登陆注册
477700000036

第36章 灯塔效应—用愿景激发员工的力量 (1)

【灯塔效应】一个企业如果没有自己的愿景目标,那么它是没有任何市场竞争力的。

【经典诠释】无论是企业还是企业管理者,只有站得高,才能望得远。

在电影中我们常看到这样的场景:主人公凄凉无助地躺在一间破旧的房子里,衣衫褴褛,双眼紧闭,脸上却流露出无限幸福的表情。他在干吗?观众们对这一切早已见怪不怪:此君正在空想!

人是地球上万物的灵长,是充满智慧的动物,他必须寻求一个渠道,将种种因欲望得不到满足而产生的失落和郁闷发泄出去,于是,虚幻便产生了。弗洛伊德将虚幻命名为白日梦。他认为,白日梦就是人在现实生活中由于欲望得不到满足,于是通过一系列的遐想,幻想在心理上实现欲望,从而在虚无中为自己寻求到某种心理上的平衡途径。

企业的目标管理就是为了满足员工的幻想。管理大师杜拉克曾在《管理实践》一书中指出,管理的五大基础之一是制定目标。他认为,管理者要完成的任务必须来源于企业的目标。杜拉克的管理理念与灯塔效应所倡导的管理理念很相似,灯塔效应的基本内涵是:一个企业如果没有自己的愿景目标,那么它是没有任何市场竞争力的。

在美国《幸福》杂志公布的2001年的世界500强排名中,沃尔玛公司首次荣登榜首。对于这个结果他的创始人沃尔顿早就预见到了,因为这是他早已为企业制定的目标。1992年4月,已离自己去世之日不远的沃尔顿还在为为沃尔玛公司规划着目标,即要在2000年使销售额达到1250亿美元。这个目标像磁石一样,吸引着沃尔玛公司全体员工,使他们不断努力。这是沃尔顿留给企业的最后一座灯塔,这座灯塔产生的力量是不可估量的。2001年,沃尔玛终于以2100亿美金的销售额,荣登全球500强榜首,实现了沃尔顿的设想。

愿景是企业的战略目标,没有“独上高楼,望尽天涯路”,企业是不可能最终做强、做大的。这“独上高楼,望尽天涯路”,就是指企业管理者要看清方向、明确企业目标。明确的企业愿景能够增强企业管理者和员工的内在驱动力,让大家能够为一个共同理想拼搏奉献。

如果没有共同的企业愿景,无法想象AT&T、福特、苹果电脑能取得如此骄人的成绩。这些公司的管理者为企业树立的愿景分别是:裴尔想要完成费时五十多年才能达成的全球电话服务网络;亨利·福特想要使一般人,不仅是有钱人,也能拥有自己的汽车;杰伯斯、渥兹尼亚以及其他苹果电脑的创业伙伴,则希望电脑能让个人更具力量。这些个人愿景被公司各个阶层的人真诚地分享,并凝聚了这些人的力量,在不同的人之中建立了一体感。

星空传媒(中国)首席执行官高群耀说:“愿景让所有员工知道每天都在忙什么,热情从哪里来。愿景是理想,让你觉得在做有意义的事。愿景是方向,如同一群大雁不断地克服阻力向前飞,虽然隔一段时间,第一只雁要换一下,但前进的方向始终不变。我个人的愿景就是,与国内外同仁共同努力,让中国的软件产业迎接曙光。”

成功的管理者总是善于描绘美好的愿景。美国有位学者说:“他们不仅关注今天的问题,也关注明天可能会是什么样子。”马丁·路德·金的愿望是建立一个人们相互尊重的世界。在那篇世界闻名的《我有一个梦想》的演讲中,他描绘了一个愿景,即“不再由皮肤的颜色,而是通过他们的品格修养来加以判断”的美好世界。这一价值观在美国乃至全世界都引起了共鸣,这就是愿景博弈的魅力。

企业愿景是企业的存在宣言,它阐明了企业存在的理由和根据,同时揭示企业存在的目的、企业走向以及企业生存的意义等根本性问题。作为企业管理者,为企业树立了一个长期、科学的愿景,就能够点燃员工的工作激情,激发员工的工作力量,增强企业的凝聚力。

道相同,才与之为谋

曹操的团队是成功的。曹操团队之所以能够成功,就是因为曹操为这个团队竖起了“举义兵以诛暴乱”的旗帜。这面旗帜得到了志士仁人的认同。曹操对这个目标是反复强调的。当董卓专权、危害朝廷的时候,许多诸侯结盟讨董,但“卓兵强,绍等莫敢先进”。这时曹操就说了自己的主张:“举义兵以诛暴乱,大众以合,诸君何疑?”

