后来，理查德·科克加盟了一家顶尖的美国咨询公司。就在这里，他发现了许多二八法则的实例。咨询行业80%的成长，大多来自20%的公司。当他离开第一家咨询公司，跳槽到第二家公司的时候，他惊奇地发现，新同事比以前公司的同事更有效率。怎么会出现这样的现象呢？新同事并没有更卖力地工作，但他们在与客户的沟通和自身的时间管理上充分利用了二八法则。
像理查德·科克一样理解了20/80法则，你就会知道自己应该将时间花在关键的少数问题上，因为解决这些关键的少数问题，你只需花20%的时间，即可取得80%的成效。
20/80法则告诉我们，如果你使用或投入的时间占80%，即次要的多数问题占80%，产生的成果只占所有成果的20%；而使用或投入的时间占20%，即重要的少数问题，产生的成果却占80%。
在工作或生活中，你应该把十分重要的项目挑选出来，专心致志地去完成，即把时间用在更有意义的事情上。
抛弃一切复杂的手段，越简单越高效
在许多人的印象中，思维方法仿佛是与复杂结缘的。因此，他们不仅把问题看得复杂，更把解决问题的方式变得复杂，甚至钻到牛角尖里无法出来。
学会把问题简单化，是高效能人士的一项重要习惯。马上行动，追求简单，事情就会变得越来越容易。化繁为简，可以让你的工作变得可行，你的信心也会随之大增。
1．大道至简
有一家杂志社曾举办过一项奖金高达数万元的有奖征答活动，内容是：在一个充气不足的氢气球上，载着三位关系着人类命运的科学家。
第一位是一名粮食专家。他能在不毛之地运用所掌握的专业知识种植粮食作物，使人类彻底脱离饥荒。
第二位是一名医学专家。他的研究可拯救无数人，使人类彻底摆脱诸如癌症、艾滋病之类绝症的困扰。
第三位是一名核物理学家。他有能力防止全球核战争，使地球免于遭受灭亡的绝境。
此刻热气球即将坠毁，必须丢出去一个人以减轻重量，使其余的两人得以存活，请问，该丢出去哪一位科学家呢？
征答活动开始之后，因为奖金数额庞大，很快吸引了社会各界人士的广泛参与，并且引起了某电视台的关注。在收到的应答信中，每个人都使出浑身解数，充分阐述他们认为必须将哪位科学家丢出去。
最后的结果通过电视台揭晓，并举行了热闹的颁奖仪式，高额奖金的得主是一个14岁的小男孩。他的答案是：将最胖的那位科学家丢出去。
这个故事为我们揭示了这样一个道理，很多事情其实很简单，但往往被人们复杂化。
我们接受的普通教育和大多数训练都指导我们要把握每一个可变因素，找出每一个应对方案，分析问题的角度应尽可能多样化。因此，事情变得异常复杂，我们当中“最优秀”的人提出了最佳的建议和方案。这些建议和方案无疑也是最复杂的！
久而久之，我们开始习惯一种定式思维——最复杂的就是最好的。复杂化的问题从小就伴随着我们，成为我们生活和工作的一部分。
其实，处理复杂问题最有效的方法是简单，很多事情解决起来并没有看上去那么复杂。如果把一个简单的问题想得过于复杂，那么只会适得其反，让我们离解决问题的道路越来越远。因此，在做事情的时候，我们应当先从简单的地方入手，利用简单的手段解决复杂的问题。
2．简化问题，避免冗繁
现代社会，工作步调愈趋复杂与紧凑，很多时候人们都将原本的简单问题复杂化了，这时，“保持简单”是最好的应对原则。
“简单”来自于清楚的目标与方向，知道自己该做哪些事、不该做哪些事。工作中无所适从的时候，选择简单之法不失为聪明之举。
