登陆注册
608600000032

第32章 职场并不是畅所欲言的好地方 (1)

你或许认为嘴长在自己的身上,想说什么话,别人管不着。或许,你的公司从你入职的第一天起,就对你说过“公司很开放,自由言论,大家可以畅所欲言”。甚至,他们还再三地鼓励你对公司或是上司发表看法和见解。

事实真是如此吗?

真相是,大多数公司都没有什么言论自由可言,这是一条存在很久的公司潜规则。他们不明确地表示反对,反而还积极地支持鼓励,那是因为他们需要维护自己的公司形象,需要遵守有关的人权条例。甚至,公司还常常借着鼓励你畅所欲言的机会,看清楚谁真的会肆无忌惮地针对公司以及公司政策发表反对议论或是不满情绪,从而迅速展开报复行动。

职场上,并不是什么都可以说的。

很多人都有一种习惯,他们总是喜欢公开谈论令他们感觉不满意的问题,而并非谈论自己认同的事情。这是一种很可怕的习惯,它会使你在聊天时,不自不觉地倾向于消极的情绪、负面的言论。

对于公司来讲,他们最为害怕的就是消极的、负面的言论。他们绝对不会放任某人在公司里针对公司的政策制度、工作环境、规则惯例等事情……大发抱怨,表述负面消极的观点。

如果你经常公开发表负面言论,那会让人感觉你十分失败!

即使,你确实跟公司之间存在着一些问题需要解决,也不要公开地表达这种不满。公开的表达通常都会放大并扭曲这种不满情绪。如果经过别有用心的人恶意传播,十分容易造成一些无法预见的恶果。

另外,负面情绪具有高度的传染性,这是公司最为忌讳的一件事情。他们不希望因为你一个人的小问题,导致你身边所有人都因此而抱怨公司,对抗公司,最终成为一群人的大问题。

以下,介绍几点需要特别注意的事项,希望能够使你所关注的问题让大家共知,得到大家的帮助,又不至于使自己的工作陷入困境之中。

1、小心背后有“耳”。

不管你在公司内外,即使离开你的办公场所很远,比如说是在客户公司的电梯里、或是一个完全没有关联的公众场合,你都无法保证你跟朋友或是同事谈论起公司里面的一些事情时,背后是否正竖着一双“耳朵”在倾听你们的交谈。你要知道,很有可能跟在你后面一起乘电梯的人就是公司的某个重要客户;而坐在你邻桌喝咖啡的陌生人,很有可能就是你上司的某位亲密朋友……这样无巧不成书的事情,简直是多不胜举,防不胜防。

2、有问题,应该私下交谈,并且保持积极的态度。

在自身关注的问题上,必须秉持一种尊重的态度,直接跟你的上司进行私下的交谈,并且保持积极的态度,只提出建设性的提议,对于自己不赞同的意见(不满和抱怨),不发表任何负面观点。

3、不要提及个人的观点。

在公司里,只有一种声音,那就是积极的支持。任何个人的观点,都应该永远埋在心里,远离你的工作。

或许你不知道,当你的上司要对你委以重任的时候,他们通常都会在暗中考察你。

这并没有什么可怕的。你只要坚持做好你应该做的,那么,一切都迎刃而解。

襄阳亚通的孙总并不好相处,接触过他的同事都说他不讲道理,极其难缠,许晴很快就领教到了这一点。

这天刚上班,孙总在电话里又对许晴一阵猛吼:“你们公司的物流速度太差了,该到的货一直到现在还没有到,害得我们的员工在仓库那儿等得都快要中暑了。”

许晴心中一愣。昨天晚上,她已经亲自督促物流把孙总的货发出去了,怎么可能还没有到达仓库?

