料,至于那几个女孩子从进门到现在还偷偷不时打量他,秦轩对这样的眼神已经习以为常了,只当看不到。
林小彤把日常的工作和以后的计划都说完,等大家讨论完,最后问秦轩:“你看还有没有什么需要补充的?”
秦轩这才抬起头,扫视了一周说:“你们都已经安排好了,我没有什么要说地,等下散了会,我找个别人单独谈谈就可以了。”
会议结束后,秦轩留了小方下来,原因很简单,看得出来林小彤比较器重小方,有了事情都首先和她商量,所以反过来想,小方也应该是这里面最了解林小彤工作状态的。
谈完秦轩觉得也差不多了,没再叫别的人进来,直接和小方去了前面。
林小彤已经换了职业装,挽了个利落的发式,现在陆续来了几个顾客,她正看其他几个店员接待顾客,看见秦轩从里面出来,一皱眉走到他旁边小声说:“你怎么穿这么少?去把外套穿上。”因为开着空调,秦轩嫌热,把外套脱了,里面就只是一件毛衣加内衣了。
“穿外套太热,你们这里也没合适我穿的工作服,我只是随便转转,就这样对付一下算了。”秦轩不以为然地说。
“哪能这样?这店门经常开开关关有冷风灌进来,你这不是自己找病吗?赶快去穿。”林小彤说着,把他往里推。
秦轩甩脱她:“你真罗嗦,”看着有人往这里好奇地看,他只好拿出自己的身份来压她说:“好了,现在是工作,我是你的上司,不受你的指挥,明白吗?你去做自己该做的事。”
林小彤当然也知道在这里拉拉扯扯不雅观,她真怕他回去了象昨天那样病倒,又没有人照顾,但他这样说,林小彤只好无可奈何地嘀咕了一句:“这么快就好了伤疤忘了疼。”边说边走到空调前把档调大点。
秦轩也知道她是出于关心自己,才这样小心翼翼地,虽然他对林小彤板着脸摆架子,心里感觉还是不错的。
店门开了,一个胖胖的中年阔太太趾高气扬地走了进来。
小方一见,赶紧招呼:“您好,请问有什么需要帮忙的吗?”
“恩,”她慢条斯理地在柜台前的凳子上坐下来,左顾右盼了一下:“我说,你们这里是不是有个叫林小彤的?”
小方不清楚她找林小彤有什么事情,保持微笑说:“是,她是我们主管,您找她有什么事情吗?”
“才多久不见,这小丫头就当主管了?怎么做了主管就摆架子不出来招待顾客了?你把她给我叫出来。”她转动着肥嘟嘟的手指上硕大的钻戒高傲地说。
林小彤这时候已经听到动静走了过来,示意小方自己来招待这个顾客。
林小彤轻声说:“您好,我是林小彤,请问您找我有什么事情吗?”
那胖女人抬起头来,看见清楚果然是林小彤后,一脸的喜色:“可找到你了,看我这个人心多诚,上次碰到你,是我买东西最满意地一次,后来一直没碰到你,所以这都过了两个多月才买新的,我特意打听到你调这里来了,就跟着来找你了。”
果然是那个蛮横不讲理的杜太太。
林小彤知道自己又有得忙了,笑着说:“谢谢您还记得我啊,这里您过来挺远吧?”
“没事,儿子开车送我过来的,他去办点事情,一会来接我。”杜太太指了几款,林小彤拿出来给她,她边看边说:“象林小姐这样好脾气又专业的人我哪能记不住呢,告诉你,我每个月都要来买些新款,唉,没有办法,老公生意做得大,少不了送礼应酬,一般的东西怎么送的出手?我总要自己挑了又挑才能放心。”
“那是,买珠宝送礼小巧,方便,还保值。”林小彤嘴上和她客气着,用眼神示意小方把旁边柜台的新款也拿过来。
“知道吗?上次,也就是我特意在中天等你送项链的那次,我就认准了你这个人,陪我挑到商场关门态度都那么好,我这个人本来脾气就不太好,那天正好跟儿子吵了架,弄得我心情特别差,说话就。林小姐别放在心上。”两个人边挑边谈,杜太太虽然还是傲气十足,但对林小彤的态度明显和善多了。
秦轩在旁边听到她们谈到了中天,项链,后面的就听不进去了,杜太太说的这个事情和时间来推算,难道就是上次自己约林小彤表白的那次?
那天以后秦轩和林小彤关系闹僵了,就都再没提这个事情,那么事情是不是这样:林小彤不是故意不去,也不是拒绝了自己,而是真发生了一些意外,她去不了,然后自己和柳茵茵走到了一起。
“秦轩,秦经理。”林小彤的叫声打断了秦轩的思绪,他稳定了情绪走过去。
“我到后面库房去拿点东西,你接待一下杜太太。”林小彤知道如果随便交代个人接手,难保这个杜太太不会又发脾气,叫经理来接待她,她才会觉得有面子,哪怕秦轩说得不专业,她也会因为觉得自己受了重视会耐心点等。
果然,本来杜太太听林小彤要找人来接待自己不太高兴,但是听林小彤介绍是经理亲自来接待,并且一看还是个很有气质,时尚的英俊小伙子,杜太太顿时乐得心花怒放,觉得自己在这里受到了重视,再说这个经理一开口说起首饰珠宝方面的话题也头头是道,他和林小彤讲解不同的地方是,林小彤是从女性的角度讲得细致给人一个想象的空间,而秦轩是站在男性欣赏角度说的自己看到地感觉。
女人喜欢首饰珠宝很大的原因是喜欢到同性面前去炫耀,更希望得到异性的赏识和肯定,所以同样的话从秦轩口里说出来,杜太太更容易接受。
“杜太太好象和林小彤挺谈得来?”秦轩问。
“其实我们也就见过一次,但是林小彤真的是服务态度没有说的,讲解的也很专业,找她买放心,象这样的员工你们应该好好地奖励。”杜太太笑着大声说着,然后示意秦轩靠近点,小声说:“就是她那天电话特别多,老是一副急着要走的样子,后来是我强行要求她把电话给关了,那天我买东西其实不关她的事,但是现在这个店可是你们自己的,你们可要定好这个规矩,接待顾客的时候最好不要带电话,我这是为你们好,给你们提建议,别的地方我感觉不好,才懒得说这些呢。”
秦轩现在心里已经明白了一大半那天林小彤没来的原因了,心情很复杂很不是滋味。
他对杜太太点点头:“谢谢你的提议,以后你有什么建议和要求,可以向她们说,也可以直接找我,我会安排时间定期来店里检查的。”