美国第三十届总统柯立芝刚上任时，聘了一个女秘书协助他。这个女秘书年轻又漂亮，但是她的工作却屡屡出问题，不是字打错了，就是时间记错了，这给柯立芝的工作带来了很多的麻烦。
有一天，女秘书一进办公室，柯立芝就夸奖她的衣服很好看，盛赞她的美丽，女秘书受宠若惊，要知道总统平时是很少这样夸奖人的。柯立芝接着说：“相信你的工作也可以像你的人一样，都办得很漂亮。”
果然，女秘书的公文从那天起就再没有出现过什么错误。有个知道来龙去脉的参议员就好奇地问总统：“你这个方法很妙，是怎么想出来的？”
柯立芝笑一笑：“这很简单，你看理发师帮客人刮胡子之前，都会先涂上肥皂水，这样做的目的就是让别人在受刮时不会觉得疼痛，我不过就是用了这个方法而已！”
大道理：
责备的目的不过是为了使对方改正缺点，带着这样的心思，试着用赞赏的方式去责备，你收到的远远不止是责备本身。
自责是解脱
在一个深山老林里，有两座相距不远的寺庙。甲庙的和尚经常吵架，人人戒备森严，生活痛苦；乙庙的和尚一团和气，个个笑容满面，生活快乐。
甲庙的住持看到乙庙的和尚们天天和睦相处，相安无事，心里非常羡慕，但又不知其中的奥妙所在。于是，有一天他特地来到乙庙，向一位小和尚讨教秘方。
住持问：“你们有什么好方法使庙里一直保持和谐愉快的气氛呢？”
小和尚不假思索地回答道：“因为我们经常做错事。”
正当甲庙住持感到疑惑不解之时，忽见一和尚匆匆从外面回来，走进大厅时不慎摔了一跤。这时，正在拖地的和尚立刻跑过来，一边扶他一边道歉：“真对不起，都是我的错，把地拖得太湿，让你摔着了。”
站在大门口的和尚见状也跟着跑过来说：“不，都是我的错，没有提醒你大厅里正在拖地，该小心点。”
摔跤的和尚没有半句怨言，只是自责地说：“不，不，是我的错，都怪我自己太不小心了。”
甲庙住持看了这精彩的一幕，恍然大悟。终于明白了乙庙和尚和睦相处的奥妙所在。
大道理：
自责既是对他人的道歉，也是对自己心灵的解脱，它既可以化暴戾为祥和，也会使人真心相对。逃避责任只会引起人与人之间无谓的争吵，隔阂的加深。
伯尔的谎言
伯尔十七岁了，刚学会开车。一天早上，父亲要伯尔开车送他到离家较远的市区去办事。伯尔非常高兴地答应了。
他开车把父亲送到目的地，约定下午四点再来接他，然后就去看演唱会了。等最后一首歌唱完的时候，已经是下午六点了。这时，他才想起与父亲的约定！
当伯尔把车开到预先约定的地点时，看见父亲正靠在一个栏杆上耐心等候。伯尔心里暗想，如果父亲知道自己一直在看演唱会，一定会非常生气。
伯尔低着头走了过去，先是向父亲道歉，然后撒谎说，他也想早点过来，但是车在路上出了一点毛病，需要修理，维修站的工人们花了二个小时的时间才修好。
听完儿子的话，父亲看了他一眼，说：“伯尔，你觉得有必要对我撒谎吗？”
“我没骗你！我说的都是实话。”伯尔争辩道。
父亲再一次看了看儿子：“当你在约定的时间没有到来时，我就给维修站打了电话，问车子是否出现了问题，他们告诉我你没有去。所以，你的车子根本就没有毛病。”听了父亲的说，伯尔羞得满脸通红，他低着头向父亲承认了看演唱会的事实。父亲认真地听着，脸色变得更加难看。“我很生气，不是生你的气，而是生我自己的气。我觉得自己很失败，因为我养了一个说谎的儿子。我现在要从这里走回去，好好反省一下我这些年来做的错事。”
伯尔的道歉并没有使父亲改变主意。
父亲开始沿着尘土飞扬的道路行走，伯尔迅速地跳上车跟在父亲后面。伯尔一路上都在忏悔，告诉父亲他是多么难过和抱歉，但是父亲只顾着走路，根本就不理他。