想了想,她并没有解释,反而马上道歉道:“对不起,孙总!这是我的错,我应该昨天就优先将您的货发出去的。由于我的疏忽让您着急了,请您原谅!我马上就去检查一下物流流程,看看货物最快什么时间能够到达您那儿。另外,由我请客让您的员工到附近的茶室休息一下,等货物一到,我再第一时间通知他们。”

“嗯。”孙总没了火气,“咔”地一下挂断了电话。

玛丽在旁边见了,有点儿幸灾乐祸,忍不住又在许晴的面前挑拨道:“你现在还要继续维护死老威吗?你想想,这襄阳亚通的单子是他亲自做的,业绩归他,提成归他。但是,出现了问题,有了麻烦,他就把你推上前去做挡箭牌,挨批受骂,弄得不好,还要被客户投诉。值得吗?”

许晴不想跟她争辩,站起来,自顾自地去检查物流流程。

原因很快就查明了:原来,并不是公司的物流出了什么状况,而是孙总的员工把接货的仓库搞错了。许晴马上打电话告诉孙总,她没有责怪任何人,反而再次诚恳地致歉,表示责任全在自己没有做好物流的跟进、衔接工作。这一下,孙总完全没有脾气了。

人心都是肉长的,许晴的举动终于感动了孙总。渐渐地,他的骂声少了,有时候,就算是工作上面有什么不完善的地方,他也能完全地谅解,不再冲许晴发脾气。

这一天,许晴去拜访孙总。到了中午,被留下来吃饭。席间,两个人天南海北,相谈甚欢。

孙总突然问许晴道:“小许啊,我一直听你在我面前夸赞你们公司如何如何的富有生命力,技术如何如何的领先,产品如何如何的优秀……可是,你真的喜欢你现在的工作职位吗?”

“喜欢啊!”许晴一怔,不知道他问话的用意。

“为什么?”孙总不依不饶地问,“我听说,你以前的职务是市场助理部主管,到新能源销售部做业务员那是降了一级吧?难道,你不会因此而对公司不满吗?”

原来是质疑这一点,许晴心中偷偷好笑,这孙总还真是有些“八卦”啊!

“是降了一级,没错。”她仔细想了想,微笑得体地回答道,“不过,销售部门是整个公司之中最能体现一个人生存价值的地方。所以我想,即使是从最普通的业务员开始打拼,应该也要比做一个助理部主管更加有前途吧!”

“呵呵,好一个以退为进。”孙总笑笑,转而又再尖锐地提出问题,“不过,依我看,你们的主管老威并不赏识你,而你在新能源销售部混得也并不好啊!”

这让许晴感觉有些难堪,略微停顿了一下,解释说道:“主管不赏识我,说明我的能力还不够。但是,我一直都在努力要求进步,争取做得更好!”

“嗯。”孙总赞许地点了点头,想想又好奇地问,“可是,我们襄阳亚通的单子并不是你的,你这样尽心尽力地帮人家做售后,值得吗?”

这个问题几乎跟玛丽的疑问如出一辙。许晴闻言,不假思索,很自然地回答道:“我并没有考虑什么值不值得,主管让我做好这件事情,我就应该竭尽全力去做好它!”

“那你经常被我骂得要死,难道就不觉得委屈吗?”听了她的回答,孙总颇有兴趣地追问道。

“呵呵,孙总……”许晴淡然一笑说,“说不委屈是假的,但是仔细想想,您又不是跟我有仇,还不是为了工作上面的事情着急吗,所以,我又怎会往心里去呢?”

“再说了,”许晴想了想,接着又说,“您作为客户,提出的任何问题都是我们公司需要面对的问题。既然是公司的问题,那就是我们所有员工的问题。”

孙总点了点头,想想,仿佛有些不好意思地问道:“可是,上次的物流事件,错并不在于你啊!你怎么一起先就把过错全部都揽在了自己的身上?”

“哦,”许晴迟疑了一下,也有些不好意思地回答道,“其实,当时,我也不知道是哪个环节出现了问题,以至于货物迟迟未到。但是,我如果直言告诉您货物已经发出去了,你肯定会更加质疑我们公司的物流工作,这无疑就会影响我们公司的形象。”

“所以,我就向您撒了一个小谎,把错误都揽在自己身上,说是因为自己疏忽,货物可能还没有发出去。”许晴一脸的歉意,诚恳地说道,“不好意思,孙总,您不会因此而责怪我吧?”

