敬业是一种工作态度，更是一种人生态度
谁肯认真地工作，谁就能做出更多成绩，就能超群出众。
——德国思想家 恩格斯
作为一名员工，即便有再高的学历，再好的教育背景，如果对待工作不认真，没有敬业的态度，最终也会一事无成。
诺贝尔奖获得者爱德华·亚皮尔顿曾说：“我认为，一个人想在科学研究上有所成就的话，热忱的态度远比专门知识来得重要。”同样，一个人要想在工作中取得成就，就必须具有敬业的工作态度，无论做什么事情，都务必竭尽全力。一件事情的意义绝不仅在于事情本身，它也许还将决定你日后更大事业的成败。敬业不仅是一种工作态度，更是一种人生态度，能处处以敬业的态度工作，无疑将为自己的成功打下坚实的基础。
敬业的人具有积极的工作态度，能从工作中学到比别人更多的经验，而这些经验便是他向上发展的阶梯。只要心中永存敬业的态度，丰富的经验和好的工作方法必定为你带来强有力的帮助，你所从事的任何行业都会更容易获得成功。
他们是四川省甘洛县乌斯大桥乡二坪村小学一对夫妻教师；他们19年如一日地奋斗在高寒山区教书育人的岗位上；他们尽心尽力，忠于职守，撑起了天梯学校，为彝家孩子传授文化知识。他们就是李桂林和陆建芬夫妇。
二坪村交通闭塞，山高路险，从山脚到村里，单程就要走3个多小时，要从大渡河上过吊桥，走羊肠小道至岩脚，再爬山崖，攀木梯。因为条件艰苦，此前调来的教师都不能安心工作，学校也一度因为没有老师而停课，校园破旧不堪，失学儿童极多。李桂林第一次攀上二坪村看到当地贫穷落后的面貌和孩子们求知的眼神时，内心受到极大震动，情不自禁地流下了酸楚的泪水，在强烈责任感的驱使下，他决心留在二坪村搞教育。
1991年，由于李桂林工作踏实，很多家长都主动将孩子送到学校，学生人数增加了，需要再开设一个班，但找不到老师，李桂林就动员自己的妻子陆建芬一同上山代课。
李桂林老师夫妇非常热爱学生。他俩从微薄的工资中拿出钱来，从县里买些治感冒、拉肚子的常用药品放在学校里，学生有个头疼脑热的，就送给学生服用；买来理发工具替学生们义务理发；学生病在家里，李老师送药上门，还给学生补课；为了不让学生辍学，他们经常家访、动员家庭有困难的学生上学。他们的勤奋努力得到了全乡群众的认可，当地群众无比信任地说：“把孩子交给他，我们放心！”
19年来，他们从没有动摇，一直坚守在条件极为艰苦的山巅，为了让彝家的孩子将来能够走得更远，他们克服一切困难，把传授知识当做自己毕生的追求，全身心地扑在工作上。19年来，他们夫妇共教了189名学生（其中32人还是从条件较好的外村慕名而来的），学生的“三率”（入学率、巩固率、升学率）均名列全县同类学校前茅。
李桂林夫妇听从内心强烈的呼唤，在二坪村坚守着。这是发自内心的职业道德的体现，他们把敬业看成了一种人生态度，并在工作中收获了快乐和幸福，由此产生了对工作的信仰。员工只有敬畏自己的工作，信仰自己的工作，才会觉得自己的工作具有神圣感和使命感，从而以良好的精神状态，以敬业的态度更好地投入工作中。
爱默生说：“有史以来，没有任何一项伟大的事业不是因为积极心态而成功的。”敬业不仅是一种态度，也是一种人生观，一种生存方式，一种精神。
阅读思考：
你的工作态度是怎样的？你认为工作态度的转变会给你的工作带来哪些改善？
你可以没有背景，但不能没有敬业精神
公司全体同仁的座右铭是，而且应该是：同样的游戏，新的态度。虽然做的是同一份工作，但是如果我们转变一下工作态度，结果就会大不一样。”
