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第124章 不赢利是可耻的

管理大师德鲁克曾说:如果一个公司的投入和产出的比值过低的话,那么公司是不负责任的,因为它浪费了社会资源。作为一个商人,一个企业家,经营的企业不赢利是“不道德”的,因为你的工作就是要创造财富,为你的员工和社会打工,为社会创造财富,你要交纳税款,然后享受着税款带给你的便利,并且也让其他人享受这种便利,所以你必须努力。

同样是互联网行业,同样是知名企业家,马云却坚决表示不做网游,认为那是于民于己都不利的事情,他也一直被认为是注重社会责任感的代表。相比较而言,有人认为史玉柱是逐利性比较强的企业家,向他提出疑问。

史玉柱表达了自己对平衡处理商人逐利和社会责任的关系的观点,他说:“我认为自己和马云没有任何区别,都是一样的。从公平角度,如果你把他划入好的一类,那么我也应该被划进去。如果你把他往坏的一类划,也把我划过去。另外,关于社会责任和商人逐利,我觉得做一个企业,追求利润是第一位的。你不赚钱就是在危害社会,对这个,我深有体会。

“我的企业1996年、1997年亏钱,给社会造成了很大危害。当时除了银行没被我拉进来,其他的都被我拉进来了。我的损失转嫁给老百姓,转嫁给税务局。企业亏损会转嫁给社会,社会在担这个窟窿。所以,我觉得,企业不赢利就是在危害社会,就是最大的不道德。另外一点,我觉得在运营企业时,第一不能违法,第二要尽量做大家认可的东西。我现在就经常跟我的团队说,要做一些有益的东西。比如我的知识问答题库,把游戏往健康的方向引。”

企业存在的目的是什么?现在的企业经营者,都普遍忘了一个最基本的命题,企业是要赢利的,不赢利的企业,浪费大量人力、财力、物力和社会资源,最后却没有创造价值,这是一种罪恶。这种罪恶的根源,与其说是管理水平低,不如说是因为经营者根本不重视利润。

利润是企业存在的根本,如果没有利润,企业就不可能存活。德鲁克说,企业的首要任务是生存。换句话说,企业经营的首要准则不是利润最大化,而是避免亏损。但企业时常会遇到风险,所以企业必须赚到能够抵御风险的利润。作为一个企业,对社会最大的贡献就是创造利润、纳税。

对于企业家的赢利和商业道德的关系,北京大学光华管理学院院长张维迎认为:“一方面,在一个健全的市场制度下,企业追求利润、为客户创造价值以及承担社会责任之间,不但不矛盾,而且是基本一致的。利润是社会考核企业,或者说考核企业家是否真正尽到责任的最重要指标。没有这个指标,我们没有办法判断企业行为是损害还是帮助了社会。

“另一方面,在一个制度缺陷比较严重的社会中,利润可能不是考核企业行为的最佳指标。这时候我们应该想办法,使这个制度变好,使利润能够真正反映企业和企业家对社会的贡献。而不是抛开对社会制度的变革,用说教的方式解决这个矛盾。”

商业的本质就是在法律法规许可的范围内获得最大利益,而企业家的终极使命就是赢利,给员工发不出工资是企业家的耻辱。企业就像是一个大家庭,必须得有钱维持这个家庭的开支,才能维系企业的正常运转。如果没有利润的支撑,一切美好的设想都只能算是天方夜谭,社会责任也成为空谈。

做企业重视利润,甚至利润导向,并非要坑蒙拐骗,那不叫追求利润,那叫赚黑心钱。我们所说的以利润为目标,是在保证产品质量,合法经营的前提下,在做决策和开展经营活动时要以利润为导向,赚取阳光下的利润。企业需要做的所有决策,都在于在保持品质和服务的前提下,如何使企业赢利最大化,这需要一种经营智慧和科学决策。

因此企业所有的决策,要简约和清晰,那就是,如何使企业赢利最大化。不保证产品质量无疑是错的,但无限去追求质量,不考虑投入产出,则是愚蠢的,追求客户满意是对的,但不计成本地追求客户满意,也不是健康的。其实赢利的秘诀,就在于如何去对各种要素进行平衡,最终实现利润最大化。总而言之,不重视利润管理的企业,是难以获得持续发展的;而所有快速而规模发展的企业,都是因为有巨大的利润做基础。有了利润,才有有一切。

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    温亚军,现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部,小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖,第十一届庄重文文学奖,《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖,入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。