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第43章

年轻的天使非常愤怒,他跑过去一把拉住老天使,质问他为什么要这样做。“我们那天借宿在那个为富不仁的家庭,我们受到了虐待,你却一点也不生气,就连人家墙上的一个小小破洞都给补上了。可是今天这一穷困家庭如此地款待我们,你不仅不去帮他们,还眼看着让他们的奶牛死去,这是为什么?你还是一个天使吗?”

“孩子,有些事并不像它看上去那样的。”老天使答道,“在地下室我发现墙洞连着一个密室,那里藏着很多金块。那家主人利欲熏心,为了不让他发现,我就把墙洞堵上了。而昨天晚上,死神本来是要召唤农夫善良的妻子的,是我用奶牛把她替下了。”

年轻的天使这才恍然大悟。

留住朋友的原则

无论我们有何种资历,都要谦虚一些,因为人总希望和与他谈得来的人交往,谁也不愿意看别人的鼻孔出气。多一个朋友多一条路,人缘好了做事也顺。那种平时做事只凭第一反应不考虑后果的行为,是缺乏理智的。

老李可算是公司的老员工了,他在这家公司干了二十年。今天他能坐在主管的位置上,可是一步一个脚印走过来的。最近新来了一批员工,个个学历傲人,薪水领得也比老李高,有的职位还在他之上。但他却没有看出他们哪点比自己这些资深员工做得好。老李老大不服气,总爱以“资深”资格自居,动不动就反问人家:“是你该配合我?还是我该配合你?”结果老李和很多人都处不来了,不仅是新员工,就是老员工也渐渐疏远了他。原本很顺利的工作现在开展起来也越发费事了。

“是你该配合我?还是我该配合你?”如果我们心中也时常有这种想法的话,我们不妨再来看看下面这则故事。

赫蒙矿冶工程师曾被誉为是全世界最伟大的矿冶工程师。耶鲁大学毕业的他,又在德国福莱堡修完硕士学位,当他回到美国想找一份工作时,他遇到一位既没学历也不相信文凭的大矿主赫斯特。大矿主看着赫蒙很风趣地说:“你是硕士,所以我根本就不想录用你。你要知道像你们这样的人,满脑袋里装的只是一大堆没用的理论。我想我这里是不需要文绉绉的工程师的。”

赫蒙微笑地贴近大矿主,也风趣地说:“倘若你答应不对我父亲说出这个秘密的话,我可以向你把这个秘密说出来。”大矿主点点头:“我答应你。”赫蒙神秘地对他说:“告诉你吧,其实我在德国什么也没有学,我只是在那里快活了三年。”大矿主笑嘻嘻地说:“很好!要是这样那你明天就来吧。”

人缘就是在这种“万事互相效应”中产生的,要想拥有一个朋友,首先我们应该想到怎么样才能取得他的信任。如果想拥有新的朋友,保持老同事的人缘,我们还是有必要重温一下这几条原则。

1作为一名老员工,可以倚老,但决不可以卖老。

2一个人需要有自己的个性,但切不可过于固执。

3生活离不开幽默,不过不能伤害他人。

4关心身边的每一个人,哪怕只是一句问候,切忌对人冷漠。

5为人真诚,不在人前弄虚作假,人后搬弄是非。

你自己是否反省过呢?还是与这张人际关系表对照一下吧。

1如若此人不在,万事皆难做。

2此人若在事情比较好做。

3此人在与不在都是一样。

4此人不在比较好些。

5若此人永远不出现相信会更好。

将错就错的智慧

失败是成功之母。没有失败就没有成功,这绝对是经验之谈。错并不意味着损失,它同样也是收获将要来临的象征。走过了失败,我们离成功还远吗?

没想到闯了大半辈子江湖的阿森,最近会做出这么一笔好生意,连他自己都感到惊奇。

故事是这样的,一天,一位年轻的女顾客到他经营的一家商场闲逛。突然她的眼里迸发出兴奋的光芒,本不想买东西的她,立刻来了购买欲。她喊来了售货小姐,说要买那架正宗德国制造的名牌货斯坦威三角钢琴。

售货小姐看过价牌,却不敢再卖了,她希望女顾客去看看别的。女顾客毫不相让。售货小姐只好请来了分销主管,分销主管了解了缘由和真相后也是婉言拒绝。后来把值班经理请来周旋也无能为力,女顾客今天就是看上了这架上好的钢琴。不得已,最后只得把阿森请出场,了解完事情的原委,阿森当场定夺:卖!就按标价卖!并且还要送货上门,免费调音,直到顾客满意为止。