孙总恍然大悟,突然有些感动。他端起酒杯,敬许晴道:“小许,这一番交谈下来,我欣赏你!这一杯酒该我敬你的。”

“不敢当,孙总,谢谢您!”许晴赶紧站起来,端起酒杯。

“坐,坐,不要客气!”孙总一仰头,把酒一口喝光,然后放下酒杯,由衷地感叹道,“你是一个好员工!你们公司有你这样的员工为其效力,真是有福啊!”

“孙总,您过奖了。”许晴站着把杯中酒喝光,然后依言坐下,脸色绯红,仿佛有些不胜酒力。

“呵呵,继续保持下去,你会有一个很好的前途。”说到这儿,孙总突然神秘地一笑,话题一转道,“你们的主管老威非常有能力,可不是一个糊涂上司。”

“这可不是我随便说说的。”孙总生怕许晴不信,很快接口说,“我跟他在一个部队当过兵,两个人相交几十年,彼此都了解很深。”

许晴顿然一愣,常看孙总对老威吵吵骂骂的,倒是从来没有想过暗地里他们却是挚交好友。

同类推荐
  • 优秀员工最爱读的职场美文

    优秀员工最爱读的职场美文

    影响无数人一生的名人轶事,指引无数人成功的职场智慧。一篇篇美文如同职场里吹过的一阵清风,为你带来清新、振奋的空气,为你消解工作中的困惑,让你明了工作的真正内涵,彰显真正的价值。一个梦想、一种热爱、一种坚持、一种淡然……优秀之花、优秀之叶在夜以继日的滋润中开出绚烂的果实,金灿辉煌。
  • 生气不如争气全集

    生气不如争气全集

    气是由别人吐出而你却接到口里的那种东西,你吞下便会反胃,你不理它时,它就会消散。人生的幸福和快乐,未必都来得及享受,哪里还有时间生气呢?因此,做人以消气为上策。
  • 升职其实很简单:快速升职必备手册

    升职其实很简单:快速升职必备手册

    做了那么多年普通员工,准不想当领导?但不是每个人都能当得了领导!当领导,当然不是靠运气,也不是靠溜须拍马的功夫,而是要靠实力和脑力!领导很忙,但绝不是瞎忙,而是在运筹帷幄,带领团队决胜千里。要想坐上领导的位置,成为一流的管理者,你首先就要知道作为领导者的必备素养!本书从10个方面剖析了领导工作中的秘密,揭示了成为一一流管理者的必备素养。并告诉每一位有志攀上事业高峰的人,作为领导应该怎样思维、怎样行动、怎样超越,并提出切实可行的办法,让你合上书就用得上。顺利迎来人生的辉煌。
  • 格局决定命运

    格局决定命运

    如果把人生当做一盘棋,那么人生的结局就由这盘棋的格局决定。想要赢得人生这盘棋的胜利,关键在于把握住棋局。舍卒保车、飞象跳马……种种棋着就如人生中的每一次博弈,相同的将士象,因为下棋者的布局不同而大不相同。本书精选名人新锐的精彩案例。多角度、全方位深入解读格局内涵,帮助你我打开人生大格局!
  • 钱脉:胡雪岩的那套办法

    钱脉:胡雪岩的那套办法

    作为一个前无古人后无来者的“黄马褂红顶商人”,胡雪岩叱咤商场,写尽人间风流。更令后人称道的是,他“为富且仁”,做出众多义举,在赢得“胡大善人”美名的同时,亦建立了一座举世瞩目的白银帝国。但是,因为时势的变化和自身的缺陷,他的巨额财富又顷刻间化为乌有。那么,这种天与地的差别为什么会发生在胡雪岩身上?《钱脉:胡雪岩的那套办法》主要分析了胡雪岩的坎坷一生以及他游走于官商两道的深谋大略。我们重点把胡雪岩的思想、性格、成功谋略的细节放大,力求挖掘出其传奇的人生经历、动人的情感故事、跌宕的成功历程、战胜命运的谋略,把一个鲜活的胡雪岩呈献在读者面前。
热门推荐
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 邪王毒妃:狂傲神医大小姐

