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第5章 尊敬工作,你才能成为工作的拥有者 (2)

做好本职工作,就是人生的成功

做好本职工作就是成功。

——中国工程院院士 何镜堂

著名服装设计师皮尔·卡丹曾说:“真正的装扮就在于你的内在美。越是不引人瞩目的地方越是要注意,这才是懂得装扮的人。因为只有美丽而贴身的内衣,才能将外表的华丽装扮更好地表现出来。”皮尔·卡丹的装扮理论在工作上同样适用,也许你在默默做好本职工作时并不被人所关注,但只要做好本职工作,就是获得了人生的成功。

王青云是106国道东明段刘楼道班养路工。1978年,24岁的王青云接父亲的班,开始了“一张床,一盏灯,一把铁锹四面风”的生活。当时的道班只是两间孤零零的灰砖房,王青云每天风来雨去,还要自己拉风箱、烧地锅、蒸馍、做饭。这份工作他做了28年,双手已粗糙布满老茧,可他依然握着扫帚,像往常一样默默地清扫着他负责的2公里路段上的落叶。

当时有这么一段顺口溜:“远看像要饭的,近看像卖炭的,仔细一看是公路段的。”28年中,王青云被车辆碰倒过,被大雨淋病过,因为不让羊群啃树皮被牧羊人骂过,因为阻止村民在路上偷土被人打伤过,但他从来没有动摇过“做一辈子养路工”的信念。

2004年,106国道开始绿化。为了看护小树苗,老王一个人举着“爱护公路树木光荣,毁坏公路树木可耻”的木牌站在学校门口搞宣传,跑到村队干部的家里用“大喇叭”吆喝公路绿化的好处;每天晚睡早起,带着干粮,骑着自行车在路上来回转悠。两年下来,他的路段树木存活率达到98%,成为公路绿化最成功的一段。

28年的养路生涯,王青云积累了许多养路的“学问”。在他养护的路段,两侧路基上镶嵌着一把把“水簸箕”,这是他的创新杰作。2004年106国道东明段升级改建后,路基排水依然是个大难题。王青云尝试着就地取土,在粉沙土中加入石灰做成状如簸箕的简易泄水槽;石灰土干缩容易开裂,他就按农村用土垛围墙的办法,在石灰土中拌上麦秸;后来发现这样做表面不光滑,抗水流强度不够,他又琢磨着在表层石灰土中加入少量的水泥。就这样,“水簸箕”做成了,路基排水问题迎刃而解。

28年中,他用坏了近百把铁锹,800多把扫帚,骑坏了6辆自行车,可除了给父母看病的几天时间,他没有请过一天假,没有一项完不成、做不好的工作,没有因为家庭困难提出过任何一项要求!

王青云说:“对公路有了感情,就会感到路边的树木、途中的桥梁和黑色的路面都是活的,处处让人牵挂。只有把路管护好了,自己心里才踏实。”

齐格勒说:“如果你能够尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一天,你能够随心所欲地从事自己想要做的事情。”这句话的意思也就是要将自己的工作做到位,如果凡事得过且过,不努力把自己的本职工作做好,就永远无法达到成功的顶峰。

田军是张家界电力局输变电管理所输电线路一班班长,他曾多次被评为先进工作者,也荣获过“全国五一劳动奖章”、“省级劳模”等荣誉称号。

“一根杆子三根线,围着杆塔转三圈”,这句话被很多人用来形容外线工作的简单,其实不然,外线工作是一项综合知识要求较高的特殊工种,没有基本理论功底和丰富的现场经验,根本无法适应工作需要。但就是这样一份工作,田军一干就干了20多年。

为准确掌握各项作业技术,田军每次都争着上塔作业,遇到一些专业难题,田军总是想方设法弄懂弄通,他要求自己对任何设备、线路的运行情况,不仅要知其然,还要知其所以然。正因为这种认真的工作态度,田军成了著名的“电力线路活字典”,有什么搞不定的难事,找田军就没错。

2008年初,胡武线报警,田军第一时间爬上海拔900多米的高山,守在此处看导线是否结冰,然后申请融冰,因为附近没有监察哨,中午12点就上山的田军硬是在天寒地冻的山里待到第二天下午4点完成观察任务才下山,整整28个小时滴水未进。零下10摄氏度的低温,没吃没喝,同事扛不住了想拉着他一起下山,田军只说了一句,你先下山吧,我留下来守着,没接到命令绝不下山。这关系着整个张家界大片区域的居民用电啊,丝毫怠慢不得。