原来那架价值数千美元的名牌钢琴,标价上少了一个零!这个女顾客就是冲着这个缺口来的。

这个消息很快就传了出去,阿森商店的所有货物都被抢购一空……

标价错了,然而阿森却没有去找一些措辞,而是将错就错,以低价做了一次最好的宣传广告。

阿森清醒地意识到,在这种情况下,如果竭力去挽回眼前的错误,不仅会失去眼前这些顾客,还会失去商店应有的信誉。如果没有信用,在竞争激烈的商界中是很容易做出自我扼杀这样的傻事的。而这种将错就错的做法,使他尝到了芝麻换西瓜的欣喜。

错误不一定就是一种损失,因为它同时也包含着一些机遇。如果我们能够做到将错就错,说不定结果就是一个意外惊喜。

将错就错不是让错误延续下去,而是让“错”发现质的变化,在错中找到有利的因素。然而生活中,很多人并没有把握住这种错误带来的时机。面对错误,有人惊慌不安,不知所措,有人一筹莫展,却很少有人能意识到这错中的辉煌与成就,似乎也很少有人会想到从错中开辟出一片“柳暗花明”的天地来。

阿森经历过多次这样的错误,总结出这样的行事准则:不会水的人,若又不幸坐在了漏船中,那就跳下水,也许还能学会游水本领。当一个人出错时,千万不要慌,要首先定下心分析错误的性质和对象。仔细权衡一下你的“出错”成本与“错误”背后潜在利益孰高孰低,不妨将错就错,让错误跨过这道门槛,走向正确!

想复杂了的简单问题

有些问题很简单,只是被我们想复杂了。问题一旦被我们复杂化,就只能是自找麻烦了。更严重的是,我们可能因此要多走许多弯路,甚至最终都无法找到它的正确答案。

在美国的一家报纸上,曾举行过一项有奖征答活动,并且设立了高额奖金。题目是:有一个热气球,当它载着三名科学家升到高空时,突然热气球出现了充气不足的现象。热气球即将坠毁,必须丢出一个人减轻载重。但这三位科学家都十分重要,他们关系着人类的兴亡。三个人中,有一位是环保专家,他的研究可以拯救因环境污染而身陷死亡绝境的无数生命脱离苦海;一位是原子专家,他有能力防御全球性的原子战争,使人类免遭灭顶之灾;另一位是粮食专家,他能够使粮食作物在不毛之地生根发芽,拯救难民们脱离饥饿的折磨。

由于奖金丰厚,应答信件多如雪花,人们众说不一,并且还长篇大论地阐述了自己的观点。但巨额奖金却落在了一个小男孩的手中,小男孩只简单地回答案道——把最胖的那个科学家丢出去。

考虑的问题太多太复杂,我们才会找不出答案,有时我们也会因为过于专注问题的考虑而错过一些重要的机会。

有这样一个古老的难题,说,当你的母亲、妻子、孩子都掉进水中时,你会先去救谁?

众说纷纭,不同的人给出不同答案。三个人都是自己至亲的人,可以说先救哪一个都不为错。可是哲学家们就不同的答案给出深入地分析,并很认真地说明了不同的人思想、灵魂、文化等重大差异。

有一天,终于有个农民现身说法了。因为他的村庄被洪水吞没了,他在水中救出了他的妻子,却让孩子和母亲都被洪水冲跑了。

事后,大家七嘴八舌,评论不休,各持己见,于是人们来问这位农民当时他是怎么想的。农民说:“我什么也没想。洪水来的时候,妻子正在我身边,我抓住她就往高处游。当我返回时,母亲和孩子都被冲跑了。”

人们的讨论此时都显苍白无力。是的,这位农民是没有必要去想该先救谁的,如果他在当时还是思考着究竟去救谁更能表现自己品德高尚的话,想必等他想明白时,家人都早已被深水冲得不知去向了。

高智商也会是笨蛋

智商高不代表这个人就是全才,每个人都有他相对较弱的一面。同样,智商一般的人也不一定就一事无成,因为他也有自己的长处。所以,只是一味地强调智商的决定作用是件很不明智的事。

记得在部队服役时,我曾接受过一种全体士兵都参加的智力测验,我当时获得了160分的高分。要知道,100分已经是标准值了,并且人们都知道,在基地上是从没人得过这样的高分的,于是人们把我称为天才。

虽然众口一词称赞我是天才,可是我仍然是一个列兵,最高职务也不过是担任伙食值勤员,可那种感觉却让我感觉十分美妙。

从那以后,我一直都认为自己和别人不同,因为我有充足的理由相信自己非常聪明,同时也希望别人都知道我是一个了不起的天才。可是后来我却对我的天才智力产生了怀疑,智商高又意味着什么呢?他们编制的学究式题目就真的能衡量人的智力水平吗?也许仅仅能表明我很善于做那样的智力测验题,或是出题者是智力类型和爱好都跟我类似的人吧!

