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第96章 制度为企业画出规矩方圆

没有规矩不成方圆,企业的团队是人的组合,而每个人都有自己的思想和行为。但是在团队里,需要尽量避免个人的思想和行为,要求整体步调一致,所以纪律的约束不能缺少。

在每个企业的建立之初,管理者首要做的就是指定明确的纪律规范,为企业画出规矩方圆。好的制度是非常重要的。有这样一个小故事:

很久以前有五个和尚住在一起,他们每天都分食一大桶米汤。但是因为贫穷,他们每天的米汤都是不够喝的。一开始,五个人抓阄来决定谁分米汤,每天都是这样轮流。于是每星期,他们每个人都只有在自己分米汤的那天才能吃饱。后来经常研究,他们推选出了一位德高望重的人出来分。

然而好日子没过几天,在强权下,腐败产生了,其余四个人都学会想尽办法去讨好和贿赂分汤的人,最后几个人不仅还是饥一顿饱一顿,而且关系也变得很差。然后大家决定改变战略方针,每天都要监督分汤者,把汤一定要分得公平合理。这样纠缠下来,所有人的汤喝到嘴里全是凉的。

因为都是聪明人,最后大家想出来一个方法:轮流分汤。不过分汤的人一定要等其他人都挑完后,喝剩下的最后一碗。这个方法非常好,为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均。在这个好方法执行后,大家变得快快乐乐,和和气气,日子也越过越好。

同样的五个人,不同的分配制度,就会产生不同的效果。所以一个单位如果没有好的工作效率,那一定存在机制问题。如何制定这样一个制度,是每个领导需要考虑的问题。

一个强劲的管理者,首先也应该是一个规章制度的制定者。规章制度也包括很多层面:财务条例、保密条例、纪律条例、奖惩制度、组织条例等。好的规章制度可以使被执行者既感觉到规章制度的存在,又并不觉得规章制度是一种约束。

看看已经有百年历史的IBM、花旗银行、默克制药等讲规矩的企业,我们可以发现,有规矩的企业才能有机会成为真正的百年老店。再往前追溯,当年,吴王阖闾有争霸天下的雄心,但是却没有强大实力,大将伍子胥为他请来了军事家孙武,于是吴王想要试试孙武的能力。孙武上任后做的第一件事就是立规矩,规矩立好之后他反复重申,不遵守规矩者杀无赦。当吴王的爱妃被杀后,所有的规矩都立起来了,而孙武也终于成为了一代兵圣,吴王也成为了春秋五霸之一。

创维集团总裁张学斌如此阐述企业制度的重要性。我常常把企业的制度和一个国家来比较——像美国,只有200多年历史,但是现在就发展成为了一个超级大国。其实它真正成为超级大国的时候,没有200多年,100多年就已经达到这个目标。她就是有一个很好的制度,只要这个制度在,大的问题就不会出现。

现代企业家杰克·韦尔奇当年立推“六西格玛管理”,张瑞敏发怒砸掉了不合格的冰箱,这其实都是在立规矩。规矩立起来了,大家就有了准则,有了行动的标杆。从更深的层次讲,企业之间的竞争实际上也是规矩之争,作为制定规矩的企业领导者来说,谁的胸怀和气度大,谁能立起有效的规矩,谁的企业才能随之长久和伟大!

【经验锦囊】

制度不是舒服企业发展的围墙,而是为企业发展护航,是一企业在竞争激烈的环境里生存和作战的保障。

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