碰上这样无休止的纠缠是件令人不快的事，莫扎特一句很机敏的回话，就使对方明白了自己的要求有多么无理。有时从问题本身找解决方法，效果往往更佳。白痴美国公理会自由派牧师享利沃德比彻（—他的姐姐斯陀夫人（《汤姆叔叔的小屋》一书的作者）都是废除奴隶制运动的积极的鼓动者和参与者。比彻经常在布道中揭露奴隶制的罪恶，因此，经常遭到奴隶主的辱骂和攻击。一次，他布道时，有人递过来一封信，他拆开一看，上面只写了两个字：“白痴”。他将信的内容对着听众，说道：“我知道写完信后忘了签上自己名字的大有人在，可是一个人只签了自己的名字，却忘写信，我倒是今天才头一次看到。”有时对事物现象的解释比事情本身更重要，关键是看我们如何去使用这种解释权。只有咱俩反对大文豪萧伯纳的新作《武装与人》首次公演，获得很大成功。广大观众在剧终时要求萧伯纳上台，接受大家的祝贺。可是，当萧伯纳走上舞台，准备向观众致意时，突然有一个对他大声喊道：“萧伯纳，你的剧本糟透了，谁要看？收回去，停演吧！”观众们大吃一惊，大家想，萧伯纳这回一定会气得浑身发抖，并用高声的抗议来回答那个人的挑衅。
谁知萧伯纳不但没有生气，反而笑容满面地向那个人深深鞠了一躬，彬彬有礼地说：“我的朋友，你说得很好，我完全同意你的意见。但遗憾的是，我们两个人反对这么多观众有什么用呢？就算我和你意见一致，可我俩能禁止这场演出吗？”几句话引起全场一阵暴风雨般的掌声。那个故意寻衅的家伙，在观众的掌声中，灰溜溜地走了。当众受人指责是难堪的事情，萧伯纳一反常人的做法，没有对故意寻衅者反唇相讥，而是大度地赞赏了对方，使其失去锋芒，然后话锋一转，点明其孤立难堪的地位。最终使对方不战而败。最危险与最安全一天深夜，一个男子在地铁车站盯上了一位妇女。他尾随她在一个偏僻的小车站下了车。此时，夜深人静，他准备就在那里伺机实施强奸。他就紧走几步，赶上了这位妇女，不料这位妇女突然转过身来，以十分诚恳而又信任的口气对他提出请求，说是天黑人少，一个单身女子赶路太不安全了，她很高兴能碰上他，并请求他陪送她一段路。这位妇女的举动，使他一时不知所措，只得很茫然地点头答应了。一路上，妇女把他当成熟人般聊着天，丝毫没有把他当成歹徒加以防备的意思，使得这个原想作案的男子，不知不觉地将她一直送到了家门口，而始终没有采取任何非礼的行动。
事后，这个人回忆说，他原来是想对她实施暴行的，但由于这个女人的举止行动，使他正常的人性得到了恢复，从而使他打消了强奸对方的罪恶念头。危险并不是一成不变的，身处险境伺机逃避决不会比正面面对高明。故事中的女人化被动逃避为主动接近，最终不仅化险为夷，还唤起那位男子恢复人性善的一面，她在救自己的同时也救了对方。无法拒绝的约请有一个杂志的编辑，是邀作家写稿的高手。他本人并不属于能言善道之人，他的窍门是：对付“我太忙了！无法写稿……”的作家，只需一句话：“我当然知道你很忙，正因为你忙，我才来邀你写稿，那些太闲散的人是不会有好作品的。”根据这种心理对症下药，他从未失败过。把对方“不”的否定回答巧妙利用，进行充分肯定，然后再使其不得不说出“行”来，即使对方不太乐意，也只有答应。学会等待猎人要去刺杀老虎，朋友制止道：“两只虎正要去吃那头牛，当它们吃得味口很香的时候，就要抢起来；一抢必定互斗；斗的结果必然是大虎受伤，小虎死亡。到那时，你再朝着受伤的老虎刺去，一下子可杀死两只老虎。”猎人认为这个人讲得对，就站着等待。过了片刻工夫，两只老虎果然斗起来了，结果大虎受伤，小虎死了。