——澳大利亚新闻集团首席执行官 鲁伯特·默多克
在这个世界上，成功卓越者少，失败平庸者多；成功者活得充实、潇洒，失败者过得空虚、艰难。产生这样差别的原因不在于有没有背景，而在于“敬业度”上的差异。不同的态度，导致了不同的人生。敬业精神是一种积极向上的工作态度，它是决定一个员工职场生涯的重要因素，用一位哲人的话来说就是：“态度决定你的高度！”
工作中，你可以没有任何背景，没有任何靠山，但是你不能没有敬业精神。敬业精神是通往成功的桥梁，是你改变命运的工具，敬业精神体现在头脑中，体现在行动里，它不仅是一种积极的态度，更是一种智慧的延伸。
于凯是首汽集团一名普普通通的出租车司机，1984年从部队复员分配到首汽，20多年来，于凯从没有被投诉，得到了社会各界的广泛赞誉，先后荣获北京市劳动模范、全国五一劳动奖章、全国劳动模范等荣誉称号。
于凯把自己和北京的形象联系在一起，用精湛的驾驶技术和细致的服务赢得了乘客的信任。在服务上他不满足于传统的内容和模式，一直在琢磨着如何进一步提高服务水平，不能停留在“微笑服务，扶老携幼，拾金不昧”上，应该与时俱进，让服务适应不断发展、变化的社会需求，并具有鲜明的时代特色和地域特点。
他结合实际工作，总结了一整套服务流程。如，乘客上车后，于凯总是主动问候，然后问“咱去哪”，一个“咱”字拉近了与乘客的距离。再比如，遇老人上下车时要耐心等待，不能催；遇行李多的乘客要提醒关好车门和别忘拿东西；儿童上车爱抢前座，为了他们的安全，要耐心将其哄到后座或让家长看管，等等。这些虽是小事，却能温暖乘客的心。
在他的车上备有乘客常用的便签和笔，针对一些年轻旅客不满足于老景点和老字号的新特点，特意买了介绍北京周边景点、特色餐饮和特色购物指南的书籍放在车内明显的位置。另外，车内环境的布置也尽量做到轻松、温馨。比如，在车内挂一个随车摇摆的竖起大拇指的手，乘客们觉得既好玩又轻松、亲切，特别是小乘客，本来哭闹不停，一看到摇晃的大拇指就破涕为笑。
为了做到无痕迹服务，他开始注意观察、总结、记录一些乘客的乘车习惯和不同性别、不同年龄段、不同社会层次的乘客有特殊需求时的不同反应和语言暗示，尽可能地弱化“为您服务”的痕迹，让乘客在不知不觉中得到他想要的服务，免去让人诚惶诚恐的感激。有位乘客对他说：“坐您的车总感觉和别人的不一样，也没见怎么客气，就是觉得那么舒服，同样的一段路，同样的时间，让我感觉路变短了，时间变快了。”
一次，一位外宾坐于凯的车到琉璃厂时，下起了小雨，一身西服的外宾露出失望的神情。而车刚一停稳，于凯便递过一把雨伞，让外宾喜出望外，打着雨伞不慌不忙地逛完了琉璃厂和古玩城。随后于凯又送外宾到了机场，外宾让他稍等一下。外宾告诉于凯，他是第一次来北京，于凯周到友好的服务使他对北京和中国留下了美好的印象，他想用刚买的一把新伞换下于凯的那把旧伞作纪念。“中国好！北京好！你好！”握别时，外宾用生硬的汉语说。
于凯通过出租车这一流动窗口，展示了中国和首都人民的精神风貌。乘客可能连于凯的名字都不记得，心里却记住了一个城市，无疑，于凯就是这个城市的一张精彩名片。
于凯没有任何背景，但他凭借自己的敬业精神和不懈的努力发现了自己的市场，从而证明了自己的价值。
对于一家公司而言，要求生存、求发展，员工必须敬业。员工是公司的根本，如果员工不具有敬业精神，公司谈何领先？作为公司发展的智慧源泉，员工有责任在工作中融入敬业精神，从而更为出色地完成任务。每一家公司都喜欢具有敬业精神、善于创新的员工，因为只有这样的员工才能创造骄人的结果，才能为公司创造更高的价值。