当年，迪斯尼乐园经过3年施工，即将开放，可路径设计仍无完美方案。一次，总设计师格罗培斯驱车经过法国一个葡萄产区，一路上看到不少园主在路旁卖葡萄，但无人问津，山谷前的一个葡萄园却顾客盈门。原来，那是一个无人看管的葡萄园，顾客只要向园主支付5法郎，就可随意进去采摘一篮葡萄。该园主让人自由选择的方法，赢得了众多顾客的青睐。
格罗培斯深受启发，他让人在迪斯尼乐园的空地上撒下草种，不久，整个乐园的空地就被青草覆盖了。在迪斯尼乐园提前开放的半年里，人们将草地踩出许多小径。后来，格罗培斯让人按这些踩出的路径铺设了人行道。结果，迪斯尼乐园的路径设计被评为最佳设计。
我们在做事情的时候，如果感到头绪纷繁杂乱，不如把事情简单化，从最简单的地方入手。因为想得太复杂，就会有太多的顾虑，这让我们走弯路，事情的结果也可能会和我们希望的相反。
3．简单化原则：“奥卡姆剃刀”
“奥卡姆剃刀”是简单思维的一个重要原则。它的主旨是，对任何事物准确的解释通常是“最简单的”，而不是“最复杂的”。这就像电脑无法启动时，我们需要先看看是不是电源没有接好，而不是将电脑主机拆开检查是否是某个硬件坏了一样。
现实中，我们很多人自以为掌握了丰富的知识，所以遇事时容易往复杂处想，这样一来，我们的思路就会变得复杂。其实，很多时候，往往是简单的思路产生了绝妙的点子。
“奥卡姆剃刀”就是舍弃一切复杂的表象，直指问题的本质。可惜，当今有不少人，往往自以为掌握了许多知识，喜欢把事情往复杂处想。
一家著名的日用品公司换了一条全新的包装流水线，过了一段时间却连连收到用户的投诉，抱怨买来的香皂盒子里没有香皂。这引起了公司的注意，立即着手解决这个问题。一开始公司准备在装配线一头用人工检查，因为效率低而且不保险被否定了。不久，一个由自动化、机械、机电一体化等专业的博士组成的专业小组负责解决这个问题，他们开发了全自动的X光透射检查线，透射检查所有的装配线尽头等待装箱的香皂盒，如果有空的就用机械臂取走。
这时，同样的问题发生在另一家小公司。老板吩咐流水线上的小工务必想出解决问题的对策。小工申请买了一台强力工业用电扇，放在装配线的头上去吹每个肥皂盒，被吹走的便是没放肥皂的空盒。
同样的问题，一个花了大力气、大本钱研究安装了X透视装备，一个却用简单的电风扇吹走了空的肥皂盒，不同的方法解决了同样的问题。或许有人认为小工想到的用风扇吹走空肥皂盒的方法太简单，太没技术含量，但是，它达到了目的，解决了问题，这就足够了。
在工作中，有的人人能最快、最有效地解决问题，有的人却做不到。这其中原因有很多，有时候正是因为我们把问题想得太复杂，所以使得解决方法无处可寻。当思路开始变得复杂时，应该提醒自己用“奥卡姆剃刀”，剪掉那些纷杂的思绪。
日事日毕，日清日高
拖延可以视之为人类最常见的弱点，正因为它常见，且没有明显的危害，所以比明显的弱点还要厉害。
日事日清代表的是一种认真负责的工作态度，高效执行、完美复命；日事日清代表的是一种科学的工作方法，智慧做事；日事日清强调的是完美的工作结果，贡献结果、创造佳绩。
1.拖延是行动的死敌
拖延是行动的死敌，也是成功的死敌。拖延使我们所有的美好理想变成幻想，拖延让我们不珍惜今天而永远生活在明天的等待之中，拖延的恶性循环使我们养成懒惰的习性、犹豫矛盾的心态，成为一个永远只知抱怨和叹息的落伍者、失败者、潦倒者。
成功学家拿破仑·希尔说：“生活如同一盘棋，你的对手是时间，假如你行动前犹豫不决，拖延行动，你将因时间过长而输掉这盘棋，你的对手是不容许你犹豫不决的！”
