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第4章 跟曼昆学经济:不可不知的十大经济学原理 (2)

激励——人们会对激励做出反应

【经济学释义】

人生的过程是一个不断与人合作和分裂的过程,但无论分合,每个人都想让自己的利益最大化。然而,一个好的激励制度可以有效满足个人利益需求,激发团体组织成员的无限动力。

【与读者侃经济】

作为经济学中的重要原理之一,激励现象存在于人们的任何决策和行为之中。就个人而言,根据行为科学理论,只有尚未满足的需要才有激励作用,已经满足的需要只能提供满意感。需要本身并不能产生激励,对满足需要的期望才真正具有激励作用。

一种制度把个人利益与组织整体利益统一起来,让个人在实现自身利益的同时也实现了组织的整体利益,这样的制度就是激励机制。激励机制一旦形成,它就会内在地作用于组织系统本身,使组织机能处于一定的状态,并进一步影响着组织的生存和发展。

18世纪英国政府为了开发新占领的殖民地——澳大利亚,决定将已经判刑的囚犯运往澳大利亚。从英国运送到澳大利亚的船运工作由私人船主承包,政府支付长途运输费用。据英国历史学家查理·巴特森写的《犯人船》记载,1790到1792年间,私人船主运送犯人到澳大利亚的26艘船共4082人,死亡498人,死亡率很高。其中有一艘名为海神号的船,424个犯人死了158个人。英国政府不仅经济上损失巨大,而且在道义上受到社会强烈谴责。

对此,英国政府实施一种新制度以解决问题。政府不再按上船时运送的囚犯人数支付船主费用,而是按下船时实际到达澳大利亚的囚犯人数付费。新制度立竿见影,据《犯人船》记载,1793年,3艘新制度下的船到达澳大利亚后,422名罪犯只有1人死于途中。此后,英国政府对这些制度继续改进,如果罪犯健康良好还给船主发奖金。这样,运往澳大利亚罪犯的死亡率下降到1%左右。

如果从我们熟悉的一般思维方式上寻找解决以上犯人死亡的问题,一般可以列举出三种做法:对船主进行道德说教,寄希望于私人船主良心发现,为囚犯创造更好的生活条件,或者政府进行干预,使用行政手段强迫私人船主改进运输方法。但以上两种做法都有实施难度,同时效果也许甚微。然而,新的激励机制顺应了船主们牟利的需求,也使得犯人平安到达目的地。这就是激励机制的重要作用。

在能力一定的情况下,激励水平的高低将决定其工作成绩的大小。综合运用多种激励方法是有效提高激励水平的一大法宝。激励机制是否产生了影响,取决于激励方法是否能满足个人的需要。主要的激励包括如下几种:

一是物质激励。通过满足个人利益的需求来激发人们的积极性与创造性。只对成绩突出者予以奖赏,如果见者有份,既助长了落后者的懒惰,又伤害了优秀者的努力动机,从而失去了激励意义。

二是精神激励。通过满足个人的自尊、自我发展和自我实现的需要,在较高层次上调动个人的工作积极性。精神激励主要有目标激励、荣誉激励、感情激励、信任激励、尊重激励。

三是任务激励。让个人肩负起与其才能相适应的重任,由社会提供个人获得成就和发展的机会,满足其事业心与成就感。

四是数据激励。明显的数据对人产生明显的印象,激发强烈的干劲。数据激励,就是把各人的行为结果用数字对比的形式反映出来,以激励上进,鞭策后进。

五是强化激励。对良好行为给予肯定,即正强化,使之能继续保持;对不良行为给予否定与惩罚,即负强化,使之能记住教训,不再犯同样的错误。

在一个组织中,引入激励机制都是必不可少的。激励机制一方面可以调动大家工作的积极性,另一方面还可以增加团队业绩,达到“双赢”的目的。激励机制可以有效控制做一天和尚撞一天钟的行为出现,可以使得工作中更有生机和效率。有句名言说得好“人们只有在被追赶和被督促中才能进步”,也正是说的激励机制的重要性。

贸易——贸易能使每个人状况更好

【经济学释义】

贸易是自愿的货品或服务交换。最原始的贸易形式是以物易物,即直接交换货品或服务。现代的贸易则普遍以一种媒介作讨价还价,如金钱。

【与读者侃经济】

我们都希望自己有一天能够富有起来,希望自己能够拥有别人数倍的财产。从人们开始交换手中的剩余物品的那天开始起,贸易就产生了。

我们能够同意一桩交易,是因为我们期望以尽可能小的成本获得尽可能大的收益,符合条件时,贸易才能够产生。因此,贸易能够产生效益,贸易的基础就是互利。从贸易中获利的主要来源有三个:

第一,贸易把东西从认为其价值较小的人那里转移到认为其价值更大的人手里。人们的偏好、知识和目标有很大的不同,对一个人而言毫无价值的东西也许对另外一个人来说就是价值连城。将莫奈的画交给一位做农活的妇人,也许在妇人看来这就是一张脏兮兮的纸,而在懂得欣赏艺术的人眼里,就是价值连城。这些交易是产品移向那些认为其价值更大的人,交易的产生增加了购买者的财富。

