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第20章 会公关,让你赢在职场第一关 (1)

求职时如何询问薪酬

【关键问题】在求职面试中如何提及薪酬问题

【关键点拨】一开始便开门见山讨论薪酬是不够明智的,需要选择恰当的时机

在某一个招聘会上,一家公司的招聘官和求职者正在进行对话。

“听了你刚才的介绍,觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。最后我想请问一下,你对薪资的要求是多少?”招聘官问。

求职者犹豫了一阵,然后说:“薪资不是我的首要考虑因素,我更看重的是贵公司的发展前景。”

“那好,我们下周会通知你来公司复试。”

几天后,公司通知复试。复试顺利通过后,面试官让应聘者签约,并告知薪资数目。而此时应聘者则表示,公司开出的薪资太低,太出乎自己的意料,不能接受,最后双方不欢而散。

薪酬问题一直都是求职和招聘双方洽谈的焦点话题,同时也是求职面试中一个十分重要而又敏感的问题。

一般的招聘官都认为,对于“薪酬问题”应该直言不讳。当然,这还需要恰当的时机。面试一开始便开门见山讨论薪酬是不够明智的,但可以在被问及时给予如实回答。若面试官始终没有提到薪酬问题,也可以在对自己成功应聘较有把握的情况下,选个恰当的时机主动来询问。一般来说,在谈及薪水问题时,还应避免以下误区:

1.切忌表现出极度关心待遇,一开头就谈薪水问题

关心自己的待遇并没有错,但不能一上来就问有什么待遇。如果你很唐突地问招聘者:“你们的待遇怎么样?”对方很可能会抢白你:“工作还没干就先提条件了,何况我们还没决定聘用你呢!”

2.切忌说出太过绝对的话

如“希望得到3 000元的工资”,将薪水的具体数字说死,没有留下可以商量的余地。

3.切忌不恰当的反问

如果招聘人员问你:“关于薪金,你的期望值是多少?”而你反问道:“你们打算出多少?”这样反问就有点儿像是在市场上买东西时讨价还价,显得很不礼貌,容易引起招聘者的不快,进而导致求职失败。

4.切忌过于降低或过于提高薪金

这样只会让人感觉你能力差不值得请或能力太高请不起,不会对商谈起到任何正面作用。

不要害怕拒绝

【关键问题】当面试官没有给你交流的机会,几句话就想把你打发走时,该怎么办

【关键点拨】勇于对面试官拒绝你的原因提出质疑

一位刚从管理系毕业的大学生去见一家企业的老板,试图向这位总经理“推销”自己,到该企业工作。由于这是一家很有名气的大公司,总经理又见多识广,所以根本没把这个小伙子放在眼里。没谈上几句,总经理便以不容商量的口吻说:“我们这里没有适合你的工作。”这位大学生并未知难而退,而是话锋一转,柔中带刚地向这位经理发出了疑问:“总经理的意思是,贵公司人才济济,已完全可以使公司得到成功,外人纵有天大本事,似乎也无需加以利用。再说像我这种管理系毕业生是否有成就还是个未知数,与其冒险使用,不如拒之于千里之外,是吗?”

总经理沉默了几秒钟,终于开口说:“你能将你的经历、想法和计划告诉我吗?”

年轻人似乎很不给面子,他又将了总经理一军:“噢!抱歉,抱歉,我方才太冒昧了,请多包涵!不过像我这样的人还值得一谈吗?”

总经理催促道:“请不要客气。”

于是,年轻人便把自己的情况和想法说了出来。总经理听后,态度变得和蔼起来,并对年轻人说:“我决定录用你,明天来上班,请保持过去的热情和毅力。好好在我公司干吧!相信有你的用武之地。”

也许你刚走出校门,没有任何工作经验,无半点资质可言,在一些傲慢的面试官眼中,你就是一个初出茅庐、乳臭未干的小青年,根本就不把你放在眼中,只要你往他面前一坐,他就毫不客气地扔下一句硬硬的话来打发你。对此,你不必畏惧,不妨采取一种柔中带刚的战术来向他质疑。当然你质疑的问题应直指面试官之所以拒绝你的原因,同时暗示他这样武断行事的弊端。相信经你这样一个硬性的提醒,他会有所领悟和反思的。那么,你和面试官进一步的交流就有望了,说不定还能取得面试的成功。