而对于个人而言，做好一件事首先取决于你是否想做好这件事，然后才看你是否能做好这件事，具有敬业精神，不仅能够改变命运，还能够战胜命运，无论在生活中还是工作中，只要你有积极的态度，并以工作为人生乐趣，在普通的工作中塑造自己敬业的修养和品性，那么，无论现状如何，你终究会走向成功！
做一件事本身并不重要，重要的是人对事情的态度。当一个人改变对事物的态度，事物和其他人对他来说也会发生改变。如果一个人把他的思想指向光明，就会很吃惊地发现，他的生活正在变得光明。
无论是个人还是企业，敬业精神都是必不可少的，敬业精神是你追求卓越的行动指南，也是企业常青的动力之源。拥有怎样的人生取决于你采取怎样的人生态度。拥有了敬业的态度，才会拥有美丽的人生。
阅读思考：
你认为企业看中的是员工的敬业精神还是背景？
想要进入优秀的公司，自己首先要优秀起来
我们用最高的工资聘用最出色的人。
——微软公司创始人 比尔·盖茨
工作中，你是否常常抱怨自己从事的职业太平凡，前途太渺茫？
一位成功人士说，要让结果改变，首先要改变自己；要让结果更好，自己必须变得更好。所以，想要进入优秀的企业，首先要让自己先优秀起来。
正如《围炉夜话》中指出：“为人循矩度，而不见精神，则登场之傀儡也；作事守章程，而不知权变，则依样之葫芦也。”这句话的主旨在于：不适当的改变是不行的。只有人进步了，事情才有进步，成功和进步的关键就在于：改变自己。
你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了事实，但你可以改变态度；你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以把握今天；你也许不能样样顺利，但你可以事事尽心；只有改变，才能取得更好的结果，这些都是让自己更优秀的改变，只有把自己变优秀才能获得成功。
谢辉只是一个普通的技校毕业生，1991年被分配到湖南省益阳市橡塑机械集团公司。他在学校学的是钳工，毕业后一直在车间担任钳工。1996年，橡塑公司的电工队伍出现断层，公司领导决定在员工内部招聘一批电工。
当时的电工可算是车间所有工种当中的“白领”了，不用做大量的体力劳动，也比较干净，但是对技术水准要求很高。从小就喜欢修东西的谢辉很感兴趣，兴冲冲地参加了考试。随后，通过考试的他顺利地成为一名电工，负责车间的车床维修。
然而，“白领”的工作并不是那么好做的。一开始，谢辉仅仅凭着爱好与过人的悟性来应付，一些小故障就这样对付过去了。而在车间的六面龙门刨上，他栽了第一个跟头。六面龙门刨是车间最精密的设备之一，那次接到维修任务的他加班加点，从早到晚对着机器修了足足4天也没有修好。车间的同事都笑他加班只是为了混快餐吃。
知耻而后勇，第一次尝到挫败滋味的谢辉开始拼命地买书，拼命地学习。为了买到最新的专业书，谢辉有一段时间几乎天天往新华书店跑。电工方面的专业书书店很多时候就进一两本，谢辉跟同事说：“你要不经常去盯着，保不准那书你还没见过就让人给买走了。上次我要的一本书被人买走了，我还专门跑去跟营业员说了半天，让他查查那个人的住址，让我复印一本也行啊！查不到，没办法。”为了读懂机器的英文说明书，他连英汉辞典都买了几部。初中时最恨英语的他现在读英文数据也能读得“一溜烟”了。