整整二十英里的路程，伯尔以每小时四英里的速度一直跟着父亲。
二十英里的路程里，看着父亲遭受肉体和情感上的双重折磨，这是伯尔生命中最难忘的一次经历。然而，它同样是生命中最成功的一次教育。自此以后，伯尔再也没有对父亲说过谎。
大道理：
当孩子做错事时，父母若以怒气制止、责骂孩子，孩子即便全面接受，也很难从心里思考此事。若父母在孩子做错事时能够主动地反省自己，从自身的出发，寻找解决问题的根源，孩子自然由此及彼，改正错误，并用心反省自己。
卖草帽的人
从前，有一个卖草帽的人，每一天，他都很努力地卖帽子。
有一天，他叫卖得十分疲劳，刚好路边有一棵大树，他就把帽子放着，坐在树下打起盹来。等他醒来的时候，发现身旁的帽子都不见了，抬头一看，树上有很多猴子，而每只猴子的头上，都有一顶草帽。他十分担心，因为如果帽子不见了，他将无法养家糊口。
突然，他想到，猴子喜欢模仿人的动作，他就试着举起左手，果然猴子也跟着他举手；他拍拍手，猴子也跟着拍手。
他想，机会来了，于是他赶紧把头上的帽子拿下来，丢在地上；猴子也学着他，将帽子纷纷扔在地上。
卖帽子的人高高兴兴地捡起帽子，回家去了。回家之后，他将这件奇特的事，告诉他的儿子和孙子。
很多很多年后，他的孙子继承了家业。有一天，在他外出卖帽的途中，鬼使神差地跟当年他爷爷一样，在大树下睡着了，而身旁的帽子也同样被猴子拿走了。
孙子想到爷爷曾经告诉他的方法。于是，他举起左手，猴子也跟着举左手；他拍拍手，猴子也跟着拍拍手。果然，爷爷所说的话真的很管用。
最后，他脱下帽子，丢在地上；可是，奇怪了，猴子竟然没有跟着他去做，还是直瞪着他，看个不停。
一会儿，猴王出现了，它从树上跳下来，在地上捡起孙子丢在地上的帽子，用力对着孙子的后脑勺打了一巴掌，开口说道：“开什么玩笑！你以为只有你有爷爷吗？”
大道理：
历史虽有许多惊人的相似性，但毕竟不可重复。人人都可以从过去的事件中汲取经验教训，你能，别人也能，所以不可简单地一味重复过去，机械地模仿别人的经验。
国王与老鹰
有一天，国王到森林中去打猎，许多文官武将跟随其后，在他们身后还有一群带着猎犬的仆人，他们希望能够满载而归。
国王的手腕上站着一只强悍威武的老鹰，这只老鹰被训练出来专门打猎。只要国王一声令下，它就会飞向云端，向下四处寻找猎物。如果碰巧发现鹿或是兔子，它就会快速地扑上去，将其擒住。这天，国王的运气并不好，他与大家走散了，天气又很热，国王觉得十分口渴。他希望能够看到清凉的泉水，但是，炎热的夏日早已将山溪烤干了，老鹰也在上空无奈地盘旋寻找。
终于，国王发现有一些水沿着一块岩石边缘滴流下来。他想再往上走一点儿路，一定有一道泉水，而现在一次就只有一滴水落下来。
国王从马背上跳了下来，从袋子里取出一个小银杯，将它拿去盛接那慢慢滴落下来的水珠。国王花了很长时间才将杯子装满。他实在太渴了，杯子几乎装满水了，他迫不及待地把嘴凑到杯边。就在这个时候，突然天空中传来呼呼的声音，接着他的杯子就被打翻了，水泼洒在地上，倏地就渗入进缝隙了。国王抬头一看，原来是他养的老鹰。
国王捡起杯子，又继续接落下的水滴。这次，他没有等那么久，就在杯内的水才半满的时候，他就把杯子举到嘴边。但是，在杯子碰到他的嘴唇之前，那只老鹰又再一次扑下来，把杯子从他的手中打落。这下子，国王真生气了。
他大声吼叫着：“如果你再来，我要把你的脖子砍断！”
然后，他又拿杯子盛水。但是，在他预备要喝水之前，老鹰又冲下来。愤怒的国王拔出剑刺中了它，可怜的老鹰倒在了血泊中，国王的杯子掉进了岩缝中。