建安七年,曹操击破袁绍以后,曾下令:“吾起义兵,为天下除暴乱。”阐明自己的目标。建安十二年,曹操又一次下令:“吾起义兵诛暴乱,于今十九年,所征必克,岂吾功哉?乃贤士大夫之力也。”再一次申明自己的观点。建安十五年,曹操又下令申明自己之志,令中说“欲为国家讨贼立功”。

“举义兵以诛暴乱”既是曹操本人之志,也是曹操这个团队的奋斗目标。自汉桓帝开始,东汉政权不稳,暴乱四起,社会不太平,人民生活无保障,人心思治,所以“举义兵以诛暴乱”成了人心所向,大势所趋。人们想象着“诛暴乱”以后天下太平,安居乐业的美好图景;仁人志士则想象着“诛暴乱”以后,自己功成名就,从此飞黄腾达的美好前景,这就是曹操团队的愿景。有了这样的愿景,谁不乐于跟随曹操奋斗呢?同时由于曹操善于用人,擅长兵法,有智谋,讲信义,就向人们昭示了他是能够成就“举义兵以诛暴乱”这一大事业的,从而更加坚定了许多志士选择加盟曹操团队以实现自己目标的决心,于是就有了各方优秀人才的蜂拥而至。

古语有云:“道不同,不相为谋。”诚然,价值观上差异的存在会对员工忠诚产生致命的影响。价值观反映的是员工的目标和利益,没有共同愿景,没有相同利益和目标,员工忠诚从何而来?员工忠诚必然仰赖于价值认同这一核心。戴尔公司创始人迈克尔·戴尔认为:“无论是新进人员,还是负责经营最大事业体的管理阶层,都必须与公司的哲学和目标相一致。即:道相同,才与之为谋。”

如果员工可以认同公司的价值观和信念,也了解公司目前的营运和努力方向,那么他不但会努力实现眼前的目标,也会对企业的最大目标有所贡献。

有一家每年均有高额盈余的公司,其总经理不但年薪很高,而且居所更是占地数百英尺,还拥有3辆进口豪华轿车。他表示,他之所以如此,并不是有暴发户的心理,而是要以身作则,让公司职员了解,在大家的努力下,公司赚钱,他们也能过上与他一样的富裕生活。

在新进人员的讲习会中,该总经理也先以展望公司未来20年的前景作为说明。原因在于20年之后,新进人员早已结婚生子,并且必须供给子女读书,那正是需要有所积蓄的时期。所以,先让他们具体想象一下要有多少收入以及该如何工作,然后给他们描绘未来的发展愿景,告诉他们而实现这个计划全在于他们自己。这样做的目的是使他们勤奋努力,产生工作、学习的动力。

管理学家孔兹对领导的界定是:“领导可定义为影响力。它是影响他人,并使他们愿意为达到群体目标而努力的一种艺术或方法。这种观念更可以扩大到不仅使他们愿意工作,同时也使他们愿意热诚而有自信地工作。”其中最关键的是“影响他人,使他们愿意为达到群体目标而努力”。管理者为了对企业的信念、目的负责,达到企业的群体目标,必然会用一种艺术或方法去影响员工,使之愿意工作,甚至是热情而自信地工作。

愿景是企业文化的主体,它不只是口号、概念,更是贯穿于企业每个角落、每个环节的精神。愿景影响着人,从而影响企业的风尚、活力甚至管理、经营的成效。

只有把员工的美好愿景与企业的未来愿景紧密地结合起来,员工才能激情奋进,整个企业才能朝气蓬勃、勇往直前。

同类推荐
  • 跟科特勒学营销

    跟科特勒学营销

    最实用、最全面的科特勒营销理念。本书总结了科特勒几十年的营销经验,并对他的营销精髓进行了简明扼要的介绍,结合具体的营销经典案例,教给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧,就如同“营销界的爱因斯坦”亲身传授你营销知识一样亲切、自然,能让你迅速领悟它的精髓。
  • 零售管理

    零售管理

    扛起中国零售业的大旗的必备书。“超市不超”,“便利店不便”,“专业店不专”……我国零售业正处于这样一种业态特征不突出,竞争能力不强的混乱局面。只有学习先进的东西,对整个零售系统管理的知识有一个全面的掌握,才能在这场零售阻击战中立于不败之地。
  • 精细化管理一本通

    精细化管理一本通

    作者从生产管理、质量管理、物料管理、设备管理、现场管理五个层面逐级展开,为国内生产制造型企业的生产、销售、研发、项目、采购等部门的质量管理提供了精细化的解决方案,是一部使精细化管理得以有效落实的工具书。本书不仅适合企业高层管理者使用,还可作为企业培训师、咨询师和高校相关专业师生的参考用书。
  • 短线炒股就这几招

    短线炒股就这几招

    在本书中,股票投资实战专家康成福揭示了短线投资的致胜秘诀。内容涉及:短线交易的风险与误区、短线交易的原则和纪律、短线投资者的看盘、盯盘和买卖技巧、短线投资者的资金管理和心态训练。对泛舟在股海中的投资者而言,是一本不可多得的快速淘金指南。
  • 金融史其实很有趣