从凤滩水电站到张家界,196个杆塔,60.33公里,夏天巡一次需要8天时间,冬天巡一次需要10天时间,这些数字已经被田军深深印刻在心里。来来回回地在山里走,田军一个月要走180公里山路,有时候在山里巡线,甚至只能用“挪”、“爬”这些词来形容行进方式。夏天,山林里闷热不透风,人在里面喘不过气来,汗水一遍又一遍湿透衣服,衣裤剐破,手上、脸上也常常被荆棘剐得鲜血淋漓;冬天,特别是遇到雨雪天气,脚一停裤腿就被冻得僵硬,还常常跌得遍体鳞伤,每次田军巡线回家,身上处处是伤痕。

田军,这位普普通通的电力线路工,为了万家灯火,二十年如一日,无怨无悔,用自己勤奋的脚步做出了不平凡的成绩。

中国工程院院士何镜堂先生一次在东莞给中小学生作报告,有一个小朋友问他什么是成功,他说:“做好本职工作就是成功。”这不仅是工作的原则,也是人生的原则。把本职工作做得非常出色的人,就取得了人生的成功。

对于职场中的每一个员工而言,本职工作是其走向卓越的支点。离开了自己的本职,一个人再有才华,也无法取得任何成绩。立足本职,我们才能够实现自己的事业和梦想。如果一个人能够在自己的岗位上做好自己的工作,无论在什么公司和工作岗位,无论薪水回报的多少,他都是成功的。

阅读思考:

你认为做好本职工作和敬业的关系是什么?一个能够对自己岗位负责的人,是一个成功的人吗?

心怀敬业,每一份工作都是机遇

一个明智的人总是抓住机遇,把它变成美好的未来。

——英国军事理论家 托·富勒

世界上最大的金矿不在别处,就在我们自己身上。我们应当认真对待工作,怀着一颗敬业的心,珍惜我们的工作。每一次任务都是一次机遇,我们所能做、也必须做的就是在自己的工作岗位上敬业工作、不断进取、全力付出。

刘俊华是一名普通的北京公交车售票员,卖车票、报站名是她的工作,但她不仅拥有“北京市十大杰出青年”、“全国劳动模范”、等荣誉称号,还获得了“全国五一劳动奖章”。

刘俊华曾经是一名下岗女工,1999年8月,她成为718路的一名乘务员。刘俊华说:“珍惜自己的工作,才能以满腔热情去投入;珍惜自己的工作,才能积极主动付出心血与努力;珍惜自己的工作,才能以精益求精的态度把工作做得尽善尽美。”

38.04公里,在某些地方这几乎是两个城市之间的距离,但这只是刘俊华工作的718路公共汽车的路线:东起康家沟,西至人民大学,北到颐和山庄,从京城东南部一直到西北部。而刘俊华利用休息时间徒步走完了这38公里内的每一个车站,一步步数到商场医院,计算出走行的时间和距离。只要发现有新的线路开通她就乘车走访调查一次,以便能够为乘客提供快速、详细、准确的出行服务。

一次,几位外地农民工乘坐刘俊华的车,其中一位晕车呕吐,刘俊华并没有嫌脏嫌乱,在安慰农民工和其他乘客的同时,尽快指引他们到最近的医院治疗。回来后,刘俊华反省自己,应该多观察乘客,发现有生病晕车的及时给予帮助,才不至于影响其他乘客的出行。

刘俊华说:“我尽量根据各种天气、车况和路况来调整自己的服务。比如天热时人们心气浮躁,我就宣传有序上下车,文明乘车,把宣传做到位,避免冲突。”

为了给乘客创造良好的乘车环境,她坚持每天提前半小时到车队,将车厢打扫干净;为乘客准备好一次性雨具、方便袋、交通图等物品,让每位乘客有上车如到“家”的感觉。

刘俊华始终如一地微笑面对乘客,在乘客中赢得了服务优秀的口碑。每当刘俊华走进十米车厢,总是要求自己保持最佳的精神状态,使乘客上车后第一眼看到的就是她温馨、真诚的笑容。