国王只好继续向前走，他想找到水的源头。后来，他终于找到了一个积水的池塘，但是他也惊讶地发现，在水池里有一条死去的巨大的毒蛇。他顿时明白了。他哭喊道：“我的老鹰救了我，它是我的朋友，而我竟然把它杀掉了。”
他又艰难地回去，找到老鹰的尸体，把它厚葬了，从此以后，当他再发怒时，就告诫自己：永远别在盛怒下做事。
大道理：
永远别在盛怒下做事。遇事沉着冷静，学会控制自己的情绪，任何时候对你来说都是有百益而无一害。
第一位顾客
一位年轻律师在城东的一条繁华街道上新开了一家律师事务所。他花了很大的一笔资金装修他的事务所，又买了一架豪华的电话机，作最终的装饰。现在这架电话机正漂亮地在写字桌上亮相。
秘书报告一个顾客来访。对于首位顾客，年轻律师按规矩让他在候客室等了一刻钟。而后让顾客进来时，律师拿起了电话听筒，为了给客人更深的印象，他假装回答一通极为重要的电话：“可敬的总经理，我已对你说了，我们只是彼此浪费时间罢了……当然，我知道，好的……如果您一定要坚持的话……可是您要明白，低于两千万我不能接受……好，我同意……以后再联络，再见。”
他终于挂上电话，面对那位在门口站着不动的顾客，那位顾客看起来好像非常尴尬。
“请问您有什么事？”律师微笑着问这位局促不安的客人。
客人犹豫了半晌，低声说：“我是技术工人，公司派我来给你接电话线。”
大道理：
装模作样骗人，总会露出马脚和漏洞，到头来，骗人终是骗自己。谎言一多，不良名声便会渐渐地在外传播开来。
略施小技
一次，爱因斯坦乘火车到科隆开学术会议。火车快进站时，旅客们都掏出自己的车票，做好出站准备。这时车厢里有人哭了起来。原来是一位老太太，她没了车票，她的车票在中途查票时交给了列车员，列车员却矢口否认。
爱因斯坦一见，忙走过去安慰她：“老太太，您把我的车票拿去吧。”
火车到了科隆站，同车的旅客都很担心，不知这位好心的学者怎么能平安地走出检票口。要知道，无票乘车的人，不仅会被处以五倍的罚款，而且还会被关进警察局！
爱因斯坦泰然自若，让那位老太太走在他前面。老太太平安地出站了，可他被拦住了，检票员向他要车票，他的脸腾地红了，检票员一见，就拉他去管理室。谁知爱因斯坦突然指责检票员粗野无礼，并且说，他的车票已经给了检票员。
那检票员先是一愣，然后也与他大吵起来。这时，站长出来了。爱因斯坦见时机到了，向站长说：“我经常乘车外出，就怕遇到这一类的麻烦事，所以有个习惯，在车票的反面总要写上自己的名字。您要不信，可以在这些车票中查一查。”
站长让检票员查一查，果然有一张写着爱因斯坦名字的车票。检票员只好向他道歉。
“不必了。”说罢，爱因斯坦扬长而去。
大道理：
以其人之道还治其人之身。遇到麻烦事时，对策并不一定在事情本身，如果从其发生的根源找方法，反其道或顺其道行之，你会拥有更多收获。
巧讨小费
一位富有的老妇人住在斯威夫特博士家附近，她常常派她家仆人的一个小男孩给斯威夫特博士送点礼物。斯威夫特只是接受礼物却从不给那小男孩任何小费。
一天，斯威夫特正忙于伏案写作，那个小男孩奔进他的房间，把书撞得东倒西歪，还把一个包裹往他书桌上一扔说：“我家女主人送给你两只野兔。”
斯威夫特转过身来说：“我的孩子，这不是投递包裹的方法。”
小男孩显然已有预谋，说道：“先生，可我并不知道怎样做才是对的呀？”
斯威夫特无奈地看了一眼小男孩，起身说道：“好，现在，你坐在我的椅子上，看着我做这件事的方法，你长长见识。”