    邪王毒妃:狂傲神医大小姐

    她是世界第一暗杀组织的鬼才神医,穿越成将军府极品丑女,继母庶妹夺她与太子婚约,还设计将她嫁给人尽皆知的傻王,她在大婚当天触柱而亡!他,天启王朝人尽皆知的傻王,心智如幼童、容貌如恶魔,前几任王妃都在新婚当夜被他的脸活活吓死。她被设计赐婚,丑女配傻王,绝配!却无人得知,再睁眼之后,她已不是那个任人欺凌的丑女大小姐!绝色容颜、毒妃倾城、傻王蜕变,从此这世间多了一对神仙眷侣、邪王毒妃!
  • 兽王召唤师

    兽王召唤师

    奥古帝国,玛亚大陆上人类六大帝国之一。夕阳西下,一点余辉照亮了有些潮湿的石路。张重家就在奥古帝的西南角,一块供给成为平民们居住的地方。张重灵巧的把身上的一筐石头倒在了墙角,脚尖一踢,把刚刚掉远的一个石头踢回了角落,这才开心的擦了擦额头上的汗,知道今天铁匠要求的任务算是完成了。
  • 阴阳师·生成姬

    阴阳师·生成姬

    平安京中,贵族藤原济时与情人绫子受鬼魅所袭,性命垂危。阴阳师安倍晴明同好友源博雅追查此事,发现背后别有隐情。风起云涌的相扑大会、破裂的琵琶“飞天”,向神明祈求化身为鬼的女人……重重迷雾之下,究竟是谁的诅咒化作狰狞面目,又是谁的怨恨深切入骨?
  • 红楼之逆天纵情

    红楼之逆天纵情

    康熙三十四年。大清国国运昌隆,唯有西部葛尔丹祸乱草原,是康熙皇帝的一块心病。想想自己越发的上了年纪,西征葛尔丹恐怕是最后一次御驾亲征的机会了。生为大清朝的皇上,马上得天下的满清帝王,御驾亲征在他的一生的史册中,是何等重要的一笔!而御驾亲征,只许胜,不许败。必须万无一失!所以,为了筹集两千万两银子的军饷,他筹谋了多年。二月的江南,烟柳繁华,暗香浮动。扬州巡盐御史府,坐落在扬州城……
  • 一个人的环球航海

    一个人的环球航海

    “单人帆船环球航海中国第一人”翟墨自传,以生动翔实的第一手资料,独家披露其成长经历、追梦历程、环球故事和航海日志。他曾是一名被哮喘折磨的儿童,苦苦与疾病斗争寻找自信;他曾是影视圈中成功的广告制作人,与众多明星合作,制作过许多脍炙人口的广告片;他曾是艺术圈内的知名画家,在法国、新西兰等地举办过个人画展。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 记录地平线上的旅途

    记录地平线上的旅途

    ‘虚拟盖亚计划’一个打造一个二分之一大小的地球的宏大计划。作为长达20年经久不衰的网络游戏《幻境神话》的核心内容,每当一次大型资料片发布更新后都将出现按照现实打造的全新的区域与特色任务。在时隔三年后众多玩家期待已久的第十二号资料片《开拓智域》正式开启的同时,却也是大灾变的开端。.PS:脑洞太大忍不住挖新坑了,橙乃真希的记录的地平线世界。QQ群:98384346
  • 天地劫动

    天地劫动

    在众神山顶,有一座金碧辉煌的大殿,名‘众神殿’。在大殿之中,坐着两排被众生称为神灵的人物,正中央便是诸神之王,其中男的俊俏潇洒,女的绝色妖娆,然后天地大变……
  • 重铸仙域

    重铸仙域

    一个小城少年,走在复仇的路上,遇上了道法妙深的老仙人、恐怖强悍的奇妖,还有各种温婉淑娴的大家闺秀、灵精鬼怪的小女子……重铸仙域,是巧合?还是宿命?