猎人朝那只受伤的大虎刺去，这一下果然一同杀死两只老虎。适时等待，好比利刃。面对强大的对手，贸然进攻，势必两败俱伤；如果细心观察，静观其变，在条件成熟时一招出去，便会收到万招的效果。现代竞争中，留心自己与观察别人同等重要，努力行动与适时等待也同等重要。烛之武救郑春秋时代郑国的烛之武，曾被派去秦国当说客，阻止秦国攻打郑国。烛之武一到秦国，在城门前就被士兵阻挡下来，根本进不去，更不要说当说客，为郑国解除亡国危机了。可是，烛之武当然不会拍拍屁股打道回府，一到晚上，他使用绳子将身体悬在城外，并且放声号啕大哭起来。果然士兵受不了他的哭号，便把他带到秦穆公面前，问他为什么哭。烛之武心想，计谋终于得逞，于是，便开始说道：“我为郑国哭，同时也为秦国哭。”他把秦郑两国邻近的关系做了说明，一旦郑国被灭，秦国的力量也等于被削减，这是非常危险的事情。秦穆公一听觉得有理。烛之武又继续提到秦郑两国共同协防敌国的计划，这不但让秦郑两国原本的紧张关系一笔勾销，还彼此结盟，让郑国的国防安全更加巩固。无怪乎烛之武在《左传》中享有一席之地，因为他是能够扭转劣势，甚至化危机为转机的人。
如果你能够改变目前正在做的事情，冒险用不同的方式，那么，就算不会成功，至少也不会陷入同样的胶着状态，还有可能扭转劣势呢！改变命运的契机，常常掌握在我们自己的手中。很多人在运气不好的时候总是喜欢求神问卜，看能不能“大事化小，小事化了”，要不然能够出现贵人或是转折点也行。其实，这些都是枉然。事实上，假如我们不改变方向的话，就有可能在原地踏步。玩与表演一位退休编辑回到老家，在小城买了房住下来，还种了一片绿草地，想在那儿安度自己的晚年，写些回忆录。刚开始的几个星期，一切都很好，安静的环境对老人的精神和写作很有益，但有一天，三个半大不小的男孩子放学后开始来到草地上踢足球，玩得不亦乐乎。好多天过去了，他们根本就是热情不减。老人受不了这些噪声，于是出去跟孩子们谈判。“你们玩得真开心，”他说，“我很喜欢看你们踢足球玩，如果你们每天来玩，我给你们三人每天每人一块钱。”三个孩子们很高兴，更加起劲地表演他们的足下的功夫。过了三天，老人忧愁地说：“通货膨胀使我的收入减少了一半，从明天起，我只能给你们五毛钱。”孩子们很不开心，但还是答应了这个条件。每天下午放学后，继续去进行表演。
一个星期后，老人愁眉苦脸地对他们说：“最近没有收到养老金汇款，对不起，每天只能给两毛了。”“两毛钱？”一个男孩子脸色发青，“我们才不会为了区区两毛钱浪费宝贵时间为你表演呢，不干了。”从此以后老人过上了安静的日子。若欲改变他人的行为，最好是在深层次上改变他人的观念与趣味。甘布士的第一桶金世纪年代初，美国经济正处在大萧条之中，对于所有人来说那都是空前的浩劫。约翰甘布士还只是一家织造场的小技师，他的前途也是一片昏暗。但是当他得知那些倒闭的工厂低价甩卖堆积如山的存货，价钱低到一美元能买一百双袜子时，他把自己所有的积蓄都用来收购低价货物。不久，破产工厂见无人收购那些货物，遍全部付之一炬，甘布士立刻面临巨大的破产压力，但很快美国政府采取了紧急措施，出面稳定了物价，由于厂家焚烧了货物，没有了库存，物价开始一天天上涨。妻子便劝他等再涨高一点时再抛售，他却果断的及时抛售，果然他的存货刚刚售光，物价就开始下跌了。在那样一个不景气的年代，甘布士凭借着自己的远见挖到了人生的第一桶金。可以说他在那时就显露了一个成功的领导者的资质，果然，凭着自己的不懈努力，他成为了美国百货业的巨子。
真正的机会转瞬即逝，如果你不能随机应变，很可能对这些机会视而不见或是眼睁睁地看它溜走。第争上游——希望上帝恩赐就去做国王勇敢者是到处有路可走的。——陀思妥耶夫斯基难度决定高度莎伦莱希曾是三联公司的经理助理，那是位于伊利诺伊州斯科基市的一家地产公司。她系统地承担起了帮助经理开展工作的职责，而那样做意味着她的工作职责扩展到了包括一个办公室经理的责任。现在，她已经是这家公司的副总裁了。莱希自己介绍说：“当经理不在时，我就担负起了运营的全部职责。这个工作对我来说难度很大，但我想知道自己行不行。”三联公司的老板莫什梅诺拉对莎伦莱希欣赏备至，他说：“如果她不自己做给我看，我不会知道她在这方面的能力状况。任何老板都在寻找这样的人，她能自动承担起责任和自愿帮助别人，即使没有告诉她要对某事负责或者对别人提供帮助。”艾思普力特公司的员工米莉罗德里格斯，是另一个类似的例子。米莉刚开始是艾思普力特公司的一名普通职员，工作不久，为了改良工作方法，她主动地提出：从海外货物储备到预付款的运输项目，所有的服务和市场营销领域都应当运用后勤学原理。
