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第24章 六月:用事业的心,做工作的事 (3)

驴子和骡子

【故事频道】

一位农夫养了一头驴子和一头骡子。有一天,农夫赶着驴子和骡子一起驮货。驴子十分气愤,因为它发现它俩驮的东西一样多,而骡子吃双倍的饲料。

走了一会儿,这时候农夫看见驴子有点走不动了,便从驴子的背上拿下一部分货物,加在骡子背上。

又走了一会儿,农夫看驴子累得快不行了,又取了一部分货物放在骡子的背上。

最后,农夫把驴驮的所有货物全都加在了骡子的背上。

这时,骡子回过头对驴子说:“喂,朋友,你现在还气愤我吃双倍饲料吗?”

【老板心语】

成功的人永远比他人做得更多。当别人放弃的时候,他们还在努力;当别人享受休闲的乐趣的时候,他们还在努力;当别人躺在床上呼呼大睡时,他们还在努力。一个永远值得我们记住的哲理是:成功不在于一个人知道了多少,而在于他做了多少。

看到木片飞出来

【故事频道】

一位心理学家想做一个关于伐木的实验。

他雇了一名伐木工人,要求工人用斧头背砍一根圆木。心理学家告诉伐木工人,干活的时间照旧,但报酬加倍。干了半天之后,伐木工人不干了。

心理学家问他为什么不干了?

“我要看到木片飞出来。”伐木工人说。

【老板心语】

“飞出的木片”是人们工作的成果,是每个人自我价值的直接体现。没有人会愿意干看不到成果的工作。如果我们付出了努力,却看不到“飞出的木片”,我们就会感到失望、无聊,进而我们就会放弃这份工作。所以在工作中一定要经常用取得的成果来激励自己。

苍蝇和蚂蚁

【故事频道】

有一天,蚂蚁和苍蝇偶然相遇了,它们开始激烈地争辩它们中谁更重要。

首先是苍蝇发言:“你能跟我比本事吗?祭祀时,我可以先品尝神仙享用的祭品。我在祭坛间消磨时光,游遍所有神庙。我厌烦了这一切时,就坐在国王的头上,还可尝到少女纯洁亲吻的滋味。我不劳动,却能享受最好的东西。”

听了苍蝇的话,蚂蚁不慌不忙地说:“不错,你常到祭坛,可惜是去一回就被人赶开一回。我勤奋地储粮过冬时,却看见你在墙脚边吮食污垢。夏天你取笑我,冬天一来,你就无话可说了。当严寒使你瑟缩冻僵致死时,我却可以在存粮充足的洞穴里安然过冬。”

【老板心语】

“尺有所短,寸有所长。”动物界如此,人类也如此。每个人都有自己的优势,也都有自己的缺点,我们每个人都要正视自己,既要善于发现别人的长处和优点,也要看到自己的短处和缺点。在工作和生活中,取别人之长,补己之短,脚踏实地,避免夸夸其谈,认真做好每一件事。

热情的分量

【故事频道】

有三个人,他们都是美国某著名刊物的记者,见多识广,几乎踏遍了世界的每一个角落,结交过各种各样的朋友。有一天,他们聚到一起,做一个游戏,游戏规则是:各人同时在纸片上把性格最好的朋友的名字写下来,并且解释为什么。

结果很快就公布了。

第一个人的答案是:“他乐观开朗,非常振奋人心,好像生活又焕然一新。”

第二个人也解释了他的理由:“他不管在什么场合,做什么事情,都是尽其所能,全力以赴。”

第三个人说:“他对一切事情都尽心尽力。”

……

游戏结束了,在他们互相看了对方纸片上的名字之后,发现他们竟然不约而同地写上了一位著名律师的名字,原因是这个律师拥有无与伦比的热情。

【老板心语】

很难想象,一个没有热情的员工能始终如一地、高质量地完成自己的工作,更别说作出出色的业绩了。良好的心态和愉快乐观的精神,使得单调无趣的日常工作变得充满激情与成就感,这样的人不是为了薪水而工作,而是为事业工作。

挖战壕

【故事频道】

巴顿将军在他的回忆录中讲了这样一个故事。

我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。有一次,我要提拔一个人,于是我想到了一个问题。我对候选人说:“伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英寸深。”我就告诉他们那么多。

那个仓库带有后窗户。当这些候选人在检查工具时,我走进仓库,通过窗户观察他们。

我眼前的情景是这样的:伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息了几分钟后,开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。有的人说,6英寸还不够当火炮掩体。也有人争论说,这样的战壕太热或太冷。在这之中有一部分伙计是军官,他们抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令:“让我们把战壕挖好后离开这里吧,那个老畜生想用战壕干什么都没关系。”

那个伙计得到了提拔,我必须挑选不找任何借口完成任务的人。

【老板心语】

不找借口落实任务的人,无论在哪一个企业,老板都会非常重视他。对于老板来说,无论在什么时候,身边最缺的始终是办事主动、落实力强的员工,只有完全执行任务的员工才能成为老板青睐的员工。

小和尚撞钟

【故事频道】

在一个古庙里,主持分配一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,小和尚觉得无聊之极,他苦闷地说:“做一天和尚撞一天钟而已。”

突然有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。

小和尚又吃惊又不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮吗?”主持告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生的,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

【老板心语】

小和尚的工作是撞钟,但其工作的核心价值是唤醒众生,而不是把钟敲响。要想真正承担起自己的工作责任,我们就应当关注自己工作的核心价值,而不是把目光放在任务是否完成上。

