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第39章 简单的言辞智慧

工作中难免需要参加一些公开场合的活动,对于这一点,星云大师提醒大家,说话的时候要注意应酬的言辞简单说,他举了这样的例子,在一些活动场合或会议典礼上,各方贵宾云集,许多人要上台讲话,表示受重视。

这种应酬场合,上台三五句就可以交代,有的人偏要发表长篇大论,费时惹人厌。既然是应酬,没有给人好感,反而引人嫌弃,真是不智。所以一些应酬的场面说一些应酬的话,还是简短为宜。

从星云大师的这个观点,我们还可以看出,正是出于对听话者的尊重和心理感受的思考,才提倡“简短说话”。

况且,简短的话往往更有力,有一个故事讲的是几百年前,一位智慧的老国王召集一群智慧的臣子,交代了一个任务:“我要你们编一本《智慧录》,好传给子孙。”

这群智慧人离开老国王以后,便开始了艰苦的工作。他们用了很长一段时间,最终完成了一部十二卷的巨著。他们将《智慧录》交给老国王看,老国王看了后说:“各位大臣,我深信这是各时代的智慧结晶。但是,它太厚了,我担心没有人会去读完它,再把它浓缩一下吧!”这群智慧人又经过长期的努力工作,删减了很多内容,最后完成了一卷书。可老国王依然认为太长了,命令他们继承浓缩。

这群智慧人把一本书浓缩为一章、一页、一段,最后浓缩成一句话。当老国王看到这句话时很高兴,说:“各位大臣,这才是各时代的智慧结晶。各地的人只要知道这个真理,我们一直担心的大部分问题就可以顺利解决了。”

这句经典的话就是:“天下没有免费的午餐。”

职场说话同样如此,很多时候,我们都应该检视自己说话能否做到简单,拿演讲来说,有人曾戏言“演讲要像女人的裙子,越短越好”,言外之意,说话要简短精练。也有人说“言多必失”,及时的“到此为止”,这是一种非常重要的能力。

尤其在放松的时候,人往往容易失言,那么在这个时候,说对话并且知道如何停下来就显得非常重要了。

我有一个朋友,最近发生了一件非常郁闷的事情。

公司开办酒会,他给公司其他部门同事敬酒,由于心情舒畅,放松之余说了一句“我代表我们部门……”

他当时没有注意到背后的那双眼睛,他领导当时就站在他背后,拉长了脸。后来轮到领导发言的时候,领导就说:“你都能代表咱们部门发言了,我就不用发言了。”

此事让他非常尴尬,事实的确如此,还拿朋友的这个例子来说,如果领导不在,只有他和其他部门的人一起吃饭,他表示一下自己部门和其他部门的亲切,就会让人容易理解。但领导在场的情况下,跨部门的“联谊”就需要领导来发言。

不但如此,还要注意说话对象的具体情况,如果不太熟悉对方的背景,很多话少说为宜,可以避免发生未知的尴尬情况。

陈小菲调职到新单位不久,很快就和同事们打成一片。有一天,下班的时候,陈小菲就在办公室里和小张聊天。

不知不觉就聊到了孩子,陈小菲于是来了精神,说:“可不是嘛,到了下班的时候,就想看到孩子的脸,我家孩子眼睛长得大大的,挺漂亮的,我平时也非常重视早期教育,就说看书上说的吧,冬天给孩子洗澡就有十个要点,我都能记住。孩子真的是越来越聪明了。”

大家纷纷说着孩子的可爱,以及自己和孩子的趣事,聊得不亦乐乎,就在这时,主任进来了,大家看到主任的脸,都悄悄不做声了,陈小菲见气氛略显尴尬,就故作轻松地问主任:“您家孩子多大了?”

没想到的是,主任一反常态,一脸严肃地说:“以后在办公室就应该维护环境的安静,不要随意东拉西扯。”

后来,陈小菲才知道主任结婚多年没有孩子,主任夫妻两人为此常常愁眉不展……

说话要注意场合。不看场合,很多话可能一说就错。一句正确的话,并不是任何时候说出来都是正确的。如果说话的时机、方式、对象、场合发生错误,那么对的也会变成错的。

而且,还要注意不要随便插话,在公开场合中要想着说而不是抢着说。要三思而行,切忌心直口快。说话尽量简短,说话要讲艺术,风趣幽默。谈话要正视对方,谈话时不要涉及对方私生活、收入。

人,总是在一定时间、一定地点、一定条件下生活人,在不同的场合,面对着不同的人,不同的事,从不同的目的出发,就应该说不同的话,用不同的方式说话,这样才能收到理想的言谈效果。

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