拖延反映的是一个人对待时间的态度。不珍惜时间的人在面对紧凑的计划安排时，总有一些其他的借口和理由来使自己无法按时完成任务。时间被浪费了，今天的事情被拖到了明天、后天……耗去的是时间，最后承受结果的人是自己。
杰克在一家公司做设计师，他经常埋怨、找借口、推卸责任，还利用工作时间和同事聊天，把工作丢到一旁而毫无顾忌。别人提起，他总是说“等一会儿再做”，“明天再做，有的是时间”。
渐渐的，他做事变得拖沓起来，效率极其低下。上司要他星期一早上交的方案，到了星期二早上依然尚未做完，经理批评他，他就带着情绪工作，把方案做得一塌糊涂。后来，杰克在接到工作任务时，不是考虑怎样把工作做好，而是能拖则拖，没有主动性。时间长了，经理不愿再交给他重要任务，只让他做一些简单的方案。
随着公司走上正轨和更多新人的加入，公司开始精选人才，杰克自然就成了公司的第一批淘汰者。
拖延不仅会降低工作效率，还会影响一个人的工作质量。工作当中的敷衍拖沓、消磨时光，使要干的事越积越多，最后导致什么也干不了。相反，充分利用每分每秒，可以更好地干更多的事情，也就是在增加自己的工作成果，延长自己的生命。
一个渴望成功的人，需要的是奋斗、学习、成长，不断地积累智慧经验，从而提升自身实力，这就需要摒弃拖延。无论做什么事情，即使有难度，也要立即去做，迅速地行动起来，而不是无限期地将行动延迟。
2．当日事当日毕
日事日毕也就是当日事当日毕，即今天的工作必须今天完成。其中，还要求今天完成的事情必须比昨天有质的提高，明天的目标必须比今天更高才行，即日清日高。日事日毕是日清日高的基础。
“拿下美国B客户非常难！”海尔洗衣机海外产品经理崔淑立接手美国市场时，大家都这么说，因为前任的产品经理在这位客户面前都业绩平平。
真这么难吗？崔淑立不信。这天，崔淑立一上班就看到B客户发来的要求设计洗衣机新外观的邮件。因时差12个小时，此时正是美国的晚上，崔淑立很后悔，如果能即时回复，客户就不用等到第二天了。从这天起，崔淑立决定以后晚上过了11点再下班，这就意味着，可以在当地的上午时间处理完客户的所有信息。
3天过去了，“夜半日清”让崔淑立与客户能及时沟通，开发部很快完成了洗衣机新外观的设计图。在决定把图样发给客户时，崔淑立认为还必须配上整机图，以免影响确认。大约凌晨1点，崔淑立到了家后，便立刻打开家中的电脑，当看到客户回复“产品非常有吸引力，这就是美国人喜欢的”时，顿时高兴得睡意全无，为自己的“夜半日清”获得的效果而兴奋不已。
在样机推进过程中，崔淑立常常半夜醒来，打开电脑看邮件，可以回复的就即时给客户答复。美国那边的客户完全被崔淑立的精神打动了，推进速度更快了，B客户第一批订单终于敲定了。
其实，市场没变，客户没变，拿大订单的难度没变，变的只是一个有效率的人——崔淑立。崔淑立说：“因为，我从中感受到的是自我经营的快乐。有‘时差’，也要日清！”
其实，古今中外很多名人对当日事当日毕都有透彻的了解。中国有句格言，叫做“今日事，今日毕”。富兰克林说：“把握今日等于拥有两倍明日。”
任何事情如果没有时间限定，就如同开了一张空头支票。只有懂得用时间给自己施加压力，才能按时或超前完成。我们可以通过制定每日的工作时间进度表，记下需要解决的事情，定下期限，真正将日事日毕落实到位，你的工作效率才会日日攀升。