我认识一个汽车修理师,据我估计,他在智商测验中不大可能得到100分的成绩。所以我总是想当然地认为我比他聪明得多。然而,每当我的汽车出了毛病,我总得急急忙忙地去找他,焦急地注视着他检查汽车的相应部位,然后认真地听他分析故障出现的原因。那时我成了个傻子,我只能看着他把我的汽车修好。

可见,如果让这位修理师来主持智商测验,或让一位没有什么学究的任何一个人来设计题目,我想结果都会表明我是一个笨蛋。如果我不是从学院里学习了语言技巧,如果我不是得到了一些经验,我想我肯定不会在那次智商测试中得到高分。由此可以得出这样一个结论:智商并不是绝对的。它的价值由社会给予我们的生活环境所决定的。智商测验本来就是由一小部分人决定的,可以说,在很大程度上是他们把标准强加在了他人身上。

有一次,汽车修理师从引擎盖下抬起头来对我说笑话:“博士先生,有一个又聋又哑的人来到一家五金店买钉子,他把两个手指头并拢放在柜台上,用另一只手做了几次锤击动作,店员给他拿来一把锤子。他摇摇头,指了指正在敲击的那两个手指头,店员便给他拿来了钉子,他选出合适的就走了。那么,博士,你来猜,接着进来了一个瞎子,他要买剪刀,他是怎样表示的呢?”

我举起右手,用食指和中指做了几次剪刀剪东西的动作。修理师一看,开心地哈哈大笑起来,“哈哈!你真是个笨蛋。他只是个瞎子,他是会说话的啊。”接着他又颇为得意地说,“今天我用这个问题把所有的主顾都考了一下。”

“上当的人多吗?”我急切地问。

“不少。”他说,“但我事先就断定你一定会上当。”

“那为什么?”我不解地问。

“因为你受的教育太多了,博士,你是个书呆子。呵呵!”

他的话确实有一定道理。

三十三

不要把奇迹当成笑话

有些看似不可能的事情却发生了,这不是什么奇迹,因为有人敢于去尝试。只要我们有勇气去做,那么就赋予了这件事一个成功的机会。要想有出人意料的收获,就要有出人意料的想法,并且把它付诸实施。

一天,在英国某家报纸上刊登了这样一则引人注目的广告:“一美元购买一辆豪华轿车。”

哈利看到这则广告半信半疑:“今天不是愚人节啊!会有这样的事情发生吗?”但是,他还是决定去试试看。于是他揣了一美元,按着报纸上提供的地址去寻找那家卖主。

在一栋非常漂亮的别墅前面,哈利停了下来,这正是报纸上所说的位置。他上前敲开了门。

一位高贵的少妇彬彬有礼地走了出来:“您好,先生,您有什么事吗?”“是这样的,”哈利用他的报纸示意了一下,“我在报上看到您要卖一辆轿车,是这样的吗?”哈利觉得有点不好意思起来,他很尴尬地笑着。“没错,先生,完全是那样的。”少妇把哈利领到车库里,指着一辆崭新的豪华轿车说,“您瞧,它在那儿。”哈利脑子里闪过的第一个念头就:“这是一部坏车。”因为这太不可思议了。哈利说:“太太,我可以试试它吗?”

少妇笑着说:“当然可以!”于是哈利开着车兜了一圈。真是太棒了,一切正常!

哈利还是对这辆轿车不放心:“太太,这辆轿车不会是赃物吧?”哈利希望能验看一下车照,少妇很爽快地把所有的证件都拿给了他。

于是哈利付了一美元,他顺利地把车开走了。这太不可思议了!哈利说什么也不敢相信这豪华轿车已经是他的了。当他开车就要离开的时候,终于忍不住问道:“太太,您能告诉我这是为什么吗?”

少妇笑了一下说:“实话告诉您吧,这是我丈夫的遗物。我得到了他大部分的遗产,他的情妇却什么也没有得到,不过只有这辆轿车,是属于那个情妇的。但是,他却在遗嘱里把这辆车的拍卖权交给了我,让我把所拍卖的款项交给他的情妇。所以我决定以一美元的价格把它卖掉,是的,一美元就可以了。”

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