从某种意义上说，职场也是进行一种交易活动。这也是一桩买卖。
星云大师认为买卖其实就是一种人际互动，建立良好的买卖关系，就要重视商誉，诚实守信，不要弄虚作假，玩弄手段，这样就建立了老字号的招牌。
个人同样如此，人在职场中，个人品牌至关重要。举个简单的例子，一个人，在一棵树上摘了一个酸果子吃，他会很容易相信这棵树的果子都是酸的。相反，如果用心经营个人品牌，那么在职场的路就会“一通百通”。
同样，这个个人品牌需要坚持，在利益面前，在时间面前，在他人面前，你都需要保持一致性，可贵的在于永远坚持做好自己，用诚信使自己赢得他人的信任。正如跑长跑，开始的时候很轻松，但是很快就会累，但过了这一段又能跑很长一段，接下来又会感觉累，坚持过了以后又能跑一段，如此往复，一次比一次累，直到坚持不下去了。大多数人第一次就坚持不了了，一些人能坚持到第二次，第三次虽然大家都坚持不住了，可是跑到这里的人也没几个了，这时，坚持这个资本就足够你骄傲！
在职场贪图一时的小利，动摇了上层的信任，再建立简直就是不可能的，因为有的领导认为工作能力不够，可以通过培养学习再提升；可人品欠佳，却是一个人难以弥补的缺陷。
坦白讲，便宜谁都爱占，只不过有的人能克制自己，这对于职场人际关系也是很重要的，如果一个占小便宜的人被人看不起，就不可能结交事业感强的得力同事，别人会对这样的人避之不及，还能谈什么发展？
所以，一时贪了公司的小便宜，最终受害无穷的还是自己。晋升、涨工资，种种好事都有可能被一时的迷糊葬送，不得不承认的一点是上司交给你十件事，你都可以做到尽善尽美；但是，你只要让他看见你做了一件有损道德的事，就非常容易让他将你全盘否定。
不但如此，如果从事业务性的工作，更要把赢得别人的信任当作重中之重。
董会南毕业后在房地产公司做销售。他能说会道，且乐于助人，不管是谁，跟他很快都能成为朋友。他也喜欢穷根究底，国家大事，班级小事，他都喜欢看个来龙去脉。在房地产公司做销售，对于他来说非常合适，因为其一，他十分好学，去了不久，就把价格、容积率、使用面积、公摊面积之类的弄了个一清二楚；其二，他很喜欢跟客户打交道，更喜欢跟客户交朋友，他是电脑高手，一般的软硬件问题都能帮忙解决。
就这样，不多久，董会南就得到了客户的信任，用不了一个月，就有很多客户主动找他聊天、联络，找他帮忙。而谈到业务，董会南的做法让其他同事大跌眼镜，他会告诉客户这个楼盘存在哪些缺陷，广告当中的哪些部分是不可能实现的。
这似乎犯了工作大忌，可是令所有人没有想到的是，还是有客户看中了董会南的这份“实诚”，对他推荐的楼盘深信不疑，不到半年时间，董会南在所有同事中的业务额排到了第一名。
在这个案例中，我们看到信任可以转化为一种价值，的确如此，当代社会是一个“产品过剩”的时代，曾经的市场不需要建立太多的关系，客户就会买产品，然而，今天只有建立信任，从而才有可能实现销售。对于从事销售的人员来说，信任就是生命线，以客户为导向就是换位思考，以客户为中心来分析问题，帮助客户来解决问题。以客户为主才能更好地建立信任感，才能实现自己的职场目标。
其实，对于所有人来说，信任都是黄金，常听某位同事这样评价他人：“这个人不错，他说到做到。”职场人的确应该如此，必须记住自己对客户、对领导、对同事所作出的承诺，一旦作出承诺，人们就会期待承诺被兑现。人们也不会打电话、反复提醒这个承诺。
但是承诺的事情万一做不好，失去了信任，就会让信任崩盘，也就是说，职场人不应该承诺他所无法提供的东西，而如果自己作出了承诺，最好记到日记簿里，做好自我提醒，努力实现对别人的承诺。