没有借口

【故事频道】

美国西点军校素有“美国将军的摇篮”之称。许多美军名将如格兰特、罗伯特·李、艾森豪威尔、巴顿、麦克阿瑟、布雷德利等均是该校的毕业生。美国西点军校长期以来传承着一个规定。这个规定的内容是:学员遇到学长或军官问话,只能用四种简单语言回答:“报告长官,是。”“报告长官,不是。”“报告长官,没有任何借口。”“报告长官,不知道。”除此之外,不能有任何其他回答,也不能多说一个字。

【老板心语】

“西点没有借口”,同样,工作中没有借口,人生中也没有借口,成功永远不属于那些寻找借口的人!不找任何借口,在有限的时间里,执行力就是生产力,全力以赴去完成任务,是做好工作和取得成功的关键所在。

表壳和表针

【故事频道】

在学校的一次活动中,老师派一名小学生扮演一个小角色,而他的同学却扮演主要角色——这个小男孩哭着回家了,并把这件事告诉了他的母亲。母亲听后,把自己的表放在男孩的手心里,问男孩:“你看到了什么?”男孩回答说:“金表壳和指针。”母亲把表盖打开后,又问男孩同样的问题,男孩说他看到了许多小齿轮和螺丝。母亲对男孩说:“假使这个表缺少这些零件中的任何一件,便不能走了,就连那些你几乎看不到的零件也是一样重要。”

【老板心语】

“不以位卑而消沉,不以责小而松懈,不以薪少而放任。”做好分内事,就是做好自己的本职工作。再小的事、再不起眼的小角色,也有它存在的价值和意义。无论我们在工作中充当什么样的角色,只要是分内应该做的事,就应当尽力把它做到最好。

两匹马

【故事频道】

有一个人养了两匹马,有一次,他让两匹马各拉一辆大车进城。前面的一匹马走得很好,而后面那匹常常停下来,于是主人把后面一辆车上的货挪到前面一辆车上去,等到后面那辆车上的东西都搬完了,后面那匹马便轻快地前进,并且对前面那匹马说:“你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干人家越要折磨你。”

很快,它们完成了任务。当它们回到主人家的时候,主人说:“既然用一匹马拉车,我养两匹马干吗?不如好好地喂一匹,把另一匹宰掉总还能拿到一张皮吧。”

【老板心语】

工作的主动性是员工的必备素质。如果想登上事业的成功巅峰,你就得永远保持自发的精神——即使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作,也能全力以赴。当你养成了这种习惯,你就能获得工作中所向披靡的利器,获得自己想要的快乐和尊重。

没有叫随便的工作

【故事频道】

在本宁顿学院念书时,罗斯福总统的夫人想在电讯业找一份工作,修几个学分。那时,她父亲带她去见他的一个朋友——当时担任美国无线电公司董事长的萨尔洛夫将军。

罗斯福夫人回忆说:“将军问我想做哪种工作。我说随便吧。将军对我说,没有一类工作叫做‘随便’。他目光逼人地提醒我说,成功的道路是目标铺成的。”

【老板心语】

没有任何一种工作叫“随便”。平凡的是工作岗位,平庸的是工作态度。无论你从事的工作多么琐碎,都不要看不起它。所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动,没有人能够贬低你的价值,关键在于你如何看待自己的工作,是否用心去对待。

一个司机生命的最后一分钟

【故事频道】

黄志全是大连市公汽联营公司702路422号双层巴士的司机,在行车的途中突然心脏病发作。在生命的最后一分钟里,他做了三件事。

第一件事:把车缓缓地停在路边,并用最后的力气拉起了手刹。

第二件事:把车门打开,让乘客安全下车。

第三件事:将发动机熄火,确保了车和乘客的安全。

做完这三件事之后,他趴在方向盘上停止了呼吸。

【老板心语】

拥有责任心,平凡岗位的平凡人一样能做出不平凡的事。罗曼·罗兰说:“伟大的人和渺小的人同样有一种责任。”每个人都承担着自己的责任,这是一个人必备的道德素质。责任心是促进我们每个人进步、推动社会发展的动力。一个人如果没有责任心,就会失去人们的信任,失去立身之本,最终将无所成就。

海尔砸冰箱

【故事频道】

海尔集团是世界第四大家电制造商、中国最具价值品牌这一。1985年,海尔的一位用户来信反映,近期工厂生产的冰箱有质量问题。张瑞敏觉得问题很严重,突击检查了仓库。发现仓库中不合格的冰箱有76台。

对此问题,干部提出两种处理意见:一是作为福利处理给本厂有贡献的员工;二是作为“公关手段”处理给经常来厂检查工作的工商局、电业局、自来水公司的人,拉近他们与海尔的关系。但是张瑞敏却作出了一个有悖“常理”的决定——76台冰箱全部砸掉。

决定之后,张瑞敏召开全厂各部门人员参加的现场会,先是确认了每台冰箱的生产人员,然后提出一把重磅大锤,由事故责任人当着全厂职工的面,用大锤将76台冰箱全部砸掉。

“嘭嘭”的大锤声,砸跑了当时全厂员工3个月的工资。

亲眼目睹砸冰箱的场景,全厂员工不禁潸然泪下。因为那时候,海尔还在负债,冰箱也很贵,并且这些冰箱也没有多少毛病,有的冰箱只是在外观上有缺陷。

在当时,张瑞敏的这一举动令很多人都难以理解。但是,正是这一锤砸碎了过去的陈旧意识,让全厂员工明白了一个道理:没有严格的立厂之道,就没有海尔的前途;在海尔,有缺陷的产品就等于废品。

【老板心语】

正视错误可以激发一个人的责任心和敬业精神。一个具有知错就改意识的员工能够时刻将公司的兴亡发展同自己联系起来,在企业发展中出现问题和错误的时候,只有正视缺点和错误,保持清醒的头脑才能走上正确的道路,才能更好地发展。

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