沉着应对是解开难题的万能钥匙

【关键问题】遇到面试官给你出的难题,应该怎么应对

【关键点拨】什么时候都要充满自信

面试官一般都会给应聘者出一些难题,很多人面对这种情况,往往不能正确应对,而最终导致求职的失败。

如果你能充满信心,面对难题,不卑不亢,沉着应对,那么情况也许就大不一样了。或许,就是因为你的这种心态赢得了面试官的欣赏。

小颖去应聘一家跨国公司总经理秘书的职位,在面试过程中,面试官问了一些看似无关但又十分难答的问题。

“现在还在原公司上班?”

小颖如实回答:“没有工作。”

“人们通常找到了工作才辞工,你为什么辞掉了工作才去再找?”

这真是一个棘手的问题,但必须回答。小颖先说了一句:“这是一个好问题。”当她说这些话的时候,就开始积极地思考。话一说完,她立即想出了对策,说:“只有让自己先失去旧的机会,才有可能有更好的机会,而且凭我的能力和经验,我相信找一份好工作,并不是一件难事。”

面试官又问小颖,五年后想干什么?这又是一个棘手的问题。小颖先答非所问:“一个美国人曾说过,挣钱不应该是人类唯一的目的,我们应该停下来,给自己一些时间,想想我们是谁,从哪里来。”然后她又说:“五年后我希望有一个好的生活,好的工作,好的人品,好的人际关系。”接着又补充说:“谁也不知道明天。”

最后,面试官问了她的工资要求。当小颖提出工资要求时,并没有提出一个具体的数字,只是给了他一个范围。然后强调,工资虽然重要,但工作更重要。之后,面试官让小颖向他提几个问题。

小颖首先关心的问题是他对自己的印象如何。

面试官说,小颖的英语非常好,组织能力也挺强的。不过她没有在工厂工作的经验。完了又说,不过这不是很重要。

小颖又问,她是不是合适的人选?

面试官说,他要比较选择,过几天才会有结果。有的人英文好,但组织能力不好。

面试结束的时候,小颖又伸出了热情的手,说她喜欢这份工作,非常希望能够给她机会,她一定会是一个令公司满意的职员。三天之后,小颖接到录用通知。

小颖应聘成功主要在于她对自己充满信心,面对难题时不卑不亢、沉着应对,最终得到老板的欣赏,成功地获得了想要的职位。

秀出你的与众不同

【关键问题】面试官准备当场将你“枪毙”时,怎么办

【关键点拨】把你与众不同的特色显示出来

应聘某一岗位时,面试官也许会认为你资历不够、经验不足,而当场将你“毙掉”。此时,你不必为此而感到遗憾,也不必为此而深感失望,仍然可随机应变,多多开动你的脑筋让自己显得与众不同。你的与众不同,就是你的特色,或许面试官会对你的特色深感兴趣,甚至会大加赞赏,从而重新审视你,反思自己的要求,最终改变自己的初衷。这些与众不同的特色表现可以是你优秀品质的折射,也可是你强大工作能力的体现等各种你身上的积极要素。

妮妮今天大学刚毕业,到一家公司应聘财务会计工作,面试时即遭到拒绝,因为她太年轻,公司需要的是有丰富工作经验的会计人员。妮妮没有气馁,她对主考官说:“请再给我一次机会,让我参加完笔试。”主考官拗不过她,答应了她的请求。结果,她通过了笔试,由人事经理亲自复试。

人事经理对妮妮颇有好感,因为她的笔试成绩是最好的。不过,妮妮的话却让经理有些失望,她说自己没工作过,唯一的工作经历是在学校掌管过学生会财务。他们不愿找一个缺乏工作经验的人做财务会计。人事经理只好敷衍道:“今天就到这里,如有消息我会打电话通知你。”

妮妮从座位上站起来,向人事经理点点头,从口袋里掏出一元钱,双手递给人事经理:“不管是否录取,都请您给我打个电话。”

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