    金融史其实很有趣

    从原始社会的货贝到信用卡、从金融的创新者到恐龙般大而无情的财阀大亨、从郁金香陷阱到次贷危机……本书以“钱” “人” “事”为主线,将缤纷的金融事件分门别类,用最浅显易懂的语言,揭开金融学的神秘面纱。通过讲述有趣的故事,让人身临其境地感受金融学的魅力。
热门推荐
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 打造你的黄金人脉

    打造你的黄金人脉

    常言道:“天时不如地利,地利不如人和。”“人和”就是人脉之道,掌握了人脉之道就好比掌握了扭转命运的黄金罗盘。
  • 调教宫主

    调教宫主

    日日夜夜盼穿越,终于在无数次的实践下,华丽的穿越了。艾儿看到周围一片的古色,看着自己穿着漂漂的红纱裙,那个乐啊。伸手摆弄下身边的东西,东摸摸,西摸摸。“你打算让本宫主,等你到什么时候?”“啊?”艾儿迅速转身,哇,身后竟有个人半躺在床上看着自己。“啊什么?过来。还不赶紧脱衣。”“为什么要脱?”画面实在太刺激了点…“为什么?你是我的性奴!”“…”呃…既然他这么想不开,特警出身的她只好调教下他喽!-----------------亲,调教系列第二文已发,亲们快去收藏和支持哦!--<调教皇上>致各位亲:这个文,是个轻松的文,蓝羽也想轻松的写,所以更新时间每日两更,早晚各一更哈.喜欢就要支持哦。谢谢!冰火蓝羽书友群:67876960,(大群,欢迎报道!),另还有旧群有些位置:35232275欢迎读者朋友来玩!各位亲,书院这个月正在搞活动哦,蓝羽才看到,充值比较划算哦.本文已经V了,下面介绍下成为VIP会员的支付方式:1.网银在线支付2.神州行充值卡支付3.前往银行柜台汇款或在柜员机上直接转帐4.固定电话、小灵通开通5.手机短信开通6.国外的朋友可以采取‘西联国际汇款支付’以上方式有兴趣者,可以加网站管理员的进行咨询。QQ:271246778注册成普通会员:http/m.pgsk.com/m.pgsk.com然后付款方式:?userpay推荐我亲爱的青青相思的文:<色霸三界>我可爱姐妹的作品:《调教我的相公们》还有读者亲亲写的文:<仗贱混天下>嘿嘿.大家去支持下拉!
  • 世界上最伟大的致富圣经

    世界上最伟大的致富圣经

    为什么这个世界上富人积累财富的能力这么强?是不是他们有什么秘密的法宝?这本书集合了世界上最经典的六本致富圣经。全方位为您揭秘获得财富的秘密。
  • 驱魔狂妃

    驱魔狂妃

    “本王忍了你很久了!”愤怒的南宫傲,终于暴发。他可以容忍她的狂妄、容忍她的随性,唯独不能容忍她对他的漠视。她,今生只能是他的妃!却不知,她是驱魔世家的后人,废材一枚,穿到这个世界,踏上不平凡之旅,叱诧一方,却不再相信爱情。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 庙堂往事

    庙堂往事

    为何混官比升官更难?为何文人做官总不长?为何太子党不易取胜?为何身正也怕影子斜?为何官德出了问题比杀人放火还严重?为何新科进士好升官?为何发脾气要抓机会?为何新官最怕”泼冷水”?为何一名技术官员能快速晋升?为何“默许”是一种神奇的力量?为何京城里也有很穷的官?这是一本语言幽默诙谐的官场历史解析读物。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 箫音袅袅

    箫音袅袅

    铁血的他为了一个空空的诺言舍生忘死,岁月的利刃将柔情的她变得冷酷无情!千年的等待,千年的期盼,他终于将她拥入怀中!她问他:这一切对于你来说很重要吗?他望着那潭碧绿幽兰的潭水无言无语胸中却荡漾着万丈豪情!一根紫竹箫奏出千年的哀怨!断肠的箫音缠绵凄婉,秦时的明月无情冰冷。。。。。。他和她俩在奶池中如同婴儿般游弋,他说“甜甜的乳汁”怎么变咸?她痴痴的笑,她两眼无神呆呆的望着流动的奶水。。。。。。哎哎嘿。。。哎哎嘿。。。哎嘿。。。哎。。嘿。烈日下,众人在他的声音熏染下发出了相同的节律。。。。。。
  • 怎样保养你的肾

    怎样保养你的肾

    本书为“健康快易通系列”丛书之《怎样保养你的肾》分册,由王元松、陈志强等主编。全书分两篇,第一篇为基础知识,第二篇介绍肾病的病因、症状、检查方法、治疗措施及调养技巧等,旨在身边没有医生时,家庭成员也能懂得如何观察患者和正确进行一般性的处理。为了增强本书书的可读性、实用性,本书尽量做到文字通俗易懂,方法简便实用,内容充实全面,希望对广大读者保持健康的身体有所帮助。