第二,贸易让更高水平的产量和消费成为可能,是由于其允许我们每一个人更加专业于做那些我们擅长的事情。

从原始社会开始,人类就出现了社会的分工,当人们专心致力于其能以低成本来生产的产品和服务时,他们可以通过贸易,用得到的收入交换自己不能制造的产品。

例如,大多数的医生可能擅长记录档案和护理病人的工作,但一般不会有医生亲自去做些,他们更愿意去雇佣人来提供这些服务。他们则用花在记录档案护理病人上的时间去替更多的人看病,因为花在看病上的时间更有价值。如果他们花大把的时间用来记录档案而不是看病,那他们的收入就会减少。问题的关键不是医生能否比雇佣的助手记录档案做得更好,而是医生如何更有效地利用他的时间。

第三,资源交易使企业通过采用大规模生产的方法来降低单位成本成为可能。

在现代社会中,无论怎样强调贸易在生活中的重要性都不为过,毕竟我们不是鲁宾孙,我们不能够自己制造生活所需的一切商品,我们也很难仅凭一己之力制造电视、网络、汽车、电话以及食物、房屋。

我们现在能够拥有这些,很大程度上是因为我们的经济是以这样的一种方式组织起来的,人们一直能够合作从事更专业的领域和参与更加频繁的交易活动。

市场经济——市场是组织经济活动的好方法

【经济学释义】

市场经济就是指通过市场机制来实现资源优化配置的一种经济运行方式。市场经济的本质是与“私有”、“契约”、“独立”相对应的“产权”、“平等”、“自由”等具有鲜明价值判断特性的行为规范性质的制度,是建立一种通向文明的人与人之间的关系的主张和追求。市场经济是自由的经济、平等的经济、产权明晰的文明经济,是市场交换规则普遍化的经济形态。

【与读者侃经济】

从本质上来讲,市场经济必然导致以雇工经营和机器大生产为主要特征的现代经济制度。但市场经济的发展与自给自足的小农经济是对立的,它一方面刺激小农家庭增加消费,另一方面又在竞争中竭力排挤家庭手工业,从而促成小农经济的瓦解。

市场经济时代最基本的特征是,工业取代农业占据了社会经济的主导地位,市场营销成为最普遍的经营形式,由此导致社会经济各个方面发生了一系列深刻的变化:

1.由封闭走向开放。市场营销要求根据市场需求,广泛利用各种市场资源,在极其广阔的时空范围内进行生产。

2.机器化。面对巨大的市场需求,手工生产是无法满足的,必须大量应用机器生产。

3.科学化。这里的“科学化”并不简单地局限于科学技术成果在生产中的应用,而是主要指人们观察和分析问题时的思维方式的科学化。

4.雇工经营。市场经济条件下只能通过支付工资的办法来雇佣自由民从事生产劳动。

5.专业化和社会化。整个社会经济呈现专业化和社会化的特点,社会成员普遍养成了分工协作的习惯和理念,这也是社会生产效率大幅度提高的重要原因。

6.厂商(或企业)成为最基本的经济组织形式。与小农家庭相对简单的内部结构,厂商内部结构要复杂得多,其中包含了种类繁多、数量巨大、分工精细的各种生产要素。

7.利润是生产的目的。以利润为直接生产目的,产品的生产变成了获取利润的手段。

8.生产要素资本化。随着利润成为直接的生产目的,一切生产要素都相应地变成了赚取利润的手段,即通常所谓“资本”。

9.实行市场机制。个人向厂商提供生产要素,并得到各自的报酬,形成个人收入,个人再以其收入按等价交换的原则向厂商购买各种消费品。

10.广泛而激烈的市场竞争。千千万万的厂商和个人便在市场上围绕有限的市场资源展开了广泛而激烈的市场竞争,使每一个人和每一家厂商都随时面临严酷的市场压力。

11.规范化。市场经济是一个由千千万万的厂商和个人参与的过程,因此必然要求对人们的行为作出严格的规范,包括国家法律制度、厂商内部的管理制度、各种技术性操作规范以及产品和服务的质量标准等。

值得注意的是,市场经济作为一种资源配置的方式,也有其局限性。市场经济是一个由千千万万的厂商和个人自主参与交易形式,在市场经济中有一只看不见的手在指挥。这只看不见的手就是市场的价值规律。

一般来说,商品的价格是受供求关系影响,沿着自身价值上下波动。所以在交易过程中,我们常能看到同一种商品在不同时期价格不同。当涨价时,卖方会自发的加大生产投入;当减价时,卖方会自发的减少生产投入,这就是市场经济的自发性。市场的范围之大使得谁也无法客观宏观的去分析观察,参与者们大多以价格的增幅程度来决定是否参与,与参与程度,这就往往使个体陷入一种盲目中。参与者盲目自发的投入生产,而生产是一个相对于价格变动耗时较长的一个过程,所以我们常能看到一种商品降价后,它的供应量却在上升,这就是市场经济的滞后性。

政府干预——政府有时可以改善市场结果

【经济学释义】

政府干预就是国家运用计划、法规、政策等手段,对经济运行状态和经济关系进行干预和调整,把微观经济活动纳入国民经济宏观发展轨道,及时纠正经济运行中的偏离宏观目标的倾向,以保证国民经济的持续、快速、协调、健康发展。

【与读者侃经济】

市场调节不是万能的。有些领域不能让市场来调节,即使在市场调节可以广泛发挥作用的领域,市场也存在着固有的弱点和缺陷,包括自发性、盲目性、滞后性。

在市场经济的发展中,市场是“看不见的手”,而政府干预被称为“看得见的手”。“看不见的手”促进了市场发展,“看得见的手”为市场搭建法律和管理框架,两者完美结合,才会让市场更完善,经济发展更迅速,缺了任何一个,都会像小儿麻痹患者一样,走路不稳,容易摔倒。

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