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第34章 雪中送炭,自然生成回报

对他人的关心必须发自内心,这是做人的基础和根本。--唐骏职场人际交往,需要“术”,也不能缺少“道”。让我们看一则对唐骏一生产生重要影响的事例。唐骏进入微软的第三个年头,他迎来了自己职业生涯中最重要的一次契机。唐骏是一个非常有礼貌的人,逢年过节的时候,对于那些曾经在工作上帮助过自己的同事,他都会发邮件向他们表示感谢和祝福。这样的方式看上去很简单,却在人际关系比较淡漠的微软里给别人留下了很深刻的印象。劳丽·罗娜特是总部的一位部门经理,有一段时间,他们两人的团队在工作上有很多合作,她给予唐骏的部门相当大的人力支持。于是,每过一段时间,他都会给她发邮件问候:“我的部门之所以会有今天的成就,要感谢你对我们的帮助……”后来,没想到的是,在公司内部的所谓政治斗争中,罗娜特一下子从经理变成了一个普普通通的员工。在微软公司里,这样的案例实在是太多了。

周围的人也都非常现实,去她办公室的人没有了,只有她去别人办公室的份儿。午餐时也只有她孤零零一个人,往日众人簇拥的场面消失得无影无踪。但是唐骏没有忘记她。他还是跟以前一样,逢年过节时继续给她发去问候的卡片,不断地和她进行交流。当时,唐骏的想法很单纯。过了一段时间,事态再次出现了令人想不到的变化。因为当年罗娜特是从IBM跳槽来的。她原来在IBM时的顶头上司此时也被微软挖过来了,并做上了公司的高级副总裁。她因此一下子升任高级副总监,围着她转的人顿时又多了起来。可唐骏还是跟以前一样,对她保持同样的问候密度,而没有因为职位的升与降来决定彼此关系的近和疏。1997年夏,微软决定在上海建立全球第五个“技术支持中心”,为包括中国内地、中国香港和中国台湾在内的大中华区微软产品用户提供技术支持服务。总部为此张榜在公司内外公开招聘总经理。

一圈面试下来,由于公司评委们对应聘者都不满意,作为评委之一的罗娜特女士忽然想到了唐骏,并向大家作了推荐。这一次,多少有点出人意料,唐骏脱颖而出,成为微软大中华区技术支持中心的负责人。曾经有人说,人际关系就像播种一样,播种越早,收获越早;撒下的种子越多,你收获得也越多。看了唐骏的亲身经历,我们应该认识到,一种人际关系能否给你带来利益,需要你精心的播种与培育,就像农夫在田里播种一样。不要等到需要的时候,再去找人帮忙,而是需要在平时就建立起能帮助自己的人脉网。这种人脉网同样也不是刻意为之,有时候雪中送炭,在职场中同样胜于锦上添花。小东和小南,在一个电子配件公司做销售,都是业务尖子,收入不菲,和老板也相处融洽。年初,老板对他们许诺如果他们能够在上年销售额的基础上增加30%,就将奖励他们每人20000元,因为往年老板从来没有失信过,大家都深信不疑。

为此,销售人员就像充了电的马达一样运转起来,到了年底,他们果然完成了计划。可是就在这一年,公司惹上了官司。老板到处借钱给员工发工资,可是发奖金确实无能为力了,老板也没有赖大家钱的意思,只是要求暂时共渡难关,等法院追回欠款再兑现。这时候,小东和小南就采取了两个完全不同的态度:小东体恤老板的难处,继续默默无闻地工作。小南则料定老板死定了,打定主意要走,翻脸就不认人,逼着老板要奖金,甚至在大年初一带着一帮人到老板家里大闹。可是,人再精明,也算不准明天的事。结果公司胜诉了,小东拿到了钱,还升了职,而这足以让小南后悔莫及。工作中,一个人肯定会遇到各种各样的困难,但应该记住:搬开别人脚下的绊脚石,用这个石头给自己铺路。在帮助别人时,任何一种努力都不会白费。当然,你的用心有时很快就会从对方那得到回馈,有时却不一定如此,但你都不要放在心上。至于什么时候才能得到“回馈”,你不必花心思去期待,反正你已经努力过,“机缘”一到,它的回报自然生成!

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