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第39章 人脉篇——他的事业需要你的扶持 (6)

丈夫的朋友来拜访,对象一定不可能是女主人(如果真的是女主人,这时候你才真的需要冷若冰霜)。作为女主人,你该表现得落落大方,既不冷落客人,也不会挤掉丈夫交谈主体的位置。如果自顾自地和客人交谈个没完没了,而把丈夫晾在一边,这也会让来客尴尬,恐怕他下次再也不敢登你家的大门了,除非他心怀不轨。当然,你的丈夫心中自然会非常不高兴,因为你挤掉了他“二传手”的位置。7.谁做白脸,谁做黑脸?有时候我们必须做一个“坏人”,而把做“好人”的位置留给他。白脸黑脸是谈判桌上的词汇,在谈判研究盛行的时代,这种方法备受青睐。

当一方提出强硬的要求时,即使对方想要答应,也会因为要维护自己的面子而拒绝,或者即使答应了心里仍然不痛快。这时候需要一个温和的人出现,用温和的语言告诉对方,我们需要在这个问题上达成一种协议,我们也会因为您的首肯而心存感激,那么在这样的情况下,对方得到了心理平衡,事情就可以顺利发展。也有时候,你的态度过于柔弱,对方就会恃强凌弱,因为人人都有这种劣根性。但是这时候出来一个态度强硬的人,这种劣根性就会受到遏制,而我们也会顺利地达到我们的目的。不要以为谈判就是商家的专利,对于我们的日常生活来说,谈判也无处不在。和邻居的相处,在商场的购物,对孩子的教育等,都需要谈判。

谈判得好,一切就会很顺利,你们会和邻居相处融洽,你会用对你来说最为合理的价格买到最中意的商品,你的孩子会得到良好的教育。所以旺夫的女人,在家庭的人脉问题上,不会忽略白脸黑脸的重要性。做白脸,还是做黑脸,事先要准备好。俗话说,不打没有准备的仗。虽然我们不能把和朋友、亲戚乃至于孩子的交往当成一种战争,但是人生就是这样,虽然没有硝烟,但是我们却总在战斗。用合适的人扮演合适的角色,我们的仗才能打得赢。和朋友与邻居的相处,异性扮演“坏人”,芥蒂很快就能消除;在与商家谈判时,女人是那个婆婆妈妈的好人,男人就是那个一脸严肃的坏人;对孩子的教育问题,母亲永远有着慈祥的面容,而父亲绝对应该是严父的代表。黑脸和白脸,即好人和坏人一定要相互配合好,要齐心协力演好这出戏才行。当然,旺夫的女人一定有足够的能力判断该什么时候扮演黑脸的角色,什么时候扮演白脸的角色。余聪想买一台笔记本电脑,丈夫冀学文便陪着妻子到电子城转悠。

最后两个人选中了一款惠普笔记本,便高高兴兴地付了款,将笔记本拎回了家。可是回家后夫妻俩才发现,眼前的笔记本内核配置是AMD,而不是Inter。两人立刻就意识到,这是上了销售商的当,他们这是偷梁换柱。怎么办呢?余聪虽然着急,但还是很快想出了一个办法,“老公,不如这样做,我们去找他。到那儿以后呢?你就发火,能发多大火发多大火。我呢,看他们被你嚷嚷怕了,我就提换成Inter的。只要不高于网上报价100块,能换回来咱也就算了,谁叫我们开始没防着呢。”两个人赶忙赶回电子城,像余聪事先安排好的那样,很顺利地就换了一台Inter处理器的笔记本回来。回家后,冀学文好奇地问妻子:“你怎么让我嚷嚷那么多啊!我都把这几个月的火全倒给他们了,他们还怎么给换呢?”“这就叫白脸黑脸,他们看你不好惹,气那么大,也怕闹出事来。我正好给个台阶下,就能很顺利地换下来,也好讲价。”余聪给丈夫说出了其中的奥妙所在。最近,楼上的新邻居每天晚上叮咚作响不知道干什么,吵得夫妻两人无法按时睡觉。