参加工作以来,刘俊华所在车组收到表扬信、表扬电话800余件,她本人荣获各种奖励和荣誉称号达25次。正是由于企业的教育培养以及自己的不懈努力,她从一名下岗职工成长为再就业明星、劳动模范。

机遇不在学历,也不在出身和地位。敬业工作,会发现每一个工作都是机遇,每件事都值得我们尽力去做。成功就是每个机遇累加的结果。面对每一项任务你首先要问的是,自己能从中学到什么新的知识,积累什么新的经验,只有端正态度,认真负责,心怀敬业的心,才能在机遇面前游刃有余。

输入资料可提高我们的打字速度;复印资料会让我们进一步熟悉复印机,找到更有效的复印方法;当一次会议记录员可以锻炼速记能力;即便是帮同事倒杯咖啡也可带来与同事交流的机会……一个有抱负的人应当抓住工作中的每一个机会,把工作的每一项任务都当成提升自己的一个机遇。这样,你不但能够获得更多知识,还可以收获更多的机遇,为以后的工作打下坚实的基础。如果你能够认清自己的使命,勇于负责,带着敬业的态度,承担起重任,那么无论我们处于怎样平凡的岗位,都能在最短的时间发现机遇,并获得成长和成功的机会。

阅读思考:

工作中接到一项任务,你是把它当成机遇,还是当成负担?

敬业工作,职业就会成为事业

一个真正热爱工作的人是有希望的。

——苏格兰散文学家、历史学家 托马斯·卡莱尔

工作中,当你能够以对待事业的态度来对待你的工作,并把它当成使命,你就能发掘出自己特有的潜力,即使是再艰难的工作,你也能从中感受到价值,在完成使命的过程中,你的工作也会真正成为一项事业。

他只是一个普通的初中毕业生,却主持编写了国内第一本港口桥吊作业手册,被专业院校列为教材;他只是一个普通工人,却成了闻名航运界的“桥吊专家”;他只是一个普通的作业队队长,却带领工友创造了集装箱作业的世界纪录。

他是青岛港前湾集装箱码头有限责任公司固机部经理许振超。从事港口装卸工作30年,许振超所创“10小时保班”服务品牌享誉世界航运市场,“振超效率”名扬四海。

“振超效率”也取得了十分可观的 “振超效益”,比如:桥吊小车牵引钢丝绳更换“一瞄准”,桥吊编码器“一移准”,发动机运行零故障,电气活地图,设备一般电气故障15分钟排除,5小时桥吊起升钢丝更换,3小时胎吊起升钢丝更换,故障维修零返修,等等。2007年以来,振超团队连续6次打破世界集装箱装卸生产纪录,也刷新了铁矿石卸船的世界纪录。

“振超效率”也产生了巨大的名牌效应,青岛港的知名度越来越高,队里新毕业的大学生越来越多,许振超让他们从擦桥梯、注润滑油、换钢丝这些桥吊工作中最苦最累的活干起,要求非常严格。个别大学生想不通,觉得受了委屈,工作敷衍,情绪低落,许振超发现后二话没说,登上70多米的桥吊自己动手干了起来。他用自己的实际行动,诠释了一名“金牌工人”的内涵,感染和带动着周围的同事。

许多员工说:“在桥吊队工作虽然很辛苦,也很单调,但跟着许队长干,每天都能学到新知识、增长新本领,而且大家都很团结,比、学、赶、帮、超,心情很愉悦,感觉越干越愿意干。”

如果我们像许振超一样,将职业看成自己的事业,并不断地投入自己的智慧和热情,它所带来的荣誉感和使命感会立即将我们工作中的不如意一扫而空,我们也能更多地从工作中感受到自己的价值。

敬业的人对自己的职业水准有很高的要求,他们精益求精,永远在改善工作,如此而成就了自己的事业。这种敬业精神,直接决定了一个人职业发展的高度。

敬业工作,把工作当成事业来看待,职业就会成为事业,秉持这种职业价值观,我们才会专心致志地从事我们所做的事,为工作付出自己的辛劳和汗水,从而让自己成为一个事业常青的人。

阅读思考

你把工作看成是谋生的手段还是当做一项事业?

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