一天,冀学文忍无可忍,穿着拖鞋,喘着粗气就往外跑。余聪赶忙拉住老公的手,“老公,这次你唱白脸,我唱黑脸。我先跟他们吵几句,你再上来劝和。”果然,余聪上去就狠命地敲门,门一开她就气不打一处来,“你们还叫不叫人睡觉了,深更半夜的叮叮咚咚地干吗啊……”正在对方也想张嘴吵架的时候,冀学文一把推开妻子,“你看你,火咋那么大呢?不就是吵了你几天吗?”说完妻子,他又换上笑脸对邻居说:“您新搬来的吧!你看我老婆她真是,不就吵了几天嘛!至于吗!您别跟她计较,我们就住楼下,以后有什么事儿,您就言语一声。邻里邻居的互相帮忙啊!”邻居一看,人家笑脸相对,也不好发作,再说毕竟是自己理亏,于是也客气了几句,并保证以后不再弄出声响。回家后,冀学文问妻子:“这次你为什么让我当好人,你当坏人呢?”余聪捏了捏丈夫的鼻子,“傻瓜,你没看那是个男的呀,男人和女人不记仇,我骂他几句,过几天他就忘了。可是如果是你上去骂他几句,他就会记恨咱们,那样邻里关系就不好处了。”“原来如此,你可真有心眼,呵呵。” 冀学文开心地将妻子拥在怀中。

黑脸白脸策略在谈判学上也称为“好人与坏人法”。 在这个案例中余聪的角色是“黑脸”,即“坏人”;而她的丈夫扮演的是“白脸”,即“好人”。邻居的吵闹让余聪夫妻整夜不得安宁,按道理来说,生气地告诉邻居他们影响了别人的睡眠,这没有什么。但是邻里邻居抬头不见低头见,因为一点小事伤了和气,以后碰面,脸上都会不好看。所以余聪很聪明地运用了白脸黑脸的战术,既用“坏人”的形象告知邻居,由于他们缺失公德或者客气地说一时疏忽大意,对邻居的正常生活造成了严重的影响,又因为还有一个和颜悦色的“好人”角色,而不会把邻居关系搞得很差。旺夫的女人应当懂得,与家人相处需要转换白脸黑脸的角色。与商家谈判不同的是,在家庭生活中存在的人脉问题上,谁做白脸,谁做黑脸,有时候比较固定,有时候又比较灵活。当你和你的丈夫面对你自己的家人时,你一定要把白脸的位置让给你的丈夫,因为你再怎么“坏”,你自己的家人永远不会拒绝爱你。

但是你的丈夫如果在他们那里留下“坏人”的印象,那么你所爱的人,他们之间会存在很难消除的芥蒂,这是你不愿意看到的情景。同样,你该明确地告诉你的丈夫,在他的家人面前,一定要把做好人的机会留给你,因为血缘的关系,他是他爸爸妈妈那里永远的好人,不需要后天的加工和演绎,更不需要伪装,而你需要。毛梅梅就很会把自己的丈夫包装成一个好人,在给父母购买过年礼物的问题上,当父母说又乱花钱,不该买那么贵的东西这类话题的时候,她总是说:“本来我不想买这么贵的,不过他总说贵的质量好……”父母都知道自己的女儿不会不爱他们,但是他们能从这样的话语里得到这样的信息,女儿的丈夫也爱他们。旺夫的女人应当学会用白脸黑脸的谈判法维护自己的利益。家庭购物成了现代生活的一个重要内容,每逢周末或过节的时候,我们总要花大把的钞票和大把的时间在各个大小商场中。当然,现在是一个物质享受的时代,我们从购物中既满足了生活所需,也满足了心理所需。在购物中得到快乐是我们的最终目标。

可是,由于市场经济的因素,讲价还价就成了购物的难题,该怎么获得最合理的价格,如何拿到最中意的商品,成了我们通往快乐路途上的一块绊脚石。如果购买到中意的商品,价格也合理,那么我们就心满意足;但是如果上当受骗,价格既不合理,产品又有问题,那么花钱买罪受也可能让夫妻之间产生矛盾。旺夫的女人会很好地利用白脸黑脸的角色,在与丈夫一同购物的时候,互相配合,做黑脸的用最低的价格试探商家,或者对产品提出不满的意见等,这都会让导购产生紧张心理,不能从容自在地把你们的腰包掏空。旺夫的女人还应当学会用白脸黑脸的方法教育孩子。在对孩子的教育问题上,更需要白脸黑脸的角色分工。孩子出生时是无知的,一味的娇宠和一味的喝骂,都会让他错误地理解这个世界。当孩子在娇宠中做出了错误的判断和行为时,需要有人用呵斥的方式教育孩子回到正轨上来。当然,当做父亲的严厉教育自己的子女,但说出了过火的话,以至于伤到了孩子的自尊时,母亲则需要用温暖的怀抱告诉他,爸爸妈妈爱他,这个世界是温暖的。

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